Problèmes de téléchargement de pièces jointes Gmail ? Essayez ces 13 solutions

Gmail va au-delà des fonctionnalités de base des e-mails pour offrir une intégration transparente avec d’autres services Google, une variété d’outils de productivité, et plus encore. L’une des fonctionnalités de base de tout service de messagerie, y compris Gmail, est la possibilité d’envoyer des pièces jointes dans l’e-mail. Cette fonctionnalité est très utile, surtout lorsque vous souhaitez envoyer un rapport important à un collègue, partager une présentation avec des clients, joindre un fichier PDF à un e-mail, et plus encore.

Cependant, lorsque une application de messagerie a des problèmes pour envoyer et télécharger des fichiers, cela peut être très frustrant, surtout lorsque vous souhaitez partager ou télécharger un fichier important. Ces problèmes peuvent être facilement résolus si vous suivez des étapes de dépannage simples. Dans ce guide, nous allons examiner comment résoudre le problème des pièces jointes qui ne se téléchargent pas dans l’application Gmail.

Ce guide est divisé en deux sections différentes, la première section fournit des techniques de dépannage pour l’application Gmail, et la deuxième section fournit des techniques de dépannage pour utiliser Gmail sur le web.

Résoudre le problème de téléchargement des pièces jointes Gmail (Application)

Vérifiez votre connexion Internet

Si vous avez des difficultés à télécharger des pièces jointes depuis l’application Gmail, vérifiez votre connexion Internet. Si vous avez une connexion Internet faible, lente ou instable, le téléchargement de fichiers peut être interrompu lorsque vous téléchargez une pièce jointe depuis Gmail.

Vous pouvez utiliser une variété d’outils pour vérifier l’état de votre connexion Internet sur votre smartphone. La méthode la plus populaire et la plus simple est d’utiliser des sites Web de test de vitesse Internet comme Speedtest.net.

Résoudre le problème d’Internet qui ne fonctionne pas sur votre smartphone

• Désactivez vos données mobiles : Si vos données mobiles sont activées et que vous essayez de vous connecter à un réseau Wi-Fi mais que vous ne pouvez toujours pas accéder à Internet, désactivez vos données mobiles et vérifiez si le problème est résolu.
• Vérifiez les paramètres de date et d’heure : Assurez-vous que les paramètres de date et d’heure de votre téléphone sont réglés sur automatique. S’ils sont réglés sur manuel, vous pourriez rencontrer des problèmes.
• Réinitialisez les paramètres réseau de votre téléphone : si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, essayez de réinitialiser les paramètres réseau de votre téléphone.
• Vérifiez les autorisations réseau pour l’application Gmail : assurez-vous que l’application Gmail dispose des autorisations d’accès Internet requises. Si vous êtes sur Android, appuyez longuement sur l’application, cliquez sur les informations de l’application, l’utilisation des données, et activez l’utilisation des données mobiles et du Wi-Fi.
• Redémarrez votre smartphone : Enfin, redémarrez votre smartphone. Redémarrez simplement votre smartphone en utilisant les méthodes traditionnelles et vérifiez si le problème persiste.

Une fois le problème Internet résolu sur votre appareil, vous pouvez télécharger à nouveau les pièces jointes depuis l’application Gmail sans problème. Si le problème persiste, suivez les autres techniques de dépannage énumérées ci-dessous.

Vérifiez l’état du serveur Gmail

Avant de prendre d’autres mesures, vérifiez l’état du serveur de l’application Gmail. S’il y a une panne, l’application Gmail peut ne pas être en mesure de récupérer et de télécharger des pièces jointes Gmail pour vous. Vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour vérifier la panne du serveur de l’application Gmail. Si la panne est confirmée en tant qu’utilisateur, il n’y a rien que vous puissiez faire pour résoudre le problème. Vous pouvez simplement attendre un certain temps jusqu’à ce que Google répare la panne de Gmail.

Comment vérifier l’état du serveur Gmail :

• Allez sur le tableau de bord de l’état de Google Workspace.
• Regardez la colonne “État actuel” à côté de Gmail. Un bouton vert indique qu’il n’y a pas de problèmes connus ; un bouton orange indique une interruption de service, et un bouton rouge indique une panne de service.
• Si le bouton est orange ou rouge, Google est au courant du problème, et vous ne pouvez rien faire jusqu’à ce que Google résolve le problème. Si le bouton est rouge ou orange, il vous donne généralement une indication de ce qui se passe ou quand le problème pourrait être résolu.
• Alternativement, vous pouvez utiliser d’autres sites Web populaires comme Down-detector ou Mail Meter pour vérifier l’état de l’application Gmail.

