[Comment] Résoudre le problème de déconnexion fréquente de Chrome

Google Chrome est l’un des navigateurs web les plus utilisés au monde. C’est un navigateur convivial qui fonctionne avec divers appareils tels que les ordinateurs de bureau, les tablettes, les smartphones, les consoles de jeux, et plus encore. Cependant, il peut parfois être un peu ennuyeux de se faire déconnecter à chaque fois que vous ouvrez le navigateur Chrome. Bien que Chrome soit connu pour sa rapidité, sa simplicité et sa facilité d’utilisation, vous pouvez rencontrer ces problèmes.

chrome keeps signing me out

Chrome keeps signing me out est un problème courant pour de nombreux utilisateurs de Google Chrome. Il y a deux aspects différents à cela :

Chrome vous déconnecte de votre compte Google Chrome.
Chrome vous déconnecte des sites web sur lesquels vous êtes connecté.

Dans cet article, vous apprendrez comment résoudre ce problème sur toutes les principales plateformes – Windows, macOS, Android et iOS/iPadOS – en utilisant quelques méthodes courantes. Toutes ces méthodes garantiront également que vous êtes connecté de manière permanente à votre compte Gmail sur le navigateur web Chrome. De plus, vous n’avez pas besoin de vous connecter aux services Google comme Gmail, YouTube Drive, etc., avec le navigateur Chrome.

Les 8 meilleures façons de résoudre le problème de déconnexion fréquente de Chrome sur Windows et Mac

En utilisant diverses techniques, vous pouvez résoudre les problèmes de déconnexion de Google Chrome sur votre PC ou votre téléphone. Nous vous présentons sept méthodes clés pour résoudre ce problème. Ces techniques sont toutes faciles à utiliser et peuvent être effectuées sans aucune difficulté.

Méthode 1 : Effacer le cache de votre navigateur Google Chrome

Vous pouvez perdre votre connexion Chrome en raison de fichiers de cache corrompus. Pour résoudre ce problème, vous devez supprimer les fichiers de cache de Chrome. Vous n’avez pas à vous inquiéter pour vos favoris, mots de passe et autres informations personnelles, car la suppression des fichiers de cache ne supprimera pas tous ces fichiers ou données enregistrées. Seuls les fichiers temporaires seront supprimés lorsque le cache sera définitivement effacé.

Pour effacer les fichiers de cache, vous devez effectuer les étapes suivantes :

Ouvrez Google Chrome et accédez aux Paramètres après avoir cliqué sur les trois points verticaux.
Ensuite, allez dans Confidentialité et sécurité dans le panneau de gauche, et sélectionnez Effacer les données de navigation.
Vous verrez alors une fenêtre contextuelle où vous devez sélectionner toutes les options que vous souhaitez supprimer ou effacer.
Sélectionnez les images et fichiers mis en cache en allant dans l’onglet Avancé et en cliquant sur Effacer les données.

Avec toutes ces étapes, vos fichiers de cache temporaires sont maintenant supprimés, y compris certaines anciennes images qui étaient inutiles pour vous.

Méthode 2 : Redémarrez votre PC

Beaucoup de gens ne parviennent pas à éteindre correctement leurs ordinateurs portables ou ne le font pas souvent. La plupart d’entre nous mettent leurs ordinateurs portables en mode veille ou hibernation pendant de longues périodes. Redémarrer un ordinateur met à jour le navigateur Chrome et notre version de Windows avec des mises à jour de sécurité importantes et, dans la plupart des cas, résout plusieurs problèmes avec votre PC. Par conséquent, redémarrer votre PC ou votre ordinateur portable est le moyen le plus simple de résoudre tous les problèmes de connexion Chrome.

Méthode 3 : Activer les cookies dans Google Chrome

Le navigateur ne sauvegardera pas vos identifiants si vous n’activez pas les cookies dans Google Chrome. Les cookies permettent aux sites web de se souvenir de vos informations de connexion et des mots de passe enregistrés. Si vous n’avez pas activé les cookies dans votre navigateur, il y a de fortes chances que Chrome puisse vous déconnecter. Vous pouvez vérifier cela en procédant comme suit :

Accédez aux paramètres de Google Chrome en appuyant sur les trois points verticaux dans le coin supérieur droit.
Allez dans Confidentialité et sécurité. Faites défiler vers le bas jusqu’à Cookies et autres données de site sur cette page.
Maintenant, sélectionnez Autoriser tous les cookies et redémarrez le navigateur Chrome.

Après chaque analyse, vous pouvez vérifier si votre programme antivirus supprime les cookies. Pour voir si votre navigateur stocke des informations cette fois-ci, essayez de désactiver votre programme antivirus et de vous connecter à n’importe quel site web. Si votre programme antivirus est le problème, désactivez-le ou essayez d’utiliser un autre programme antivirus.

