Comment réparer SOS uniquement sur un iPhone ?

SOS uniquement sur un iPhone est l’un des problèmes les plus fréquemment signalés par les utilisateurs d’iPhone sur de nombreux forums et communautés.

Ce problème est très frustrant car il vous empêche de passer ou de recevoir des appels et des messages, sauf avec des numéros d’urgence.

De plus, il est souvent difficile d’identifier la cause du problème et par conséquent de le résoudre.

C’est pourquoi nous avons rassemblé cet article pour discuter des causes les plus courantes de SOS uniquement sur iPhone et vous aider avec la solution que vous pouvez utiliser pour résoudre le problème.

Alors lisez cet article pour faire fonctionner votre carte SIM correctement sur votre iPhone.

Table des matières

• Que signifie SOS sur iPhone ?
• Comment réparer SOS uniquement sur iPhone ? - 1. Retirer et réinsérer votre carte SIM
• 2. Se déplacer dans une zone avec une meilleure connexion
• 3. Activer et désactiver le mode Avion
• 4. Changer la connectivité réseau en 4G ou LTE
• 5. Activer l’itinérance des données
• 6. Demander un ESIM
• 7. Désactiver ou activer la sélection automatique du réseau
• 8. Réinitialiser les paramètres réseau
• 9. Réinitialiser tous les paramètres
• 10. Mettre à jour iOS
• 11. Mettre à jour les paramètres de l’opérateur
• 12. Contacter l’opérateur
• Pourquoi ma SIM affiche-t-elle aucun service sur mon iPhone ?
• Conclusion

Que signifie SOS sur iPhone ?

SOS est un acronyme pour les situations d’urgence. Ce message apparaît lorsque votre carte SIM a perdu la connexion avec son opérateur mais a toujours une connexion avec d’autres tours de réseau pour les appels d’urgence.

Il apparaît dans le coin supérieur droit des nouveaux iPhones sous la forme SOS, et SOS uniquement dans le coin supérieur gauche des anciens iPhones.

Dans le cas où vous voyez SOS ou SOS uniquement sur votre iPhone, votre carte SIM ou ESIM ne pourra effectuer aucune fonction sauf appeler des numéros d’urgence.

Cela inclut le 911 (États-Unis), le 112 (Europe) ou le 000 (AUSTRALIE), qui est dirigé par satellite et n’est disponible que dans certaines régions.

Comme mentionné précédemment, cette erreur est déclenchée lorsque votre carte SIM n’est pas connectée à un réseau, probablement parce qu’elle est hors de portée de votre opérateur ou que le réseau/service est perdu.

D’autres causes de SOS sur un iPhone incluent :

• Problème de connectivité

• Appareils anciens

• Carte SIM désactivée

• Problème d’abonnement

• La SIM ne se connecte pas correctement avec le panneau SIM de l’iPhone

Comment réparer SOS uniquement sur iPhone ?

Le problème SOS uniquement sur votre iPhone peut provenir de divers facteurs, et nous avons compilé des solutions établies pour vous aider à résoudre ce problème ci-dessous.

Comme première étape, il est recommandé de redémarrer votre iPhone avec le problème et de vérifier si cette action rectifie le problème. Ce simple redémarrage résout souvent les problèmes de connectivité de la carte SIM en rétablissant la connexion avec votre opérateur.

Cependant, si le problème persiste après le redémarrage, veuillez essayer les solutions fournies ci-dessous :

1. Retirer et réinsérer votre carte SIM

Aussi simple que cela puisse paraître, retirer et réinsérer votre carte SIM est l’une des meilleures méthodes pour le résoudre lorsque vous voyez SOS uniquement sur votre iPhone.

Cette action rétablit la connexion avec la carte SIM et garantit que la SIM est correctement et solidement placée dans son emplacement.

Pour ce faire, éteignez votre iPhone, retirez délicatement la carte SIM, nettoyez-la si nécessaire, puis réinsérez-la soigneusement avant de rallumer votre appareil. Après ce processus, votre iPhone devrait généralement fonctionner avec une carte SIM fonctionnelle.

Si le problème persiste, passez à la méthode de dépannage suivante.

2. Se déplacer dans une zone avec une meilleure connexion

Comme discuté précédemment, ce problème survient souvent lorsque votre SIM perd la connexion avec le service de l’opérateur en raison d’un signal réseau faible dans votre emplacement actuel.

