11 façons de corriger les erreurs « Accessoires USB désactivés » sur votre Mac

Mon MacBook Air M1 est équipé de 256 Go de mémoire. Pour cette raison, j’ai acheté deux disques externes SanDisk, de 128 Go et 256 Go, avec prise en charge de Type-C, pour étendre mon stockage. Bien que je puisse opter pour un disque dur dédié, je ne suis pas un utilisateur intensif et je n’ai pas non plus beaucoup de données, et je n’ai presque aucun fichier important à part les documents stockés sur mon Mac.

Donc, chaque fois que je réinitialise mon appareil, je transfère souvent des données importantes vers mon disque et les recharge sur mon Mac. Cela se produit régulièrement chaque semaine, en fonction des applications que je teste. Bien qu’il existe d’autres options comme le transfert sans fil, je préfère souvent les disques USB en raison de leur commodité et de leur vitesse plus rapide, ainsi que parce qu’ils me permettent d’organiser facilement les fichiers tout en les transférant vers le disque.

Comme je l’ai dit, je le fais souvent, et chaque fois, cela se passait bien, mais un jour, j’ai découvert une erreur sur mon Mac disant « Accessoires USB désactivés ». C’était ma première rencontre avec cette erreur, ce qui m’a fait paniquer et supposer que le port ne fonctionnait pas ou que la clé USB était corrompue, alors qu’elle contenait déjà quelques documents importants.

Heureusement, après des recherches initiales, j’ai découvert que cette erreur est courante, comme toute autre erreur fréquente sur Mac, et que je peux la résoudre moi-même. J’ai fait des recherches et trouvé une méthode de dépannage que j’ai appliquée, et enfin, j’ai pu résoudre le problème. Si vous rencontrez les mêmes problèmes sur votre Mac, ne paniquez pas. C’est plus facile à corriger que vous ne le pensez.

Qu’est-ce qui cause l’erreur « Accessoires USB désactivés » sur votre Mac

Il n’y a pas un seul problème que je peux pointer qui pourrait causer cette erreur sur votre Mac. La raison la plus courante rapportée par plusieurs utilisateurs est due à une consommation d’énergie élevée par les appareils connectés via USB.

Cela peut être dû à un moniteur externe ou à plusieurs accessoires comme un clavier et une souris qui consomment plus d’énergie. Cela peut également être dû à des clés USB défectueuses et à des bogues dans votre MacBook dans le logiciel existant.

Dans mon cas, la clé USB ne pouvait pas tirer beaucoup d’énergie du MacBook. Après avoir mis à jour vers la version 15.2, mon problème a été résolu. Cela peut être différent de votre côté. Pour vous aider à résoudre rapidement votre problème, suivez les solutions rapides qui fonctionnent pour la majorité des gens et sont faciles à dépanner. Si celles-ci ne résolvent pas ce problème, vous pouvez suivre les techniques de dépannage avancées suivies des solutions rapides pour approfondir le dépannage de votre problème et appliquer une solution complète.

Commencez par ces solutions rapides

Déconnectez et reconnectez les appareils USB

Essayez de déconnecter et de reconnecter tous vos appareils USB. Cela corrigera tout problème temporaire ou problème d’alimentation qui pourrait causer cette erreur. Assurez-vous soigneusement quel appareil cause l’erreur en reconnectant un seul appareil à la fois. Dans la plupart des cas, le problème est causé par un appareil spécifique qui peut provoquer cette erreur.

Essayez un autre port USB

Pour savoir si le port USB spécifique est endommagé, essayez de connecter un appareil USB à un autre port. Étant donné que nous avons très peu de ports sur Mac, cela vous permet de déterminer si le port spécifique du Mac fonctionne mal ou si le problème vient de l’appareil lui-même. Cela fonctionne également pour le hub USB. Essayez de connecter le hub USB et les accessoires USB connectés à un autre port.

