10 Möglichkeiten, WhatsApp-Anrufe zu beheben, die nicht klingeln, wenn das Telefon gesperrt ist

Hattest du jemals einen Ort, an dem du so viele WhatsApp-Anrufe verpasst hast, selbst wenn dein Telefon nicht auf lautlos ist, während es gesperrt ist? Keine Sorge; du bist nicht allein. Viele Android- und iPhone-Nutzer beschweren sich über diesen Fehler, bei dem WhatsApp-Anrufe nicht klingeln und sie keine Anrufbenachrichtigungen erhalten, wenn jemand anruft, während das Gerät gesperrt ist.

Glücklicherweise kannst du dieses Problem mit einfachen Änderungen und Einstellungen auf deinem Smartphone leicht beheben. Stelle sicher, dass dein Gerät über einen aktiven Internetplan verfügt und das Mobilfunk-/WLAN-Netzwerk eingeschaltet ist, bevor du eine dieser Fehlerbehebungsmethoden verwendest.

Überprüfe auch, ob die Lautsprecher deines Smartphones ordnungsgemäß funktionieren. Du kannst die Lautsprecher einfach testen, indem du ein beliebiges Lied abspielst oder einen Nicht-VOIP-Anruf tätigst. Wenn du bereit bist, folge den folgenden Schritten, um den Fehler “WhatsApp-Anrufe klingeln nicht” auf deinem Smartphone zu beheben.

10 Möglichkeiten, WhatsApp-Anrufe zu beheben, die nicht klingeln, wenn das Telefon gesperrt ist

Hinweis: Wir werden uns hauptsächlich mit der Behebung dieses WhatsApp-Fehlers auf Android befassen, aber das Verfahren ist auch auf iPhones ziemlich ähnlich. Da es sich um einen Fehlerbehebungsleitfaden handelt, gehe die Lösungen Schritt für Schritt durch.

Deaktiviere den Nicht-Stören-Modus

Der Nicht-Stören-Modus, auch bekannt als DND-Modus, ist eine Funktion auf Android/iOS, die alle eingehenden Anrufe und Benachrichtigungen stummschaltet. Wenn diese Funktion aktiviert ist, wird der Ton automatisch stummgeschaltet. Du wirst dann keine Benachrichtigungstöne von den Apps erhalten, einschließlich eingehender WhatsApp-Anrufe.

In den meisten Fällen ist der Nicht-Stören-Modus der Grund, warum viele Android-Smartphones eingehende Anrufe verpassen. Das Deaktivieren des Nicht-Stören-Modus kann die Probleme mit den WhatsApp-Anrufbenachrichtigungen leicht beheben.

Du kannst den Nicht-Stören-Modus auf Android auf viele verschiedene Arten deaktivieren.

1. Wische von der Oberseite des Bildschirms nach unten, um die Benachrichtigungsleiste zu öffnen.
2. Suche nach dem Symbol eines Halbmonds, dem Symbol für den DND-Modus, und tippe darauf.
3. Wähle “ Jetzt ausschalten “ oder “ Nach Zeitplan ausschalten “, wenn der DND-Modus so eingestellt ist, dass er automatisch zu einem bestimmten Zeitpunkt ausgeschaltet wird.
4. Alternativ kannst du den DND-Modus deaktivieren, indem du zur Einstellungen-App des Geräts gehst und dann zu den Einstellungen “ Ton und Vibration “ oder “ Töne und Benachrichtigungen “ gehst. Finde die Einstellung für den DND-Modus und schalte sie aus.

Überprüfe auch, dass du keine Zeitpläne für den Störmodus aktiviert hast. Wenn der DND-Zeitplan aktiviert ist, wechselt dein Gerät automatisch in den DND-Modus und stummschaltet eingehende Anrufe und Benachrichtigungen. Um den DND-Zeitplan auf deinem Android-Smartphone zu deaktivieren, folge den folgenden Schritten.

