Email Configuration · 8 min read · Sep 08, 2025
Comment ajouter un compte email dans ISPConfig 3.2

ISPConfig est un panneau de contrôle d’hébergement qui peut être utilisé pour héberger des sites Web, fournir un accès par FTP et SSH, gérer et fournir des services de messagerie, et exécuter un serveur DNS. ISPConfig prend en charge les systèmes d’exploitation Debian, CentOS et Ubuntu. Nous avons déjà couvert les étapes pour ajouter un site Web dans ISPConfig dans un guide séparé. Maintenant, je vais vous montrer étape par étape comment ajouter un domaine email et un compte email dans ISPConfig, comment configurer le filtrage des spams, et quels détails de connexion utiliser dans un client email comme Thunderbird ou Outlook.
Prérequis
Les prérequis suivants doivent être remplis pour suivre ce guide :
- ISPConfig doit déjà être installé sur votre serveur ou vous devez avoir un identifiant admin, client ou revendeur pour un serveur ISPConfig. Si vous n’avez pas encore installé ISPConfig, veuillez suivre le guide d’installation d’ISPConfig.
- Un domaine doit pointer avec son enregistrement DNS MX vers le serveur. Dans ce guide, j’utiliserai le nom de domaine “example.com”. Remplacez example.com par votre propre nom de domaine chaque fois qu’il apparaît ci-dessous.
Vidéo
Ce tutoriel est également disponible en vidéo sur YouTube. Cliquez ici : https://www.youtube.com/watch?v=1IdDZ62-1PE pour l’ouvrir sur YouTube.

Ajouter un domaine email dans ISPConfig
Connectez-vous à ISPConfig et allez dans le module email en cliquant sur le mot Email dans le menu en haut de la page.
Là, cliquez sur le bouton vert “Ajouter un nouveau domaine”.

Cela ouvre le formulaire de domaine email :

Le champ le plus important à remplir est le champ Domaine, où vous entrez le nom de domaine pour lequel vous souhaitez recevoir des emails.
Explication des champs email :
- Serveur : Le serveur email auquel le domaine email doit être ajouté. Ce champ est visible uniquement par les administrateurs, les clients et les revendeurs ne le verront pas.
- Client : Le client qui possède ce domaine. Ce champ est optionnel et vous pouvez sélectionner un client ici uniquement si vous en avez ajouté un dans le module client au préalable. Ce champ est visible uniquement par l’administrateur et les revendeurs.
- Domaine : Le nom de domaine email.
- Filtre anti-spam : ici, vous pouvez sélectionner un niveau de filtrage anti-spam à l’échelle du domaine. Ce niveau peut être remplacé dans les paramètres de la boîte aux lettres plus tard.
- Actif : Cela doit être coché pour recevoir des emails.
Maintenant, appuyez sur le bouton vert de sauvegarde pour créer le domaine email. Alternativement, vous pouvez cliquer sur le bouton DomainKeys Identified Mail (DKIM) et configurer la signature DKIM. La signature DKIM est une fonctionnalité optionnelle et nécessite également la configuration d’un enregistrement DNS supplémentaire pour l’utiliser, donc il est tout à fait acceptable de ne pas l’activer maintenant et de l’activer plus tard si vous souhaitez l’utiliser.
Signature DKIM pour les emails (optionnel)
Activer DKIM pour un domaine email se fait en deux étapes : d’abord, vous créez une clé DKIM, puis vous publiez la partie clé publique dans DNS sous forme d’enregistrement DKIM (les enregistrements DKIM sont des enregistrements TXT spécialement formatés). La clé DKIM se compose de deux parties, la clé privée et la clé publique. Elles sont utilisées pour signer et vérifier les emails envoyés depuis votre serveur pour ce domaine.
Cliquez sur le bouton DomainKeys Identified Mail (DKIM) sur la page des détails du domaine email.
Cela affichera les paramètres DKIM :

Cliquez sur le bouton Générer la clé privée DKIM pour créer une paire de clés publique et privée DKIM.

Activez la case à cocher Activer DKIM et appuyez sur le bouton vert de sauvegarde en bas pour sauvegarder la clé DKIM.
Si votre serveur ISPConfig est également le serveur DNS du domaine email que nous venons d’ajouter, alors la clé DKIM sera ajoutée automatiquement au DNS. Si vous utilisez un service DNS externe, retournez aux paramètres du domaine email et copiez l’enregistrement DNS affiché dans les paramètres DKIM et ajoutez-le à la zone DNS de votre domaine. Veuillez noter que l’enregistrement DNS est affiché au format scindé, cela signifie que vous pouvez voir à l’intérieur de la clé deux paires de guillemets doubles “”. Il se peut que le service DNS que vous utilisez ne prenne pas en charge le format DNS scindé, donc si vous recevez une erreur, retirez les deux paires de guillemets doubles de la clé.
Ajouter une boîte aux lettres dans ISPConfig
Pour ajouter une boîte aux lettres (compte email), cliquez sur Boîte aux lettres email dans le menu sur le côté gauche :

La liste des boîtes aux lettres email s’affichera à l’écran. Cliquez sur le bouton vert Ajouter une nouvelle boîte aux lettres.

