Face It! Leaks sind Lynching-Starts

Die kommenden zehn Tage werden vier sehr hochkarätige Telefone vorgestellt. Und sie werden natürlich aufwendige Starts haben, komplett mit detaillierten Präsentationen, großer Medienpräsenz und so weiter.

Ich frage mich nur, worüber sie überhaupt reden werden.

Denn zum Zeitpunkt des Schreibens waren pretty much alle Details über die Telefone öffentlich bekannt geworden. Die Leute kennen die Prozessoren, die Displaygrößen, die Kameras, den RAM und den Speicher und sogar einige spezielle Funktionen – verdammtes, es gibt sogar ein gewisses Maß an Bewusstsein über den Preis. Um ehrlich zu sein, kann man nicht anders, als ein wenig Mitleid mit den Leuten zu haben, die die Aufgabe haben, diese Produkte auf der Bühne zu präsentieren. Sie haben kaum noch Überraschungen in ihrem Arsenal. Egal, was sie sagen, irgendwo wird jemand nicken und murmeln „ ah, genau wie in den Leaks. ”

Und das ist kein neues Phänomen: Wir hatten in der Vergangenheit auch darüber kommentiert. Was sich jedoch scheinbar geändert hat, ist das Maß, in dem die Unternehmen selbst an diesem ganzen Leak-Prozess beteiligt sind. Während in der Vergangenheit die Leaks oft von Zubehörherstellern oder lockeren Gesprächen von den Unternehmen selbst kamen und echte Leaks im wahrsten Sinne des Wortes waren – ein Leak war Informationen, die versehentlich herausgerutscht waren, anstatt absichtlich.

Das scheint sich geändert zu haben.

In letzter Zeit haben sich Leaks von Sicherheitsfehlern zu strategischen Schlägen entwickelt. Offensichtlich hat ein Genie in irgendeinem Unternehmensvorstand herausgefunden, dass es eine großartige Möglichkeit ist, durch das Leaken von Informationen über ein Produkt an „ausgewählte Kanäle“ in den Nachrichten zu bleiben, lange vor dem Launch. Man könnte sein Produkt in den Schlagzeilen halten, indem man „Exklusivberichte“ darüber herausgibt oder einfach Hinweise an die Medien oder sogar die Öffentlichkeit fallen lässt. Als Strategie, um lange vor dem tatsächlichen Launch in den Nachrichten zu bleiben, ist die Strategie eine gute. Sie hat jedoch ein winziges Problem: Sie untergräbt völlig den Launch des Produkts, das sie in den Nachrichten halten möchte. Die Opfer dieser Leaks sind die überraschten Ausrufe oder der spontane Applaus, der ausbricht, wenn das Publikum selbst von etwas überrascht wird, das präsentiert wird. Meistens gibt es keine Überraschungen im Produkt-Hut. Höchstens könnte eine Marke einige mit dem Preis überraschen, aber abgesehen davon, wenn es sich um ein hochkarätiges Produkt handelt, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass alles lange vor dem Launchdatum bekannt ist.

Natürlich wird es einige geben, die sagen „ warum ist das Überraschungsmoment so wichtig? ” Und das scheint ein guter Punkt in Bezug auf die Logik zu sein. Schließlich ist die Veranstaltung dazu da, ein Produkt vorzustellen, nicht um zufällige Unterhaltung für die Menge zu bieten, oder? Aber dann, lass die Logik für einen Moment beiseite. Hätten die Leute bei der Vorstellung des Macintosh oder des ersten iPhones gleich reagiert, wenn sie Wochen im Voraus gewusst hätten, was kommt? Oder warum sich auf Technik beschränken – hätten die Menschen auf der ganzen Welt auf die letzten Game of Thrones-Episoden und Avengers: Endgame gleich reagiert, wenn sie genau gewusst hätten, was in der Serie und dem Film passieren würde? Und gib mir nicht die „ es ist heutzutage schwierig, Dinge geheim zu halten ”-Logik – Xiaomi Indien gab eine Marketinglektion, wie clever es die Details des Redmi Note 7 Pro versteckte, obwohl es ständig Hinweise in der Vorbereitungsphase gab.

Und das ist es, was im Hinterkopf behalten werden muss. Wie jeder Filmregisseur dir sagen wird, gibt es einen feinen Unterschied zwischen einem Trailer und einem Spoiler. Ein Trailer weckt Neugier, ein Spoiler tötet sie. Leaks in der Vergangenheit dienten dazu, Interesse an einem bevorstehenden Produkt zu wecken, einfach weil sie unvorhersehbar waren und auch ein gewisses Maß an Unsicherheit mit sich brachten, weil hey, sie waren unbestätigt. Viele der aktuellen Leaks kommen jedoch mit einem offiziellen Stempel – manchmal von Unternehmensleitern, offiziellen sozialen Netzwerken oder sogar in Form von Vorab-Promos. Nettoergebnis: Wir haben nächste Woche vier Telefone, und viele von uns haben die Geschichten bereits fertig mit leeren Feldern nur für die Preise und das Verfügbarkeitsdatum.

Tatsächlich fragen wir uns angesichts dieser undichten Atmosphäre, ob der Launch selbst überhaupt einen Zweck erfüllt. Es überrascht mich ehrlich, warum Unternehmen erhebliche Ausgaben und Mühen für so aufwendige Veranstaltungen auf sich nehmen, oft Leute aus der ganzen Welt einfliegen und für ihren Aufenthalt sorgen, wenn das arme Launch-Event auf die bloße Bestätigung der Gerüchte reduziert wird, von denen viele – oh die Ironie – vom Unternehmen selbst gesät und gepflanzt wurden. Leaks sind auch ein bisschen eine zweischneidige Waffe – ja, sie informieren die Verbraucher über dein bevorstehendes Produkt, aber sie geben auch der Konkurrenz einen Hinweis darauf, was kommt und ermöglichen es ihnen, sich entsprechend vorzubereiten.

Möchtet ihr viele Leaks, Leute? Warum nicht einfach eine Pressemitteilung über das Produkt senden und all diese Launch-Event-Rechnungen einsparen? Denn am Ende des Tages geht es nicht darum, wo ihr was veranstaltet habt und wer auf der Bühne war und wer im Publikum war. Es geht darum, warum sie überhaupt dort waren.

Das Produkt.

Wenn es bereits bekannt ist und nur eine Bestätigung benötigt, braucht es wirklich keinen formellen, aufwendigen Launch, oder? Egal, was die Schmarotzer, die sogenannten Influencer und ihre Hashtags sagen.