1. Gehe zur Einstellungen-App des Geräts.
2. Tippe auf die Einstellungen “ Ton und Vibration “ oder “ Töne und Benachrichtigungen “.
3. Scrolle nach unten, um den Abschnitt “ Nicht stören “ zu finden, und tippe darauf.
4. Tippe auf die Option “ Zeitplan “.
5. Wähle jetzt den Zeitplan aus, den du löschen möchtest. Schalte jetzt den DND-Modus aus.
6. Dies wird den automatischen DND-Modus auf deinem Smartphone deaktivieren.

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Aktiviere WhatsApp-Benachrichtigungen

Ein weiterer möglicher Grund, warum du keine Anrufbenachrichtigungen erhältst, könnte sein, dass die WhatsApp-Benachrichtigungen deaktiviert sind. Eine Benachrichtigung wird angezeigt, wenn ein Benutzer eine Nachricht oder einen Anruf auf WhatsApp erhält. Je nach Gerät oder Einstellungen können WhatsApp-Benachrichtigungen als Banner, Ton oder Vibration angezeigt werden.

Wenn du keine dieser Benachrichtigungsarten erhältst, besteht die Möglichkeit, dass die WhatsApp-Benachrichtigungen auf deinem Gerät deaktiviert sind.

Um die WhatsApp-Benachrichtigungen auf einem Android-Gerät zu aktivieren, kannst du die folgenden Schritte befolgen:

• Öffne dein Smartphone, suche nach WhatsApp, drücke lange auf die App und klicke auf die “i”-Taste.
• Klicke auf die Registerkarte Benachrichtigungen verwalten.
• Schalte jetzt den Schalter für “ Benachrichtigungen erlauben “ ein.
• Scrolle nach unten und aktiviere auch die Anrufbenachrichtigungen.

Alternativ kannst du auch die In-App-Benachrichtigungen von WhatsApp aktivieren. Um dies zu aktivieren:

• Öffne die WhatsApp-App auf deinem Gerät.
• Tippe auf die drei vertikalen Punkte in der oberen rechten Ecke des Bildschirms, um das App-Menü zu öffnen.
• Wähle “ Einstellungen “ aus dem Menü.
• Tippe auf “ Benachrichtigungen.”
• Stelle sicher, dass der Schalter für “ Benachrichtigungen “ eingeschaltet ist.
• Du kannst auch deine Benachrichtigungseinstellungen anpassen, indem du zu den Abschnitten “Benachrichtigungston” und “Vibrieren” gehst. Du kannst verschiedene Töne und Vibrationen für eingehende WhatsApp-Nachrichten und -Anrufe auswählen.

Aktiviere Hintergrunddaten

In der neuesten Version von Android kannst du den Internetzugang für einzelne Apps, einschließlich Apps wie WhatsApp, deaktivieren. WhatsApp verwendet die Voice over Internet Protocol-Technologie, um Anrufe zu tätigen und zu empfangen. Wenn der Internetzugang im Hintergrund deaktiviert ist, kannst du möglicherweise keine Anrufe empfangen, wenn dein Gerät gesperrt ist. Um die Hintergrunddaten-Einstellungen für WhatsApp auf Android zu überprüfen:

• Gehe zur Einstellungen-App auf deinem Gerät. Alternativ kannst du lange auf das WhatsApp-Symbol drücken, zu den Einstellungen gehen und auf Datenverbrauch tippen.
• Tippe auf “ Netzwerk & Internet “ oder suche nach Netzwerkzugang und tippe auf “ Datenverbrauch.”
• Scrolle nach unten, um eine Liste von Apps zu sehen, und wähle WhatsApp aus.
• Schalte den Schalter neben “ Hintergrunddaten “ aus oder ein.
  

Stelle auch sicher, dass der Datensparer deaktiviert ist. Dies schränkt die Nutzung von Hintergrunddaten für alle Apps ein und erlaubt nur Apps, die du auf die Whitelist gesetzt hast, Hintergrunddaten zu verwenden.

