Critique du BlackBerry Q10 : le retour du QWERTY

Avec le BlackBerry Z10 et le système d’exploitation BlackBerry 10, la société anciennement connue sous le nom de RIM a défié les pronostics, les critiques et les retards pour proposer une nouvelle vision d’une plateforme smartphone. Cependant, l’appareil a laissé les fans inconditionnels sur leur faim, car il manquait la fonctionnalité si typique d’un BlackBerry – le clavier QWERTY. Ce vide est désormais comblé par le Q10 – d’une certaine manière, une approche à l’ancienne du smartphone moderne.

Malgré le fait qu’il soit doté d’un système d’exploitation relativement nouveau, le Q10 est un véritable BlackBerry dans presque tous les autres aspects, et représente tout ce que la société défend, du moins aux yeux de ceux qui ont utilisé ses appareils dans le passé. Et il y en a des hordes. Beaucoup sont passés à des horizons plus verts, mais beaucoup ne l’ont pas fait — ceux qui ne sont pas à l’aise pour taper sur des écrans tactiles. Étant donné qu’il y a à peine d’options dans le segment des appareils QWERTY à part les anciens modèles de BlackBerry, et quelques-uns de Nokia… et aucun du tout dans l’espace haut de gamme, le Q10 est un appareil spécial.

Il est intéressant de noter que son rival le plus proche est peut-être son propre frère, le Bold 9900… mais ce modèle a presque deux ans et ses utilisateurs actuels regarderaient certainement le Q10, sans parler de ceux utilisant d’autres modèles de BlackBerry qui sont prêts à passer à autre chose. Bien sûr, il y aurait beaucoup d’autres personnes intéressées par un smartphone premium mais qui ne peuvent pas s’imaginer utiliser des appareils entièrement tactiles. En tant que personne dont l’histoire des smartphones inclut des joyaux tels que le Nokia E61i, Nokia E70, Nokia E71, Nokia E72, le BlackBerry Bold 9780, Torch 9810, Bold 9900 et le Bold 9790, cet éditeur peut facilement s’identifier au fossé mental qu’il faut franchir pour migrer vers un appareil entièrement tactile… après avoir utilisé un QWERTY pour taper tout, des doux mots aux e-mails officiels sur un téléphone pendant très longtemps.

Alors, le Q10 est-il juste le Z10 avec un clavier collé dessus ? Et est-ce vraiment celui qui étanchera la soif de ceux qui attendent qu’un smartphone QWERTY premium arrive ? Lisez la suite et découvrez.

Critique vidéo

Design et matériel

Enfermé dans un boîtier trapu, le Q10 arbore un châssis fabriqué en acier forgé à froid, qui, dit-on, prend 20 minutes à fabriquer. Comme son frère entièrement tactile, le Z10, cet appareil est disponible en blanc ou en noir, et avec une épaisseur de 10,4 mm, il est plus dodu que le Z10. Pesant 139 grammes, il est également un peu plus lourd, mais ce poids supplémentaire est en fait assez rassurant, et le téléphone se sent solide dans la main. La façade devrait être très familière aux utilisateurs de BlackBerry — un écran carré avec le clavier en dessous. Juste au-dessus de l’écran se trouve le logo BlackBerry, et en haut… l’écouteur avec la caméra frontale et les capteurs flanquant de chaque côté. Bien sûr, ce ne serait pas un BlackBerry sans son LED de notification habituel, qui est placé juste à droite de la caméra frontale, caché jusqu’à ce qu’il clignote. Le clavier physique à 35 touches présente de grandes touches inclinées, avec des rangées divisées par des frettes métalliques semblables à celles de la gamme Bold. Cependant, les rangées de touches de cette dernière courbaient légèrement vers le haut, tandis que les rangées de touches du Q10 sont complètement droites. De plus, vous aurez du mal à trouver une touche de navigation ou un pavé tactile, et il n’y a pas de boutons d’acceptation et de rejet d’appel non plus. Le blanc de la façade passe au argenté en se dirigeant vers la charnière, puis revient au blanc alors qu’il se courbe vers l’arrière.

