La dernière mise à jour KB5037853 de Windows 11 cause des problèmes de barre des tâches

Le mercredi, Microsoft a publié la mise à jour facultative de prévisualisation de mai 2024 (KB5037853) pour les versions 22H2 et 23H2 de Windows 11. Cette mise à jour apporte un grand nombre de nouvelles fonctionnalités et corrige des bogues. Les numéros de build pour ces mises à jour sont 22621.3672 et 22631.3672.

Cependant, après l’installation de la mise à jour KB5037853, certains utilisateurs ont commencé à rencontrer des problèmes avec la barre des tâches de Windows 11, tels que des glitches, un non-réponse, une disparition et une réapparition automatique.

Lorsque la mise à jour KB5037853 a été publiée, Microsoft a déclaré qu’il n’y avait pas de problèmes avec celle-ci. Cependant, après que les utilisateurs ont commencé à signaler des problèmes avec la barre des tâches, le géant de Redmond a officiellement reconnu le problème.

“Après l’installation de cette mise à jour, vous pourriez rencontrer des problèmes d’utilisation de la barre des tâches. Vous pourriez remarquer que la barre des tâches glitch temporairement, ne répond pas, disparaît et réapparaît automatiquement.

De plus, ce problème pourrait être reflété dans le Visualiseur d’événements avec l’erreur d’application ‘ID d’événement 1000’ sous les journaux Windows, listant ‘Explorer.EXE’ comme le ‘nom de l’application défaillante’ et ‘Taskbar.View.dll’ comme le ‘nom du module défaillant’”, mentionne l’entreprise dans le changelog.

Microsoft a proposé une solution de contournement pour résoudre la mise à jour KB5037853, qui peut être résolue en utilisant le retour en arrière des problèmes connus (KIR). Pour ceux qui ne le savent pas, KIR peut rapidement ramener un appareil affecté à une utilisation productive si un problème survient lors d’une mise à jour de Windows.

Cependant, cela peut prendre jusqu’à 24 heures pour que la résolution se propage automatiquement aux appareils Home et Pro et aux appareils d’entreprise non gérés. Ceux qui ont un appareil Windows Home ou Pro ou un appareil non géré par le département informatique d’une organisation doivent redémarrer leur appareil pour recevoir la résolution.

Alternativement, vous pouvez désinstaller la mise à jour KB5037853 en suivant les étapes ci-dessous :

2. Appuyez sur la touche Win + I pour ouvrir “Paramètres”.

3. Allez dans la section “Mise à jour Windows” et sélectionnez l’option “Historique des mises à jour”.

4. Choisissez “Désinstaller les mises à jour”.

5. Recherchez “KB5037853” et cliquez sur Désinstaller à côté de la mise à jour.

6. Windows demandera une confirmation ; cliquez à nouveau sur Désinstaller.

7. Redémarrez le PC.