Deaktiviere den Energiesparmodus

Die Energiesparmodus-Funktion wird normalerweise aktiviert, wenn der Batteriestand unter einen bestimmten Schwellenwert fällt, normalerweise bei etwa 15-20%. Du kannst ihn jedoch auch manuell in den Geräteeinstellungen aktivieren.

Wenn der Energiesparmodus aktiviert ist, nimmt das Gerät automatisch Änderungen an den Geräteeinstellungen vor, um die Akkulaufzeit zu verlängern. Diese Änderungen umfassen das Reduzieren der Bildschirmhelligkeit, das Deaktivieren des Vibrationsfeedbacks und das Einschränken der Netzwerk- und Hintergrundnutzung einiger Apps.

Manchmal kann die Energiesparmodus-Funktion der Grund sein, warum du keine WhatsApp-Anrufbenachrichtigungen erhältst, wenn dein Gerät gesperrt ist. Du kannst den Energiesparmodus auf deinem Smartphone leicht deaktivieren, um dieses Problem zu beheben. Das Deaktivieren des Energiesparmodus auf deinem Gerät kann die gesamte Akkulaufzeit deines Smartphones verringern.

Befolge diese Schritte, um den Energiesparmodus auf deinem Smartphone zu deaktivieren

• Öffne die “ Einstellungen “-App auf deinem Gerät.
• Suche nach den Einstellungen “ Akku “ oder “ Gerätepflege “.
• In den Akkueinstellungen findest du die Option, den “ Energiesparmodus “ oder “ Stromsparmodus “ zu deaktivieren.
• Tippe auf den Schalter, um den Energiesparmodus zu deaktivieren.
• Eine Bestätigungsnachricht wird angezeigt. Tippe auf “OK” oder “Ausschalten”, um zu bestätigen.
• Sobald du den Energiesparmodus erfolgreich deaktiviert hast, werden die Leistung und Funktionen deines Geräts wieder normal.

Lösche den WhatsApp-Cache

Das Löschen der App-Daten und des Caches ist die bewährte Methode zur Behebung der meisten Fehler in jeder App. Mit dieser Methode kannst du auch die Fehler bei den Anrufbenachrichtigungen von WhatsApp leicht beheben. Das Löschen des Caches von WhatsApp entfernt die temporären Dateien, die die App gespeichert hat. Dies löscht keine wichtigen Daten oder Einstellungen von WhatsApp. Du kannst die folgenden Schritte befolgen, um den WhatsApp-Cache zu löschen.

• Öffne dein Smartphone und suche nach WhatsApp!
• Drücke jetzt lange auf das WhatsApp-Symbol, um einige Optionen anzuzeigen. Klicke in den Optionen auf die “ i “-Taste.
• Klicke jetzt auf die Speichernutzungseinstellungen
• Klicke jetzt auf Cache löschen und tippe auf OK, um zu bestätigen
  

Aktualisiere WhatsApp

Wenn ein Fehler in WhatsApp Probleme mit den Anrufbenachrichtigungen verursacht, kann das Aktualisieren auf die neueste Version das Problem leicht beheben. Um es auf die neueste Version zu aktualisieren, befolge die folgenden Schritte.

1. Öffne die Google Play Store- oder Apple App Store-App auf deinem Gerät.
2. Tippe auf das Profilbild in der oberen rechten Ecke.
3. Tippe auf “ Apps und Gerät verwalten.”
4. Im Abschnitt “ Update verfügbar “ suche nach WhatsApp. Wenn ein Update verfügbar ist, siehst du die Schaltfläche “ Aktualisieren “ daneben.
5. Tippe auf “ Aktualisieren “, um den Aktualisierungsprozess zu starten.
6. Wenn du dazu aufgefordert wirst, bestätige, dass du die App aktualisieren möchtest, indem du auf “ OK “ oder “ Akzeptieren “ tippst, um die Bedingungen zu akzeptieren.
7. Warte, bis das Update heruntergeladen und installiert wurde. Dies kann einige Minuten dauern, abhängig von der Größe des Updates und der Geschwindigkeit deiner Internetverbindung.
8. Sobald das Update abgeschlossen ist, kannst du die App öffnen und die aktualisierte Version verwenden.