Certaines indications de design proviennent directement de l’autre frère BB10 de l’appareil. La charnière droite porte les touches de volume avec un bouton au centre qui fait également office de fonction de lecture / pause et de commande vocale. À gauche, vous trouverez le port microUSB et un port micro-HDMI pour la connectivité TV, tandis que le haut abrite la prise casque de 3,5 mm, la touche d’alimentation / veille, et une paire de microphones pour l’annulation de bruit. Le bas est le foyer d’une grande grille de haut-parleur et du microphone du téléphone.

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L’arrière en caoutchouc du Q10 blanc présente le même motif à pois que nous avons vu sur le Z10. Cependant, si vous optez pour celui en noir, vous obtenez un motif en tissage de carbone qui est lisse au toucher et censé être unique à chaque appareil. Intéressant à noter, mais le Q10 pourrait-il être l’un des premiers appareils où de telles différences de construction existent entre deux variantes de couleur ?

Dans l’ensemble, la qualité de construction est excellente sur le Q10, et il a l’air élégant d’une manière discrète.

Une fine bande divise l’arrière en deux parties inégales, avec la caméra et le flash LED placés en haut à gauche. La partie inférieure est amovible et arbore un logo BlackBerry au centre. Faites-la glisser vers le bas pour révéler la batterie amovible ainsi que les emplacements pour micro-SIM et microSD. Dans l’ensemble, la qualité de construction est excellente — c’est tout à fait un BlackBerry premium comme prévu, et il a l’air élégant d’une manière discrète. Ne vous y trompez pas — c’est BlackBerry dans sa zone de confort, et à juger par le résultat final, il est évident que le fabricant a pleinement profité de son terrain de jeu.

Note : 8.5/10

Affichage

Le Q10 offre une fenêtre de 3,1 pouces sur votre monde virtuel, et son écran Super AMOLED affiche une résolution de 720 x 720 pixels — c’est un rapport d’aspect de 1:1. En d’autres termes, c’est un écran carré. Cela va de pair avec le territoire en ce qui concerne les téléphones avec claviers physiques, à moins que l’appareil en question ne soit un slider, bien sûr. Bien que l’écran 328 ppi du Q10 soit extrêmement net, délivre des couleurs vibrantes, et est assez décent tant en termes d’angles de vision que de lisibilité au soleil, il n’est pas idéal pour la consommation de médias, en particulier les vidéos. Étant donné que la plupart des films ont un rapport d’aspect de 16:9, les lire sur un écran 1:1 signifie visionner une petite vidéo avec presque la moitié de l’espace de l’écran couvert de bandes noires en haut et en bas. Et bien que le navigateur natif soit assez capable, le petit écran n’est pas le meilleur pour la navigation sur le web non plus. Vous devez également faire beaucoup de défilement lors de la navigation dans des listes, comme votre liste de contacts, ou la liste des messages dans le BlackBerry Hub.

Note : 7.5/10

Caméra

Comme le Z10, le Q10 avec clavier est également équipé d’une caméra principale de 8 mégapixels, tandis qu’un appareil photo de 2 mégapixels prend en charge les appels vidéo à l’avant. Les spécifications de la caméra arrière incluent l’autofocus, l’illumination par l’arrière, un objectif F2.2 à 5 éléments, et la stabilisation vidéo. Il peut faire de la vidéo 1080p, tandis que la caméra frontale est de type à mise au point fixe et peut capturer des vidéos en 720p.

L’interface utilisateur de la caméra est la même affaire simpliste que nous avons vue sur le Z10, et bien qu’elle n’ait pas de fioritures comme un mode panorama ou un contrôle sur des paramètres tels que l’ISO, la balance des blancs, etc., elle dispose de modes HDR et de prise de vue en rafale. Le mode de décalage temporel est l’un de ses points forts — prenant une série de photos même avant que vous ne commenciez à capturer, vous permettant de choisir et de sauvegarder la meilleure image plus tard. Vous pouvez choisir parmi cinq préréglages de scène intégrés, et changer les rapports d’aspect. Ce dernier est réglé sur 1:1 par défaut… un ratio natif au Q10, mais vous pouvez également le régler sur 4:3 ou 16:9 si vous le souhaitez.

