10 façons de résoudre le problème de téléchargement de fichiers sur Chrome pour Android

Chaque jour, des tonnes de fichiers sont téléchargés depuis Internet, allant des applications, images, vidéos et fichiers audio aux fichiers texte simples. Si vous recevez un message d’erreur dans Chrome lorsque vous essayez de télécharger des fichiers, ce guide est fait pour vous. Dans cet article, vous apprendrez comment résoudre les problèmes de téléchargement de Google Chrome.

Que le téléchargement ne puisse pas commencer ou que le téléchargement se mette automatiquement en pause, nous vous aiderons à résoudre le problème avec 10 méthodes éprouvées. Alors commençons sans plus tarder.

Comment résoudre le problème de téléchargement de fichiers sur Google Chrome pour Android

Avant de passer au tutoriel, assurez-vous que vous utilisez la dernière version du navigateur Google Chrome sur votre smartphone Android. Vous pouvez installer la dernière mise à jour en allant sur le Play Store > application et > mise à jour de Google Chrome. Mettre à jour Google Chrome vers la dernière version peut également résoudre le problème de téléchargement si la version précédente de Google Chrome est à l’origine du problème.

Changer l’emplacement de téléchargement sur Google Chrome

Par défaut, Google Chrome enregistre tous les fichiers dans le navigateur par défaut de votre téléphone. Cependant, si Google Chrome ne peut pas accéder au dossier, il peut être difficile de télécharger des fichiers en utilisant Google Chrome. Pour résoudre ce problème, vous pouvez simplement changer l’emplacement de téléchargement dans Google Chrome.

Étape 1 : Ouvrez Google Chrome sur votre smartphone et cliquez sur le menu à trois points.

Étape 2 : Maintenant, sélectionnez Téléchargements (4ème option) dans la liste des options

Étape 3 : Sur la page de téléchargement, appuyez sur l’icône d’engrenage en haut des paramètres et sélectionnez l’emplacement pour les téléchargements. Vous pouvez également activer l’invite de localisation chaque fois que vous souhaitez télécharger un fichier avec Google Chrome.

Autoriser les autorisations de stockage à Google Chrome

Avec les dernières versions d’Android, les applications ont besoin d’une autorisation pour accéder à divers capteurs sur votre smartphone, tels que la caméra, la localisation et le stockage. Si vous avez accidentellement refusé l’autorisation à la mémoire, Google Chrome ne pourra pas accéder à la mémoire et terminer les téléchargements. Pour résoudre ce problème, vous pouvez simplement activer les autorisations de stockage sur Android.

Étape 1 : Ouvrez votre smartphone et localisez Google Chrome. Appuyez longuement sur l’application et appuyez sur les informations (bouton i).

Étape 2 : Recherchez l’onglet “Autorisations” et appuyez dessus.

Étape 3 : Maintenant, vous verrez la liste des autorisations auxquelles le navigateur Google Chrome a accès. Vous pouvez sélectionner l’autorisation de stockage et cliquer sur “Autoriser” si elle est désactivée.

Étape 4 : Maintenant, continuez vos téléchargements dans Google Chrome. Cela devrait résoudre le problème. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez utiliser les autres méthodes de ce guide.

Autoriser Google Chrome à utiliser des données en arrière-plan

Avec la dernière version d’Android, vous pouvez facilement désactiver l’accès au réseau lorsque l’application fonctionne en arrière-plan ou est complètement fermée. Pour résoudre ce problème, vous pouvez supprimer la restriction de données en arrière-plan pour Chrome.

Étape 1 : Ouvrez votre smartphone, trouvez Google Chrome, appuyez longuement sur l’application et appuyez sur l’icône d’informations.

Étape 2 : Maintenant, allez dans les données en arrière-plan et activez les données en arrière-plan en bas.

Étape 3 : Cela devrait permettre les données en arrière-plan pour Google Chrome lorsque l’application télécharge des fichiers en arrière-plan.

Libérer de l’espace de stockage sur votre Android

S’il n’y a pas assez de stockage pour télécharger des fichiers, Google Chrome termine automatiquement les téléchargements ou ne commence même pas à télécharger. Pour résoudre ce problème, vous pouvez simplement libérer de l’espace sur votre appareil.