Réduisez le nombre d’appareils USB connectés et désactivez le mode basse consommation

Si les appareils USB connectés dépassent ce que votre Mac peut gérer, pour corriger cela, essayez de déconnecter certains de vos appareils USB gourmands en énergie, tels que des moniteurs, des haut-parleurs ou d’autres accessoires USB qui consomment plus d’énergie. Bien qu’il n’y ait pas de guide sur le nombre d’appareils USB qu’un Mac prend en charge, selon la communauté d’assistance Apple, vous pouvez connecter jusqu’à 127 appareils selon les normes USB ; cependant, en général, un Mac peut prendre en charge jusqu’à 15-20 appareils en fonction de la consommation d’énergie.

Assurez-vous également de désactiver le mode basse consommation sur votre Mac. Allez dans Réglages > Batterie et désactivez Mode basse consommation.

Vérifiez les câbles et les ports pour des dommages ou des débris

Vérifiez si les appareils USB connectés ont des câbles ou des ports endommagés ou des débris qui obstruent l’alimentation. Bien que beaucoup de gens passent probablement à côté de cela, c’est aussi l’une des principales raisons de nombreuses erreurs liées aux ports lors de l’utilisation de l’USB.

Déconnectez tous vos ports connectés au Mac et nettoyez-les avec un chiffon, en veillant à ne pas endommager les broches sensibles en le faisant. Essuyez doucement et soufflez de l’air pour nettoyer les débris. Si le câble est endommagé, essayez de le changer. Un nettoyage régulier évite également les problèmes d’alimentation futurs.

Redémarrez votre Mac

Redémarrez votre Mac pour corriger tout problème logiciel affectant la fonctionnalité USB sur votre Mac. Cela efface toutes les données temporaires et réinitialise l’interface matérielle. C’est une solution très efficace pour résoudre les problèmes liés aux logiciels. Cependant, cela peut ne pas résoudre les problèmes matériels et les problèmes de niveau racine qui nécessitent une attention particulière.

Mettez à jour votre Mac

Dans le cadre des tests de fonctionnalités, j’essaie souvent différentes versions de logiciels, même des logiciels bêta, pour avoir un accès rapide aux fonctionnalités pour des tests précoces. Étant donné que les logiciels bêta ne sont principalement pas destinés à un usage régulier, cela peut causer des problèmes comme des erreurs d’accessoires USB désactivés, ce qui est exactement ce qui m’est arrivé dans mon cas. J’étais sur la version bêta publique de macOS 15.2 lorsque j’ai rencontré ce problème pour la première fois.

Peu après avoir mis à jour vers la version stable, mon problème a été résolu, et lorsque je l’ai branché sur le disque USB, cela a bien fonctionné sans aucun problème. Parfois, un problème logiciel inconnu dans une version stable peut également causer des problèmes. Pour corriger cela, vous pouvez mettre à niveau votre système vers la dernière version. Pour ce faire, allez dans les paramètres de votre Mac, Réglages > Mise à jour logicielle, puis mettez à jour votre Mac vers la dernière version.

Ces techniques de dépannage rapides fonctionnent pour la plupart des gens et sont faciles à mettre en œuvre. Cependant, si cela ne résout toujours pas le problème, essayez nos guides de dépannage avancés pour résoudre des problèmes matériels et logiciels plus profonds.

Méthodes de dépannage avancées

Vérifiez ce qui cause le problème à l’aide des journaux d’erreurs USB

Étant donné que l’erreur ne mentionne aucun détail sur ce qui cause le problème, vous pouvez vérifier les journaux USB pour trouver la cause profonde du problème à l’aide du Terminal.

Utiliser le Terminal peut ne pas être attrayant pour tout le monde. Cependant, j’ai simplifié cela pour les débutants, même pour les utilisateurs non techniques, afin d’identifier rapidement la solution et d’appliquer la méthode appropriée pour vous aider à résoudre le problème.

Pour analyser les journaux USB, ouvrez le Terminal et exécutez la commande suivante log stream –predicate ‘eventMessage contains “USB”‘ –info. Maintenant, branchez vos appareils USB un par un et vérifiez l’activité USB en temps réel. Voici les journaux d’erreurs les plus courants et ce qu’ils signifient. N’oubliez pas que vous devez rechercher manuellement les erreurs spécifiques pour trouver la cause profonde du problème.

Selon votre erreur spécifique, vous pouvez appliquer la méthode de dépannage dans le tableau. Pour des guides détaillés étape par étape, suivez le guide ci-dessous.

