Ein Blick auf den Einstellungsprozess bei Google, Apple, Facebook, Amazon und anderen Technologiegiganten

So sieht der Einstellungsprozess bei Google, Facebook, Apple, Amazon und großen Technologieunternehmen aus

Laut der Karriereseite Dice erwarten rekordverdächtige 78 % der Personalverantwortlichen im ersten Halbjahr 2016 mehr Einstellungen im Vergleich zur zweiten Hälfte von 2015. Mit anderen Worten, es wird zahlreiche Stellenangebote geben, die von Arbeitssuchenden von der Einstiegs- bis zur Führungsebene besetzt werden können. Derzeit hat die USA über 100 Berufe, die mehr Stellenangebote als tatsächliche Einstellungen Monat für Monat aufweisen, berichtet CareerBuilder. Die Kombination dieser beiden Faktoren macht es sicherlich zu einer großartigen Zeit, um nach einem Job zu suchen.

Selbst dieses Maß an Nachfrage verkürzt leider nicht die Zeit, um einen qualifizierten Kandidaten einzustellen. Für diejenigen, die eine Suche beginnen möchten, sollten sie damit rechnen, dass es lange dauern wird. Laut einem aktuellen Bericht von Glassdoor Economic Research dauert der durchschnittliche Einstellungsprozess jetzt 23 Tage, vor vier Jahren waren es 13 Tage.

Was ist also der Grund dafür? Laut der Forschung von Glassdoor wird die Dauer aufgrund von Faktoren wie der Unternehmensgröße, dem Standort und strengeren Auswahlverfahren länger, was die Zeit bis zu einem Angebot verlängert. Tech-Jobs, die in diesem Jahr am gefragtesten sind, haben leider längere Wartezeiten als der Durchschnitt. Laut Glassdoor kann der Einstellungsprozess für einen Software-Ingenieur mehr als einen Monat (35 Tage) in Anspruch nehmen. An zweiter Stelle stehen die Stellen für Produkt-Ingenieure und App-Entwickler, die 28 Tage für Interviews benötigen.

Wenn es schon ermüdend ist, nur darüber zu lesen, wie lange es dauert, „bereit“ für einen potenziellen Arbeitgeber zu sein, wird es noch schlimmer. Die Forscher von GetVoIP, einem Berater für Cloud-Kommunikation, haben eine Studie von mindestens 100 Bewertungen auf Glassdoor durchgeführt, um Trends in der Gesamterfahrung im Einstellungsprozess für eine Software-Ingenieur-Position bei 13 beliebten Technologieunternehmen zu erkennen.

Die einbezogenen Unternehmen waren IBM, Microsoft, Facebook, Google, Apple, Amazon, Twitter, Intel, Cisco, Yelp, Yahoo, Uber und LinkedIn.

Im Gespräch mit Fast Company sagte Alex Heinz, der bei GetVoIP für die Community-Arbeit zuständig ist: „Wir haben den größten Wert auf Interviews gelegt, die in den letzten zwei Jahren (2014–2015) veröffentlicht wurden, obwohl wir uns bewusst sind, dass die Interviews zu einem früheren Zeitpunkt durchgeführt und später veröffentlicht worden sein könnten.“ Er wies auch darauf hin, dass es interessant gewesen wäre, Unternehmen wie HP, Samsung oder Dell einzubeziehen, dies jedoch nicht geschah. „Es gab nicht genügend Informationen, damit wir uns über ihre Einstellungsverfahren sicher fühlen konnten“, sagt er.

Generell zeigte die Analyse unterschiedliche Trends in der Erfahrung der Interviewten. Zum Beispiel beginnen IBM, Cisco und Yahoo mit einem Telefoninterview, während sieben der 13 Unternehmen den Prozess mit einem Screening-Anruf beginnen. Nur Amazon und Twitter verlangen von den Bewerbern, dass sie eine Online-Bewertung abschließen, bevor sie zu einem Telefonat übergehen. Im Fall von Amazon wird der erste Online-Test durch eine zweite Online-Bewertung gefolgt. Jedes Unternehmen hält nach Abschluss der Bewertungen und Telefonate das Vor-Ort-Interview als letzten Schritt. Übrigens berichteten nur die Bewerber von Yelp von Skype-Interviews.

Dieser Telefon- und Testprozess erhält viel negatives Feedback von den Bewerbern, da diese Prozesse zwischen zwei Wochen und einem Monat bei diesen Unternehmen dauern. Stattdessen zeigte die Analyse von GetVoIP, dass langwierige Prozesse die Erfahrung eines Interviewten nicht beeinflussten. „Während Cisco, Yahoo und Uber den kürzesten Einstellungsprozess von zwei Wochen hatten, hatten nur die Interviewten bei Cisco eine überwältigend positive Interviewerfahrung“, schreibt der Gründer von GetVoIP, Reuben Yonatan.

Ähnlich führen einfache Einstellungsprozesse nicht immer zu einer positiven Erfahrung, und ein herausfordernder Prozess führt nicht unbedingt zu unzufriedeneren Bewertungen.

Wie Yonatan anmerkt:
Der Einstellungsprozess von Twitter war moderat (3.1/5.0), aber eine überwältigende Anzahl von Interviewten (42 %) hatte eine negative Erfahrung. Im Gegensatz dazu hatte Google den schwierigsten Prozess (3.4/5.0), aber nur 15 % der Personen hatten eine negative Erfahrung, und 56 % der Personen hatten eine positive Erfahrung.

Diejenigen, die diesen Sommer den Einstellungsprozess bei Amazon durchlaufen haben, berichteten von äußerst positiven Erfahrungen, trotz der Unternehmenskultur. Obwohl es als eines der schwierigsten angesehen wurde, waren 49 % der Bewertungen positiv, während nur 15 % negativ waren und der Rest neutral. Ähnliche Ergebnisse (51 % positiv) wurden auch für Uber festgestellt, obwohl das Unternehmen und seine Führung kürzlich ebenfalls kritisiert wurden. Für die Bereitstellung einer insgesamt guten Erfahrung erhielt IBM hohe Bewertungen, die dem Unternehmen 69 % positive Bewertungen und nur 5 % negative einbrachten.

Andererseits war Twitter mit 46 % das Unternehmen, das das meiste negative Feedback von Bewerbern erhielt. Das lässt sowohl Apple als auch Uber mit einem Unentschieden bei 26 % zurück.

Während die Daten spezifisch für Software-Ingenieure sind, gesteht Yonatan, dass sie ein guter Indikator dafür sind, wie vielfältig der Einstellungsprozess heute in einer Vielzahl von Branchen ist. Dank Video-Lebensläufen und Interviews ist der Standort kein Ausschlusskriterium mehr, um sich für eine Position zu qualifizieren, berichtet Fast Company.

Yonatan sagt: „Heute gibt es mehrere Runden von Telefon-/Skype-Screenings und Testprojekten, bevor Sie sich überhaupt für ein Vor-Ort-Interview qualifizieren.“

Quelle: Fast Company