13 façons simples de réparer les AirPods qui ne fonctionnent pas

Apple a introduit ses premiers AirPods en 2016. Depuis leur introduction, les AirPods d’Apple sont devenus très populaires, et plus tard, la société a introduit plusieurs modèles différents, y compris le modèle Pro.

Les AirPods Pro disposent d’une annulation active du bruit et sont connus pour être l’un des TWS ayant la meilleure qualité sonore. Occasionnellement, les AirPods peuvent rencontrer des problèmes et ne pas fonctionner comme prévu. Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles vos AirPods d’Apple ne fonctionnent pas. Cela peut être dû à une batterie faible, un logiciel obsolète ou un bug système.

Dans ce guide, nous vous montrerons différentes façons de réparer vos AirPods, qu’il s’agisse des AirPods Pro ou de tout autre modèle. Que votre AirPod gauche ou droit ne fonctionne pas ou qu’un AirPod soit plus fort que l’autre, ces méthodes devraient vous aider à résoudre le problème.

Commençons.

13 façons de réparer les AirPods d’Apple qui ne fonctionnent pas

Assurez-vous que les AirPods sont connectés au bon appareil

Vos AirPods peuvent ne pas fonctionner parce qu’ils sont connectés au mauvais appareil. Cela se produit lorsque plusieurs appareils sont connectés aux AirPods en même temps, comme un iPhone et un iPad. Pour résoudre ce problème, déconnectez vos AirPods de tous les appareils sauf celui que vous utilisez actuellement. Essayez ensuite de les reconnecter à votre appareil.

Vérifiez le volume

Si vous n’entendez pas de son provenant des AirPods, essayez d’augmenter le volume sur l’appareil auquel les AirPods sont connectés. Pour vérifier le volume de vos AirPods, utilisez Siri, les boutons de volume de votre appareil ou le Centre de contrôle.

Chargez vos AirPods

Assurez-vous que vos AirPods ont suffisamment de puissance pour fonctionner. Si vos AirPods ne fonctionnent pas, il se peut simplement que la batterie soit déchargée. Vous pouvez simplement utiliser l’indicateur LED sur le boîtier des AirPods pour déterminer la durée de vie de la batterie. Pour des informations plus précises, vous pouvez utiliser votre iPhone/iPad/Mac et également votre smartphone Android pour vérifier le pourcentage de batterie restant sur vos AirPods.

Si vous avez des problèmes pour charger vos AirPods, essayez de les nettoyer. La saleté ou les débris sur les écouteurs ou le boîtier de charge peuvent causer des problèmes de charge. Vous pouvez utiliser un chiffon doux et sec pour essuyer délicatement les AirPods et le boîtier.

Évitez d’utiliser des nettoyants liquides ou des nettoyants abrasifs qui peuvent endommager la surface des AirPods ou du boîtier. Assurez-vous également d’aligner correctement les AirPods dans le boîtier de charge et appuyez doucement pour vous assurer qu’ils sont bien en place. Vous pouvez également lire notre guide sur les AirPods qui ne chargent pas pour résoudre les problèmes de charge.

Voici comment vous pouvez vérifier le niveau de batterie de vos AirPods :

• Placez vos écouteurs dans le boîtier des AirPods
• Fermez le couvercle et déverrouillez votre iPhone ou iPad
• Tenez le boîtier de charge près de votre appareil et ouvrez le couvercle. Un menu contextuel devrait apparaître sur votre appareil montrant le niveau de batterie de vos AirPods.
• Alternativement, vous pouvez également connecter vos AirPods à votre iPhone/iPad ou Mac et vérifier le niveau de batterie des AirPods dans les widgets.

Si la batterie est faible, laissez les écouteurs dans le boîtier pour les charger. Assurez-vous également que le boîtier a encore suffisamment de puissance pour charger vos AirPods.