Il existe plusieurs façons de libérer de l’espace. Voici quelques conseils :

1. Désinstallez les applications inutilisées : Parcourez vos applications et désinstallez celles que vous n’utilisez plus ou dont vous n’avez plus besoin. Cela libérera de l’espace de stockage sur votre appareil.
2. Effacez le cache et les données : Allez dans les paramètres de votre appareil, puis dans “Stockage” ou “Stockage et USB”, et recherchez l’option pour effacer le cache et les données. Cela supprimera les fichiers inutiles qui occupent de l’espace de stockage.
3. Déplacez les applications vers la carte SD : Si votre appareil dispose d’un emplacement pour carte SD, vous pouvez déplacer certaines applications vers la carte pour libérer de l’espace sur le stockage interne de votre appareil. Allez dans les paramètres de votre appareil, puis dans “Applications et notifications”, et sélectionnez l’application que vous souhaitez déplacer. Vous devriez y voir l’option “Déplacer vers la carte SD”.
4. Supprimez les anciennes photos et vidéos : Parcourez votre pellicule et supprimez toutes les photos et vidéos dont vous n’avez plus besoin. Vous pouvez également sauvegarder vos photos et vidéos dans le cloud ou sur votre ordinateur pour libérer encore plus d’espace de stockage.
5. Supprimez les téléchargements : Si vous avez téléchargé des fichiers comme de la musique, des documents ou des vidéos, allez dans le dossier “Téléchargements” sur votre appareil et supprimez tous les fichiers dont vous n’avez plus besoin.
6. Téléchargez l’application Google Files : Pour gérer facilement l’espace de stockage sur votre appareil, téléchargez l’application Google Files et cliquez sur Effacer les fichiers indésirables. Vous pouvez également supprimer les fichiers en double, les fichiers volumineux, les anciennes captures d’écran, les fichiers flous, et plus encore.

Désactiver l’optimisation de la batterie

L’optimisation de la batterie est conçue pour arrêter les tâches en arrière-plan effectuées par les applications, y compris les applications. Lorsque la restriction de batterie est activée pour Google Chrome, l’application peut arrêter de télécharger des fichiers.

Pour résoudre ce problème, vous pouvez simplement désactiver la restriction de batterie pour Google Chrome.

• Ouvrez l’application Paramètres sur votre smartphone
• Trouvez la section “Batterie” et appuyez dessus
• Une fois que vous y êtes, recherchez l’optimisation de la batterie selon votre appareil. Dans mon cas, l’optimisation de la batterie se trouve sous Plus de paramètres.
• Maintenant, vous verrez une liste d’applications et l’utilisation de la batterie de chaque application. Trouvez Google Chrome et appuyez sur Ne pas optimiser.

Changer le serveur DNS sur votre Google Chrome

Le système de noms de domaine, ou DNS, est un système de nommage qui attribue des adresses IP aux noms de domaine. Par défaut, Google Chrome se connecte au serveur DNS fourni par votre fournisseur d’accès Internet. Si votre FAI a des problèmes, Google Chrome peut avoir des difficultés à télécharger des fichiers. Pour résoudre ce problème, vous pouvez simplement changer le serveur DNS dans Google Chrome.

Étape 1 : Ouvrez Google Chrome sur votre smartphone et cliquez sur le menu à trois points dans le coin supérieur droit.

Étape 2 : Dans la liste des options, sélectionnez Paramètres pour accéder aux paramètres principaux de Google Chrome.

Étape 3 : Allez dans Confidentialité et sécurité et sélectionnez Utiliser DNS sécurisé.

Étape 4 : Sélectionnez l’option Choisir un autre fournisseur et utilisez le menu déroulant pour passer à un autre DNS.

Forcer l’arrêt de Google Chrome

L’arrêt forcé des applications sur votre smartphone est l’exécution en arrière-plan de l’application et de ses processus. Cela résout la plupart des problèmes qui se produisent actuellement dans l’application. N’oubliez pas que vous ne devez pas forcer l’arrêt lorsque vous téléchargez quelque chose, en particulier de gros fichiers. Cela interrompra les téléchargements en cours, et toutes les données seront perdues. Si vous avez des difficultés à démarrer le téléchargement, vous pouvez simplement arrêter Google Chrome en suivant les étapes ci-dessous.

