[FIXIERT] Leider ist der Google Play-Dienst abgestürzt-Fehler auf Android

Google Play-Dienste ist ein Android-Dienst, der im Hintergrund läuft und die Kommunikation zwischen dem Betriebssystem, dem Play Store und all den verschiedenen Apps erleichtert. Er bietet auch App-Entwicklern Zugriff auf verschiedene APIs, um App-Funktionen zu implementieren.

Obwohl die Google Play-Dienste automatisch aktualisiert werden und keine Probleme verursachen, gibt es Zeiten, in denen Sie auf den Fehler “ Leider ist der Google Play-Dienst abgestürzt “ auf Ihrem Android-Gerät stoßen können.

So beheben Sie den “Leider ist der Google Play-Dienst abgestürzt”-Fehler auf Android

Glücklicherweise ist es einfach, den “Leider ist der Google Play-Dienst abgestürzt”-Fehler auf Android zu beheben. Hier sind alle möglichen Lösungen, die Sie ausprobieren können, um diesen gefürchteten Fehler zu beheben. Wir haben diese Lösungen in einer geordneten Weise zusammengestellt, um die Fehlersuche zu erleichtern. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die Lösungen nacheinander befolgen.

Starten Sie Ihr Telefon neu

Das Neustarten Ihres Geräts ist eine der einfachsten Möglichkeiten, die meisten Android-Probleme zu beheben. Die Idee dahinter ist ziemlich einfach. Wenn eine App oder ein Hintergrunddienst auf Ihrem Telefon dazu führt, dass die Google Play-Dienste abstürzen, würde ein Neustart des Telefons den RAM leeren und das Gerät in einen neuen Zustand versetzen.

Je nach Ihrem Android-Telefon können Sie es durch Ausschalten und wieder Einschalten oder durch die Verwendung der Neustart-Option neu starten.

Verwandte Lektüre: Automatische App-Updates auf Android deaktivieren, um mobile Daten zu sparen

Stellen Sie sicher, dass Datum und Uhrzeit korrekt sind

Wenn Sie ein Android-Gerät ohne SIM-Karte verwenden oder eine neue eingelegt haben, wird Ihnen möglicherweise nicht das richtige Datum und die richtige Uhrzeit angezeigt. Da die Google Play-Dienste (oder andere Dienste) korrekt mit Datum und Uhrzeit synchronisiert werden müssen, kann es dazu führen, dass Sie den Fehler “Leider ist der Google Play-Dienst abgestürzt” auf Ihrem Gerät erhalten.

Befolgen Sie diese Schritte, um das richtige Datum und die richtige Uhrzeit auf Android einzustellen:

1. Öffnen Sie Einstellungen.
2. Gehen Sie zu System und klicken Sie auf Datum & Uhrzeit.
   
3. Aktivieren Sie die Option Uhrzeit automatisch einstellen. Wenn dies Datum und Uhrzeit nicht behebt, gehen Sie zu den Optionen Datum und Uhrzeit und stellen Sie sie selbst ein.

Wechseln Sie zu mobilen Daten (oder umgekehrt)

Oftmals können Sie auf das Pop-up “Leider ist der Google Play-Dienst abgestürzt” stoßen, aufgrund einer schlechten oder instabilen Internetverbindung oder weil Ihr ISP es nicht ermöglicht, eine ordnungsgemäße Verbindung zu den Servern herzustellen.

Eine schnelle Lösung für dieses Problem besteht darin, Ihre Internetverbindung zu wechseln. Wenn Sie WLAN verwenden, wechseln Sie zu mobilen Daten, oder wenn Sie Probleme mit mobilen Daten haben, wechseln Sie zu WLAN und versuchen Sie dann erneut, den Play Store zu verwenden.

Verwandte Lektüre: 8 Möglichkeiten zur Behebung des Fehlers ‘Etwas ist schief gelaufen’ im Google Play Store

Cache und Daten löschen

Obwohl ein einfacher Neustart den Fehler “Leider ist der Google Play-Dienst abgestürzt” in den meisten Fällen beheben sollte, gibt es eine andere Möglichkeit, dieses Problem zu beheben, indem Sie den Cache und die Daten für den Google Play Store und die Play-Dienste löschen.

So geht’s:

1. Öffnen Sie Einstellungen.
2. Klicken Sie auf Apps und tippen Sie auf die Option Alle X Apps anzeigen, wobei X die Anzahl der Apps auf Ihrem Gerät ist.
   
3. Scrollen Sie die Liste nach unten, um Google Play-Dienste zu finden, tippen Sie auf Speicher & Cache und drücken Sie die Schaltfläche Cache löschen.
   
4. Wählen Sie ebenfalls den Google Play Store aus und wiederholen Sie die gleichen Schritte. Klicken Sie zusätzlich auf die Schaltfläche Speicher löschen, um alle App-Daten zu entfernen.
   

