Instalación Zammad

Cómo instalar el sistema de tickets Zammad en Ubuntu 22.04

Zammad es una solución de soporte/tickets gratuita, de código abierto y basada en la web utilizada para gestionar la comunicación con los clientes. Puedes conectarlo a través de varios canales como correo electrónico, chat, teléfono, Twitter o Facebook. Está escrito en los lenguajes de programación JavaScript y Ruby. Soporta REST API que te ayuda a vincular otros programas fácilmente y obtener información en tiempo real sobre todos tus canales y operaciones. Zammad ofrece características muy útiles, incluyendo integración LDAP, registro de tiempo, integración con Slack, SSO, multilingüismo y más.