Note : Chrome efface les cookies par défaut chaque fois que vous vous déconnectez. Cela peut poser des problèmes pour certains sites web, car ils dépendent des cookies pour fonctionner correctement. Si vous souhaitez conserver vos cookies, afin de ne pas avoir à vous connecter à chaque fois, vous pouvez désactiver la fonctionnalité

“Effacer les cookies et les données de site à la fermeture” dans les paramètres de Chrome.

clear cookies on exit

Méthode 4 : Activer le service de synchronisation Google Chrome

Vous avez peut-être désactivé l’option “Autoriser la connexion Chrome” lorsque vous vous connectez à des sites Google comme Gmail, YouTube, etc., mais Chrome vous garde déconnecté de l’option de connexion Google Chrome. Vous pouvez vous connecter à des sites web associés à Google sans vous connecter à Chrome lorsque l’option est désactivée. Pour résoudre ce problème, vous devez activer l’option “Autoriser la connexion Chrome” dans les paramètres de Google Chrome.

Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour faire de même :

Ouvrez les paramètres de Google Chrome et cliquez sur Vous et Google dans le panneau de gauche.
Maintenant, cliquez sur Synchronisation et services Google.
Ensuite, vous devez faire défiler vers le bas jusqu’à Autoriser la connexion Chrome. Vous pouvez maintenant activer le bouton si c’est désactivé.

Cela devrait vous permettre d’accéder rapidement à Google Chrome sans craindre que Chrome vous déconnecte.

Méthode 5 : Désactiver les extensions Google Chrome inutiles

Certaines extensions tierces peuvent entraver le traitement du navigateur Chrome, bien que la probabilité que cela se produise soit assez rare. Cependant, vous pouvez également essayer de fermer certaines extensions de navigateur si le problème est beaucoup plus courant. Pour désactiver les extensions du navigateur Google Chrome, vous devez suivre les étapes ci-dessous.

Cliquez sur les trois points verticaux à côté de la barre d’adresse et appuyez sur Plus d’outils.
Ensuite, sélectionnez Extensions.
Faites glisser vers la gauche pour voir toutes les extensions dont vous n’avez peut-être plus besoin.

Méthode 6 : Mettre à jour le navigateur Google Chrome

Si Chrome vous déconnecte, cela peut être parce que vous utilisez une version obsolète qui vous rend vulnérable aux logiciels malveillants. Vous pouvez mettre à jour votre navigateur Google Chrome pour voir si cela résout le problème. Vous pouvez facilement mettre à jour le navigateur vers la dernière version avec les étapes suivantes :

Accédez aux Paramètres de Google Chrome, puis allez dans À propos de Chrome.
Si Chrome a été mis à jour, la phrase “Google Chrome est à jour” apparaîtra.
Si une mise à jour est disponible, cliquez sur Mettre à jour et redémarrez votre navigateur pour appliquer les modifications. La mise à jour requise peut également être téléchargée automatiquement.

Méthode 7 : Créer un nouveau profil Chrome

Si vous avez des difficultés à vous connecter à Google Chrome ou à vous déconnecter inutilement de Chrome, essayez de créer un nouveau profil. Cela créera un ensemble séparé de paramètres et de données que vous pouvez utiliser avec Google Chrome. Avec ce profil, vous pouvez accéder à différents sites web ou applications, et vous n’avez pas à vous soucier de perdre des informations ou des mots de passe.

Pour créer un nouveau profil Chrome, suivez ces étapes :

Ouvrez Chrome et cliquez sur l’image de profil dans le coin supérieur droit.
Cliquez sur l’icône en forme de roue dentée à côté de “Autres profils” pour ouvrir la page ‘Gérer le profil’.
Dans l’écran résultant, vous pouvez ajouter un nouveau profil Chrome.

Méthode 8 : Réinitialiser votre navigateur Chrome

Enfin, si toutes les méthodes ci-dessus ne donnent toujours pas les résultats souhaités, vous devriez essayer de réinitialiser les paramètres de Chrome. De plus, cela devrait résoudre le problème de déconnexion de Google Chrome à travers de nombreux paramètres ou extensions modifiés. Vos favoris, mots de passe et autres données ne seront pas supprimés lorsque vous réinitialisez Chrome.

Donc, suivez ces étapes pour réinitialiser le navigateur Google Chrome avec succès :

Ouvrez les paramètres de Chrome en cliquant sur les trois points verticaux, puis cliquez sur Réinitialiser et nettoyer.
Vous devriez alors voir Restaurer les paramètres par défaut Cliquez dessus.
Ensuite, une fenêtre contextuelle apparaîtra. Cliquez sur Réinitialiser les paramètres après avoir lu les instructions correctement.

Réinitialiser le navigateur résout généralement ce problème particulier. Cela ne supprimera pas vos favoris et votre historique de navigation, mais vos paramètres pourraient changer. Après avoir réinitialisé Chrome, vérifiez si toutes les options de paramètres importantes sont toujours là. De cette façon, vous vous assurerez que ce problème ne se reproduira plus.

