10 façons de résoudre le problème de l'écran tactile de l'iPad qui ne fonctionne pas

L’iPad est l’appareil populaire d’Apple qui se situe entre l’iPhone et le Mac. Son écran plus grand en fait un excellent appareil pour la consommation de médias ainsi que pour la prise de notes en déplacement. Comme avec d’autres appareils, l’iPad connaît parfois des problèmes d’écran tactile, tels que l’écran qui ne fonctionne pas, qui ne répond pas ou qui ne détecte pas le toucher.

Si vous rencontrez des problèmes d’écran tactile sur votre iPad, ne vous inquiétez pas. Dans ce guide, nous allons passer en revue les problèmes d’écran tactile les plus courants rencontrés par les utilisateurs d’iPad et fournir des solutions pour chaque problème.

Comment réparer l’écran tactile de l’iPad qui ne fonctionne pas

Nettoyez votre écran

Il suffit d’essuyer : Oui, essuyer l’écran de l’iPad peut en fait résoudre le problème lorsque le toucher ne fonctionne pas à cause de particules de poussière sur l’écran. La poussière et la saleté rendent non seulement difficile la visibilité de l’écran, mais rendent également celui-ci non réactif à votre toucher lorsque vous l’utilisez.

Vous pouvez utiliser un simple chiffon en microfibre pour essuyer l’écran. Ou vous pouvez utiliser un chiffon de micro-polissage à 19 $ d’Apple (je rigole, ne l’achetez pas). Cependant, il est toujours recommandé d’utiliser un chiffon de haute qualité pour s’assurer que l’écran ne soit pas rayé.

Ne pas utiliser l’iPad avec des mains mouillées/Gants

Saviez-vous que les écrans tactiles ne fonctionnent généralement pas avec des mains mouillées ? Donc, n’utilisez jamais un iPad avec des mains mouillées. Et si vous portez des gants, retirez-les. La plupart des gants ne fonctionneront pas avec l’écran tactile de l’iPad. Si vous souhaitez toujours utiliser l’iPad avec des gants, il existe des gants spécialement conçus pour les écrans tactiles.

Retirez le protecteur d’écran

Parfois, les protecteurs d’écran peuvent empêcher l’écran de fonctionner. La plupart des protecteurs d’écran qui sont fissurés ou ébréchés peuvent empêcher l’écran tactile de l’iPad de fonctionner dans certaines zones. Essayez de les retirer et utilisez à nouveau l’iPad. Si votre toucher iPad fonctionne correctement à nouveau après avoir retiré le protecteur d’écran fissuré ou ébréché, il est préférable d’installer un nouveau protecteur d’écran.

Retirez la coque de l’écran

Pour protéger leurs appareils, la plupart des gens utilisent des iPads avec des coques d’écran. Parfois, elles peuvent être la raison principale pour laquelle l’écran tactile de votre iPad ne fonctionne pas. Certains protecteurs d’écran touchent directement l’écran, rendant d’autres parties de l’écran non réactives. Vous pouvez facilement le découvrir en vérifiant si votre protecteur d’écran est en contact direct avec l’écran tactile de l’iPad. Si c’est le cas, coupez la partie supplémentaire de la coque de protection qui touche l’écran ou achetez une nouvelle coque de protection auprès d’une entreprise réputée.

Redémarrez votre iPad

Redémarrer l’appareil est la méthode la plus éprouvée pour résoudre la plupart des problèmes d’appareil. Cela peut également s’appliquer à l’iPad pour résoudre les problèmes d’écran qui ne fonctionne pas. Redémarrer l’iPad peut être différent car vous ne pouvez pas utiliser l’écran pour contrôler l’appareil. Vous devez utiliser les boutons pour redémarrer votre iPad.

Parfois, une application spécifique peut également causer le problème. Si l’écran de votre iPad cesse de fonctionner lorsque vous ouvrez une certaine application, essayez de redémarrer l’application. Il est également préférable de mettre à jour l’application ou de la supprimer complètement de l’appareil pour éviter qu’elle ne cause des problèmes d’écran tactile.

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Mettez à jour votre iPad ou la dernière version

Il est possible que la version actuelle du logiciel installée sur votre iPad soit à l’origine du problème. Pour résoudre cela, mettez à jour votre iPad vers la dernière version.

• Connectez votre iPad à un réseau Wi-Fi.
• Accédez à l’application Réglages.
• Appuyez sur “ Général “.
• Appuyez sur “Mise à jour logicielle”.

• Si une mise à jour est disponible, vous verrez une notification avec des informations sur la mise à jour et un bouton pour la télécharger.
• Appuyez sur le bouton “ Télécharger et installer ” pour commencer le processus de mise à jour. Le processus de mise à jour peut prendre un certain temps, en fonction de la taille de la mise à jour et de la vitesse de votre connexion Internet.