Vérifiez quel appareil utilise plus d’énergie

La principale raison de l’erreur d’accessoires USB désactivés est la consommation d’énergie supérieure à ce que le port peut gérer. Vous pouvez surveiller l’utilisation de l’énergie du port et savoir quel port USB ou quel appareil connecté au port utilise une puissance élevée.

Heureusement, les informations système de macOS et des logiciels tiers gratuits comme USB Power Monitor vous donnent plus de détails sur l’utilisation de l’énergie. Allez dans les paramètres, À propos de ce Mac, et Rapport système. Dans le menu de gauche, sélectionnez USB sous la catégorie matériel. Le menu de droite affichera toutes les informations sur les appareils connectés via USB pour vérifier l’utilisation de l’énergie des appareils spécifiques.

Cliquez sur l’appareil spécifique que vous souhaitez vérifier et recherchez les champs suivants : Courant requis MA, qui est la quantité d’énergie demandée par le port USB, et Courant disponible, qui est la puissance maximale que votre Mac peut fournir.

Si le MA requis dépasse ce qui est actuellement disponible, cela pourrait être une utilisation de puissance à forte ressource. Si l’appareil consomme trop d’énergie, il nécessite trop d’énergie. Par exemple, si le courant disponible est de 900 et que le requis est d’environ 1300, vous pouvez déconnecter s’il s’agit d’un appareil non essentiel ou utiliser le hub USB externe pour fournir l’énergie supplémentaire.

De plus, dans certains cas, plusieurs appareils peuvent entraîner cette erreur combinée à une surcharge du bus USB. Vous pouvez vérifier les données par courant disponible par port et également combiner le courant requis pour identifier l’appareil. Vous pouvez également utiliser la commande system_profiler SPUSBDataType dans le Terminal.

Vous pouvez utiliser un hub USB alimenté pour alimenter l’appareil ou prioriser la connexion des appareils en restant sur les essentiels, en réduisant le nombre d’appareils et en déconnectant les appareils défectueux.

Réinitialisez le contrôleur de gestion du système (pour Mac à processeur Intel)

Réinitialisez le contrôleur de gestion du système si vous utilisez un Mac à processeur Intel. Le contrôleur de gestion du système, abrégé en SMC, est une puce dans les Mac basés sur Intel qui vous permet de contrôler des fonctions au niveau matériel telles que la gestion de l’alimentation et de la chaleur, les problèmes de batterie, et plus encore. Il vous permet également de contrôler la livraison d’énergie USB et de réinitialiser l’allocation d’énergie pour vous aider à corriger les erreurs d’accessoires USB désactivés sur Mac.

Cela fonctionne différemment selon les modèles de Mac. Si vous utilisez un Mac basé sur Intel avec une puce de sécurité T2, éteignez d’abord votre ordinateur. Maintenez enfoncées les touches contrôle gauche, option gauche et majuscule droite pendant sept secondes. Maintenant, après un moment, tout en maintenant la touche, appuyez sur le bouton d’alimentation pendant encore sept secondes. Maintenant, relâchez toutes les touches et le bouton d’alimentation et attendez quelques secondes. Maintenant, appuyez sur le bouton d’alimentation pour redémarrer votre Mac.

Si vous utilisez un MacBook basé sur Intel sans puce T2, éteignez de la même manière votre MacBook, maintenez enfoncées les touches majuscule gauche, contrôle gauche et option gauche, puis appuyez sur le bouton d’alimentation pendant 10 secondes. Relâchez toutes les touches et le bouton d’alimentation, et allumez votre MacBook en utilisant le bouton d’alimentation.

Si vous utilisez un Mac de bureau basé sur Intel, éteignez votre Mac et débranchez-le de la source d’alimentation. Attendez 30 secondes, rebranchez-le à l’alimentation du Mac et redémarrez.

Cela réinitialisera tous les paramètres matériels et corrigera tout bogue qui cause l’erreur d’accès USB désactivé. Cependant, cela ne corrigera pas votre port s’il est physiquement endommagé, et cela ne corrigera pas non plus les problèmes de système de niveau racine.

Si vous utilisez des Macs avec M1 ou ultérieurs, vous pouvez redémarrer votre appareil.

