Eine Million verkauft: Das Galaxy Fold Phänomen

Update: Es gibt Nachrichten, dass Samsung möglicherweise doch nicht eine Million Einheiten des Galaxy Fold verkauft hat. Wir warten auf eine offizielle Bestätigung in dieser Hinsicht. Das gesagt, selbst eine halbe Million Einheiten wäre eine beeindruckende Zahl, angesichts des Preises des Produkts und seiner anfänglichen Schwierigkeiten. Obwohl es nicht wirklich in der Liga von einer Million wäre. Wir halten Sie diesbezüglich auf dem Laufenden.

Früher:

Es kam.
Es entfaltete sich.
Es entfaltete sich schlecht.
Es wurde kritisiert.
Es ging zurück.
Es verschwand.
Es kam zurück.
Es entfaltete sich.
Es verkaufte eine Million Einheiten.

Das ist die Geschichte des Samsung Galaxy Fold. Das Gerät, von dem viele vorhergesagt hatten, dass es eine faltbare Revolution auslösen würde, hatte den schlechtesten Start, den man sich vorstellen kann, als es Anfang dieses Jahres erstmals auf den Markt kam. Rezensent nach Rezensent zerriss das Gerät – einige taten dies buchstäblich und schälten versehentlich das Display ab, weil es so zerbrechlich schien. Nichts schien für den Pionier des faltbaren Displays richtig zu laufen – es war nicht gut gestaltet, hatte eine Falte in der Mitte und sogar seine Benutzeroberfläche bekam ihr Fett weg. Kurz gesagt, es wurde mit diesen drei Buchstaben belegt, von denen Produktmanager Albträume haben.

DOA. (Dead on Arrival)

Das hätte das Ende des Galaxy Fold sein sollen. Wenn man jedoch bis heute vorspult, hat das Gerät über eine Million Einheiten verkauft. Das mag nicht allzu viel erscheinen, wenn man die Zahlen des iPhones und seiner eigenen Verwandten, der S10-Serie, betrachtet, aber bedenkt man, dass dies ein Gerät war, das bestenfalls ein polierter Prototyp war. Berücksichtigen Sie die Tatsache, dass es aus einem Lkw voller negativer Berichterstattung kam. Berücksichtigen Sie die Tatsache, dass es vielleicht das am wenigsten Mainstream-Gerät aller in diesem Jahr veröffentlichten Telefone war.

Nicht zuletzt: Berücksichtigen Sie die Tatsache, dass das Galaxy Fold fast zweitausend Dollar kostete.

Bleiben wir eine Weile bei diesem Punkt. Eine Million Einheiten zu etwa zweitausend Dollar summieren sich auf Einnahmen von zwei Milliarden Dollar. Das liegt in der Nähe dessen, was Avengers: Infinity War weltweit mit begeisterten Kritiken, verrücktem Hype und einer Reihe von Superstars eingenommen hat. Oh, und OHNE eine erste Version des Films, die gescheitert ist!

Samsung wird immer besser darin, Katastrophen zu überstehen, die weniger bekannte Marken erschüttert hätten. Vor ein paar Jahren hatte eine Reihe von explodierenden Galaxy Note-Geräten das Unternehmen in die Enge getrieben, aber heute ist das Galaxy Note wieder eines der beliebtesten Android-Flaggschiffe der Welt. In diesem Fall hatte Samsung vielleicht etwas zu lange gebraucht, um das fehlerhafte Gerät zurückzuziehen, aber im Fall des Fold bewegte es sich schnell. Es zog nicht nur die Geräte zurück, sondern versuchte auch nicht, sich aus der Krise herauszuwinden. Stattdessen arbeitete die Marke daran, das Fold zu verbessern und einige der Fehler zu beheben, die seine erste Auflage geplagt hatten. Am wichtigsten ist, dass es nicht versuchte, Hype um die zweite Auflage des Geräts aufzubauen.