Das Aktualisieren von Apps auf die neueste Version behebt nicht nur Fehler, sondern verbessert auch die Leistung und Sicherheit von WhatsApp, fügt neue Funktionen hinzu und mehr.

Aktualisiere die Google Play-Dienste

Google Play-Dienste sind ein Hintergrunddienst für Android-Geräte, der es Apps ermöglicht, Push-Benachrichtigungen, Standortdienste, Google Maps und mehr zu nutzen. Google Play-Dienste spielen eine wichtige Rolle für das ordnungsgemäße Funktionieren der App. Wenn du jemals Probleme mit der App bemerkst, könnte das Aktualisieren der Google Play-Dienste viele App-Fehler, einschließlich Probleme mit den WhatsApp-Anrufbenachrichtigungen, beheben.

• Öffne die Google Play Store-App auf deinem Gerät.
• Klicke auf dem Startbildschirm des Google Play Stores auf dein Profilfoto
• Tippe auf “ Meine Apps & Spiele.”
• Suche in der Liste der Apps, die aktualisiert werden müssen, nach “ Google Play-Dienste.” Wenn du die App nicht finden kannst, bedeutet das, dass kein Update für die App verfügbar ist. Wenn du die App aus einem anderen Grund nicht finden kannst, kannst du auf diesen Link klicken, um sie direkt zu besuchen.
• Tippe auf “ Aktualisieren “ neben Google Play-Diensten, um den Aktualisierungsprozess zu starten.
• Sobald das Update abgeschlossen ist, erhältst du eine Benachrichtigung, dass die App aktualisiert wurde.

Deinstalliere und installiere WhatsApp

Das Deinstallieren und Neuinstallieren von Anwendungen ist auch eine der besten Möglichkeiten, um Fehler zu beheben. Es sollten jedoch geeignete Schritte unternommen werden, bevor die App deinstalliert wird.

Beachte, dass das Deinstallieren von WhatsApp alle Chats, Medien und Einstellungen, die mit der App verbunden sind, löscht. Es wird empfohlen, deine Daten vor der Deinstallation zu sichern. Öffne WhatsApp auf deinem Gerät > Tippe auf die drei Punkte in der oberen rechten Ecke des Bildschirms und tippe dann auf Einstellungen> Chats > Chat-Backup > Jetzt sichern, um den Backup-Prozess zu starten. Sobald das Backup abgeschlossen ist, kannst du WhatsApp auf deinem Smartphone deinstallieren.

Erzwinge das Stoppen von WhatsApp

Das Erzwingen des Stopps ist eine weitere beliebte Methode zur Fehlerbehebung von Apps, um zu sehen, ob die App Probleme verursacht. Wenn du eine App zwangsweise stoppst, hört sie auf, Ressourcen wie Speicher und Daten zu verwenden. Das Erzwingen des Stopps der App löscht keine WhatsApp-Daten oder -Einstellungen. Es verhindert nur, dass WhatsApp im Hintergrund ausgeführt wird.

Um WhatsApp auf einem Android-Gerät zwangsweise zu stoppen, kannst du Folgendes tun:

• Gehe zum Startbildschirm deines Geräts und tippe auf das Apps-Symbol, das dich zur Liste der installierten Apps führt.
• Finde WhatsApp in der Liste der Apps, drücke lange auf die App und klicke auf die i-Taste.
• Wenn du in der App bist, tippe auf “ Zwangsstop.”
• Bestätige, dass du die App zwangsweise beenden möchtest, indem du auf “ OK “ tippst.

Aktualisiere deine Software

Wenn du alle oben genannten Fehlerbehebungsmethoden ausprobiert hast und das Problem weiterhin besteht. Du kannst die letzte Option versuchen: Aktualisiere dein Smartphone. Das Aktualisieren deiner Software auf die neueste Version kann die meisten Fehler des Betriebssystems beheben, die die Ursache des Fehlers sind.