• Ouvrez votre smartphone, trouvez Google Chrome et appuyez longuement dessus.
• Maintenant, appuyez sur I dans la liste des options.
• Recherchez plus d’arrêts dans la section d’informations sur l’application et cliquez sur OK pour confirmer l’arrêt forcé.

Effacer le cache de Google Chrome et du gestionnaire de téléchargements

Le cache est un fichier temporaire stocké par les applications pour améliorer les performances. Parfois, le cache peut être la raison des problèmes. Pour résoudre ce problème, vous pouvez simplement effacer le cache de Google Chrome et également le cache du gestionnaire de téléchargements.

Pour effacer le cache de Google Chrome

Étape 1 : Ouvrez votre smartphone, recherchez Google Chrome, appuyez longuement sur l’application et appuyez sur les informations.

Étape 2 : Dans les informations de l’application, trouvez la mémoire et appuyez dessus.

Étape 3 : Recherchez “Effacer le cache” et appuyez dessus. Cela effacera le cache de Google Chrome.

Pour effacer le cache du gestionnaire de téléchargements

Le gestionnaire de téléchargements est conçu pour gérer les téléchargements de longue durée, reprendre les téléchargements qui ont été interrompus en raison de problèmes de réseau ou d’autres problèmes, et fournir des notifications de progression des téléchargements. Il permet aux utilisateurs de planifier des téléchargements à des moments spécifiques, de définir des niveaux de priorité pour les téléchargements, et de mettre en pause et de reprendre les téléchargements si nécessaire. S’il y a des problèmes avec le gestionnaire de téléchargements sur votre smartphone, cela peut interrompre les téléchargements dans le navigateur Google Chrome. Suivez les étapes ci-dessous pour effacer le cache du gestionnaire de téléchargements.

Étape 1 : Ouvrez l’application Paramètres sur votre smartphone et allez à la page des applications (varie selon la version de l’appareil et la société).

Étape 2 : Appuyez sur l’icône de filtre et de tri et activez l’option pour afficher les applications système.

Étape 3 : Dans la liste des applications, localisez le gestionnaire de téléchargements. Allez dans la mémoire et effacez l’option de cache.

Désactiver le VPN

Si vous utilisez un VPN, désactivez le VPN et voyez si le problème est résolu. Le VPN redirige les fichiers vers plusieurs serveurs avant de les transmettre à votre appareil. Pour résoudre ce problème, désactivez temporairement votre connexion VPN et essayez de télécharger des fichiers à nouveau.

Pour désactiver le VPN sur un appareil Android, suivez les étapes ci-dessous :

1. Ouvrez l’application Paramètres sur votre smartphone.
2. Faites défiler vers le bas et appuyez sur “Réseau et Internet”.
3. Appuyez sur “VPN” pour voir la liste des connexions VPN configurées sur votre appareil.
4. Appuyez sur la connexion VPN que vous souhaitez désactiver.
5. Appuyez sur le bouton “Déconnecter” pour désactiver la connexion VPN.
6. Si vous utilisez des applications VPN tierces, vous pouvez ouvrir l’application et désactiver le VPN.

Redémarrez votre smartphone Android

Si aucune des étapes n’a fonctionné, essayez de redémarrer votre smartphone. Cela devrait résoudre les problèmes et certains bugs avec le gestionnaire de téléchargements. Différents smartphones nécessitent différentes procédures de redémarrage.

1. Appuyez et maintenez le bouton d’alimentation de votre smartphone Android jusqu’à ce que le menu des options d’alimentation apparaisse.
2. Appuyez sur l’option “Redémarrer” ou “Reboot”.
3. Si l’option “Redémarrer” n’est pas disponible, appuyez sur “Éteindre” pour éteindre votre téléphone.
4. Une fois que votre téléphone est éteint, appuyez et maintenez à nouveau le bouton d’alimentation jusqu’à ce que le téléphone redémarre.