Vérifiez votre stockage

Si votre stockage est plein, Gmail peut cesser de recevoir de nouveaux e-mails, même ceux avec des pièces jointes. Il peut y avoir des problèmes d’utilisation de l’application Gmail ou de téléchargement de pièces jointes depuis Gmail. Pour résoudre ce problème, il suffit de supprimer les anciens e-mails ou de mettre à jour votre compte Gmail pour augmenter l’espace de stockage. Si vous manquez d’espace de stockage sur votre appareil, vous pouvez télécharger des applications de nettoyage de fichiers pour supprimer les fichiers indésirables et gérer l’espace de stockage sur votre appareil.

• Supprimez les e-mails inutiles : Vérifiez vos e-mails et supprimez ceux qui ne sont plus nécessaires, en particulier ceux avec de grandes pièces jointes. La suppression de ces e-mails libérera de l’espace de stockage dans votre compte Gmail.
• Videz la corbeille et le spam : Videz vos dossiers de corbeille et de spam. Ils peuvent s’accumuler avec le temps et consommer une quantité significative d’espace de stockage. Allez dans le dossier “Spam” et supprimez tous les e-mails.
• Mettez à niveau le stockage : La version gratuite de Gmail dispose de 15 Go de stockage gratuit. Si vous recevez fréquemment de grandes pièces jointes ou avez un volume élevé d’e-mails, envisagez de mettre à niveau votre plan de stockage. Google propose des plans payants avec des capacités de stockage plus importantes qui vous permettent de stocker plus de données dans votre compte Gmail.

Comment libérer de l’espace de stockage sur votre Android et iPhone

• La meilleure façon de libérer de l’espace de stockage sur votre appareil Android est d’installer l’application Files by Google. Après avoir installé l’application, ouvrez-la et laissez l’application analyser le stockage. Maintenant, depuis l’écran d’accueil, supprimez les fichiers indésirables, les fichiers volumineux et d’autres fichiers qui ne sont plus nécessaires.
• Sur iPhone, vous pouvez télécharger l’application Cleaner for iPhone pour supprimer les fichiers indésirables et gérer vos fichiers sur iPhone.

Désactivez l’antivirus sur votre smartphone

Certaines applications antivirus empêchent le téléchargement de fichiers externes d’autres applications vers votre smartphone. Si vous utilisez une application antivirus sur votre smartphone, elle peut empêcher Gmail de télécharger des pièces jointes. Pour résoudre ce problème, vous pouvez désactiver les applications antivirus ou ajouter l’application Gmail comme exception (liste blanche). Différentes applications antivirus nécessitent différents processus pour ajouter l’application comme exception.

Comment désactiver l’antivirus sur votre smartphone :

• Ouvrez une application antivirus sur votre smartphone
• Allez maintenant dans les paramètres supplémentaires puis dans Menaces et exclusions.
• Cliquez sur le bouton Ajouter et sélectionnez maintenant l’application Gmail
• Cliquez maintenant sur “ Suivant “ et sélectionnez “ Enregistrer “ pour terminer le processus.

Mettez à jour l’application Gmail

La version de l’application de messagerie que vous utilisez sur votre smartphone peut avoir des problèmes pour télécharger des pièces jointes. Pour résoudre ce problème, vous pouvez essayer de mettre à jour votre application Gmail vers la dernière version. Vous pouvez visiter le Google Play Store pour Android et l’App Store d’Apple pour iPhone. Ici, vous pouvez trouver des instructions détaillées étape par étape sur la façon de mettre à jour votre application Gmail.

Effacer le cache de Gmail

Le cache est une mémoire à court terme stockée par les applications pour améliorer la vitesse et la fonctionnalité de l’application. Les applications stockent des données ou des ressources fréquemment accessibles dans le cache, ce qui les rend plus rapides à charger et réduit le temps nécessaire pour récupérer des données.

Malgré ses avantages généraux, le cache peut parfois causer des problèmes. Si le cache de l’application est corrompu ou obsolète, l’application peut cesser de fonctionner correctement et parfois même se bloquer. Pour résoudre ce problème, vous pouvez simplement effacer le cache de l’application et résoudre le problème. Voici comment vous pouvez supprimer le cache de Gmail sur Android et iPhone.

