Facebook als das empathischste Unternehmen der Welt gegenüber seinen Mitarbeitern benannt

Auf der anderen Seite wurde das indische Unternehmen Bharat Petroleum als das am wenigsten empathische Unternehmen der Welt gewählt

In einer von der Harvard Business Review (HBR) veröffentlichten Studie wurde Facebook als das empathischste Unternehmen der Welt eingestuft. Der kürzlich veröffentlichte Global Empathy Index hat zwei verschiedene Listen von Unternehmen veröffentlicht: 20 Unternehmen auf einer „am empathischsten“-Liste und 20 auf einer „am wenigsten empathisch“-Liste.

Die Liste wurde erstellt, indem 170 Unternehmen verglichen wurden, basierend auf einer Analyse der internen Kultur, der Leistungen der CEOs, der Ethik und der Präsenz in sozialen Medien auf wichtigen Finanzindizes. Zwei Millionen Tweets zwischen dem 27. September und dem 16. Oktober 2016 wurden ebenfalls für diese Umfrage analysiert.

„Der neu veröffentlichte 2016 Empathy Index zeigt, dass Empathie, die darin besteht, unseren emotionalen Einfluss auf andere zu verstehen und als Folge davon Veränderungen herbeizuführen, für ein erfolgreiches Unternehmen wichtiger ist als je zuvor und mit Wachstum, Produktivität und Erträgen pro Mitarbeiter korreliert“, sagt die Autorin und Aktivistin Belinda Parmar von The Empathy Business, einer in London ansässigen Beratungsfirma, die die Umfrage jährlich veröffentlicht.

„Die Art und Weise, wie wir Empathie definieren, erfolgt durch die Ethik eines Unternehmens, die Führung, die interne Kultur, die Markenwahrnehmung und die öffentliche Kommunikation über soziale Medien.

„Dies sind die Unternehmen, die die besten Mitarbeiter halten, Umgebungen schaffen, in denen vielfältige Teams gedeihen, und letztendlich die größten finanziellen Belohnungen ernten“, fügte sie hinzu.

In HBRs Liste der empathischsten Unternehmen belegen Facebook, Google Alphabet und LinkedIn die Top 3 Positionen, während indische Unternehmen wie Bharat Petroleum, Sun Pharmaceutical Industries und ICICI Bank die Liste der am wenigsten empathischen Unternehmen anführen. Bharat Petroleum wird gefolgt von Sun Pharmaceutical Industries und ICICI Bank. Bharti Airtel belegt den fünften Platz, gefolgt von Larsen & Toubro und Indian Oil. Die State Bank of India wurde auf den 11. Platz gesetzt, während Reliance Industries den 13. Platz auf der Liste belegte.

Der Global Empathy Index untersuchte globale Unternehmen, aber die Mehrheit von ihnen stammte aus den USA, dem Vereinigten Königreich und Indien. Chinesische Unternehmen wurden jedoch aufgrund fehlender öffentlich verfügbarer Daten nicht in die Umfrage einbezogen.