Snap Streak perdu ? Comment récupérer un Snap Streak perdu

Snapchat est connu pour ses nombreuses fonctionnalités qui facilitent le maintien des connexions et des amitiés avec d’autres utilisateurs. Une fonctionnalité particulièrement intrigante qui attire beaucoup d’attention et d’utilisation dans cette application est le Snapstreak, qui est caractérisé par l’emoji de feu qui apparaît dans les discussions où les Streaks sont maintenus.

Bien que maintenir des streaks sur Snapchat puisse être très intéressant, perdre un streak peut être une expérience particulièrement frustrante, surtout s’il s’agit d’un streak de longue date. Cela se produit surtout lorsque vous et votre ami ne partagez pas au moins un Snap dans une période de 24 heures, mais parfois cela peut être dû à un bug de Snapchat.

Perdre un streak de longue date est généralement involontaire et est souvent causé par un emploi du temps chargé ou d’autres engagements. Étant donné la frustration qui accompagne la perte d’un Snapstreak et les nombreuses demandes des utilisateurs pour récupérer leurs Streaks, Snapchat a introduit plusieurs méthodes dans l’application pour récupérer les Streaks perdus, en plus de la méthode standard de contacter le support pour récupérer les Streaks.

Si jamais vous vous retrouvez dans la situation où vous ouvrez votre Snapchat et constatez que vos Streaks ont disparu, mais qu’il s’est écoulé moins de 24 heures depuis que cela s’est produit, consultez cet article pour des instructions sur la façon de récupérer avec succès les Snap Streaks perdus. Lisez la suite alors que nous approfondissons ce sujet.

Qu’est-ce que le Snap Streak de Snapchat ?

Le Snap Streak de Snapchat, généralement appelé Snap Streak, est l’une des fonctionnalités incroyables de Snapchat qui sert de mesure du nombre de jours pendant lesquels vous avez continuellement envoyé et reçu au moins un Snap d’un ami particulier sur Snapchat.

Le Streak crée un sentiment d’engagement à toujours envoyer et recevoir au moins un Snap à des amis sélectionnés sur Snapchat, vous notant par le nombre de jours pendant lesquels vous parvenez à maintenir le flux sans rien manquer. Cette fonctionnalité est devenue une tendance répandue et une partie intégrante de l’expérience Snapchat pour de nombreux utilisateurs.

Il y a plusieurs raisons d’utiliser le Snap Streak. Pour certains utilisateurs, c’est un moyen d’augmenter leur score Snapchat et de ressentir l’excitation qui accompagne un score de Streak élevé, tandis que d’autres le voient comme un moyen d’améliorer leur statut d’amitié avec certains amis sur Snapchat. Pour d’autres, c’est un moyen de rester connecté avec leurs amis sur la plateforme.

De même, de nombreux utilisateurs de Snapchat ne savent pas ce qu’est un Snap Streak, encore moins comment cela fonctionne, mais certains se retrouvent simplement dedans et ont envie de s’y tenir. J’étais autrefois l’un de ces utilisateurs de Snapchat dont je parle. Pour vous familiariser avec le fonctionnement du Snap Streak, parcourez ce qui suit :

• Pour initier un Streak avec un ami sur Snapchat, vous et votre ami devez vous envoyer au moins un Snap l’un à l’autre pendant deux à trois jours consécutifs dans une période de 24 heures. Une fois que vous avez réussi à maintenir cet échange de Snaps, un emoji de feu apparaîtra dans votre discussion avec l’ami, indiquant le début d’un Snapstreak.
• Seuls les Snaps que vous prenez avec la caméra Snapchat et envoyez directement à l’ami avec qui vous commencez ou maintenez un Streak seront pris en compte pour le Snapstreak. Envoyer un message ou un Snap créé dans la discussion elle-même ne compte pas comme un Streak et peut donc entraîner la perte de votre Streak. De plus, les Snaps que vous envoyez depuis votre pellicule ou votre onglet Souvenirs ne comptent pas pour votre Streak.
• Pour maintenir un Snapstreak actif, vous et votre ami devez vous assurer qu’aucune période de 24 heures ne s’écoule sans que vous vous envoyiez des Snaps.
• Lorsque le temps imparti pour votre Streak expire, un emoji de sablier apparaîtra dans la discussion, vous incitant à vous envoyer des Snaps pour ne pas perdre le Streak.

Voir aussi : Votre Snapscore augmente-t-il avec les discussions ?

Comment ai-je perdu mon Snap Streak ?

Une réponse simple à cela est l’incapacité de maintenir le streak parce que vous avez oublié d’envoyer des Snaps, ou parce que vous ne les avez pas envoyés correctement.

Parfois, ce sont aussi des problèmes comme des bugs de Snapchat ou une mauvaise connexion Internet qui vous empêchent de continuer votre série.

Cependant, il convient de noter que Snapchat offre une fenêtre de 48 heures pour restaurer votre streak s’il a expiré. Nous expliquerons comment faire cela dans la section suivante de cet article.

J’ai perdu mon Snap Streak. Comment le restaurer maintenant ?