Verwandte Lektüre: So beheben Sie es, wenn Apps auf Android ständig abstürzen

Google Play-Dienste deaktivieren

Wenn der Fehler “Leider ist der Google Play-Dienst abgestürzt” ständig auf Ihrem Android-Telefon auftritt und keine der bisher aufgeführten Lösungen funktioniert, können Sie versuchen, die Play-Dienste auf Ihrem Gerät zu deaktivieren, um zu sehen, ob das Problem behoben wird.

So deaktivieren Sie die Play-Dienste:

1. Öffnen Sie Einstellungen.
2. Scrollen Sie nach unten zu Apps und tippen Sie auf Alle Apps anzeigen.
   
3. Wählen Sie Google Play-Dienste aus der Liste aus und klicken Sie auf Deaktivieren. Wenn Sie zur Bestätigung der Aktion aufgefordert werden, drücken Sie die Schaltfläche App deaktivieren.
   
4. Warten Sie eine Weile, und folgen Sie dann denselben Schritten und drücken Sie Aktivieren, um die Play-Dienste wieder zu aktivieren.

Die letzte Google Play-Dienste-Aktualisierung deinstallieren

Die Google Play-Dienste aktualisieren sich automatisch, wann immer ein neues Update verfügbar ist. Während dies praktisch ist, da Sie es nicht manuell aktualisieren müssen, kann manchmal ein kürzliches Update dazu führen, dass es den Fehler “Leider ist der Google Play-Dienst abgestürzt” auf Ihrem Smartphone auslöst.

Aber glücklicherweise können Sie kürzliche Updates für Systemdienste auf Android deinstallieren, um sie auf die vorherige Version zurückzusetzen. Wir werden dasselbe mit den Google Play-Diensten tun. So geht’s:

1. Öffnen Sie Einstellungen.

2. Gehen Sie zu Apps und wählen Sie die Option Alle Apps anzeigen.
   

3. Scrollen Sie nach unten und wählen Sie Google Play-Dienste aus.

4. Tippen Sie auf das Drei-Punkte-Menü in der oberen rechten Ecke und wählen Sie Updates deinstallieren.

5. Wenn Sie zur Bestätigung der Aktion aufgefordert werden, drücken Sie OK.

Google Play-Dienste aktualisieren

Wie ein neues Update dazu führen kann, dass die Play-Dienste nicht mehr funktionieren und abstürzen, kann das Ausführen einer relativ älteren Version manchmal dazu führen, dass Ihr Gerät den Fehler “Leider ist der Google Play-Dienst abgestürzt” ausgibt.

Wenn dies passiert, können Sie überprüfen, ob es ein neues Update für die Google Play-Dienste gibt und es installieren. Befolgen Sie diese Schritte:

1. Öffnen Sie Einstellungen.

2. Klicken Sie auf Apps und wählen Sie Alle Apps anzeigen.

3. Finden Sie Google Play-Dienste in der Liste.

4. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf App-Details unter Store. Dies bringt Sie zum Play Store.

5. Wenn ein Update verfügbar ist, sehen Sie die Option Aktualisieren für die Play-Dienste-Auflistung. Klicken Sie darauf, um die Google Play-Dienste auf Ihrem Gerät zu aktualisieren.

Auch auf TechPP

Der richtige Weg, die Play Store-App auf Android zu aktualisieren

App-Präferenzen zurücksetzen

Das Ändern bestimmter App-Einstellungen oder Berechtigungen, während Sie versuchen, etwas zum Laufen zu bringen, kann die ordnungsgemäße Funktion der Play-Dienste auf Android beeinträchtigen. Um sicherzustellen, dass dies nicht dazu führt, dass die Play-Dienste auf Ihrem Telefon abstürzen, hier, wie Sie die App-Präferenzen zurücksetzen können, um die Standardwerte wiederherzustellen:

1. Öffnen Sie Einstellungen.
2. Gehen Sie zu Apps > Alle Apps anzeigen.
   
3. Tippen Sie auf das Drei-Punkte-Symbol in der oberen rechten Ecke und klicken Sie auf App-Präferenzen zurücksetzen. Wenn Sie zur Bestätigung der Aktion aufgefordert werden, tippen Sie auf die Schaltfläche Apps zurücksetzen.
   

Melden Sie sich erneut bei Ihrem Google-Konto an

Obwohl selten, können die Play-Dienste und der Play Store manchmal Probleme haben, ordnungsgemäß zu funktionieren, wenn es ein Problem mit Ihrem Google-Konto gibt: vielleicht, weil Sie das Passwort geändert haben oder aus einem anderen Grund. Wenn Sie also dieselbe Fehlermeldung sehen, selbst nachdem Sie verschiedene Lösungen ausprobiert haben, sollte das Abmelden von Ihrem Google-Konto und das erneute Anmelden dieses Problem höchstwahrscheinlich lösen.

Hier sind die Schritte dazu:

1. Öffnen Sie Einstellungen.