• Gehe zur “Einstellungen”-App auf deinem Gerät.
• Scrolle nach unten und tippe auf “Über das Gerät”. Verschiedene Android-Smartphones haben unterschiedliche Einstellungen. Alternativ kannst du die Suchleiste verwenden, um nach dem Systemupdate zu suchen.
• Tippe auf “Software-Update.”
• Wenn ein Update verfügbar ist, erhältst du eine Benachrichtigung zum Herunterladen und Installieren.
• Befolge die Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Update herunterzuladen und zu installieren.

Verpasse nie wieder einen WhatsApp-Anruf

Wir hoffen, dass du das Problem der WhatsApp-Anrufe, die nicht klingeln, wenn das Telefon gesperrt ist, beheben konntest. Die Lösungen sind nach den häufigsten und einfachsten bis hin zu seltenen Problemen sortiert. Und du kannst diese Lösungen leicht anwenden, ohne eine Drittanbieter-Software-App zu installieren.

Ich hoffe, du findest diesen Leitfaden hilfreich. Welche Lösung in dieser Liste hat dir geholfen, dein WhatsApp-Anrufproblem zu beheben? Lass es uns in den Kommentaren unten wissen.

FAQs zur Behebung des Problems mit WhatsApp-Anrufen, die nicht klingeln

Warum erhält mein Telefon nur verpasste Anrufe, kann aber nicht klingeln?

Wenn du dieses Problem hast, bist du nicht allein. Viele Android-Nutzer beschweren sich über dasselbe Problem mit WhatsApp auf ihren Geräten. Glücklicherweise gibt es einfache Lösungen, um dieses Problem zu beheben. Wir haben zehn mögliche Lösungen zusammengestellt, die du auf dein WhatsApp und Smartphone anwenden kannst.

Wie stelle ich einen benutzerdefinierten Klingelton für Anrufbenachrichtigungen auf WhatsApp ein?

Um einen benutzerdefinierten Klingelton für Anrufbenachrichtigungen auf WhatsApp festzulegen, befolge die folgenden Schritte.

1. Öffne die App und tippe auf die drei Punkte in der oberen rechten Ecke, um das Menü zu öffnen.
2. Tippe auf “Einstellungen” und dann auf “Benachrichtigungen.”
3. Unter “Anrufbenachrichtigungen” tippe jetzt auf “Klingelton.”
4. Wähle den benutzerdefinierten Klingelton aus, den du für WhatsApp-Anrufe verwenden möchtest, und klicke auf festlegen.

Warum funktioniert WhatsApp nicht, wenn das Telefon gesperrt ist?

Wenn WhatsApp (einschließlich WhatsApp-Anrufe) nicht funktioniert, wenn dein Telefon gesperrt ist, überprüfe deine Akkuoptimierung. Normalerweise haben Smartphones eine aggressive Akkuoptimierung, die Apps beendet und sie nicht im Hintergrund ausführen lässt. Überprüfe alternativ deine WiFi-/Mobilfunk-Einstellungen, um zu sehen, ob das Internet für einige Apps bei Nichtnutzung unterbrochen wird.

Warum klingelt mein iPhone nicht, wenn ich einen WhatsApp-Anruf erhalte?

Wenn dein iPhone nicht klingelt, wenn du einen WhatsApp-Anruf erhältst, solltest du zuerst deine Benachrichtigungseinstellungen überprüfen und sicherstellen, dass “Benachrichtigungen erlauben” aktiviert ist. Stelle auch sicher, dass die Benachrichtigungsschattierungen für den Sperrbildschirm aktiviert sind. Überprüfe alternativ, ob du den Lautlosmodus oder den DND-Modus aktiviert hast. Selten können Bildschirmzeitbeschränkungen die WhatsApp-Anrufbenachrichtigungen auf iPhones durcheinanderbringen.