PS4 stürzt Berichten zufolge aufgrund eines bösartigen Nachrichtenfehlers ab

Bösartige Spieler senden Nachrichten, die die PS4-Konsole zum Absturz bringen; hier ist, was Sie tun können, um sicherzustellen, dass Ihre PS4 nicht beschädigt wird

Sonys PlayStation 4 (PS4) wurde kürzlich von einem Fehler betroffen, der einen Textnachrichten-Exploit nutzt, um die Konsolen der Benutzer zum Absturz zu bringen.

Mehrere Benutzer teilten das Problem auf Reddit und in sozialen Medien und enthüllten, wie der Fehler im PlayStation Network (PSN) die interne Software der PS4 einfrieren und im Grunde vorübergehend beschädigen kann. Das Problem ist so schwerwiegend, dass es die Benutzer zwingt, einen Werksreset an ihrem System durchzuführen, um es wieder zum Laufen zu bringen. Selbst das Löschen der Nachricht über die mobile App auf Android und iOS funktioniert nicht.

Berichten zufolge stürzen private Nachrichten, die spezielle Zeichen enthalten, die PS4-Konsolen ab. Die bösartige Nachricht löst einen Fehler aus, der dann die Konsole gefährdet. Tatsächlich muss die Nachricht in einigen Fällen nicht einmal geöffnet werden, damit der Fehler ausgelöst wird. In einigen Fällen reicht es aus, die Benachrichtigung auf der PS4 zu erhalten, um einen Absturz auszulösen.

„Es gibt einen neuen Fehler, der im Grunde Ihre Konsole beschädigt und Sie zwingt, einen Werksreset durchzuführen. Selbst das Löschen der Nachricht über die mobile App funktioniert nicht. Es ist mir während Rainbow Six: Siege passiert“, schrieb Redditor Huntstark.

„Ein Spieler des anderen Teams hat ein Dummy-Konto verwendet, um die Nachricht zu senden und mein ganzes Team zum Absturz zu bringen. Wir mussten alle einen Werksreset durchführen. Nur einer von uns war nicht betroffen und er hat seine Nachrichten privat.“

Offenbar senden die bösartigen Spieler die Nachrichten über Gruppenchats. Berichte besagen, dass das Löschen der verdächtigen Nachricht aus Sonys PlayStation Nachrichten-App für Android oder iOS, bevor Sie sie auf Ihrer Konsole öffnen, Absturzprobleme vermeiden kann.

Wenn Sie die Nachricht noch nicht erhalten haben, wird empfohlen, Ihre Nachrichten auf Privat zu setzen, um zu verhindern, dass Ihre PS4 abstürzt.

Während Sony sich noch nicht zu dem Problem geäußert hat, können Sie jedoch die folgenden Änderungen an Ihrer PS4 vornehmen, um sich zu schützen, bis ein Fix veröffentlicht wird:

2. Gehen Sie zu Einstellungen, wählen Sie Kontoverwaltung, Datenschutzeinstellungen und dann Geben Sie Ihr Passwort ein.

3. Wählen Sie Persönliche Informationen | Nachrichten, wählen Sie Nachrichten.

4. Wählen Sie entweder Nur Freunde oder Niemand und lassen Sie es so, bis Sony einen Fix herausgibt.

Alternativ können Sie die folgenden Schritte über einen Webbrowser auf Ihrem Laptop oder PC ausführen:

2. Gehen Sie zur PSN-Datenschutzeinstellungen-Verwaltungsseite.

3. Melden Sie sich mit Ihren PS4-Kontodaten an.

4. Wählen Sie Persönliche Informationen | Nachrichten.

5. Wählen Sie die Schaltfläche Bearbeiten neben Nachrichten.

6. Wählen Sie Nur Freunde oder Niemand und lassen Sie es so, bis Sony einen Fix herausgibt.