Comment effacer le cache de Gmail sur Android

• Ouvrez les paramètres de votre smartphone Android. Vous pouvez cliquer sur l’icône des paramètres ou sur Paramètres dans le Panneau de configuration
  
• Faites défiler vers le bas et cliquez sur l’onglet Applications ou Applications. Le nom de l’onglet peut varier en fonction du modèle de smartphone et de la version que vous utilisez. Si vous ne pouvez pas le trouver, utilisez la barre de recherche.
  
• Alternativement, si vous utilisez la dernière version du smartphone Android, vous pouvez appuyer longuement sur l’application, appuyer sur le bouton info et accéder aux détails de l’application
  
• Recherchez Gmail dans la liste des applications. Vous pouvez utiliser la barre de recherche et rechercher Gmail et appuyer dessus.
  
• Dans les paramètres de l’application Gmail, vous verrez plusieurs options. Recherchez une option intitulée “ Stockage “ ou “ Stockage et cache “.
  
• Dans les paramètres de stockage, vous verrez les options “ Effacer le stockage “ et “ Effacer le cache “. Appuyez sur “ Effacer le cache.” Cela supprimera les fichiers temporaires que l’application a stockés sur votre appareil.
  

Comment effacer le cache de l’application sur iPhone

• Ouvrez l’application des paramètres sur votre iPhone.
• Dans le menu des paramètres, faites défiler vers le bas jusqu’à ce que vous trouviez l’option “ Général “ et appuyez dessus.
• Dans les paramètres généraux, appuyez sur “ Stockage de l’iPhone “. Vous verrez alors une liste de toutes les applications installées sur votre appareil et l’espace de stockage qu’elles occupent.
• Faites défiler la liste des applications jusqu’à ce que vous trouviez l’application Gmail. Appuyez dessus pour ouvrir ses paramètres spécifiques.
• Faites glisser l’application vers la gauche et appuyez sur “ Décharger l’application.” Cela libérera l’espace de stockage utilisé par l’application tout en gardant les documents et les données intacts.
• Si vous souhaitez effacer toutes les données et redémarrer complètement l’application, vous pouvez appuyer sur “Supprimer l’application” à la place, mais cela supprimera toutes les données de l’application, y compris les identifiants, les paramètres et les fichiers enregistrés.

Vérifiez les autorisations de l’application Gmail

Dans la dernière version d’Android et d’iPhones, vous pouvez accorder ou désactiver les autorisations d’application individuelles. Cela aide à augmenter la confidentialité et vous donne plus de contrôle sur l’application. Pour télécharger des pièces jointes sur votre appareil, l’application Gmail nécessite des autorisations de stockage pour enregistrer les fichiers sur votre appareil. Pour vérifier ou accorder l’autorisation de stockage pour l’application Gmail sur votre Android ou iPhone.

Comment vérifier les autorisations Gmail sur Android

• Ouvrez les paramètres principaux de votre smartphone

• Dans le menu des paramètres, trouvez l’option “ Applications “ ou “ Applications “

• Dans la liste des applications, trouvez l’application Gmail et cliquez dessus

• Maintenant, trouvez l’option “ Autorisations “ dans la section d’informations de l’application
  

• Maintenant, vous pouvez voir la liste des autorisations autorisées et non autorisées pour Gmail. Si l’autorisation de stockage n’est pas autorisée, appuyez sur Stockage et cliquez sur Autoriser uniquement lors de l’utilisation de l’application ou Demander à chaque fois (vous devez donner l’autorisation de stockage à Gmail chaque fois que vous souhaitez utiliser l’application).
  

Comment activer les autorisations de localisation sur iPhone

• Ouvrez les paramètres principaux de votre iPhone
• Faites défiler vers le bas et sélectionnez Confidentialité.
• Sélectionnez maintenant Gmail dans la liste.
• Allez maintenant à l’autorisation de localisation et cliquez sur le bouton pour l’activer.

Voici la liste des méthodes de dépannage que vous pouvez suivre pour résoudre l’erreur “l’application Gmail ne téléchargera pas les pièces jointes” sur votre application Gmail sur Android et iPhone. Si vous utilisez Gmail dans votre navigateur, suivez également les méthodes de dépannage pour résoudre le problème dans le navigateur.

