Wie Microsofts Surface 2 sein muss, um wirklich relevant zu sein

Wichtige Dinge sind kürzlich für die Rivalen Apple und Microsoft passiert. Apple hat bereits das iPhone 5s und das iPhone 5c angekündigt, während Microsoft im Grunde genommen Nokia übernommen hat, indem es die Geräte- und Dienstleistungseinheit für nur fünf Milliarden Dollar erworben hat. Während Microsoft definitiv noch nicht mit Apple im Smartphone-Bereich konkurrieren kann, selbst wenn sie versuchen könnten, etwas zu tun, jetzt, da sie Nokia unter ihrem Dach haben; können sie dennoch mit dem nächsten Surface auf dem Markt auf sich aufmerksam machen.

Wir sind uns noch nicht sicher, wann Apple das nächste iPad und vermutlich das nächste iPad Mini 2 auf den Markt bringen wird, aber die meisten Gerüchte scheinen auf ein Datum nicht später als Oktober dieses Jahres hinzuweisen. Aber es scheint, dass Microsoft ihre Tablet(s) früher als Apple herausbringen wird, da das Unternehmen aus Redmond Presseeinladungen für eine Veranstaltung verschickt hat, die direkt vor der Tür steht – am 23. September in New York City. Ohne Zweifel, genau wie das Bild in der Einladung andeutet, wird Microsoft das nächste Surface 2 und Surface Pro 2 enthüllen.

Und hier fangen wir an – muss Microsoft wirklich zwei verschiedene Tablets herausbringen? Ballmer und das Unternehmen bemühen sich sehr, den Verbrauchern zu vermitteln, dass das Surface Pro mehr ein Computer als ein Tablet ist, aber jeder wird es weiterhin mit dem iPad und anderen Tablets vergleichen. Warum nicht einfach ein Surface-Tablet mit Windows 8 zu einem guten Preis herausbringen? Lassen Sie uns darüber diskutieren und was sonst noch verbessert werden muss, damit wir einen echten Wettbewerb im Tablet-Bereich haben können.

Bitte, kein weiteres Windows RT

Windows RT ist ein Misserfolg, das haben fast alle gesehen, da viele wichtige OEMs angekündigt haben, dass sie keine Windows RT-Geräte herausbringen werden. Und jetzt, da Intels neue Haswell-Chips auf dem Markt sind, die viel mehr Akkulaufzeit für Windows 8-Geräte bringen werden, wird Windows RT irgendwie ins Abseits gedrängt. Ich stimme zu, dass sie ein Produkt benötigen, um die Position des iPad Mini auf dem Markt anzugreifen, aber das muss wirklich nicht mit Windows RT betrieben werden, sonst wird es nur ein weiterer Fehler.

Schauen Sie sich Toshiba und viele andere an, sie haben es geschafft, ein mehr als fähiges 8-Zoll-Windows 8-Tablet, das Encore, herauszubringen und es zum richtigen Preis von 329 Dollar anzubieten. Es hat Microsoft eine sehr lange Zeit mit schwacher Nachfrage und Verlusten von bis zu einer Milliarde Dollar gekostet, um wirklich zu verstehen, dass das Surface RT zu hoch mit 500 Dollar bepreist war, als es so eine schlechte Software beinhaltete. Und wenn Sie denken, dass Toshibas Encore dank seines Preises so erschwinglich ist, was ist dann mit dem kürzlich angekündigten Transformer Book T100 von Asus, das mit Windows 8.1 direkt aus der Box kommt, 10,1 Zoll hat und mit einem Quad-Core Bay Trail-T Atom-CPU ausgestattet ist? Sie müssen 349 Dollar für die 32-GB-Version und 399 Dollar für die 64-GB-Version bezahlen.

Wir sehen es klar – niemand, der klug genug ist, bringt noch Windows RT-Produkte heraus, also sollte Microsoft das auch nicht tun. Selbst wenn Nokia möglicherweise noch Pläne für ein potenzielles Windows RT-Tablet hat, denke ich wirklich, dass Microsoft aufhören sollte, jetzt da sie die Macht dazu haben. Es sei denn, der sture Steve Ballmer denkt immer noch, dass es einen Markt für Windows RT gibt, in diesem Fall müssen wir auf das Surface 3 warten.