Utilisez le Terminal pour réinitialiser les ports USB

Utiliser le Terminal semble technique, mais c’est le processus le plus simple de tous qui nécessite moins d’efforts. Cela fonctionne pour les Mac basés sur Intel et sur Mac. Cela corrige tout problème de livraison d’énergie et recalibre également la livraison d’énergie aux ports USB. C’est, de toutes les manières, le processus le plus simple pour réinitialiser les appareils USB sans redémarrer votre Mac.

Rendez-vous dans le Terminal et exécutez la commande suivante. Entrez cette commande sudo killall -STOP -c usbd et appuyez sur entrer. Maintenant, débranchez et rebranchez vos appareils USB pour voir si le problème est résolu.

Utilisez un hub USB alimenté

Si tous les appareils connectés via USB externes sont essentiels, utilisez une alimentation supplémentaire pour alimenter vos appareils USB. Utiliser un hub USB ou une station d’alimentation avec sa propre alimentation secteur est efficace et aussi le moyen le plus simple. Cela offre une alimentation supplémentaire aux appareils connectés qui nécessitent plus d’énergie que ce que le Mac peut fournir, tels que des lumières RGB, des haut-parleurs, et plus encore. Consultez notre guide détaillé sur les hubs USB et les stations d’alimentation pour un guide plus détaillé.

Si le problème persiste, vous pouvez approfondir le dépannage en réinitialisant la NVRAM/PRAM pour les Macs à processeur Intel (maintenez Option + Commande + P + R pendant 20 secondes), connectez l’appareil directement au Mac si le problème vient du hub USB, utilisez votre Mac en mode sans échec. Si ces méthodes ne corrigent pas le problème, vous pouvez contacter l’assistance Apple ou prendre rendez-vous au Genius Bar pour une inspection de l’appareil et des conseils supplémentaires.

FAQ sur la correction de l’erreur USB désactivée sur Mac

Qu’est-ce qui cause l’erreur d’accessoires USB désactivés ?

La raison la plus courante est que l’USB ne tire pas plus d’énergie que le port Mac peut supporter, et cela peut également être lié à un appareil défectueux ou au port et probablement lié à des bogues logiciels ou matériels. Essayez d’abord nos solutions simples, qui ont fonctionné pour la plupart des gens, et les techniques de dépannage avancées si les solutions simples ne corrigent pas le problème.

Pourquoi cette erreur ne se produit-elle que parfois ?

Si l’erreur se produit occasionnellement, la raison est probablement que vous avez connecté plusieurs appareils et que votre Mac fonctionne en mode basse consommation, ou cela pourrait être un appareil que vous avez utilisé initialement qui pourrait avoir des problèmes avec les ports USB. Pour corriger cela, vérifiez si l’appareil consomme plus d’énergie en utilisant les paramètres système de Mac et réduisez le nombre d’appareils connectés à votre Mac.

Tous les câbles et appareils USB-C sont-ils compatibles avec mon MacBook ?

Tous les appareils USB ne sont pas pris en charge sur Mac. Assurez-vous que vos appareils USB prennent en charge au minimum l’USB-C 3.0 ou 3.1 pour fonctionner plus rapidement, et recherchez la certification MFi. Si votre appareil ne le prend pas en charge, recherchez les journaux d’erreurs en utilisant cette commande.

L’utilisation d’un hub USB alimenté peut-elle résoudre tous les problèmes liés à l’alimentation ?

Un hub USB peut fournir une alimentation supplémentaire, mais il ne peut pas résoudre les problèmes liés aux logiciels ou aux problèmes matériels des ports et aux appareils défectueux. En utilisant les journaux d’erreurs, trouvez le problème exact que vous rencontrez et appliquez la méthode de dépannage pertinente pour résoudre le problème.

** Que faire si l’erreur revient sans cesse ?

Si l’erreur revient sans cesse, le problème pourrait être lié au matériel ou à un problème logiciel inconnu qui pourrait le causer. Vous pouvez réinitialiser votre appareil aux paramètres d’usine pour supprimer tout et toute configuration ou application tierce indésirable qui pourrait causer le problème. Si cela ne corrige toujours pas le problème, contactez l’assistance Apple pour obtenir une aide supplémentaire.