L'erreur de Google Maps coûte sa maison à une femme au Texas

Une entreprise de démolition détruit la mauvaise maison, un employé blâme Google Maps

Une entreprise de démolition basée au Texas a accidentellement détruit la mauvaise maison avant de blâmer Google Maps pour avoir fourni la mauvaise adresse pour la maison qu’elle était censée démolir.

L’entreprise, Billy L Nabors Demolition, avait obtenu un permis de démolition pour un duplex à Rowlett, Texas.

Comme le rapporte WFAA-TV, l’entreprise a été envoyée pour démolir 7601 et 7603 Cousteau Drive, un duplex endommagé par une tornade à Rowlett, Texas. D’une manière ou d’une autre, 7601 et 7603 Calypso Drive, un autre duplex endommagé par une tornade à un pâté de maisons, a été démoli, ce qui est à une rue de distance.

Après avoir été informée par un voisin, la propriétaire d’une moitié du duplex, Lindsay Diaz, a déclaré à WFAA qu’elle s’était rendue sur les lieux, seulement pour découvrir qu’il n’y avait plus rien.

« Comment peut-on faire une erreur comme celle-ci ? Je veux dire, c’est juste le pire », a déclaré Diaz à WFAA. « Ils ont vraiment ruiné ma vie. » Elle a ajouté, « L’erreur de [Google] m’a fait perdre ma maison. »

Des employés de l’entreprise ont ensuite envoyé des photos de Google Maps montrant la flèche pour 7601 Cousteau pointant vers le duplex à un pâté de maisons, selon WFAA. L’équipe a apparemment pensé qu’elle avait démoli la bonne maison, ajoutant que la situation n’était « pas un gros problème ».

Les entreprises de démolition ne sont pas tenues d’être licenciées dans l’État du Texas, mais tous les entrepreneurs travaillant dans des zones endommagées par des tornades doivent s’enregistrer auprès de la ville de Rowlett.

Diaz a ensuite déclaré à CBS : « L’équipe est sortie le matin… Ils l’ont appelé. Ils ont dit, nous sommes au 7601, 7603. Est-ce le terrain d’angle ? A-t-il été endommagé par la tornade ? Oui, oui, oui. Sauf que la rue n’a pas été confirmée. »

Brian Funderburk, le directeur de la ville, a écarté les tentatives de l’entreprise de minimiser la situation. Il a déclaré à WFAA : « Je pense que c’est un gros problème. Les propriétaires étaient en train d’essayer de comprendre ce qu’il leur faudrait pour réparer leur maison et maintenant ils envisagent de la reconstruire à la place. Je pense que c’est un très gros problème. »

Les résidents locaux ont pris d’assaut la page Facebook de l’entreprise pour critiquer celle-ci de ne pas indemniser Diaz pour l’erreur.

« Nous faisons tous des erreurs, et c’était une erreur colossale, mais une erreur encore plus grande est de ne pas contacter les personnes avec des excuses de base dont la vie a été catastrophiquement bouleversée en apprenant que leurs maisons avaient été détruites », a déclaré un utilisateur de Facebook.

Cependant, dans un e-mail, Google a reconnu l’erreur de Maps et a déclaré qu’il enquêtait sur la cause.

« Google Maps a en effet montré des informations incorrectes pour les maisons en question », a déclaré une porte-parole à CNNMoney. « Les deux adresses étaient affichées comme étant au même endroit (7601 Calypso Dr) sur Google Maps… le problème a été corrigé dès qu’il a été porté à notre attention. »

Google Maps pointe maintenant avec précision vers la maison de Diaz. Apple Maps, Yahoo Maps et MapQuest affichent également les bonnes informations.

Google Maps utilise une combinaison d’images et de données satellites, aériennes et de niveau de rue pour cartographier le monde. L’entreprise prend également des soumissions et des demandes de changement via son outil Google Map Maker pour garder ses cartes à jour. Depuis la création du GPS, les gens suivent sans question les instructions de ces sources. Les erreurs de GPS se produisent assez fréquemment, entraînant des résultats hilarants, parfois même mortels.