Wir brauchen eine anständige Preisgestaltung

Wir haben bereits darüber gesprochen, wie wichtige Hersteller Tablets unter 500 Dollar mit Windows 8 herausbringen können. Jetzt verstehe ich, dass Microsoft wahrscheinlich nicht das gleiche Know-how wie Asus oder andere hat und dass es möglicherweise auch an der Lieferkette mangelt, um dies zu tun. Aber es fällt mir wirklich schwer zu denken und zu glauben, dass sie während eines ganzen Jahres seit der Einführung des ersten Surface nicht in der Lage waren, dies irgendwie zu verbessern. Wirklich, es gibt keine Ausreden und sie haben keine Zeit. Vielleicht könnten sie sogar das Szenario akzeptieren, in dem sie keinen einzigen Dollar mit ihren Tablets verdienen, aber Marktanteile und Kundenbindung gewinnen.

Der Preis des iPads, ob es Ihnen gefällt oder nicht, ist zu einem Referenzpreis für die Tablet-Preise geworden, und ich denke, Microsoft sollte nach dieser Idee gehen. Keine der beiden Surface-Versionen hat sich besonders gut verkauft oder zumindest hat sie keine Zahlen erzielt, die mit einem anderen großen Tablet-Hersteller verglichen werden könnten. Vielleicht haben einige das Surface Pro wegen seiner Benutzerfreundlichkeit im Geschäftsbereich gekauft, aber erinnern Sie sich, was Apples Antwort war? Ein 128-GB-iPad. Wenn Microsoft sich entscheidet, bei zwei Tablets zu bleiben, dann denke ich, dass das günstigere Surface mit Windows 8 kommen muss, genau wie das teurere. Der wirkliche Unterschied sollte in den Spezifikationen liegen, nicht in der Software.

Wenn es ein einziges Surface-Tablet geben wird, dem ich zustimmen würde, dann sollte es genau den gleichen Preis wie das iPad haben oder sogar 50 oder 100 Dollar günstiger sein, während es mit einigen beeindruckenden Spezifikationen ausgestattet ist. Wenn Microsoft es nicht schafft, mit atemberaubenden Spezifikationen aufzuwarten und zwei Tablets herausbringt, dann glaube ich fest, dass das günstigere Tablet zum rabattierten Preis verkauft werden sollte, den es jetzt hat – 349 Dollar und die teurere Version sollte nicht mehr als 749 Dollar kosten, und das sollte für einen super Speicher – 128 GB sein.

Wir brauchen wirklich eine gute Akkulaufzeit

Ich habe früher über die neuen Haswell-Chips gesprochen, von denen gesagt wird, dass sie die Akkulaufzeit von Windows 8-Tablets erhöhen. Das Surface RT hatte eine anständige Akkulaufzeit, weil es auf ARM-Prozessoren basierte, aber jetzt haben sie wirklich keine Ausrede mehr, nicht auf Windows 8 umzusteigen. Das Surface Pro hingegen scheint einfach zu viel Hardware zu haben, und sein Akku konnte einfach nicht mithalten, wobei die Tester von seinen Akkulaufzeittests ernsthaft enttäuscht waren – 4-5 Stunden war der Durchschnitt.

Einige Verbraucher könnten den Unterschied in der Grafikleistung oder sogar der Verarbeitungsleistung nicht verstehen, aber sie werden definitiv spüren, dass der Akku zu schnell leer wird. Meiner Meinung nach ist der Akku der Schlüssel, an den sich ein Kunde erinnert, also sollte dies die Nummer-eins-Aufgabe auf Microsofts To-Do-Liste für die nächsten Surface-Tablets sein.

Hardware- und Softwareverbesserungen

Das ist der Teil, der viel zählt – was wird bei den nächsten Modellen verbessert? Werden sie bessere Prozessoren haben, welche Art von Abdeckungen, werden wir kostenloses Office bekommen und so weiter. Lassen Sie uns mit dem beginnen, was Microsoft im Hardware-Bereich tun muss:

• Dünner, leichter – Ich beziehe mich hier auf das Surface Pro, das 0,53 Zoll dick ist und 2 Pfund wiegt. Microsoft möchte, dass wir freundlich sind und dieses “industrielle” Design in Betracht ziehen. Und angesichts der Tatsache, dass das Gerät einen Core i5-Prozessor und viele andere Goodies beherbergen kann, ist es ganz in Ordnung. Sie müssen jedoch wirklich seine Bulky reduzieren, um es angenehmer zu machen, es in den Händen zu halten.

