La transaction du Google Play Store a été refusée [OR-FGEMF-20] [Corrections]

Le Google Play Store est une destination unique pour acheter des applications et des jeux pour Android.

Cependant, récemment, plusieurs utilisateurs ont commencé à rencontrer des problèmes lors de la réalisation d’une transaction sur le Play Store.

Les utilisateurs du Google Play Store reçoivent le message d’erreur « La transaction a été refusée [OR-FGEMF-20] » lors de leurs achats.

Dans cet article, nous allons expliquer les raisons possibles pour lesquelles cette erreur apparaît et quelles solutions vous pouvez essayer pour résoudre le problème.

Table des matières

• Pourquoi l’erreur La transaction a été refusée [OR-FGEMF-20] apparaît-elle ?
• Comment corriger l’erreur La transaction a été refusée [OR-FGEMF-20] ? - 1. Corriger les problèmes de méthode de paiement
• 2. Corriger les problèmes de connectivité réseau
• 3. Écarter les problèmes du Google Play Store
• 4. Vérifier les problèmes spécifiques à l’application
• 5. Essayer d’utiliser une carte-cadeau Google Play
• 6. Vérifier votre méthode de paiement
• 7. Attendre

Pourquoi l’erreur La transaction a été refusée [OR-FGEMF-20] apparaît-elle ?

![La transaction du Google Play store a été refusée OR-FGEMF-20

L’erreur apparaît généralement lors de la réalisation d’une transaction sur le Play Store. Mais pourquoi cela se produit reste un mystère, car peu d’informations sont disponibles.

De nombreux utilisateurs se sont tournés vers des forums publics comme Reddit et Quora, demandant une solution, mais ont été déçus car personne n’a de réponse.

D’après ce que je comprends, l’erreur apparaît lorsque votre carte de crédit ou de débit n’a pas suffisamment de fonds ou n’est pas acceptée pour l’achat.

Mais quelques utilisateurs sur Reddit, en fait, le compte officiel Reddit du Play Store a affirmé que l’erreur apparaît en raison de problèmes de backend sur les services du Play Store.

Comment corriger l’erreur La transaction a été refusée [OR-FGEMF-20] ?

Bien qu’il semble s’agir d’un problème de backend qui devrait être corrigé automatiquement avec le temps, vous pouvez toujours faire quelques choses pour résoudre les problèmes de transaction sur le Google Play Store ou accélérer le processus. Voici quelques-unes des meilleures choses à essayer.

1. Corriger les problèmes de méthode de paiement

Les problèmes de méthode de paiement sont la principale raison de l’OR-FGEMF-20. Donc, la première chose à faire est d’écarter de tels problèmes.

• Assurez-vous que votre carte de crédit ou de débit est valide.
• Assurez-vous que votre méthode de paiement dispose de fonds suffisants.
• Assurez-vous que les détails de la carte de crédit/débit sont correctement saisis.
• Vous pouvez utiliser d’autres méthodes de paiement si vous en avez.

2. Corriger les problèmes de connectivité réseau

Lorsque votre téléphone est connecté à un internet instable, vous rencontrerez des problèmes lors de la réalisation d’une transaction.

L’erreur de transaction OR-FGEMF-20 peut apparaître en raison d’une interruption de l’internet lors du paiement. Donc, vous devez également écarter de tels problèmes.

3. Écarter les problèmes du Google Play Store

La prochaine meilleure chose que vous pouvez faire pour corriger les erreurs de transaction est de résoudre les problèmes du Google Play Store. Voici ce que vous devez faire pour les corriger.

• Effacer le cache et les données du Google Play Store.
• Mettre à jour l’application Google Play Store.
• Redémarrer votre téléphone Android ou iPhone.

4. Vérifier les problèmes spécifiques à l’application

Si vous obtenez l’erreur OR-FGEMF-20 lors d’un paiement sur une application spécifique, allez sur le Google Play Store et vérifiez si une version plus récente de l’application est disponible.

Si la mise à jour n’a pas aidé, essayez de réinstaller l’application sur votre téléphone.

5. Essayer d’utiliser une carte-cadeau Google Play

Utiliser une carte-cadeau Google Play est une autre option pour vous débarrasser des problèmes de paiement [OR- FGEMF-20].

En gros, vous devez acheter une carte-cadeau Google Play et l’utiliser pour payer l’abonnement ou effectuer une transaction qui génère l’erreur.

6. Vérifier votre méthode de paiement

Si vous utilisez une méthode de paiement tierce comme Gcash, vous devez vous assurer qu’elle est vérifiée.

L’erreur a dérangé de nombreux utilisateurs de Gcash simplement parce que leurs comptes ne sont pas vérifiés. Donc, vérifiez votre méthode de paiement ; une fois vérifiée, l’erreur disparaîtra.

7. Attendre

Le Google Play Store a récemment reçu une nouvelle mise à jour qui a corrigé l’erreur [OR- FGEMF-20] dans de nombreux pays.

Si vous obtenez toujours cette erreur, la nouvelle correction peut ne pas être disponible pour vous. Donc, le mieux que vous puissiez faire est d’attendre quelques jours de plus avant de refaire le paiement.

En attendant, vous pouvez consulter cette page d’assistance Google qui répertorie les solutions aux erreurs de transaction courantes sur le Play Store.

L’erreur de transaction du Google Play Store a été refusée [OR-FGEMF-20] peut être frustrante, mais elle peut être facilement corrigée en suivant ces méthodes. Si vous avez besoin de plus d’aide pour corriger les erreurs de transaction dans le Play Store, faites-le nous savoir dans les commentaires.