Cela ouvre la page des détails de la boîte aux lettres.

Il y a juste 3 champs que vous devez remplir pour obtenir une boîte aux lettres entièrement fonctionnelle. Le premier est le champ email, où vous entrez simplement la partie locale par exemple ‘john’, puis sélectionnez le domaine email dans le champ de sélection à droite du signe @. Les autres champs sont le mot de passe et le champ de répétition du mot de passe. Ensuite, appuyez sur le bouton vert de sauvegarde en bas de la page. Tous les autres champs sont optionnels et peuvent rester à leurs valeurs par défaut.

Explication des champs de la boîte aux lettres email :
- Nom : le champ nom est optionnel, il est juste utilisé pour décrire à quoi sert cette boîte aux lettres ou qui possède la boîte aux lettres. Vous pouvez donc y entrer par exemple le nom de l’utilisateur comme “John Doe” ou son but comme “Email professionnel”.
- Email : Le paramètre email est divisé en deux parties, la partie locale avant le signe @ et le domaine. Dans le champ de la partie locale, entrez un nom comme ‘john’ ou ‘info’. Ensuite, sélectionnez le domaine sous lequel la boîte aux lettres doit être créée dans le champ de sélection à droite du @.
- Mot de passe : Entrez le mot de passe que la boîte aux lettres doit avoir (ou utilisez le bouton créer un mot de passe pour créer un mot de passe aléatoire). Répétez le même mot de passe dans le champ de répétition du mot de passe.
- Quota : ici, vous pouvez définir combien de mégaoctets la boîte aux lettres peut stocker. Réglez-le à 0 pour obtenir un stockage illimité (limité uniquement par la taille de votre disque dur).
- Envoyer une copie à : Envoyer une copie de chaque email entrant à cette adresse. Ce paramètre est optionnel.
- Copier lors de la livraison : Si cette option est activée, l’email est copié par le MTA (Postfix) avant que tout filtrage n’ait lieu.
- Envoyer BCC sortant à : Envoyer une copie de chaque email sortant à cette adresse, optionnel.
- Filtre anti-spam : ici, vous pouvez définir une politique de filtre anti-spam pour la boîte aux lettres. La valeur par défaut est d’hériter du paramètre du domaine email.
- Activer la réception : Cette case à cocher doit être activée pour recevoir des emails. Si elle est désactivée, les emails entrants seront rejetés.
- Désactiver l’envoi : Interdire l’envoi avec cette adresse email.
- Désactiver la livraison (locale) : Les emails de cette boîte aux lettres ne seront pas livrés localement dans la boîte aux lettres mais par exemple des copies seront envoyées.
- Activer le Greylisting : Cela active le greylisting pour l’email. Le greylisting est une fonction pour réduire le spam en retardant la livraison des emails et en rejetant la première tentative de livraison.
- Désactiver IMAP : Désactive l’accès via IMAP à la boîte aux lettres.
- Désactiver POP3 : Désactive l’accès POP3.
Après avoir appuyé sur sauvegarder, la boîte aux lettres email sera créée. Cela peut prendre jusqu’à 1 minute. Le processus est terminé lorsque le point rouge dans le menu supérieur de l’interface ISPConfig a disparu.
Configurer le client email
Maintenant que nous avons créé un compte email dans ISPConfig, comment y accéder ? Vous pouvez utiliser n’importe quel client email qui prend en charge SMTP et POP3 ou IMAP pour envoyer et recevoir des emails. Par exemple Thunderbird, Outlook, Apple Mail ou le client email de votre appareil mobile.
Détails de connexion email :
- Nom d’utilisateur : Le nom d’utilisateur à utiliser dans le client email est l’adresse email complète. Donc vous utilisez “[email protected]” comme nom d’utilisateur et pas seulement “john”.
- Mot de passe : le mot de passe que vous avez entré au moment où vous avez ajouté la boîte aux lettres.
- Nom du serveur : le client email nécessite également que vous définissiez un nom de serveur. Le nom du serveur est généralement le nom d’hôte de votre serveur et non un sous-domaine de votre domaine email. Donc si le nom d’hôte de votre serveur est par exemple server.somecompany.tld, alors vous utilisez cela et non un sous-domaine de votre domaine email comme par exemple mail.example.com. La raison en est que les certificats SSL du système de messagerie incluent uniquement le nom d’hôte du serveur, si vous utilisiez un autre nom, même s’il pointe vers le bon serveur dans DNS, vous obtiendriez une erreur SSL. Si vous n’hébergez pas votre propre serveur et que vous n’avez accès qu’à l’interface ISPConfig au niveau client ou revendeur, demandez à l’ISP qui héberge votre serveur le nom correct du serveur de messagerie.
- Pour envoyer des emails, vous choisissez SMTP, de préférence un mode crypté comme SMTP sur TLS.
- Pour la réception, vous pouvez utiliser POP3 ou IMAP. Avec POP3, tous les emails sont récupérés depuis le serveur puis supprimés du serveur, avec IMAP, les emails restent sur le serveur. Aujourd’hui, principalement IMAP est utilisé. Ici, vous devriez également utiliser les versions cryptées qui s’appellent POP3S ou IMAPS.
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