Encore une fois, il n’y a pas de bouton de déclenchement dédié, ni matériel ni logiciel, et les images ou vidéos sont capturées par un tapotement sur l’écran. La qualité des images et des vidéos est très similaire à celle de la sortie du Z10 — décente tant qu’il y a une bonne lumière ambiante mais pas quelque chose dont on peut être fier, manquant parfois de netteté. La prise de vue en basse lumière n’est pas son point fort, même avec le mode HDR activé.

Échantillons photo

Échantillons vidéo

Note : 6.5/10

Logiciel

Si vous avez essayé le Z10, vous savez déjà comment cela fonctionne… mais pour ceux qui ne l’ont pas fait, nous allons tout de même fournir un aperçu. Le Q10 repose sur les piliers de BlackBerry 10, version 10.1 pour être précis. Ce système d’exploitation définit la voie à suivre pour BlackBerry et se caractérise par une interface utilisateur basée sur les gestes qui est à la fois intuitive et un changement rafraîchissant par rapport à la norme. Contrairement aux versions de système d’exploitation qui l’ont précédé, BB10 ne nécessite pas de plan de données BlackBerry spécial pour les e-mails, BBM ou l’accès web, et une carte SIM 3G standard fonctionne très bien — très utile si vous passez d’une autre plateforme. Ceux qui passent d’un ancien BlackBerry devraient également être à l’aise, et si vous êtes sur un serveur BES d’entreprise, vous pouvez profiter de BlackBerry Balance. Cette fonctionnalité segmente les éléments personnels et professionnels, chacun avec une liste distincte de contacts, de comptes et d’applications… la partie personnelle restant complètement inaccessible aux administrateurs système de votre entreprise.

La configuration est un jeu d’enfant, le système d’exploitation vous demandant de vous connecter avec votre identifiant BlackBerry existant ou d’en créer un nouveau, puis vous guidant à travers la configuration de vos nombreux comptes de messagerie et de réseaux sociaux, fournissant même un bref tutoriel pour vous familiariser avec les gestes. C’est fait en quelques minutes. Les gestes de base incluent le glissement vers le bas depuis le haut de l’écran pour accéder au panneau des paramètres, et le glissement vers le haut depuis le bas de l’écran pour minimiser une application en cours d’exécution dans ce qu’on appelle des Active Frames.

L’interface utilisateur basée sur les gestes de BB10 est rafraîchissante et intuitive. Une fois que vous vous y habituez, vous essayerez involontairement d’effectuer des gestes similaires sur n’importe quel smartphone que vous manipulez — c’est si fluide et addictif.

Vous pouvez avoir huit de ces fenêtres ouvertes à tout moment, et il vous suffit de taper sur le “X” en bas de chacune pour la fermer. Les Active Frames offrent une fonctionnalité supplémentaire dans le cas de certaines applications de première et de tierce partie, comme l’application Calendrier affichant les rendez-vous à venir et les applications de batterie tierces affichant le pourcentage de batterie restant, lorsqu’elles sont minimisées. Certaines applications tierces, comme celles qui changent la couleur du LED de notification par exemple, doivent fonctionner en tant qu’Active Frames pour fonctionner. Au centre des opérations se trouve BlackBerry Hub, une boîte de réception unifiée qui agrège tous vos messages en un seul endroit — couvrant les e-mails, BBM, les messages texte et les messages de vos flux sociaux tels que Facebook, Twitter et LinkedIn. Le support pour ces trois est intégré, et les applications correspondantes sont préchargées. Le support pour Evernote et Dropbox est également intégré dans le système d’exploitation, le premier s’intégrant dans l’application de prise de notes Remember de BlackBerry, et le second alimentant directement vos contenus Dropbox dans le gestionnaire de fichiers. L’éditeur de documents DocsToGo, l’application Maps de BlackBerry, et une application météo sont également incluses, ainsi que les plus magnifiques applications d’horloge et de boussole que nous ayons jamais vues en tant qu’offres de première partie. En revenant à l’interface principale, vous devez glisser vers la droite pour accéder au Hub, tandis que toutes les applications (qui peuvent être catégorisées en dossiers par glisser-déposer, similaire à iOS), sont accessibles en glissant vers la gauche. Les Active Frames, s’il y en a, sont placés juste entre le Hub et les applications. Vous pouvez également naviguer entre les différentes écrans en tapant sur les points indicateurs placés en bas de l’écran. Les applications téléphone et caméra occupent des places de choix dans les coins inférieurs de l’écran, en tant que raccourcis accessibles directement. La caméra peut également être accessible directement depuis l’écran de verrouillage, qui affiche également une horloge ainsi qu’une indication des notifications non lues. Comme avec le Z10, ce bébé peut également être déverrouillé par un glissement vers le haut lorsque le téléphone est en veille, sans avoir besoin d’atteindre la touche d’alimentation.