Résoudre le problème de déconnexion fréquente de Chrome sur Android et iOS

Les solutions possibles au problème que Chrome vous déconnecte sur mobile sont assez similaires à celles sur le bureau. Jetons un coup d’œil rapide à celles-ci :

Assurez-vous que les cookies sont activés : Les cookies sont activés par défaut dans les nouvelles versions de Chrome pour iPhone. Sur Chrome pour Android, allez dans Paramètres > Paramètres du site > Cookies. Sélectionnez “Tous les cookies”. Relancez Chrome.
Assurez-vous que la synchronisation Chrome est activée : Ouvrez Chrome pour iPhone. Allez dans Paramètres > Synchronisation. Activez “Synchroniser tout”. Sur Android, ouvrez Chrome. Allez dans Paramètres > Services Google. Activez Autoriser la connexion Chrome.
Essayez d’utiliser un autre compte Google : Ouvrez l’application Google sur votre iPhone ou Android. Déconnectez-vous de votre compte Google existant et connectez-vous avec un autre compte. Relancez Chrome. Maintenant, déconnectez-vous de ce nouveau compte et reconnectez-vous avec le compte d’origine. Vérifiez si cela résout le problème de déconnexion de Chrome.
Mettez à jour Chrome vers sa dernière version : Ouvrez l’App Store sur votre iPhone ou iPad, appuyez sur votre profil dans le coin supérieur droit, faites défiler vers le bas jusqu’à ‘Mises à jour disponibles’, et recherchez Chrome. Si vous trouvez Chrome listé là, appuyez sur Mettre à jour pour installer. Suivez les mêmes étapes pour Google sur Android.
Effacez les données de cache : Ouvrez Chrome pour iPhone ou Android. Cliquez sur les trois points horizontaux dans le coin inférieur droit, et appuyez sur Historique. Ensuite, appuyez sur Effacer les données de navigation. Assurez-vous que Images et fichiers mis en cache, ainsi que Cookies, données de site, sont sélectionnés. Appuyez sur le bouton Effacer les données de navigation.

À lire aussi : Comment résoudre le problème de traduction de Google Chrome

Résoudre le problème de déconnexion fréquente de Google Chrome une fois pour toutes

Le problème de déconnexion fréquente de Chrome est un problème très courant rencontré par de nombreux utilisateurs de Chrome sur toutes les plateformes. Bien que cela soit ennuyeux, cela peut être résolu, comme expliqué dans l’article ci-dessus. Il est très important de suivre les étapes de dépannage dans l’ordre, et nous espérons qu’elles vous ont aidé à résoudre ce problème ennuyeux. Si le problème persiste, vous pouvez temporairement passer à d’autres navigateurs basés sur Chromium comme Microsoft Edge, Opera, Vivaldi ou Brave jusqu’à ce que Google publie une solution pour Chrome.

FAQ sur l’erreur ‘Chrome Keeps Signing me Out’

Comment arrêter Google Chrome de me déconnecter ?

Pour empêcher Chrome de vous déconnecter fréquemment, voici quelques choses que vous pouvez essayer :

Effacer le cache
Redémarrer l’appareil
Activer les cookies dans Chrome
Activer le service de synchronisation Google Chrome
Désactiver les extensions Google Chrome inutiles
Mettre à jour le navigateur
Créer un nouveau profil Chrome
Réinitialiser le navigateur Chrome

Comment arrêter Google de me connecter automatiquement ?

Si vous souhaitez désactiver la connexion automatique de Google Chrome, suivez ces étapes simples :

Ouvrez Google Chrome.
Allez dans Paramètres.
Appuyez sur Mots de passe.
Appuyez sur la case à cocher à côté de Connexion automatique pour retirer la coche.

Cela désactivera la fonction de connexion automatique de Chrome.

Comment empêcher les sites web de me connecter automatiquement ?

Les cookies permettent aux sites web de se souvenir de vous et de vous connecter automatiquement. En effaçant les cookies de ces sites web, vous devriez pouvoir vous déconnecter et empêcher les connexions automatiques futures. Vous pouvez choisir le paramètre “Effacer les cookies à la fermeture” dans Chrome et d’autres navigateurs pour y parvenir.

Pourquoi suis-je déconnecté de mon compte Google de manière inattendue ?

Si vous êtes déconnecté de Google de manière répétée sans raison, c’est probablement parce que les cookies sont supprimés ou désactivés. Allez dans les paramètres de Chrome et assurez-vous que les cookies sont activés. Vérifiez également si un logiciel antivirus ou un autre logiciel de sécurité (ou extension) désactive ou supprime automatiquement les cookies.

** Pourquoi Chrome me déconnecte-t-il et la synchronisation est-elle mise en pause chaque fois que je quitte ?

Si Chrome vous déconnecte, c’est probablement à cause de ce paramètre : Désactiver Effacer les cookies et les données de site lorsque vous quittez Chrome. Vous le trouverez sous Paramètres > Confidentialité et sécurité. Veuillez vous assurer de le désactiver. Cela garantira également que la synchronisation de Chrome fonctionne sans problèmes.