Snap Streak perdu ? Ne paniquez pas, voici deux façons faciles de récupérer facilement des Snap Streaks perdus :

Utilisez la restauration gratuite de Snap Streak

Snapchat propose une option de restauration de streak gratuite (parfois il y a jusqu’à cinq options gratuites) pour les utilisateurs qui ont récemment perdu leurs streaks – moins de 48 heures. Si vous voyez l’option “Restaurer” à côté du nom de la discussion avec laquelle vous souhaitez raviver un streak, vous pourriez avoir la possibilité de récupérer votre streak gratuitement. Pour le découvrir, suivez les étapes décrites ci-dessous :

1. Mettez à jour votre Snapchat vers la dernière version, car la récupération de Streak n’est disponible que pour la dernière application Snapchat.
2. Ensuite, lancez l’application Snapchat et cliquez sur l’onglet Chat.
3. Si le streak a récemment expiré, vous verrez l’option Restaurer à côté du nom de l’ami. Appuyez dessus.
4. Sur la page qui apparaît, vous verrez un bouton Restaurer si vous avez restauré un streak gratuit. Cliquez dessus et votre streak devrait être restauré immédiatement.

Si vous ne voyez pas l’option de restauration, comme décrit dans la quatrième étape ci-dessus, vous devrez restaurer votre streak expiré pour 0,99 $. C’est évidemment un moyen pour l’entreprise de gagner plus d’argent auprès des Snapchatters, mais cela en vaut la peine si vous ne pouvez pas vous permettre de perdre votre Snapstreak expiré pour de bon.

De plus, vous devez savoir qu’avec Snapchat Plus, vous pouvez récupérer cinq Snapstreaks gratuits chaque mois. Donc avec cela, vous pouvez restaurer jusqu’à 5 Streaks expirés tant que le Streak a expiré il y a moins de 48 heures.

Contacter le support

Jusqu’à une récente mise à jour de Snapchat en 2023 qui a permis la récupération des Snapstreaks dans l’application, la seule façon de récupérer des Snapstreaks perdus était de contacter le support Snapchat, ce qui ne fonctionne même pas pour tout le monde. Pour ce faire, vous devez leur expliquer le problème en détail et que vous n’avez pas pu ouvrir votre Snapchat en raison d’un problème Internet, d’un bug de l’application ou de votre téléphone afin qu’ils puissent vous prendre en considération.

Parfois, le support Snapchat ne répond pas à votre demande et vous pourriez avoir la chance de voir votre Snapstreak restauré par eux. Cela ne peut pas faire de mal d’essayer, alors suivez les étapes ci-dessous :

1. Lancez l’application Snapchat et cliquez sur l’icône de profil dans le coin supérieur gauche de l’application.
2. Sur la page de profil, cliquez sur l’icône en forme de roue dentée dans le coin supérieur droit pour ouvrir les paramètres.
3. Accédez à J’ai besoin d’aide sous la catégorie Support.
4. Maintenant, sélectionnez J’ai perdu mon Snapstreak, puis cliquez sur J’ai des problèmes pour restaurer mon Snapstreak dans l’application.
5. En bas de la page qui s’ouvre, cliquez sur le texte lié “Ce formulaire”
6. Remplissez le formulaire et dans la section “Description”, indiquez pourquoi vous n’avez pas pu maintenir le Streak.

Espérons que votre demande sera prise en compte et que votre Snapstreak sera restauré.

Dernières pensées

L’article mentionne qu’il existe deux façons de récupérer des Snap Streaks perdus : avec la récupération de Snapstreak dans l’application ou en contactant le support Snapchat. La méthode la plus efficace est de récupérer en utilisant la fonctionnalité dans l’application. Cependant, si cela ne fonctionne pas, vous pouvez contacter le support et demander de l’aide.

FAQ sur la perte et la récupération de Snap Streak

1. Pouvons-nous récupérer des Snap Streaks perdus gratuitement ?

Oui, vous pouvez récupérer des Snap Streaks perdus gratuitement avec l’option de récupération gratuite dans l’application que Snapchat propose à ses utilisateurs, comme décrit dans cet article. De plus, vous pouvez contacter le support Snapchat pour vous aider à récupérer votre Streak expiré, ce qui est également gratuit.

2. Comment supprimer l’option de restauration de Streak de Snapchat ?

Pour la plupart des discussions où le streak a expiré, Snapchat propose une option de récupération qui vous permet de raviver le streak. Cependant, tout le monde ne souhaite pas restaurer des Streaks pour certaines discussions, et l’option Restaurer peut parfois être gênante car elle bloque l’icône de la caméra Snap dans la discussion avec le Streak expiré.

Cependant, vous pouvez supprimer l’option en ouvrant la discussion. Lorsque vous ouvrez la discussion, vous verrez à nouveau l’option Restaurer ; cliquez sur l’icône x à côté pour la supprimer.

3. Puis-je geler un streak sur Snapchat ?

Non, les utilisateurs de Snapchat ne peuvent pas geler les streaks. Cependant, Snapchat a annoncé dans un communiqué de presse plus tôt cette année qu’ils allaient déployer la fonctionnalité si vous êtes bloqué pendant un certain temps. Espérons que la fonctionnalité sera bientôt disponible.

Lectures complémentaires :

• Comment utiliser la Snap Camera [équivalent Snapchat pour le bureau]
• Comment cacher un compte Instagram et empêcher les gens de vous trouver
• Comment récupérer du contenu supprimé sur Instagram