L’une des caractéristiques principales de l’interface utilisateur de BB10 est la fonctionnalité Peek, qui vous permet de jeter un coup d’œil aux notifications entrantes sans quitter l’écran actuel. Tout ce que vous avez à faire est de glisser lentement vers le haut, sans lever votre doigt de l’écran. Les indications de notifications non lues et les icônes correspondantes sont affichées vers la gauche, et vous pouvez jeter un œil au Hub en suivant l’action précédente et en continuant votre geste vers la droite (transformant effectivement le geste en un L inversé). Une superposition de type pile de cartes vous aide à vérifier le Hub, et si vous devez y accéder directement, vous pouvez le faire en levant votre doigt après avoir complété votre geste en L inversé. La même interface de pile de cartes se fait sentir dans les applications natives telles que le Hub, ainsi que dans d’autres externes qui ont été construites pour tirer parti de l’interface utilisateur Cascades de BlackBerry. Dans le Hub par exemple, elle offre une vue à deux volets des comptes configurés si vous glissez vers la droite. Vous devez vous habituer aux différents gestes, mais cela ne prend pas longtemps, et une fois que vous le faites, vous essayerez involontairement d’effectuer des gestes similaires sur n’importe quel smartphone que vous manipulez — c’est si fluide et addictif. Et si vous voulez le maîtriser et vous familiariser avec ses astuces, vous pouvez consulter notre guide sur “Comment devenir un utilisateur avancé de BB10”. Bien sûr, certains des conseils mentionnés, en particulier ceux concernant le clavier virtuel, ne sont pas applicables ici.

Donc, pas de différences par rapport au Z10 jusqu’à présent, mais pour répondre à l’une des questions que nous avons soulevées au début de cette critique, le Q10 n’est pas vraiment le même qu’un Z10 avec un écran plus petit et un clavier collé dessus. Le clavier physique permet plusieurs raccourcis et fonctionnalités également. Pour commencer, vous pouvez simplement commencer à taper immédiatement pour initier une recherche universelle, et l’appareil fouille automatiquement dans les contacts, messages, notes, entrées de calendrier, applications, etc. pour rechercher ce que vous cherchez. Les utilisateurs de BlackBerry existants seront également ravis de savoir que les raccourcis clavier auxquels ils sont habitués sont tous pris en charge aussi, y compris appuyer sur la touche “R” pour répondre à un message, “T” pour sauter au sommet d’une liste et “B” pour atteindre le bas. De plus, le clavier permet également une autre nouvelle et très utile fonctionnalité appelée Actions Instantanées. Cela vous permet de taper des commandes, et l’écran affiche ensuite les options disponibles pour que vous puissiez agir. Par exemple, vous pouvez taper “Appeler Raju”, et l’interface utilisateur se plongera dans tous les Raju (désolé @rajupp) de votre liste de contacts, étendant même la recherche à d’autres communications du contact nommé, telles que des e-mails. Et ensuite, tout ce que vous avez à faire est de taper sur l’option souhaitée dans la liste qui apparaît. D’autres commandes disponibles incluent “texte”, “email” et “bbm”, et vous pouvez même mettre à jour votre statut Facebook ou Twitter en utilisant cela. Simple et efficace.

Bien sûr, la présence d’un QWERTY physique jette l’une des caractéristiques notables du Z10 directement à la poubelle, et c’est les capacités de prédiction de texte appelées Flow, où des suggestions de mots apparaissent au-dessus des touches virtuelles et peuvent être glissées vers le haut vers la zone de saisie de texte. Il n’y a donc pas de Flow sur le Q10, mais vous pouvez activer les prédictions de mots, et les suggestions apparaissent en bas de l’écran lorsque vous tapez. Vous pouvez choisir et insérer une suggestion simplement en tapant votre doigt dessus.