Résoudre le problème de téléchargement des pièces jointes Gmail (Web)

Vérifiez votre connexion Internet sur votre PC

Bien sûr, vous avez besoin d’une connexion Internet pour télécharger des pièces jointes de fichiers depuis Gmail. Si vous avez des problèmes de réseau tels qu’une connexion Internet médiocre ou instable, vous ne pourrez peut-être pas télécharger les fichiers via votre navigateur. Vous pouvez vérifier la vitesse de votre connexion Internet avec des outils comme Speedtest.net. Si vous ne pouvez pas accéder au site Web et qu’aucune connexion Internet n’est affichée, essayez d’utiliser les méthodes simples énumérées ci-dessous pour restaurer la connexion Internet sur votre PC.

• Vérifiez les paramètres Wi-Fi : Assurez-vous que vous êtes connecté au bon réseau. Si vous êtes connecté au bon réseau et que vous avez toujours des problèmes, Windows peut vous aider à diagnostiquer le problème.
• Vérifiez votre forfait Internet : Si votre Internet fonctionne mais est plus lent que prévu, effectuez un test de vitesse. Si le chiffre sur votre facture correspond au chiffre du test de vitesse, vous obtenez la bonne vitesse pour laquelle vous payez. Si votre test de vitesse est significativement plus lent que la vitesse que vous avez payée, vous avez effectivement des problèmes et devez procéder au dépannage.
• Redémarrez votre ordinateur : Si vous n’avez toujours pas accès à Internet, essayez de redémarrer votre appareil. Si vous êtes sur Windows, appuyez sur Alt+F4 et sélectionnez Redémarrer dans le menu. Si vous êtes sur Mac, cliquez sur le logo de l’application en haut à droite de l’écran et appuyez sur Redémarrer dans les options.

Lire le guide complet : Comment résoudre l’erreur Android connecté à WiFi mais pas d’Internet

Désactivez l’antivirus

La plupart des ordinateurs sont équipés d’un logiciel antivirus pour protéger l’appareil contre les virus. Ce logiciel antivirus empêche le téléchargement de fichiers externes pour protéger votre ordinateur contre des sources inconnues. Si vous avez des problèmes pour télécharger des pièces jointes depuis Gmail dans le navigateur, il se peut que votre logiciel antivirus vous empêche de télécharger des fichiers dans le navigateur. Pour résoudre ce problème, vous pouvez désactiver le programme antivirus sur votre ordinateur ou ajouter votre navigateur à la liste blanche (si possible, ajoutez uniquement le site Web Gmail à la liste blanche pour éviter des problèmes à l’avenir).

Comment désactiver l’antivirus sur votre PC :

• Ouvrez le menu Démarrer de Windows.
• Tapez “ Sécurité Windows “ et appuyez sur la touche Entrée.
• Cliquez sur “ Protection contre les virus et menaces “ dans la barre d’action de gauche.
• Faites défiler jusqu’à “Paramètres de protection contre les virus et menaces “ et cliquez sur “ Gérer les paramètres “.
• Cliquez sur la touche Maj sous “ Protection en temps réel “ pour désactiver temporairement Windows Defender Antivirus.
• Cliquez sur “ Oui “ pour confirmer le changement. Lorsque vous y êtes invité, entrez le mot de passe de l’appareil et cliquez sur “ Enregistrer “ pour appliquer les modifications.

Mettez à jour votre navigateur vers la dernière version

Si vous avez des problèmes pour télécharger des fichiers avec votre navigateur, essayez de mettre à jour votre navigateur vers la dernière version. Parfois, la version du navigateur que vous utilisez peut avoir des bogues et des problèmes qui vous empêchent de télécharger des fichiers. Pour résoudre ce problème, vous pouvez simplement mettre à jour votre navigateur. La dernière version du navigateur peut contenir la solution aux bogues auxquels vous êtes actuellement confronté, ainsi que de nouvelles fonctionnalités et améliorations.

Effacer le cache et les cookies du navigateur

Le cache et les cookies sont des fichiers temporaires stockés dans votre navigateur pour accélérer le temps de chargement des sites Web. Au fil du temps, ils accumulent beaucoup de données qui peuvent ralentir le navigateur et causer des problèmes comme ceux-ci ou même le faire planter. La meilleure façon de résoudre ce problème est d’effacer le cache du navigateur et du site Web.

Lorsque vous effacez le cache et les cookies de votre navigateur, c’est comme donner de nouvelles données à votre navigateur. Cependant, il y a certaines choses à garder à l’esprit lors de cette opération : tout l’historique de navigation enregistré sera supprimé, et vous serez également déconnecté des sites Web sur lesquels vous êtes connecté, car les cookies stockent souvent les informations de connexion. Mais cela peut être un bon compromis pour résoudre le problème de téléchargement des pièces jointes Gmail.