Als das Galaxy Fold sein zweites Erscheinen hatte, kam es daher für einige fast überraschend, die gedacht hatten, es sei auf dem Technologiemüllplatz gelandet. Was mehr ist, gab es diesmal nicht viel Hype. Tatsächlich war Samsung vorsichtig, übertriebene Erwartungen der Menschen an das Gerät zu dämpfen, indem es eine Reihe von Warnungen über die Nutzung des Geräts anbrachte und Experten aufforderte, beim Gebrauch vorsichtig zu sein. Im Gegensatz zum ersten Fold, das mit voller Wucht herauskam und behauptete, unsere Welt zu verändern, gab der zweite fast von Anfang an zu, dass es ein zerbrechliches Darling war und sorgfältige Handhabung benötigte. Dies reduzierte clever die Erwartungen an der einen Front, die die Achillesferse des Geräts war – seine Bauweise, die nach wie vor auf der fragilen Seite blieb. Dies führte dazu, dass die meisten Rezensenten insgesamt nachsichtiger waren.

Es war jedoch nicht alles reibungslos. Einige Rezensenten waren verärgert, dass die Marke in vielen Fällen auch die Zeit, die Rezensenten mit dem Gerät verbringen durften, begrenzte (manchmal auf nur ein paar Tage – zur Information, die meisten Rezensenten benötigen 10-14 Tage, um ein High-End-Gerät zu überprüfen), ein Schritt, der von einigen als Versuch angesehen wurde, sicherzustellen, dass kein Rezensent das Gerät zu gut kennenlernte, aber dessen Führungskräfte bestanden darauf, dass dies aufgrund eines Mangels an Einheiten eines sehr teuren Geräts geschah. Was auch immer die Wahrheit ist, die Tatsache ist, dass viele gegen diese Einschränkung nichts einzuwenden hatten.

Insgesamt war die Medienberichterstattung über das Fold bei seiner zweiten Auflage weitgehend positiv – viele Experten machten sich nicht einmal Gedanken über die Falte in der Mitte des Geräts, wenn es geöffnet war. Es wurde als ein super teurer Prototyp behandelt, der zum Verkauf angeboten wurde, anstatt als ein fertiges Produkt. Was vielleicht schon immer so behandelt werden sollte. Die Entscheidung von Samsung, das Fold beim ersten Mal vom Markt zu nehmen, hatte auch einen weiteren unerwarteten Vorteil – sie hielt viele ihrer Wettbewerber davon ab, ihre eigenen faltbaren Geräte herauszubringen, und ließ das Feld somit relativ offen. Infolgedessen hatte das Galaxy Fold nicht einmal bei seiner Wiederveröffentlichung ein paar Monate nach seinem katastrophalen Debüt echte Konkurrenz. Was wiederum dazu führte, dass die Medien geduldiger mit ihm waren.

Auch auf TechPP

Moto dreht faltbare Telefone mit Razr auf den Kopf und macht es richtig! Weiterlesen

Natürlich hat all dies dazu geführt, dass heute mehr als eine Million Menschen das Galaxy Fold nutzen. Dies ist eine erstaunliche Leistung für ein Gerät, das nicht nur einen katastrophalen Start hatte, sondern das selbst die positivsten Rezensenten insistierten, dass es immer noch nicht ganz das fertige Produkt ist. Viele hatten darauf bestanden, dass das Produkt zu teuer und fehlerhaft sei und nicht viele Käufer finden würde. Aber das hatten sie auch über das Moto RAZR und das iPhone gesagt (ich war einer von ihnen und habe immer noch nicht alles vom Gesicht bekommen). Es ist zu früh, um vorherzusagen, ob das Galaxy Fold ein ebenso ikonisches Gerät werden wird wie diese beiden Würdigen oder ob es sogar eine Zukunft voller faltbarer Geräte auslösen wird. Aber was wir wissen, ist, dass es dank einiger sehr guter Ingenieurskunst und noch besserem Marketing von Samsung eines der erstaunlichsten Comebacks in der jüngeren Technologiegeschichte gemacht hat.

Und viele Technikexperten, die es ganz abgeschrieben hatten, in die Kategorie Jon Snow eingeordnet haben.

Sie wissen nichts.