Apple remplace les caméras floues de l'iPhone 6 Plus

Table des matières

• Apple lance un programme de remplacement pour les caméras défectueuses de l’iPhone 6 Plus - Les caméras des iPhone 6 Plus d’Apple vendus entre septembre 2014 et janvier 2015 sont affectées
• Alors, comment savoir si la caméra est défectueuse ?

Apple lance un programme de remplacement pour les caméras défectueuses de l’iPhone 6 Plus

Les caméras des iPhone 6 Plus d’Apple vendus entre septembre 2014 et janvier 2015 sont affectées

L’iPhone 6 Plus d’Apple a la meilleure caméra de tous les iPhones ; mais, il a été signalé qu’il avait des problèmes avec sa caméra. À moins d’un mois de la révélation de son nouvel iPhone, Apple rappelle un certain nombre de modèles 6 Plus en raison de caméras défectueuses.

Apple a annoncé un « Programme de remplacement de la caméra iSight » pour les modèles d’iPhone 6 Plus vendus entre la période de lancement du téléphone de septembre 2014 à janvier 2015. Il a été constaté que de nombreux appareils, lors de l’utilisation de la caméra principale à l’arrière du téléphone, produisaient des images floues.

Un « petit pourcentage » des iPhones de 5,5 pouces semble avoir été affecté, le problème étant lié à une plage limitée de numéros de série. Le problème n’affecte pas l’iPhone 6 standard, donc le composant de stabilisation d’image optique du 6 Plus pourrait être en cause. De plus, la caméra FaceTime à l’avant n’est également pas affectée.

Apple a décidé de remplacer la caméra, si elle est jugée défectueuse. La société encourage les utilisateurs d’iPhone 6 Plus à signaler le téléphone défectueux sur leur page de support officielle.

Alors, comment savoir si la caméra est défectueuse ?

Pour trouver votre numéro de série, vous devez aller dans Réglages -> Général -> Informations sur votre iPhone, et le numéro de série se trouve à mi-chemin. Pour copier le numéro, vous devez appuyer et maintenir.

Pour vérifier l’éligibilité du téléphone, entrez le numéro de série sur la page de support. Si c’est le cas, vous pouvez l’apporter à un fournisseur de services agréé Apple ou à un magasin Apple avec un rendez-vous, ou vous pouvez contacter le support technique d’Apple et faire d’autres arrangements.

Apple recommande fortement à ses utilisateurs de sauvegarder leurs données sur iTunes ou iCloud avant de faire réparer le téléphone, car les téléphones peuvent être effacés ou remplacés directement dans le cadre du processus de réparation. Apple remplacera la caméra, plutôt que l’ensemble du téléphone.

Le programme couvrira les caméras défectueuses de l’iPhone 6 Plus pendant trois ans après l’achat de votre téléphone, mais en dehors de cela, il ne modifie pas la garantie standard d’un an ou la garantie AppleCare+ de deux ans que vous avez pu acheter.

Le fait est que l’iPhone d’Apple a la caméra la plus populaire au monde, et le prochain iPhone, qui devrait s’appeler le 6s, devrait être encore meilleur à cet égard. John Gruber, un blogueur Apple bien connu, affirme que le prochain iPhone aura « le plus grand saut de caméra jamais réalisé », avec un « étrange système à deux lentilles » qui pourrait rivaliser avec les caméras DSLR. Récemment, le blog Apple The Michael Report a affirmé que la caméra sera capable d’enregistrer des vidéos en qualité 4K.