Windows 11 22H2 verursacht BSOD auf Systemen mit Intel SST-Treibern

Wir berichteten am Freitag, dass das Windows 11 2022 Update von Microsoft, das am 20. September veröffentlicht wurde, die Leistung in Spielen oder Anwendungen auf Computern mit NVIDIA-Grafikkarten beeinträchtigt.

Allerdings veröffentlichte NVIDIA ein Beta-Update für GeForce Experience (GFE) mit der Version 3.26, um die Probleme zu beheben.

Jetzt ist ein weiteres Problem aufgetaucht, das auf Windows 11 und einigen Intel-Prozessoren aufgrund des Windows 11 2022 Updates zu blauen Bildschirmen des Todes (BSODs) führt.

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Um das Upgrade-Erlebnis für die Benutzer zu sichern, hat der Redmond-Riese eine Kompatibilitäts-Sperre für Geräte mit betroffenen Intel Smart Sound Technology (SST) Audiotreibern angewendet, sodass Windows 11, Version 22H2 oder Windows 11, Version 21H2, nicht angeboten wird.

Für die Unwissenden: Intel SST ist ein integrierter Audio-DSP (Digital Signal Processor), der entwickelt wurde, um Audio-, Sprach- und Sprachinteraktionen zu verarbeiten.

Es ermöglicht den neuesten Intel Core- und Intel Atom-Prozessor-basierten PCs, schnell auf Ihre Sprachbefehle zu reagieren und hochauflösenden Audio zu bieten, ohne die Systemleistung und die Akkulaufzeit zu beeinträchtigen.

„Intel und Microsoft haben Inkompatibilitätsprobleme mit bestimmten Versionen von Treibern für Intel Smart Sound Technology (Intel SST) auf Intel 11. Gen Core-Prozessoren und Windows 11 festgestellt. Windows 11-Geräte mit dem betroffenen Intel SST-Treiber könnten einen Fehler mit einem blauen Bildschirm erhalten“, sagte Microsoft in einem Update des Windows Health Dashboards.

„Der betroffene Treiber wird unter Systemgeräte im Geräte-Manager als Intel® Smart Sound Technology (Intel® SST) Audio Controller benannt und hat den Dateinamen IntcAudioBus.sys sowie eine Dateiversion von 10.29.0.5152 oder 10.30.0.5152.“

Nur Geräte mit sowohl einem Intel 11. Gen Core-Prozessor als auch einer Intel SST-Treiber-Version von 10.29.0.5152 oder 10.30.0.5152 sind von diesem Problem betroffen.

Microsoft empfiehlt, betroffene Systeme nicht manuell auf Windows 11 22H2 mit der Schaltfläche „Jetzt aktualisieren“ oder dem „Media Creation Tool“ zu aktualisieren, bis dieses Problem behoben und die Sperre entfernt wurde.

Der Redmond-Riese fügte hinzu, dass einige der betroffenen Windows 11-Kunden möglicherweise eine Umgehung dieses Problems finden können, indem sie überprüfen, ob Intel einen aktualisierten Treiber für ihre Systeme verfügbar hat und diesen installieren.

„Um die Sperre zu umgehen, müssen Sie bei Ihrem Gerätehersteller (OEM) nachsehen, ob ein aktualisierter Treiber verfügbar ist, und diesen installieren. Dieses Problem wird behoben, indem die Treiber für Intel Smart Sound Technology auf eine Version 10.30.00.5714 oder höher oder 10.29.00.5714 oder höher aktualisiert werden“, fügte das Unternehmen hinzu.

„Sobald Sie auf eine kompatible Version der Treiber für Intel Smart Sound Technology aktualisiert haben, sollten Sie in der Lage sein, auf Windows 11 zu aktualisieren.“

Wenn Sie auf diese Sperre stoßen und ein aktualisierter Treiber, der dieses Problem behebt, noch nicht verfügbar ist, müssen Sie sich an Ihren Gerätehersteller (OEM) wenden, um weitere Informationen zu erhalten.

Nach der Aktualisierung des betroffenen Intel SST-Audiotreibers kann es bis zu 48 Stunden dauern, bis das Upgrade auf Windows 11 21H2 angeboten wird.