Samsung propose un remplacement d'écran gratuit pour Galaxy S21, S22 avec problème de ligne verte

Plusieurs smartphones Samsung Galaxy ont été affectés par le célèbre problème de ligne verte après une récente mise à jour logicielle.

Le problème est signalé comme étant assez courant parmi les appareils avec des écrans Super AMOLED et la série Samsung Galaxy S21.

Malheureusement, le problème est généralement causé par des dommages matériels et il est presque impossible de le résoudre avec un correctif ou une mise à jour logicielle.

De plus, vous pouvez rencontrer ce problème même si votre appareil est en parfait état. Heureusement, Samsung propose un remplacement gratuit de l’écran et de la batterie pour quelques appareils pris en charge.

Si vous n’avez pas de dommages physiques ou d’eau sur votre appareil, vous pouvez obtenir ce remplacement d’écran gratuit et résoudre le problème de ligne verte.

Table des matières

• Liste des appareils éligibles pour le remplacement d’écran gratuit
• Pourquoi le problème de ligne verte se produit-il sur les smartphones Samsung ?

Liste des appareils éligibles pour le remplacement d’écran gratuit

Dans une conversation WhatsApp avec l’utilisateur Twitter Tarun Vats, Samsung India a confirmé que la société proposera un remplacement d’écran gratuit unique pour plusieurs smartphones phares même s’ils ne sont plus sous garantie.

Voici une liste complète des smartphones éligibles,

• Samsung Galaxy S20/ S20+/ S20 Ultra

• Samsung Galaxy Note 20 /Note 20 Ultra

• Samsung Galaxy S21/ S21+/ S21 Ultra

• Samsung Galaxy S22 Ultra

Il convient de noter que Samsung pourrait ou non ajouter le S21 FE, S22 et S22+ à la liste des appareils éligibles prochainement.

Samsung a clairement indiqué qu’il y a une date limite pour bénéficier de ce service de remplacement d’écran gratuit.

Par conséquent, si vous êtes affecté par ce problème, vous devez prendre rendez-vous dans un centre de service Samsung avant le 30 avril 2024.

Pourquoi le problème de ligne verte se produit-il sur les smartphones Samsung ?

Au moment de la rédaction de cet article, la cause exacte du problème de ligne verte n’est toujours pas claire.

Cependant, plusieurs sources fiables ont suggéré que le problème est causé par un défaut matériel qui a été amplifié et aggravé par la chaleur des mises à jour logicielles.

Le problème se produit le plus souvent dans la série d’appareils Samsung Galaxy S21.

Eh bien, malgré l’offre de remplacement d’écran gratuit, Samsung n’a toujours pas reconnu ce problème officiellement.

CONCLUSION

Si vous avez été affecté par le problème de ligne verte et que vous possédez l’un des modèles mentionnés ci-dessus, nous vous conseillons fortement de demander le remplacement d’écran gratuit en contactant Samsung ou en vous rendant dans votre centre de service Samsung le plus proche.

CRÉDITS : Ramen, Tarun Vats