Apple verklagt wegen Datenlecks im iPhone 5/5s

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• iPhone-Nutzer verklagen Apple wegen Datenlecks im iPhone 5/5s, da ein Fehler vor ihnen verborgen gehalten wurde - Eine Gruppe unzufriedener iPhone-Besitzer hat am Donnerstag eine Klage gegen Apple eingereicht, weil das Unternehmen angeblich einen Defekt verschwiegen hat, der dazu führte, dass iPhone 5- und 5s-Modelle ohne Wissen der Nutzer von Wi-Fi auf mobile Daten umschalteten, was zu hohen Mobilfunkrechnungen führte.

iPhone-Nutzer verklagen Apple wegen Datenlecks im iPhone 5/5s, da ein Fehler vor ihnen verborgen gehalten wurde

Eine Gruppe unzufriedener iPhone-Besitzer hat am Donnerstag eine Klage gegen Apple eingereicht, weil das Unternehmen angeblich einen Defekt verschwiegen hat, der dazu führte, dass iPhone 5- und 5s-Modelle ohne Wissen der Nutzer von Wi-Fi auf mobile Daten umschalteten, was zu hohen Mobilfunkrechnungen führte.

Apple wurde mit einer Klage konfrontiert, weil das Unternehmen angeblich einen Fehler im iOS 6-Update für das iPhone 5 verborgen hielt, der WiFi ohne Wissen der Nutzer deaktiviert und dadurch hohe Mobilfunkrechnungen aufgrund genutzter mobiler Daten verursacht.

Laut der Sammelklage, die beim U.S. District Court für den Northern District of California eingereicht wurde, wurde der Fehler erstmals 2012 entdeckt, kurz nachdem Apple das iPhone 5 und das mobile Betriebssystem iOS 6 auf den Markt gebracht hatte.

Der angebliche Defekt liegt darin, wie iOS 6 mit Apples damals neuem A6-System-on-Chip-Design bei der Verwaltung der drahtlosen Datenübertragung interagiert. Mit drei GPU-Kernen war der A6 erstmals in der Lage, große Blöcke von Streaming-Videos und -Audio ohne die Hilfe seiner beiden CPU-Kerne zu verarbeiten. Durch das Auslagern der Videoverarbeitung auf den GPU-Bereich versetzte iOS 6 die CPU in den Schlaf, um Energie zu sparen. Das Herunterfahren des Swift-Kerns führte auch dazu, dass der Wi-Fi-Transmitter abgeschaltet wurde, während das Mobilfunkradio aktiv blieb, um eine Datenverbindung aufrechtzuerhalten.

Da der Prozess im Hintergrund abläuft und erst nach „einigen Minuten“ des Streamings, verbrauchten die Nutzer unwissentlich Daten, so die Klage. Die Kläger behaupten weiter, dass Apple „fast sofort“ über das Problem informiert wurde, aber bis zur Veröffentlichung von iOS 8.1 im Oktober 2014 keine Maßnahmen ergriff.

Während die technischen Details in Beweisverfahren ausgearbeitet werden, ist das Argument der Klage, warum Apple ein fehlerhaftes Produkt ausgeliefert hat und später die daraus resultierenden Probleme ignorierte, weniger überzeugend. Laut den Klägern brachte Apple iOS 6 und das iPhone 5 unter erhöhtem Druck von Smartphone-Rivale Samsung heraus, der Apple Anfang 2012 als führenden US-Smartphone-Hersteller überholt hatte. Um aufzuholen, legt die Klage nahe, dass Apple iOS 6 ohne ordnungsgemäße Prüfung der Software veröffentlichte.

Die Klage weist darauf hin, dass Apple iOS 6 „in etwas mehr als drei Monaten nach dem Testen von nur vier Beta-Versionen“ veröffentlichte, im Vergleich zu den sieben Beta-Versionen von iOS 5, die über vier Monate hinweg herausgegeben wurden. Darüber hinaus, als Apple von dem Defekt erfuhr, „weigerte sich das Unternehmen öffentlich zuzugeben, dass die neuen Telefone grundlegend fehlerhaft waren“, da „die Offenlegung eines größeren Defekts, der die Telefone wettbewerbsunfähig machte, die Verkaufszahlen des Flaggschiff-iPhone 5 erodieren und das Vertrauen der Nutzer in iOS 6 untergraben würde“, so die Klage.

Abgesehen von der potenziell falschen Annahme, dass Apple iOS 6 hastig herausbrachte, und einem allgemeinen Missverständnis der Softwareentwicklung, gelingt es der Klage nicht, die tatsächlichen Veröffentlichungstermine von Apple zu reconciliieren. Zum Beispiel wurde iOS 5 am 6. Juli 2011 angekündigt und drei Monate später am 12. Oktober desselben Jahres veröffentlicht. Apples iOS 7, iOS 8 und iOS 9 hatten ähnliche Startfenster, die jeweils auf der WWDC im Juni vorgestellt wurden, bevor sie drei Monate später im September ausgeliefert wurden. Nach der Logik der Klage sollte iOS 5 als verzögert und nicht als hastig betrachtet werden.

Die Kläger behaupten auch, dass Apple innerhalb von zwei Wochen nach der Einführung des iPhone 5 ein Carrier-Update für Nutzer im Verizon-Netzwerk herausbrachte, obwohl die Software anscheinend ein nicht verwandtes Problem adressiert, das dazu führte, dass das iPhone 5 trotz Verbindung zu einem Wi-Fi-Netzwerk mobile Daten verbrauchte. Dieses Problem scheint mit iOS 6 verbunden zu sein, da auch Besitzer von iPhone 4- und 4s-Modellen nach der Installation des Betriebssystems über übermäßige Datenkosten berichteten — bei verschiedenen Anbietern.

Der Fall wurde noch keinem Richter zugewiesen und ist noch nicht für eine Anhörung angesetzt.