Neueste Windows 10 kumulative Aktualisierung verursacht Netzwerkadapterausfall bei einigen Benutzern

Windows 10 KB4515384 verursacht Netzwerkadapterausfall für Benutzer der Version 1903

Die meisten Benutzer haben bei der Veröffentlichung einer kumulativen Aktualisierung für Windows 10 mit Problemen zu kämpfen. Solche Updates sind für viele Benutzer eine ständige Quelle von Problemen, und auch diesmal ist es nicht anders.

Das Problem betrifft diesmal das neueste kumulative Update KB4515384 für Windows 10 Version 1903, das bei einigen Benutzern zu einem Ausfall des Netzwerkadapters führt.

„Kumulative Aktualisierung (KB4515384) verursacht, dass die NIC mit einem Fehlercode 10 nicht aktiviert werden kann“, warnt ein Benutzer im Windows 10 Feedback-Hub. „Die Neuinstallation der Netzwerktreiber von Intel oder Windows Update-Quellen löst das Problem nicht. Das Entfernen des Updates über das Panel ‚Programme & Software‘ oder die Verwendung eines Wiederherstellungspunktes, der vor dem Update gesetzt wurde, löst das Problem vollständig.“

Ein anderer Benutzer erklärte im Forum, dass ihr Netzwerkadapter nach der Installation des Updates nicht mehr funktionierte.

„KB4515384 beschädigt Ethernet- und WLAN-Adapter auf meinem PC. Es scheint, als würden neue Geräte erstellt, da sie mit ‚#2‘ gekennzeichnet sind, und wenn versteckte Geräte im Geräte-Manager angezeigt werden, erscheinen die zuvor benannten Geräte. Das Deinstallieren dieser / neuer oder alter Treiber behebt die Probleme nicht (d.h. „Ethernet nicht angeschlossen“, was es eindeutig nicht ist). Die einzige Option war, dieses Update zu deinstallieren.“

Ein dritter Benutzer wies darauf hin: „Nach der Installation des neuesten Updates KB4515384 funktionieren meine Intel-WLAN-Karte und die Intel-LAN-Karte nicht mehr. Der Geräte-Manager meldet einen Gerätefehler und kann es nicht starten. Die Deinstallation von KB4515384 hat das Problem gelöst.“

Microsoft hat seinerseits bestätigt, dass das neueste kumulative Update des Unternehmens für Windows 10 Version 1903 Wi-Fi auf Intel Centrino 6205/6235 und Broadcom 802.11ac Wi-Fi-Karten auf bestimmten Modellen von NEC-Geräten deaktivieren kann.

In der Zwischenzeit hat Microsoft Benutzern, die ein betroffenes Gerät mit Windows 10 Version 1903 installiert haben, empfohlen, den WLAN-Adapter im Geräte-Manager zu deaktivieren und dann erneut zu aktivieren. Dies ermöglicht ihnen die Nutzung von Wi-Fi bis zum nächsten Neustart.

Microsoft und NEC arbeiten an einer Lösung und werden in einer kommenden Veröffentlichung ein Update bereitstellen.