• Mehr Liebe für Peripheriegeräte – viele Leute waren so enttäuscht über das Fehlen des Ethernet-Anschlusses im Surface, und Microsoft könnte eine Menge Leute glücklich machen, wenn sie das einfügen. Außerdem brauchen wir eine Dockingstation, damit wir möglicherweise eine Tastatur, ein externes Display oder eine gute alte Maus anschließen können.

• Die richtigen Prozessoren – wenn es zwei Tablets geben wird, mit Windows RT und Windows 8, dann muss das Surface RT 2 die Tegra 4-Prozessoren oder Intel Atom “Bay Trail” annehmen (und es gibt bereits Gerüchte darüber), während das Surface Pro 2 definitiv mit Haswell kommen sollte, um das Akku-Problem zu lösen. Es wäre auch keine schlechte Wahl, Qualcomm’s Snapdragon für das Surface 2 zu wählen.

• Verstellbarer Kickstand – kein großes Hardware-Feature, aber es kann wirklich wichtig sein, wenn Sie mit Ihrem Tablet interagieren. Ein verstellbarer Kickstand ermöglicht es Ihnen, Ihr Tablet an verschiedenen Orten, in verschiedenen Winkeln für welchen Zweck auch immer zu verwenden.

• 3G oder 4G einführen – ein ernstes Problem bei beiden Surface-Modellen ist die Tatsache, dass kein 3G-Radiochip eingebaut ist, was die Geräte von der Wi-Fi-Konnektivität abhängig macht. Also, kein Ausgehen in den Park mit Ihrem Surface und lustige Katzen auf Youtube anschauen. Microsoft sollte dies lösen, indem sie ein etwas teureres Modell mit 3G oder besser noch mit 4G LTE anbieten.

• Inklusive Tastaturabdeckung – was wirklich gut an den Surface-Tablets ist, sind ihre Hauptzubehörteile – die Type- und die Touch-Abdeckung. Was wirklich schlecht ist, ist, dass sie ziemlich teuer sind. Microsoft könnte wirklich einen großartigen Eindruck hinterlassen, wenn sie das irgendwie zusammen mit dem Gerät bündeln könnten. Ich weiß, es klingt verrückt, aber lassen Sie uns sagen, sie bündeln es mit dem Surface und erhöhen den Preis um 50 Dollar, nicht mehr als 100 Dollar, wie Sie jetzt bezahlen müssen.

• Mehr Farben und kabelloses Laden – es gibt nicht viele Tablets, die mit der kabellosen Ladetechnologie ausgestattet sind (Nexus 7 tut es) und Microsoft könnte wirklich ein ansprechendes Tablet herstellen, wenn sie es mit kabellosen Ladegeräten kompatibel machen oder, besser noch, wenn sie ihre eigenen Geräte entwickeln. Anpassung ist das, wonach Verbraucher suchen, deshalb wurden Moto X und iPhone 5c so gestaltet. Microsoft könnte alle beeindrucken, wenn sie uns erlauben, aus sagen wir fünf Farben oder so zu wählen, um unsere Tablets wirklich heiß aussehen zu lassen. Kabelloses Laden und mehr Farben sind zwei Funktionen, die ich immer noch für wichtig halte, um ein Gerät von den anderen abzuheben.

• Weitere Goodies – hier sind einige Goodies, von denen ich denke, dass sie das Surface großartig machen würden, da sie verschiedene Arten von Benutzern ansprechen, die nach verschiedenen Funktionen suchen : Wi-Fi 802.11 muss in beiden Surface-Modellen hinzugefügt werden, ein 1080p-Display für das Surface 2 wäre großartig, mehr RAM, mehr Sensoren, mehr Zubehör Jetzt betone ich erneut, dass ein Surface 2 mit Windows RT eine schlechte Entscheidung sein wird, aber es gibt immer noch genügend Chancen, dass Microsoft es wahrscheinlich so machen wird, weil sie denken, dass Windows RT 8.1 einige Dinge verbessern wird. Hier sind einige andere Softwareverbesserungen, die Microsoft unabhängig davon, mit welchem Windows das nächste Surface kommt, vornehmen muss:

