Stornierungs- und Rückerstattungsrichtlinie für Howtoforge-Abonnements

Bei howtoforge.com schätzen wir unsere Abonnenten und bemühen uns, die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Wir verstehen, dass sich Umstände ändern können und Sie Ihr Abonnement möglicherweise kündigen müssen. Nachfolgend finden Sie unsere Stornierungs- und Rückerstattungsrichtlinie, die die Bedingungen und Konditionen umreißt:

Stornierungsrichtlinie

Abonnenten haben das Recht, ihre Abonnements jederzeit zu kündigen. Details dazu, ob Ihr Abonnement über Paddle.com oder Paypal abgeschlossen wurde und wie Sie Ihr Abonnement kündigen können, finden Sie auf der

Abonnementseite .

Abonnements über paddle.com

Sie finden Links zur Aktualisierung oder Kündigung Ihres Abonnements hier im Kapitel “Verwalten Sie Ihr Howtoforge-Abonnement”:

https://www.howtoforge.com/subscription/

Paypal-Abonnements

Melden Sie sich bei Ihrem PayPal-Konto an.
Suchen Sie die letzte Zahlung von howtoforge.com (projektfarm GmbH). Klicken Sie in den Zahlungsdetails auf “Wiederkehrende Zahlungsdetails anzeigen”. Dort können Sie das Abonnement kündigen.
Eine Kündigung bei howtoforge.com ist nicht erforderlich, da das Abonnement automatisch endet, wenn Sie uns kein Geld mehr über PayPal senden.

Bei Kündigung

Ihr Zugang zu Premium-Inhalten und -Funktionen bleibt bis zum Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums bestehen.
Ihnen werden keine Gebühren für die folgenden Abrechnungszyklen berechnet.
Es werden keine weiteren Gebühren von Ihrer Zahlungsmethode abgebucht, es sei denn, Sie entscheiden sich, sich erneut anzumelden.

Rückerstattungsrichtlinie

Wir bieten eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie für monatliche und halbjährliche Abonnements. Wenn Sie mit Ihrem Abonnement innerhalb der ersten 14 Tage nicht zufrieden sind, haben Sie Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung. Um eine Rückerstattung zu beantragen, zögern Sie nicht, sich mit unserem

Kundensupport

Team in Verbindung zu setzen und Ihre Kontodaten sowie den Grund für die Rückerstattung anzugeben.

Bitte beachten

Rückerstattungen werden mit derselben Zahlungsmethode ausgegeben, die für den ursprünglichen Kauf verwendet wurde.
Rückerstattungen können 5-10 Werktage in Anspruch nehmen, um bearbeitet zu werden und in Ihrem Konto zu erscheinen.
Nach der Bearbeitung der Rückerstattung wird Ihr Zugang zu Premium-Inhalten und -Funktionen widerrufen.

Änderungen am Abonnement

Die Abonnementdauer kann derzeit nicht geändert werden. Um zu einem anderen Abonnementplan zu wechseln, kündigen Sie bitte Ihr aktuelles Abonnement bei Paypal. Sie erhalten am Ende des Abonnementzeitraums eine E-Mail. Bitte kaufen Sie dann ein neues Abonnement mit der gewünschten Dauer. Wir arbeiten derzeit daran, diesen Prozess zu erleichtern.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Anfragen zu Stornierungen, Rückerstattungen oder Änderungen am Abonnement haben, zögern Sie bitte nicht, unser

Kundensupport-Team

zu kontaktieren.