Réinitialisez votre iPad

Si le problème n’est toujours pas résolu même après avoir appliqué toutes les méthodes de dépannage énumérées, la dernière étape que vous devez suivre est de réinitialiser votre iPad aux paramètres d’usine. Nous avons un guide complet sur la façon de réinitialiser votre iPad aux paramètres d’usine. Pour vous faire gagner du temps, voici les étapes.

Sauvegarder les données

1. Sauvegardez vos données avec iCloud : - Connectez votre iPad à un réseau Wi-Fi.

• Allez dans l’application “ Réglages ” sur votre iPad.
• Recherchez “ iCloud,” cliquez dessus, puis appuyez sur “ Sauvegarde iCloud.” Alternativement, vous pouvez également rechercher “ Sauvegarde ” dans la barre de recherche.
• Assurez-vous que l’option “Sauvegarde iCloud” est cochée, puis appuyez sur “Sauvegarder maintenant.”
• Attendez que le processus de sauvegarde soit terminé. En fonction de la quantité de données sur votre iPad, cela peut prendre quelques minutes.
• Une fois la sauvegarde terminée, vous pouvez vérifier l’état de la sauvegarde en retournant aux paramètres de sauvegarde iCloud.

3. Sauvegarde avec iTunes : - Connectez votre iPad à votre ordinateur à l’aide d’un câble Lightning vers USB.

• Ouvrez iTunes sur votre ordinateur.
• Cliquez sur l’icône “ Appareil ” pour accéder aux paramètres de l’iPad dans iTunes.
• Cliquez sur “ Résumé.”
• Cliquez sur “ Sauvegarder maintenant.”

Pour réinitialiser votre iPad aux paramètres d’usine, suivez ces étapes :

• Allez dans l’application “ Réglages ” sur votre iPad, et appuyez sur “ Général.”
• Faites défiler vers le bas et appuyez sur “ Transférer ou réinitialiser l’iPad.”
• Appuyez sur “ Effacer tout le contenu et les réglages.”
• Entrez votre code d’accès ou votre identifiant Apple et votre mot de passe si vous y êtes invité.
• Confirmez que vous souhaitez effacer tout le contenu et les réglages en appuyant sur “ Effacer maintenant.”
• Attendez que le processus de réinitialisation soit terminé, ce qui peut prendre quelques minutes.
• Une fois la réinitialisation terminée, vous serez invité à configurer votre iPad comme un nouvel appareil ou à le restaurer à partir d’une sauvegarde précédente.

Lecture associée : Comment utiliser plusieurs écrans d’accueil sur iPad

Déconnectez les appareils externes

Dans de rares cas, un accessoire externe défectueux connecté à votre iPad peut provoquer l’arrêt du fonctionnement de l’écran tactile de l’iPad. Retirez simplement l’accessoire et vérifiez si le toucher de l’iPad fonctionne à nouveau.

Évitez les températures extrêmes

La plupart des appareils électroniques, y compris les iPads, ne fonctionnent pas dans des conditions de froid ou de chaleur extrêmes. Votre tablette peut afficher un avertissement si la température dépasse un certain niveau. Si tel est le cas, attendez un certain temps jusqu’à ce que la température de votre iPad atteigne un niveau normal. Vous pouvez ensuite l’utiliser à nouveau uniquement après qu’il ait refroidi.

Contactez le support Apple

Si la réinitialisation de l’iPad ne résout pas le problème non plus, il pourrait s’agir d’un problème matériel. La meilleure façon de résoudre les problèmes matériels sur votre iPad est de visiter le support Apple. Vous pouvez vous rendre au Genius Bar d’Apple et prendre rendez-vous ou vous rendre au magasin Apple le plus proche pour résoudre le problème.

Donc, ce sont les solutions pour résoudre la plupart des problèmes d’écran tactile de l’iPad. Malgré des produits de classe mondiale, les produits Apple rencontrent parfois des problèmes courants, et heureusement, ils peuvent être résolus avec des méthodes de dépannage simples. J’espère que vous trouverez ce guide utile. Si vous avez d’autres problèmes avec l’écran de votre iPad, faites-le nous savoir dans les commentaires ci-dessous. Nous serons plus qu’heureux de vous aider.

FAQ sur la réparation de l’écran tactile de l’iPad

Quelle est la meilleure façon d’arrêter le toucher fantôme sur l’iPad ?

Le toucher fantôme est un problème courant qui se produit sur la plupart des appareils à écran tactile où l’iPad enregistre une entrée tactile sans que les doigts touchent réellement l’écran.

