Airbnb poursuivi après qu'une femme découvre une caméra cachée dans l'appartement loué

Une femme poursuit Airbnb après avoir découvert une caméra vidéo cachée dans leur appartement loué

Un couple allemand a récemment poursuivi Airbnb, après avoir apparemment trouvé une caméra vidéo cachée lors de leur séjour dans la propriété Airbnb louée à Irvine, en Californie, il y a deux ans. La caméra vidéo avec un objectif grand angle était placée derrière une étagère dans le salon et était prétendument assez avancée. La caméra ne captait pas seulement l’audio et la vidéo, mais était également configurée de manière à pouvoir être contrôlée à distance.

Déposée par Yvonne Schumacher d’Allemagne, la plainte nomme également les propriétaires de l’appartement, Fariah Hassim et Jamil Jiva, comme défendeurs. Selon la plainte, Schumacher et son partenaire Kevin Stockton avaient initialement réservé l’appartement du 16 décembre 2013 au 12 janvier 2014.

Airbnb, qui a risqué sa réputation d’entreprise sur la communauté, l’ouverture et la confiance, a déclaré qu’elle avait une « politique de tolérance zéro » pour les caméras cachées, et exige que les hôtes révèlent entièrement la présence de tels dispositifs et obtiennent le consentement de leurs invités. Cependant, cela ne suffit pas à Schumacher, qui a maintenant porté deux accusations de négligence contre Airbnb, ainsi que d’écoute électronique, d’intrusion dans la vie privée et d’infliction de détresse émotionnelle contre Hassim et Jiva.

Tout a commencé après leur emménagement pour ce qui était censé être un séjour relaxant de trois semaines pour le couple allemand, les choses ont commencé à mal tourner. Pour commencer, Schumacher a dû déposer une plainte auprès d’Airbnb, car elle a découvert que l’endroit était incroyablement sale. C’était encore plus alarmant lorsque Schumacher et Stockton ont découvert la caméra vidéo entre deux bougies le troisième jour de leur séjour. Ils ont réalisé que « la caméra était en fait en mouvement, démontrant qu’elle était contrôlée à distance par l’opérateur de la caméra. »

Aggravant l’invasion de la vie privée, Schumacher affirme qu’elle dort et, parfois, se déplace nue.

La plainte indique en partie :

Notamment, pendant son séjour en tant qu’invitée dans la propriété, la nuit, Mme Schumacher dormait sans aucun vêtement, croyant qu’avec la porte d’entrée fermée et les stores tirés dans toute la propriété, elle était protégée des regards indiscrets. Cette présomption naturelle s’est avérée incorrecte.

Dans la mesure où la salle de bain principale était si sale, Mme Schumacher a utilisé la salle de bain de la chambre d’amis, ce qui signifie qu’elle a traversé l’appartement nue de la chambre principale à la salle de bain des invités. Ce faisant, elle a marché à la vue directe du salon de la propriété.

De plus, la plainte indique que Schumacher et son partenaire, Kevin Stockton, ont parlé de « sujets hautement personnels », ce qui violait sa vie privée au quotidien. Elle indique également qu’ils ont fait ce que ferait tout couple en vacances dans un autre pays, ce qui leur était totalement inconnu, et qui a été entièrement filmé.

« Mme Schumacher est profondément humiliée et en colère du fait que la caméra a été et/ou aurait pu être utilisée pour l’espionner alors qu’elle était complètement dénudée et se déplaçait dans la propriété, » indique la plainte. « De plus, elle a été et continue d’être préoccupée par le fait que des images d’elle existent sous forme électronique et pourraient se retrouver sur Internet ou sur un autre support. »

Schumacher affirme qu’Airbnb n’a pas effectué d’enquête de fond sur le couple louant l’appartement. En conséquence, elle affirme que ce type de comportement était suffisamment prévisible pour rendre Airbnb coupable.

En raison de l’inaction d’Airbnb, Schumacher dit avoir été « soumise à un environnement hostile, intimidant et humiliant pendant son séjour dans la propriété. » La plainte demande des dommages-intérêts, des dommages-intérêts punitifs, et pour couronner le tout, des frais d’avocat.

« En raison directe et immédiate de la mauvaise conduite d’Airbnb, » indique la plainte, « la plaignante a subi des dommages généraux, y compris, mais sans s’y limiter, humiliation, choc, embarras, intimidation, détresse physique et blessure, peur, stress, et d’autres dommages à prouver au moment du procès. »

Clairement, cela ne donne pas une bonne image d’Airbnb. Pour le moment, Airbnb a promis de « se défendre vigoureusement. » Un porte-parole a noté : « Airbnb prend les problèmes de confidentialité très au sérieux. Tous les hôtes doivent certifier qu’ils respectent toutes les lois applicables dans leurs lieux et sont bien sûr censés respecter la vie privée de leurs invités. »