Par conséquent, déplacez-vous dans une autre zone et observez si cela aide à rétablir la connexion sur votre carte SIM et à résoudre le problème SOS uniquement. Souvent, la perte de signal dans votre région peut être temporaire ; donc, le réseau peut s’être stabilisé à votre retour.

3. Activer et désactiver le mode Avion

Activer et désactiver le mode Avion est une méthode très efficace pour réinitialiser une connexion de carte SIM, car cela permet à votre carte SIM de rechercher un réseau dans un état de démarrage.

Cela résout généralement le problème pour de nombreux utilisateurs et peut être utile, surtout pour ceux utilisant un E-SIM, et peuvent retirer et réinsérer leur carte SIM.

Pour activer et désactiver le mode Avion :

1. Ouvrez le Centre de contrôle sur votre iPhone en glissant soit depuis le coin supérieur droit, soit depuis le bord inférieur, selon le modèle que vous possédez.
2. Cliquez sur l’icône Avion pour activer le mode Avion.

3. Maintenant, attendez quelques minutes, puis cliquez à nouveau sur l’icône Avion pour désactiver le mode Avion.

Avec cela, votre connexion de carte SIM devrait être rafraîchie. Par conséquent, elle devrait être capable d’établir une connexion et de se débarrasser du problème SOS uniquement.

4. Changer la connectivité réseau en 4G ou LTE

Le problème SOS que vous rencontrez peut également être lié aux paramètres réseau configurés sur votre iPhone.

C’est parce que si vous avez sélectionné une connectivité réseau spécifique, en particulier la 5G, dans une zone où le signal réseau 5G est faible, votre carte SIM peut fréquemment passer à l’état SOS lors de la tentative de connexion avec le service de votre opérateur.

Il est recommandé de passer à une option de connectivité réseau inférieure, comme la 4G ou LTE, comme mesure de dépannage, et voici comment procéder :

1. Ouvrez l’application Paramètres sur votre iPhone et cliquez sur Données mobiles ou Cellulaire.
2. Ensuite, cliquez sur Options de données cellulaires.

3. Sélectionnez Voix et données sous Options de données cellulaires, et vous serez présenté avec différents modes de connectivité à choisir.

4. Sélectionnez un mode de connectivité réseau inférieur à celui que vous utilisiez précédemment — si vous êtes sur 5G, passez à 4G ou LTE.

5. Activer l’itinérance des données

L’itinérance des données est une fonctionnalité qui permet à votre carte SIM de se connecter avec des fournisseurs de réseau qui ont des accords avec votre opérateur lorsque vous êtes en dehors de la zone de couverture de votre opérateur.

Étant donné que votre iPhone affiche « SOS uniquement » probablement en raison d’être au-delà de la portée de couverture de votre opérateur, vous pouvez activer l’itinérance des données. Cela permet à votre SIM de rechercher et de se connecter à d’autres fournisseurs de réseau, rétablissant ainsi l’accès au réseau sur votre appareil.

Voici comment activer l’itinérance des données sur iPhone :

1. Ouvrez l’application Paramètres sur votre iPhone et cliquez sur Données mobiles ou Cellulaire.
2. Cliquez sur Options de données cellulaires.
3. Maintenant, activez le curseur devant Itinérance des données.

Vous pouvez redémarrer votre iPhone après avoir activé l’itinérance des données, et espérons que le problème SOS uniquement sera résolu.

6. Demander un ESIM

Dans certains cas, le problème SOS uniquement peut être attribué à une carte SIM non fonctionnelle, nécessitant son remplacement pour résoudre le problème.

Alternativement, opter pour un eSIM peut fournir une solution plus pratique. Vous pouvez trouver des ressources en ligne expliquant comment obtenir un eSIM de votre opérateur spécifique, et le processus est généralement rapide et simple.

7. Désactiver ou activer la sélection automatique du réseau

Une autre solution qui a aidé un bon nombre d’utilisateurs confrontés à ce problème est de désactiver ou d’activer la sélection automatique du réseau sur leurs iPhones, selon leurs cas.

Alors, essayons cette méthode de dépannage et voyons si cela aidera également à résoudre le problème pour vous :

1. Allez dans Paramètres sur votre iPhone et sélectionnez Données mobiles ou Cellulaire.
2. Cliquez sur Sélection de réseau.

3. Sur la page résultante, changez la position du curseur à côté de « Automatique » à l’état opposé. S’il est actuellement activé, désactivez-le ; s’il est désactivé, activez-le.