2. Gehen Sie zu Passwörter & Konten und tippen Sie auf Ihr Google-Konto unter Konten für Besitzer.
   

3. Tippen Sie auf die Schaltfläche Konto entfernen und drücken Sie Konto entfernen im Bestätigungsdialog, um Ihr Google-Konto zu entfernen.

4. Gehen Sie jetzt auf der Seite Passwörter & Konten auf Konto hinzufügen, wählen Sie Google aus und geben Sie Ihre Kontodaten ein, um sich erneut anzumelden.

Setzen Sie Ihr Android-Gerät auf die Werkseinstellungen zurück

Wenn keine der oben genannten Lösungen die Play-Dienste auf Ihrem Gerät behebt und Sie weiterhin den Fehler “Leider ist der Google Play-Dienst abgestürzt” sehen, ist das Zurücksetzen des Geräts auf die Werkseinstellungen Ihre einzige Option. Wenn Sie ein Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, wird es in seinen ursprünglichen Zustand zurückversetzt und alle Ihre Daten gelöscht.

Befolgen Sie die folgenden Schritte, um Ihr Smartphone wiederherzustellen. Stellen Sie jedoch sicher, dass Sie zuvor alle wichtigen Daten und Apps auf dem Gerät sichern.

1. Öffnen Sie Einstellungen.

2. Gehen Sie zu System und tippen Sie auf Zurücksetzoptionen.

3. Klicken Sie auf Alle Daten löschen (Werkseinstellungen) und drücken Sie die Schaltfläche Alle Daten löschen auf dem folgenden Bildschirm zur Bestätigung.
   

Nachdem das Gerät wiederhergestellt wurde, folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Gerät einzurichten.

Verwandt: So sehen Sie Ihre Kaufhistorie im Google Play Store

Google Play-Dienste wieder zum Laufen bringen

Den Fehler “Leider ist der Google Play-Dienst abgestürzt” auf Ihrem Android-Smartphone zu sehen, ist sehr frustrierend. Es macht das Gerät unbrauchbar und hindert Sie daran, Apps aus dem Play Store herunterzuladen oder zu aktualisieren.

Wir haben alle möglichen Lösungen für diesen Fehler behandelt, von denen wir glauben, dass sie Ihnen helfen können, das Problem auf Ihrem Gerät zu beheben, damit Sie die Funktionalität der Play-Dienste wiederherstellen und den normalen Betrieb fortsetzen können.

FAQs zum Fehler “Leider ist der Google Play-Dienst abgestürzt”

Was verursacht den Fehler “Leider ist der Google Play-Dienst abgestürzt” auf Android?

Der genaue Grund für den Fehler “Leider ist der Google Play-Dienst abgestürzt” auf Android-Smartphones ist nicht bekannt. Es wird jedoch angenommen, dass es hauptsächlich aufgrund einer der folgenden Gründe geschieht:

• Instabile Internetverbindung
• Falsch konfigurierte Datum- und Uhrzeiteinstellungen
• Eine falsch konfigurierte App oder Dienst
• Falsch eingerichtetes Google-Konto
• Ein fehlerhaftes Play-Dienste-Update
• Veraltete Version der Play-Dienste oder des Play Stores
• Veraltetes Betriebssystem

Wie behebe ich “Leider ist der Google Play-Dienst abgestürzt” auf meinem Android?

Wir haben in diesem Leitfaden oben zehn Lösungen aufgelistet, um den Fehler “Leider ist der Google Play-Dienst abgestürzt” auf Android-Handys zu beheben. Verweisen Sie auf die Anweisungen unter jeder Lösung, um herauszufinden, wie Sie sie ausführen können.

Wie installiere ich die Google Play-Dienste neu?

Die Google Play-Dienste sind auf Android-Smartphones vorinstalliert. Daher können Sie die Play-Dienste nur deaktivieren, die neueste Aktualisierung deinstallieren oder auf eine neuere Version auf einem nicht gerooteten Telefon aktualisieren. Befolgen Sie die Schritte in den Lösungen 5, 6 und 7 oben, um eine dieser Operationen auf Ihrem Gerät durchzuführen.

Warum sagt mein Telefon, dass der Google Play-Dienst leider abgestürzt ist?

Es kann mehrere Gründe für den Fehler “Leider ist der Google Play-Dienst abgestürzt” auf Android-Handys geben. Die offensichtlichsten sind die veraltete Version der Google Play-Dienste, eine schlechte Internetverbindung und falsches Datum und Uhrzeit.

** “Leider ist Google News abgestürzt”. Wie behebe ich das?

Dies ist ein häufiger Fehler bei der Google News-App auf Android. Der beste Weg, den Fehler “Leider ist Google News abgestürzt” zu beheben, besteht darin, den Cache und die Daten der App zu löschen. Um dies zu tun, öffnen Sie Einstellungen. Gehen Sie zu Apps. Wählen Sie Installierte Anwendungen. Finden Sie Google News. Gehen Sie zum Tab Speicher. Tippen Sie auf Cache der App löschen und auf Daten der App löschen.