Si vous utilisez un smartphone Android, vous pouvez utiliser l’application AndroPods pour vérifier la durée de vie de la batterie de vos AirPods.

• Ouvrez le Google Play Store et recherchez l’application AndroPods
• Installez l’application sur votre smartphone.
• Après avoir installé l’application, ouvrez l’application sur votre smartphone et accordez les autorisations nécessaires.
• Activez maintenant le Bluetooth sur votre appareil et activez le service.
• Connectez maintenant vos AirPods d’Apple à votre smartphone Android.
• Comme sur l’iPhone, une fenêtre contextuelle apparaîtra sur votre smartphone Android montrant le niveau de batterie des écouteurs et dans le boîtier.

Lecture associée : Comment renommer les AirPods sur iPhone/iPad/Mac

Redémarrez votre appareil

Parfois, l’appareil que vous utilisez pour vous connecter peut avoir une erreur qui empêche vos AirPods de fonctionner. Il suffit de redémarrer votre appareil pour résoudre le problème. Parfois, il peut y avoir un bug dans votre appareil qui empêche les AirPods de fonctionner correctement. Redémarrer votre appareil peut aider à résoudre tout problème et faire fonctionner les AirPods sans problème.

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Déconnectez le Bluetooth et reconnectez-le

Si vous avez des problèmes avec vos AirPods, vous pouvez essayer de redémarrer votre connexion Bluetooth. Parfois, vous pouvez rencontrer une erreur temporaire de connexion Bluetooth qui cause des problèmes avec vos AirPods. En redémarrant votre connexion Bluetooth, vous pouvez réinitialiser la connexion et corriger toute erreur qui pourrait causer le problème. Pour redémarrer votre connexion Bluetooth :

• Pour accéder aux paramètres Bluetooth sur votre iPhone, ouvrez le Centre de contrôle.
• Appuyez sur l’icône Bluetooth pour l’activer ou la désactiver. Lorsque l’icône est blanche, le Bluetooth est activé. Lorsque l’icône est grise, le Bluetooth est désactivé.
• Désactivez le Bluetooth et déconnectez vos AirPods.
• Maintenant, activez le Bluetooth et reconnectez vos AirPods.

Réinitialisez vos AirPods

Si le problème des AirPods qui ne fonctionnent pas avec votre appareil persiste, vous pouvez essayer de réinitialiser vos AirPods. Réinitialiser vos AirPods aidera à réinitialiser la connexion et à éliminer toute erreur qui pourrait y être associée, améliorant les chances de résoudre le problème.

• Placez vos AirPods dans le support de charge et fermez le couvercle.
• Attendez 30 secondes.
• Ouvrez le couvercle et mettez vos AirPods Pro dans vos oreilles.
• Allez sur votre appareil et accédez à Réglages > Bluetooth.
• Lorsque vous pouvez voir vos AirPods, appuyez sur Plus d’infos (i).
• Sélectionnez “Oublier cet appareil” et appuyez à nouveau pour confirmer l’action.

Connectez les AirPods à votre appareil

• Avant de pouvoir connecter vos AirPods à votre appareil, vous devez vous assurer que le Bluetooth est activé. Pour ce faire, allez dans Réglages > Bluetooth et activez l’interrupteur.
• Ouvrez le couvercle du boîtier des AirPods. Vos AirPods seront automatiquement mis en mode de couplage.
• Un pop-up devrait apparaître sur votre appareil vous demandant de coupler vos AirPods. Appuyez sur l’invite pour commencer le processus de couplage. Si vous ne voyez pas d’invite, allez dans les paramètres Bluetooth de votre appareil et sélectionnez vos AirPods dans la liste des appareils disponibles.
• Suivez maintenant les instructions à l’écran pour coupler vos AirPods avec votre appareil.

Pour Android

• Activez le Bluetooth sur votre smartphone Android.