8. Réinitialiser les paramètres réseau

Réinitialiser les paramètres réseau a été une méthode de dépannage prouvée pour résoudre les problèmes de réseau et a montré son efficacité dans la résolution du problème SOS uniquement dans certains cas. Par conséquent, nous vous suggérons de réinitialiser les paramètres réseau sur votre iPhone pour voir si cela aide.

1. Ouvrez Paramètres sur votre iPhone et sélectionnez Général.
2. Sélectionnez Transférer ou réinitialiser.

3. Appuyez sur Réinitialiser et cliquez sur Réinitialiser les paramètres réseau.

9. Réinitialiser tous les paramètres

Il est possible qu’un paramètre ait été altéré sur votre iPhone, entraînant ce problème SOS uniquement. Pour écarter cette possibilité, vous devriez réinitialiser les paramètres de votre iPhone en suivant les étapes ci-dessous.

1. Ouvrez Paramètres sur l’iPhone et appuyez sur Général.
2. Accédez à Transférer ou réinitialiser iPhone et appuyez dessus.
3. Cliquez sur Réinitialiser.
4. Sélectionnez Réinitialiser tous les paramètres et entrez votre mot de passe lorsque vous y êtes invité.

5. Ensuite, appuyez sur Réinitialiser tous les paramètres.

10. Mettre à jour iOS

Aussi courant que cela puisse sembler, mettre à jour l’iOS sur votre iPhone a été une solution fréquemment mentionnée par les utilisateurs pour résoudre le problème SOS uniquement.

C’est parce que faire fonctionner une version iOS obsolète peut potentiellement perturber la fonctionnalité réseau SIM de votre iPhone. Par conséquent, il est recommandé d’effectuer une mise à jour iOS sur votre iPhone pour résoudre le problème éventuellement.

1. Allez dans Paramètres et cliquez sur Général.
2. Accédez à Mise à jour logicielle et sélectionnez-le.
3. Appuyez sur l’option Télécharger et installer.

4. Ensuite, appuyez sur Installer maintenant.

11. Mettre à jour les paramètres de l’opérateur

Si vous rencontrez des problèmes de réseau comme SOS uniquement sur votre iPhone, vous devez vous assurer que vous avez installé toutes les mises à jour des paramètres de l’opérateur en attente. Pour vérifier et installer la mise à jour des paramètres de l’opérateur :

1. Ouvrez Paramètres sur votre iPhone et cliquez sur Général.
2. Accédez à À propos sur la page résultante et cliquez dessus.
3. Si une mise à jour de l’opérateur est disponible sur votre iPhone, vous serez invité par une fenêtre contextuelle à mettre à jour les paramètres de l’opérateur. Sélectionnez Mettre à jour sur la fenêtre contextuelle pour installer la mise à jour.

12. Contacter l’opérateur

Nous avons vu plusieurs cas où les opérateurs ont désactivé les cartes SIM des utilisateurs sans préavis. Par conséquent, les utilisateurs concernés ont rencontré le problème SOS uniquement sur leurs iPhones, supposant souvent qu’il s’agissait d’un problème avec leur appareil, sans savoir que la cause profonde résidait chez le fournisseur de SIM.

Par conséquent, si le problème persiste après avoir tenté les solutions suggérées précédemment, vous devriez contacter votre opérateur pour obtenir de l’aide. Dans de nombreux cas, ils devront réactiver votre SIM ou eSIM pour résoudre le problème, ou vous devrez peut-être obtenir une nouvelle carte SIM.

Pourquoi ma SIM affiche-t-elle aucun service sur mon iPhone ?

Le message « Aucun service » sur votre iPhone indique un obstacle à l’établissement d’une connexion entre votre carte SIM et le fournisseur de réseau. Cela se produit souvent lorsque vous êtes en dehors de la zone de couverture du fournisseur de réseau ou lorsque le fournisseur rencontre des interruptions de service de son côté.

Conclusion

Souvent, le problème SOS uniquement sur un iPhone peut être résolu en effectuant un simple redémarrage, ce qui aide à rétablir la connexion avec la carte SIM.

Cependant, si le problème persiste après le redémarrage, les autres solutions de ce post peuvent aider à le résoudre.

De plus, si le problème persiste pendant une période prolongée, nous vous suggérons de contacter votre opérateur pour obtenir de l’aide afin de trouver une solution.