À ce stade, vous devez avoir réalisé quelque chose d’autre — avec le Q10, il n’y a vraiment pas d’échappatoire à toucher l’écran. Alors que les anciens modèles BlackBerry à écran tactile et à clavier tels que le Bold 9900 et le Bold 9790 pouvaient être utilisés sans utiliser leurs écrans tactiles, le Q10 ne peut pas être utilisé sans toucher et appuyer sur son affichage. Non seulement la plateforme BB10 est orientée vers une utilisation tactile, mais le Q10 ne fournit aucun bouton de navigation ou de boutons d’acceptation / rejet dédiés pour gérer les appels. Ce n’est pas un problème en soi, mais juste quelque chose à garder à l’esprit, surtout si vous êtes complètement réticent à utiliser un écran tactile. Le léger souci que nous avons ici est que contrairement au Z10, le geste de glissement vers le haut sur le Q10 n’est pas aussi pratique. En raison de la proximité de l’écran et du clavier, le haut de ce dernier gêne un geste de glissement vers le haut fluide, et entraîne parfois la minimisation involontaire de l’application en cours d’exécution lorsque tout ce que l’on voulait faire était de faire défiler vers le haut. Et vice versa.

Le choix des applications est encore plus restreint sur le Q10 puisque toutes les applications disponibles ne sont pas optimisées (encore) pour son écran 1:1.

Le choix des applications est toujours un problème avec toute nouvelle plateforme, et BB10 n’est pas différent. Et dans le cas du Q10, le choix est encore plus restreint puisque toutes les applications disponibles ne sont pas optimisées (encore) pour son écran 1:1. Cela dit, certains des services essentiels tels qu’Evernote et Dropbox sont intégrés, et BlackBerry a couvert ses bases en s’assurant que d’autres clés telles que WhatsApp et Skype sont présentes. Bien sûr, plusieurs autres applications convoitées, telles qu’Instagram, Vine (qui a récemment atterri sur Android après avoir séjourné exclusivement sur iOS), etc. sont toujours absentes. De plus, les cartes natives de BlackBerry ne se comparent guère aux offres de Google disponibles sur Android et iOS, bien qu’elles se rattrapent légèrement (et spécifiquement en Inde), avec l’application MapmyIndia qui fournit une navigation vocale étape par étape gratuitement. Cette application n’est pas préchargée, mais peut être téléchargée via BlackBerry World. La suite d’applications Google manquante, en particulier Gmail et les cartes, est définitivement un problème. La capacité d’exécuter des applications Android portées fonctionne très bien en faveur de BB10, mais il reste encore beaucoup à faire avant qu’il puisse se rapprocher de ce que les plateformes leaders offrent actuellement. Bien sûr, il y a aussi l’option de chargement latéral, mais cela reste une affaire de réussite ou d’échec.

Note : 8.5/10

Performance et autonomie de la batterie

Comme l’interface utilisateur et certains éléments de design, le Q10 partage ses spécifications de base avec son frère le plus proche. Alimentant les opérations se trouve un processeur dual-core Snapdragon S4 à 1,5 GHz, qui travaille main dans la main avec 2 Go de RAM. Il y a 16 Go de stockage intégrés, et vous pouvez en ajouter plus en insérant une carte mémoire dans le slot microSD mentionné précédemment. Les options de connectivité couvrent tout, du Wi-Fi double bande, DLNA, A-GPS, au NFC et incluent le très utile port micro-HDMI qui permet de le connecter à un téléviseur à grand écran. Bien que l’écran du téléphone ne soit pas idéal pour les médias, le connecter à un téléviseur change radicalement la donne, tandis que pour les utilisateurs professionnels, cela se traduit par des options de présentation pratiques.