• Vollständige Microsoft Office-Erfahrung – wir wissen, dass Microsofts Hauptgeschäft Windows und Microsoft Office ist und sie werden das auf keinen Fall “kostenlos” abgeben. Aber stellen Sie sich vor, wie viele Verbraucher sofort davon angezogen werden – kostenloses vollwertiges Word, Excel, PowerPoint auf Ihrem unter 500 Dollar teuren Gerät. Wenn das zu viel ist, lassen Sie uns es zumindest für weniger als 30 Dollar kaufen – ich bin mir sicher, dass das eine großartige Idee wäre. Wenn nicht, warum nicht zumindest ein Jahr Abonnement von Office 365 anbieten, besonders jetzt, da iWork auf iOS kostenlos ist und voraussichtlich auch auf dem Mac kostenlos wird.

• Apps, Apps, Apps – nicht wirklich ein Software-Feature an sich, aber das muss noch einmal gesagt werden – der Windows Store ist schlecht. Es fehlen so viele grundlegende Apps und es gibt so viele schlechte Apps, dass es fast nutzlos wird. Entwickler müssen stimuliert und ermutigt werden, großartige Apps zu entwickeln, aber das wird nur geschehen, wenn sie wissen, dass sie ein riesiges Publikum haben, an das sie verkaufen können. Im Moment ist es also nur ein großer Teufelskreis.

• Bieten Sie ein intelligentes Bundle an – eine clevere Idee wäre es, das gesamte Microsoft Office kostenlos anzubieten, wenn Benutzer eine Touch- oder Type-Abdeckung kaufen. Einige schöne Einzelhandelsverpackungen mit einer ansprechenden Botschaft sollten den Trick tun! Sie erhalten die gesamte Microsoft Office-Suite und eine süße Tastaturabdeckung dazu. Schließlich sind sie miteinander verbunden – eine Tastatur wird beim Schreiben so sehr benötigt, zumindest in meinem Fall.

Marketing, Einführung, Verfügbarkeit und Versand

Zunächst einmal, wenn Microsoft es schafft, einige ansprechende Surface-Tablets auf den Markt zu bringen, dann müssen sie wissen, dass ihre Kunden sie schnell erhalten. Ich werde ehrlich mit Ihnen sein, ich hätte das rabattierte Surface RT-Tablet gekauft, wenn es den gleichen Preis in meinem Land gehabt hätte oder zumindest um maximal 10%-20% erhöht worden wäre. Microsoft ist nicht besonders gut in der Verfügbarkeit und den Einführungsmärkten für ihre Produkte, selbst die Xbox One hat gegen die PlayStation 4 versagt. Sie müssen das Surface in mehr Länder anbieten und so schnell wie möglich.

Wenn ich an Microsofts Marketing für das Surface-Tablet denke, erinnere ich mich nur an ihre Reihe von Anzeigen, die sich an das iPad richten, und fast immer sprechen sie über Multitasking. Diese Strategie hat nicht funktioniert, also müssen sie wirklich bessere Wege finden. Ich weiß nicht, wie machbar das ist, aber ich würde vorschlagen, Surface-Tablets nach sorgfältigen Partnerschaften mit Anbietern anzubieten. Ein intelligenter subventionierter Plan könnte Wunder wirken, das garantiere ich Ihnen.

Eine noch bessere Idee könnte sein, Schulen und Universitäten anzusprechen. Tun Sie das von Anfang an, nicht wenn Ihr Produkt fast gescheitert und rabattiert ist. Wenn Sie einen Kunden gewinnen, während er noch in der Schule ist, wird er sich an Ihr Produkt gewöhnen und Sie werden einen loyalen Kunden gewinnen.

Microsoft könnte mit ihren Tablets so kreativ sein, aber sie scheinen irgendwie die Kraft oder den Willen dazu zu fehlen. Sie hatten ihre große Chance im Jahr 2000, aber sie haben die Gelegenheit nicht genutzt. Jetzt könnte es zu spät sein, und wenn Microsoft auf Windows RT besteht, werden sie einfach von der nächsten Generation wirklich günstiger Windows 8.1-Tablets überrollt.

Dieses Unternehmen hat immer noch die Kraft, wieder cool zu sein, also lassen Sie uns sehen, ob sie uns dazu bringen, die nächsten Surface-Tablets kaufen zu wollen. Auf diese Weise würde Steve Ballmer das Unternehmen stilvoll verlassen.