• Avec vos AirPods dans le boîtier de charge, ouvrez le couvercle, puis appuyez et maintenez le bouton de configuration à l’arrière du boîtier des AirPods pendant environ cinq secondes ou jusqu’à ce que le voyant d’état clignote en blanc.

• Vous verrez maintenant les AirPods d’Apple sur vos appareils disponibles via Bluetooth. Appuyez dessus et connectez vos AirPods Pro à votre smartphone Android.

Mettez à jour le firmware de vos AirPods

Par défaut, vos AirPods se mettront automatiquement à jour vers la dernière version chaque fois qu’Apple publie une nouvelle mise à jour. Cependant, dans quelques cas, cela peut ne pas être le cas. Vous serez alors coincé avec l’ancienne mise à jour, ce qui peut entraîner des problèmes d’utilisation des AirPods, y compris des problèmes qui ne fonctionnent pas.

Pour résoudre ce problème, assurez-vous que vos AirPods ont la dernière version du firmware. Pour mettre à jour :

1. Assurez-vous que vos AirPods sont connectés à votre iPhone ou iPad.
2. Allez dans l’application “Réglages” sur votre iPhone ou iPad.
3. Appuyez sur “Général” puis sur “À propos”.
4. Faites défiler vers le bas jusqu’à “AirPods” et appuyez dessus.
5. Vérifiez le numéro de version du firmware indiqué à côté de “Version du firmware”.
6. Si une version plus récente est disponible, placez les deux AirPods dans leur boîtier, branchez le boîtier à l’alimentation et tenez votre iPhone ou iPad à proximité.
7. Attendez quelques minutes pendant que la mise à jour est téléchargée et installée sur vos AirPods.
8. Une fois la mise à jour terminée, vous verrez le nouveau numéro de version du firmware à côté de “Version du firmware” dans les paramètres des AirPods.
9. Si vous utilisez des AirPods avec votre appareil Android, il n’y a aucun moyen de les mettre à jour. Vous avez besoin d’un appareil Apple pour mettre à jour les AirPods.

Mettez à jour votre appareil

Parfois, il est possible que la version spécifique du logiciel sur votre smartphone soit à l’origine du problème. Cela peut être dû à une version obsolète ou qui ne fonctionne pas correctement. Pour résoudre cela, vous pouvez simplement mettre à jour le logiciel de votre appareil vers la dernière version. Cela peut résoudre le problème et corriger tous les bugs et erreurs de la version précédente.

Comment mettre à jour iPhone/iPad

1. Connectez votre appareil au Wi-Fi.
2. Accédez à l’application “Réglages” sur votre appareil.
3. Appuyez sur “Général” puis sur “Mise à jour logicielle”
4. Votre appareil va maintenant vérifier les mises à jour. Si une mise à jour est disponible, appuyez sur “Télécharger et installer”
5. Lorsque vous y êtes invité, entrez votre code d’accès. Appuyez ensuite sur “Accepter” pour accepter les conditions d’utilisation.
6. La mise à jour va maintenant se télécharger. Vous pouvez suivre la progression en allant dans “Général” puis en revenant à “Mise à jour logicielle”.
7. Une fois le téléchargement terminé, appuyez sur “Installer maintenant”
8. Votre appareil redémarrera et la mise à jour sera installée. Pendant ce processus, vous pouvez voir une barre de progression ou un logo Apple.

Comment mettre à jour un smartphone Android (Méthode courante)

1. Connectez votre smartphone au Wi-Fi.
2. Accédez à l’application “Réglages” sur votre smartphone.
3. Faites défiler vers le bas et appuyez sur “Système” ou “À propos du téléphone.”
4. Appuyez sur “Mise à jour du système” ou “Mise à jour logicielle.”
5. Votre smartphone va maintenant vérifier les mises à jour. Si une mise à jour est disponible, appuyez sur “Télécharger et installer.”