Encore une fois, en faisant des parallèles avec le Z10, la performance est fluide comme du beurre et nous n’avons rencontré aucun retard ou accroc nulle part. Les animations sont rapides, tandis que le multitâche est également sans effort — il semble que rien ne puisse mettre des bâtons dans les roues. Et pour une fois, l’écran relativement plus petit du Q10 joue en sa faveur en ce qui concerne l’autonomie de la batterie. La batterie de 2 100 mAh à l’intérieur est légèrement mieux notée que celle du Z10, mais dure significativement plus longtemps. Avec un compte de messagerie configuré, ainsi que des comptes Facebook, Twitter et LinkedIn, et avec une utilisation raisonnablement intensive comprenant une connectivité 3G et Wi-Fi, WhatsApp, quelques messages SMS, environ une heure d’appels vocaux et des morceaux de lecture musicale et de manipulation de quelques autres applications, nous avons obtenu un jour et demi confortable de son utilisation. C’est une bonne nouvelle pour les utilisateurs, en particulier les cadres qui ont besoin d’utiliser leurs smartphones pour des communications et des messages intensifs.

Le clavier QWERTY du Q10 est un peu meilleur que celui du Bold 9900.

Le Q10, avec son clavier QWERTY, a simplement l’un des meilleurs claviers physiques sur un téléphone mobile, et à l’époque, nous pensions qu’il ne pouvait pas être amélioré. Nous avions tort, car celui du Q10 est en fait un peu meilleur. Cela est de bon augure pour un appareil qui porte le slogan “La clé est le clavier”, surtout étant donné qu’à la différence d’Android, vous ne pouvez pas simplement installer un clavier alternatif si vous ne préférez pas le modèle d’origine. Ou, dans le cas de tous les claviers virtuels en général, réclamer une correction de firmware auprès du fabricant pour résoudre d’éventuels problèmes majeurs avec l’offre d’origine. Le clavier physique du Q10 n’est peut-être pas le plus rapide en termes de saisie de texte par rapport aux claviers virtuels, mais il est certainement très précis et exact. Et pour ceux qui jurent par les touches physiques, c’est une bénédiction.

Note : 8.5/10

Conclusion

Aïe. Nous faisons face à un prix choquant encore une fois. À Rs. 44,490 ( ~ 740 $ aux taux actuels), il est plus cher que le Z10, et aussi d’autres flagships comme le HTC One et le Samsung Galaxy S4, et proche ou plus élevé (selon où vous demandez) que l’iPhone 5 d’entrée de gamme d’Apple. Si vous êtes aux États-Unis, le Q10 vous coûtera 249 $ si vous vous inscrivez pour un contrat de deux ans avec l’un des opérateurs — un prix certainement plus digeste. Cependant, si vous recherchez une unité déverrouillée, le prix élevé n’est pas une bonne nouvelle, les choses devenant floues en raison de la présence de puissants rivaux disponibles dans des gammes de prix similaires. Même les plus fervents puristes de BlackBerry hésiteront à débourser cette somme, et pour eux, attendre le prochain BlackBerry Q5 reste une option. Le Q5 est un autre appareil avec clavier QWERTY qui fonctionne sous BB10, et devrait être proposé à un prix plus abordable. Si vous laissez le prix de côté, il ne fait aucun doute que le Q10 est un superbe gadget, à condition que vous sachiez ce que vous obtenez, bien sûr.

Vous devez noter le fait qu’il s’agit principalement d’un appareil de messagerie et de communication, avec d’autres choses telles que la consommation de contenu, les médias et les jeux légèrement relégués au second plan.

Si vous envisagez de passer à une plateforme relativement nouvelle comme BB10, il serait bon d’être conscient de ses capacités, et de vous assurer qu’elle offre ce que vous recherchez spécifiquement en termes d’applications désirées. Bien que cela soit vrai pour les deux appareils BB10… dans le cas du Q10, vous devriez également noter le fait qu’il s’agit principalement d’un appareil de messagerie et de communication, avec d’autres choses telles que la consommation de contenu, les médias et les jeux légèrement relégués au second plan. Avec cela comme point central, il impressionne également par sa construction solide, un clavier physique très utile, une performance fluide, et une autonomie de batterie superlative. Si vous êtes clair à ce sujet et pouvez vous permettre son prix demandé, le BlackBerry Q10 est vraiment dans une classe à part.

**Note globale : 8/10