Fehler von Google Maps kostet Frau ihr Zuhause in Texas

Abrissfirma reißt falsches Haus ab, Mitarbeiter gibt Google Maps die Schuld

Eine in Texas ansässige Abrissfirma hat versehentlich das falsche Haus abgerissen, bevor sie Google Maps die Schuld für die falsche Adresse des Hauses gab, das sie abreißen sollte.

Das Unternehmen, Billy L Nabors Demolition, hatte eine Abrissgenehmigung für ein Duplex in Rowlett, Texas, erhalten.

Wie WFAA-TV berichtet, wurde das Unternehmen beauftragt, 7601 und 7603 Cousteau Drive, ein tornado-geschädigtes Duplex in Rowlett, Texas, abzureißen. Irgendwie wurde jedoch 7601 und 7603 Calypso Drive, ein weiteres tornado-geschädigtes Duplex einen Block entfernt, abgerissen, das nur eine Straße entfernt liegt.

Nachdem sie von einem Nachbarn informiert worden war, sagte die Eigentümerin einer Hälfte des Duplex, Lindsay Diaz, gegenüber WFAA, dass sie zum Grundstück gefahren sei, nur um festzustellen, dass es verschwunden war.

„Wie kann man so einen Fehler machen? Ich meine, das ist einfach das Schlimmste“, sagte Diaz zu WFAA. „Sie haben mein Leben wirklich zerstört.“ Sie fügte hinzu: „[Der] Fehler von Google hat dazu geführt, dass ich mein Zuhause verloren habe.“

Mitarbeiter des Unternehmens schickten später Fotos von Google Maps, die den Pfeil für 7601 Cousteau auf das Duplex einen Block entfernt zeigen, so WFAA. Die Crew dachte offenbar, sie hätten das richtige Haus abgerissen, und fügte hinzu, dass die Situation „kein großes Problem“ sei.

Abrissunternehmen müssen im Bundesstaat Texas nicht lizenziert sein, aber alle Auftragnehmer, die in tornado-geschädigten Gebieten arbeiten, müssen sich bei der Stadt Rowlett registrieren.

Diaz berichtete dann an CBS: „Das Team ging morgens raus … Sie riefen ihn an. Sie sagten, wir sind bei 7601, 7603. Ist es das Eckgrundstück? Wurde es vom Tornado beschädigt? Ja, ja, ja. Außer die Straße wurde nicht bestätigt.“

Brian Funderburk, Stadtmanager, schloss die Versuche des Unternehmens aus, die Situation herunterzuspielen. Er sagte zu WFAA: „Ich denke, das ist ein großes Problem. Die Hausbesitzer waren dabei, herauszufinden, was nötig sein würde, um ihr Zuhause zu reparieren, und jetzt schauen sie stattdessen auf einen Wiederaufbau. Ich denke, das ist ein sehr großes Problem.“

Einheimische gingen auf die Facebook-Seite des Unternehmens, um das Unternehmen dafür zu kritisieren, dass es Diaz für den Fehler nicht entschädigte.

„Wir alle machen Fehler, und das war ein kolossaler Fehler, aber ein noch größerer Fehler ist es, nicht mit den Menschen in Kontakt zu treten, die mit einer grundlegenden Entschuldigung konfrontiert sind, deren Leben katastrophal durcheinandergebracht wurde, als sie erfuhren, dass ihre Häuser zerstört wurden“, sagte ein Facebook-Nutzer.

In einer E-Mail erkannte Google jedoch den Fehler von Maps an und sagte, dass es die Ursache untersuche.

„Google Maps zeigte in der Tat falsche Informationen für die betreffenden Häuser an“, sagte eine Sprecherin gegenüber CNNMoney. „Beide Adressen wurden auf Google Maps als an derselben Stelle (7601 Calypso Dr) angezeigt… das Problem wurde behoben, sobald es uns zur Kenntnis gebracht wurde.“

Google Maps zeigt jetzt Diaz’ Zuhause genau an. Apple Maps, Yahoo Maps und MapQuest zeigen ebenfalls die korrekten Informationen an.

Google Maps verwendet eine Kombination aus Satelliten-, Luft- und Straßenbildern sowie Daten, um die Welt zu kartieren. Das Unternehmen nimmt auch Einsendungen und Änderungsanfragen über sein Google Map Maker-Tool entgegen, um seine Karten aktuell zu halten. Seit der Schaffung von GPS folgen die Menschen ohne Frage den Anweisungen aus diesen Quellen. GPS-Fehler treten ziemlich häufig auf und führen zu amüsanten Ergebnissen, manchmal sogar zu tödlichen.