Nettoyez vos AirPods

Avec le temps, la poussière et les débris peuvent rendre vos AirPods silencieux et produire un son faible. Si c’est le cas, nettoyez vos AirPods. Nettoyer régulièrement vos AirPods est important pour maintenir leur performance et prolonger leur durée de vie. Voici quelques conseils pour vous aider à nettoyer vos AirPods :

1. Utilisez un chiffon doux, sec et sans peluches pour essuyer l’extérieur de vos AirPods et du boîtier de charge.
2. S’il y a de la saleté ou des taches tenaces sur la surface, vous pouvez utiliser un chiffon légèrement humide ou une solution de nettoyage pour appareils électroniques spéciale pour les enlever délicatement. Faites attention à ne pas laisser l’humidité entrer dans des ouvertures telles que les ports de microphone ou de haut-parleur.
3. Utilisez une brosse à poils doux, comme une brosse à dents, pour enlever délicatement les débris qui pourraient s’être accumulés dans le port de charge ou la grille du haut-parleur.
4. Utilisez une petite quantité d’alcool à friction sur un coton-tige pour nettoyer l’écran en maille de vos AirPods Pro. Cela peut aider à enlever toute saleté ou débris qui pourrait s’être accumulé sur l’écran et améliorer la qualité sonore de vos AirPods.

Solutions supplémentaires pour les problèmes courants

Réparer un AirPod qui ne fonctionne pas

Voici l’histoire courte avant de passer à la solution rapide. En recherchant pour cet article, j’ai trouvé une vidéo rapide de MacRumors sur YouTube expliquant comment faire fonctionner un AirPod qui ne fonctionne pas, ce n’était pas la solution qui m’a enthousiasmé. Elle a 4,3 millions de vues et plus de 9k commentaires au moment de la rédaction de cette vidéo louant comment leurs AirPods ont été sauvés. Si vous êtes l’un d’eux, ne vous inquiétez pas, vous pouvez facilement résoudre ce problème avec des méthodes de dépannage simples. Voici les solutions rapides si vous en cherchez une :

• Déconnectez vos AirPods Pro et reconnectez-les. (Voir Méthode #6)
• Déconnectez et reconnectez votre connexion Bluetooth (Voir Méthode #5)
• Enfin, assurez-vous que votre écouteur gauche ou droit est suffisamment chargé (Voir Méthode #3).

AirPods Pro ne se connectant pas à l’iPhone/iPad

Les AirPods ne se connectant pas à votre iPhone/iPad est un autre problème courant auquel de nombreuses personnes sont confrontées. Pour résoudre ce problème, vous pouvez appliquer des techniques de dépannage courantes, telles que

• Redémarrer votre appareil
• Charger vos AirPods
• S’assurer que vos AirPods sont dans la portée Bluetooth
• Réinitialiser les connexions réseau de votre appareil.

En utilisant des techniques de dépannage simples, vous pouvez résoudre le problème des AirPods qui ne se connectent pas à votre appareil.

Réparer un AirPod plus fort que l’autre

Un autre problème courant auquel les utilisateurs d’AirPods sont confrontés est qu’un des AirPods est plus fort que l’autre. Vous pouvez utiliser des techniques de dépannage simples pour résoudre ce problème.

• Vérifiez vos AirPods : Il est possible que les grilles des haut-parleurs soient bloquées par de la saleté et des débris, empêchant le son de sortir. Si c’est le cas, nettoyez vos AirPods Pro avec un chiffon doux.
• Vérifiez l’équilibre audio : Vous pouvez optimiser l’équilibre audio avec l’équilibre audio sur les appareils Apple. Pour vérifier votre équilibre audio, ouvrez Réglages sur votre iPhone/iPad, allez dans Accessibilité > Audio, et recherchez l’Équilibre audio. Ici, vous pouvez faire glisser le curseur vers la gauche ou la droite pour ajuster l’équilibre audio.