Comment effacer le cache sur le navigateur Google Chrome

• Ouvrez le navigateur Google Chrome sur votre PC.
• Cliquez sur l’icône du menu à trois points dans le coin supérieur droit de l’écran.
• Survolez “ Plus d’outils “ puis sélectionnez “ Effacer les données de navigation “.
• Une fenêtre “ Effacer les données de navigation “ s’ouvrira. Ici, sélectionnez la période pour laquelle vous souhaitez supprimer les cookies et le cache. Maintenant, sélectionnez l’option “ Tout le temps “
• Cochez les cases à côté de “ Cookies et autres données de site “ et “ Images et fichiers en cache “.
• Cliquez sur le bouton “ Effacer les données “.
• Attendez un certain temps jusqu’à ce que le processus soit terminé.

Comment effacer le cache sur le navigateur Microsoft Edge

• Ouvrez le navigateur Edge et cliquez sur le menu dans le coin supérieur droit. Sélectionnez ensuite “ Paramètres “ dans le menu déroulant.
• Sélectionnez “ Confidentialité, recherche et services “ dans le menu de gauche.
• Faites défiler jusqu’à “ Supprimer les données de navigation “ et cliquez sur “ Sélectionner les données à supprimer “.
• Dans la fenêtre contextuelle, sélectionnez une “ Plage de temps “ pour effacer les éléments mis en cache d’une période spécifique. Pour effacer tout le cache, sélectionnez l’option “ Tout le temps “.
• Sélectionnez la case à cocher pour “ Images et fichiers en cache “. Ensuite, cliquez sur “ Effacer maintenant “ pour effacer votre cache dans Edge.

Comment effacer le cache sur Mozilla Firefox

• Ouvrez le navigateur Firefox et cliquez sur le menu dans le coin supérieur droit. Sélectionnez ensuite “ Paramètres “ dans le menu déroulant.
• Sélectionnez “ Confidentialité et sécurité “ dans le menu de gauche.
• Faites défiler jusqu’à “ Cookies et données de site “ et cliquez sur “ Effacer les données “.
• Dans la fenêtre contextuelle, sélectionnez les cases à cocher pour “ Cookies et données de site “ et “ Contenu web mis en cache “. Ensuite, cliquez sur “ Effacer “
• Un message d’avertissement s’affichera. Cliquez sur “ Effacer maintenant “ pour supprimer vos cookies et votre cache.

Comment effacer le cache sur le navigateur Brave

• Ouvrez le navigateur Brave sur votre PC.
• Sélectionnez “ Paramètres “ pour accéder aux paramètres du navigateur.
• Sous la section “ Fonctionnalités “, appuyez sur l’onglet “ Brave Shields & Privacy “.
• Faites défiler vers le bas et sélectionnez l’onglet “ Effacer les données de navigation “.
• Sélectionnez “ Tout le temps “ comme option de “ Plage de temps “ et sélectionnez la case à cocher pour “ Cookies, données de site et images et fichiers en cache “.
• Appuyez sur “ Effacer les données “ pour supprimer les données.

Désactivez Gmail Labs

Gmail Labs est une fonctionnalité dans Gmail qui permet aux utilisateurs d’essayer des fonctionnalités expérimentales qui peuvent améliorer leurs fonctions Gmail. Certains des ajouts les plus populaires de Gmail Labs incluent le widget Google Calendar, l’icône de message non lu, les raccourcis clavier personnalisés, les modèles de réponse, le bouton Marquer comme lu, et plus encore. Ces fonctionnalités peuvent être un bon ajout à Gmail, mais elles peuvent également causer des problèmes lors du téléchargement de pièces jointes depuis Gmail. Pour résoudre ce problème, vous pouvez désactiver temporairement les ajouts de Gmail. Suivez les étapes ci-dessous pour désactiver la fonctionnalité Gmail Labs dans votre Gmail.

Comment désactiver Gmail labs :

• Allez sur Gmail sur votre bureau.
• Cliquez sur l’icône d’engrenage Gmail en haut à droite de votre boîte de réception.
• Sélectionnez l’option “ Paramètres “ dans le menu déroulant.
• En haut de la page “Paramètres”, sélectionnez l’option “ Labs “.
• Décochez toutes les fonctionnalités Labs.
• Cliquez sur le bouton “ Enregistrer les modifications “.