1. Nettoyez l’écran : La poussière et les débris sur l’écran peuvent parfois provoquer des touches fantômes. Nettoyez l’écran avec un chiffon doux et sans peluches pour enlever toute saleté ou tache.
2. Désactivez le Multi-Touch : Allez dans “Réglages” > “Général” > “Accessibilité” > “Toucher” et désactivez l’option “3D Touch”. Cela peut aider à réduire la probabilité de touches fantômes.
3. Mettez à jour iPadOS : Si vous rencontrez des touches fantômes après avoir installé une nouvelle version d’iPadOS, cela pourrait être un problème logiciel. Vérifiez si une mise à jour est disponible et installez-la pour voir si cela résout le problème.
4. Réinitialisez l’iPad : Si aucune des étapes ci-dessus n’aide, essayez de réinitialiser votre iPad en allant dans “Réglages” > “Général” > “Réinitialiser” > “Effacer tout le contenu et les réglages.”
5. Contactez le support Apple : Si le problème persiste, apportez votre iPad à un Apple Store ou à un centre de réparation agréé pour résoudre le problème.

Comment réparer un iPad avec un écran rose ?

Un écran rose sur votre iPad peut être causé par un problème matériel ou logiciel. Pas de panique si vous avez également le problème d’écran rose sur l’iPhone. Vous pouvez facilement résoudre le problème en suivant les étapes de dépannage ci-dessous :

• Réinitialisation matérielle de votre iPad : appuyez et maintenez les boutons Accueil et Alimentation jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse. Cela redémarrera votre iPad et peut résoudre le problème.
• Vérifiez si une mise à jour logicielle est disponible : Allez dans “Réglages” > “Général” > “Mise à jour logicielle” pour voir si une mise à jour est disponible pour votre iPad. Installer la dernière mise à jour logicielle peut résoudre le problème d’écran rose.
• Vérifiez s’il y a un problème matériel : Si l’écran rose continue d’apparaître après avoir suivi les étapes ci-dessus, le problème peut être lié au matériel. Apportez votre iPad à un Apple Store ou à un centre de réparation agréé pour le faire réparer.

Comment puis-je rafraîchir l’écran de mon iPad ?

Il n’existe pas de fonction directe pour rafraîchir l’écran de l’iPad. Cependant, vous pouvez utiliser d’autres techniques comme la réinitialisation douce, fermer et rouvrir des applications, etc.

1. Réinitialisation douce : Appuyez et maintenez les boutons “Accueil” et “Alimentation” jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse. Cela redémarrera votre iPad et rafraîchira l’écran.
2. Fermez et rouvrez l’application : Si l’écran rose ne se produit qu’avec une seule application, essayez de fermer et de rouvrir l’application. Pour ce faire, appuyez deux fois sur le bouton “Accueil” pour ouvrir le bouton de basculement des applications, puis faites glisser vers le haut sur l’application que vous souhaitez fermer. Rouvrez l’application en appuyant sur son icône sur l’écran d’accueil.
3. Désactiver et réactiver l’affichage : Allez dans “Réglages” > “Général” > “Accessibilité” > “Ajustements d’affichage” et désactivez l’option “Réduire le point blanc”. Puis réactivez-la.

Comment réparer un iPad qui est bloqué sur le logo Apple ?

Si votre iPad est bloqué sur le logo Apple, cela peut être dû à un problème logiciel qui empêche l’appareil de démarrer correctement. Vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour résoudre le problème.

1. Réinitialisation matérielle de votre iPad : appuyez et maintenez les boutons Accueil et Alimentation jusqu’à ce que le logo Apple disparaisse. Cela redémarrera votre iPad et peut résoudre le problème.
2. Essayez de restaurer votre iPad : Connectez votre iPad à votre ordinateur, ouvrez iTunes et cliquez sur le bouton “Restaurer l’iPad”. Cela effacera toutes les données et les réglages de votre iPad et le réinitialisera aux paramètres d’usine.
3. Vérifiez s’il y a un problème matériel : Si votre iPad reste bloqué sur le logo Apple après avoir essayé les étapes ci-dessus, le problème peut être lié au matériel. Apportez votre iPad à un Apple Store ou à un centre de réparation agréé pour le faire vérifier et éventuellement réparer.

** Pourquoi l’écran tactile de mon iPad ne fonctionne-t-il pas lorsqu’il est en charge ?

Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles l’écran tactile de l’iPad ne fonctionne pas ou répond lentement lorsqu’il est en charge. La raison la plus courante est un chargeur et/ou un câble de charge défectueux. Assurez-vous d’utiliser le chargeur et le câble officiels. De plus, retirez tout protecteur d’écran de mauvaise qualité si vous en utilisez un. Dans le pire des cas, le matériel de votre écran tactile pourrait être sur le point de tomber en panne et doit être remplacé.