Conclusion

Donc, ce sont les solutions pour réparer les AirPods qui ne fonctionnent pas. Les AirPods Pro d’Apple sont une excellente option d’écouteurs sans fil pour les utilisateurs d’Apple, mais il peut y avoir des problèmes courants qui peuvent être frustrants à gérer. Cependant, si vous suivez les étapes de dépannage décrites dans cet article, vous pouvez facilement résoudre la plupart des problèmes et recommencer à profiter de vos AirPods Pro. Lorsque vous rencontrez un problème, ne paniquez pas tout de suite. Suivez les techniques de dépannage simples, et le problème devrait être résolu.

Si vous avez appliqué toutes les solutions que nous avons listées et que vous rencontrez toujours des problèmes avec vos AirPods Pro, il y a une chance que ce soit un problème matériel. Contactez le support Apple pour des conseils sur la façon de résoudre le problème. Si vous avez le temps, vous pouvez également visiter le Genius Bar d’Apple et prendre rendez-vous pour faire réparer vos AirPods.

FAQ sur la réparation des AirPods Pro qui ne fonctionnent pas

Les AirPods d’Apple sont-ils endommagés s’ils tombent ?

Les AirPods d’Apple peuvent potentiellement être endommagés s’ils tombent d’une grande hauteur ou tombent sur une surface dure. L’étendue des dommages dépend de la force de l’impact et des circonstances spécifiques de la chute. S’il s’agissait d’une légère chute, ils resteraient intacts dans la plupart des cas.

Comment puis-je empêcher mes AirPods de se connecter à d’autres téléphones ?

Pour empêcher vos AirPods de se connecter à d’autres téléphones, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous :

1. Connectez vos AirPods à votre appareil Apple.
2. Allez dans l’application Réglages.
3. Sélectionnez Bluetooth.
4. Appuyez sur l’icône i sur le côté droit de vos AirPods.
5. Sélectionnez “Se connecter à cet iPhone.”
6. Appuyez sur “Lorsque connecté pour la dernière fois à cet iPhone.”

Comment réparer mes AirPods endommagés par l’eau ?

Si vos AirPods ont été endommagés par l’eau, voici quelques étapes que vous pouvez essayer pour les réparer :

1. Retirez les AirPods de toute source d’eau et séchez-les. Vous pouvez mettre les AirPods dans du riz ou un chiffon sec et les laisser sécher à l’air pendant au moins 48 heures. N’essayez pas de les charger pendant ce temps.
2. Une fois que les AirPods sont complètement secs, essayez de les charger avec un chargeur filaire ou un boîtier de charge sans fil. Si les AirPods ne se chargent pas ou ne fonctionnent pas correctement, vous devrez contacter le support Apple pour obtenir une assistance supplémentaire.

Quelle est la garantie de mes AirPods Apple ?

Vous pouvez vérifier la garantie de vos AirPods via votre iPhone ou via le site Web d’Apple.

Utilisation de l’iPhone

1. Ouvrez l’application Réglages sur l’iPhone associé à vos AirPods.
2. Appuyez sur Bluetooth.
3. Sous “Mes appareils”, appuyez sur l’icône i à côté du nom de vos AirPods.
4. Faites défiler vers le bas sous la section “À propos”. Vous devriez voir l’étiquette “Garantie”.

Utilisation du site Apple

1. En utilisant votre navigateur Web préféré sur n’importe quel appareil, allez sur le site Web de Vérification de la couverture d’Apple.
2. Entrez le numéro de série de vos AirPods. Vous pouvez trouver le numéro de série de vos AirPods sur votre iPhone associé, sur le boîtier de l’appareil ou sur l’emballage d’origine.
3. Cliquez sur Continuer.
4. Le site Web affichera le statut de garantie de vos AirPods Pro.

Lecture supplémentaire

• AirPods ne charge pas ? Un guide définitif pour les réparer
• Trouver mes AirPods : Comment localiser des AirPods et un boîtier d’AirPods manquants
• Meilleures alternatives aux AirPods et AirPods Pro