Désactivez les extensions de navigateur

Les extensions peuvent être un excellent moyen d’améliorer les capacités du navigateur, mais parfois ces extensions de navigateur peuvent interférer avec le téléchargement de fichiers à partir des pièces jointes Gmail. Pour résoudre ce problème, vous pouvez essayer de désactiver toutes les extensions qui pourraient interférer avec les téléchargements de fichiers dans Gmail. Voici des instructions simples sur la façon de désactiver les extensions dans les navigateurs populaires.

Comment désactiver les extensions Google Chrome

• Ouvrez Google Chrome sur votre PC
• Cliquez sur l’icône du menu à trois points dans le coin supérieur droit.
• Cliquez sur “ Plus d’outils “ puis sur “ Extensions “.
• Vous verrez une liste de toutes les extensions Chrome installées sur votre appareil.
• Cliquez sur le bouton à bascule de l’extension que vous souhaitez désactiver.

Comment désactiver une extension sur Microsoft Edge

• Ouvrez Microsoft Edge sur votre PC
• Cliquez sur les trois points dans n’importe quelle fenêtre.
• Sélectionnez “Extensions” dans le menu qui s’ouvre
• Une liste de toutes les extensions Edge installées sera affichée.
• Pour désactiver temporairement l’extension, basculez l’interrupteur à côté pour l’éteindre. Vous pouvez l’activer à nouveau plus tard en faisant glisser l’interrupteur en position “Activé”.
• Pour supprimer définitivement l’extension, cliquez sur le bouton “Supprimer” sous la description de l’extension.

Comment désactiver les extensions sur le navigateur Firefox

• Ouvrez Firefox sur votre PC
• Cliquez sur le menu hamburger dans le coin supérieur droit.
• Cliquez sur “Modules complémentaires et thèmes.”
• Dans le gestionnaire de modules complémentaires, choisissez “Extensions.”
• Trouvez l’extension que vous souhaitez désactiver.
• Cliquez sur l’interrupteur à bascule à gauche de l’extension pour la désactiver.

Causes courantes et solutions pour les problèmes de téléchargement de pièces jointes Gmail

Dans le monde numérique d’aujourd’hui, l’e-mail reste un moyen de communication indispensable, tant pour un usage personnel que professionnel. En ce qui concerne le choix d’un service de messagerie, Gmail s’avère être la meilleure option disponible. J’espère que vous trouverez cette liste de techniques de dépannage utile. Nous avons présenté des méthodes complètes pour résoudre les pièces jointes de fichiers non téléchargées dans l’application Gmail. Si vous rencontrez toujours des problèmes, vous pouvez utiliser des alternatives à Gmail pour envoyer et recevoir des e-mails.

FAQ sur le problème de téléchargement des pièces jointes Gmail

Comment vérifier mon espace de stockage Gmail ?

Pour vérifier l’espace de stockage Gmail, suivez ces étapes simples :

• Ouvrez Gmail sur votre appareil.
• Faites défiler jusqu’en bas de votre page Gmail.
• En bas à gauche, vous verrez combien d’espace de stockage vous utilisez sur votre espace de stockage total disponible. Le stockage total inclut l’utilisation de Google Drive, Gmail et Google Photos, car Google fournit un stockage combiné de 15 Go gratuitement.

Pourquoi ne puis-je pas télécharger de pièces jointes depuis Gmail ?

Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas télécharger de pièces jointes depuis Gmail. Les raisons les plus courantes incluent des problèmes de réseau, des limitations de taille de fichier, des programmes antivirus bloquant les téléchargements, des problèmes de navigateur ou d’extension, des problèmes de cache de navigateur, et des limitations de pièces jointes. Nous avons abordé tous les problèmes et listé des solutions pour chaque problème dans ce guide.

** Quelles sont les limites de taille pour les pièces jointes dans Gmail et cela pourrait-il affecter ma capacité à les télécharger ?

La limite de taille pour les pièces jointes dans Gmail est de 25 Mo. Si vous essayez d’envoyer une pièce jointe plus grande que 25 Mo, Gmail crée automatiquement un lien Google Drive dans l’e-mail au lieu d’insérer directement la pièce jointe. Par conséquent, si la taille de téléchargement est supérieure à 25 Mo, vous pouvez télécharger le fichier directement depuis Google Drive.