Réinitialisez votre smartphone

Si les techniques de dépannage ci-dessus ne fonctionnent pas, vous devriez réinitialiser votre smartphone Android en dernier recours. C’est la dernière étape. Vous devriez essayer de résoudre le problème de Google Chrome qui ne télécharge pas sur votre smartphone. Assurez-vous de sauvegarder toutes vos données importantes avant de réinitialiser l’appareil. Différents smartphones nécessitent différentes procédures de réinitialisation. Ci-dessous, nous avons listé les étapes à suivre pour les marques les plus populaires.

Après la réinitialisation, téléchargez le navigateur Google Chrome sur votre smartphone et vérifiez si le téléchargement fonctionne. Dans la plupart des cas, cela devrait bien fonctionner.

Voici comment résoudre le problème de téléchargement sur Google Chrome sur votre smartphone. Il arrive parfois que Google Chrome rencontre des problèmes de téléchargement. Heureusement, vous pouvez facilement résoudre toute erreur de téléchargement en suivant les 10 méthodes simples que nous avons listées ci-dessus. Faites-nous savoir dans les commentaires ci-dessous quelles méthodes vous ont aidé à résoudre le problème.

FAQ sur la façon de résoudre les téléchargements de Google Chrome

1. Comment résoudre les erreurs de réseau échouées lors du téléchargement ?

Les erreurs de téléchargement de réseau échouées peuvent être causées par des problèmes d’internet sur votre smartphone.

1. Vérifiez votre connexion Internet : assurez-vous que vous êtes connecté à une connexion Internet stable. Vous pouvez essayer de réinitialiser votre modem ou routeur et de redémarrer votre ordinateur ou appareil.
2. Vérifiez vos paramètres de téléchargement : Parfois, vos paramètres de téléchargement peuvent être configurés pour limiter la quantité de données que vous pouvez télécharger. Vérifiez vos paramètres de téléchargement pour vous assurer qu’il n’y a pas de restrictions qui limitent votre téléchargement.
3. Effacez le cache et les cookies : effacer le cache et les cookies de votre navigateur peut aider à résoudre les problèmes de téléchargement. Allez dans les paramètres de votre navigateur et effacez le cache et les cookies.
4. Essayez de télécharger à un autre moment : Il est possible que le serveur à partir duquel vous téléchargez le fichier soit occupé. Essayez de télécharger le fichier à un autre moment où le serveur est moins occupé.

2. Comment reprendre un téléchargement échoué dans Chrome Android ?

Nous avons un guide détaillé sur la façon de reprendre les téléchargements échoués dans Google Chrome. Sur mobile, il n’y a pas de moyen de reprendre le téléchargement. Si le téléchargement est en pause, vous pouvez cliquer sur le bouton Reprendre sous Téléchargements. S’il échoue, vous devrez redémarrer le téléchargement. Suivez les étapes ci-dessous pour reprendre les téléchargements dans Google Chrome.

• Ouvrez Chrome et appuyez sur les trois points dans le coin supérieur droit de l’écran.
• Sélectionnez “Téléchargements” dans le menu déroulant.
• Recherchez le téléchargement échoué dans la liste et appuyez dessus.
• Si vous voyez le message d’erreur “Téléchargement échoué”, appuyez sur le bouton “Réessayer”.
• Si le téléchargement ne reprend pas automatiquement, appuyez sur les trois points dans le coin supérieur droit de l’écran et sélectionnez “Reprendre”.
• Chrome tentera de reprendre le téléchargement à l’endroit où il s’est arrêté. Si le téléchargement ne reprend pas, vous devrez peut-être redémarrer le téléchargement depuis le début.

3. Comment trouver les téléchargements échoués sur Chrome Android ?

Vous pouvez facilement trouver tous vos téléchargements sur la page dédiée aux téléchargements de Google Chrome Android. Ici, vous pouvez voir une liste des téléchargements actifs, échoués, annulés ou terminés. Pour accéder à la page de téléchargement, ouvrez Google Chrome > et cliquez sur le menu à trois points dans le coin supérieur droit de l’écran d’accueil >. Maintenant, cliquez sur les téléchargements.