Jeux Steam · 7 min read · Sep 19, 2025

[RÉSOLU] Problème de Transaction En Attente Steam – 10 Solutions

Steam est l’un des services de distribution de jeux numériques les plus complets. Vous pouvez acheter des milliers de jeux, logiciels et DLC sur Steam.

Parfois, vous pourriez rencontrer le Problème de Transaction En Attente Steam.

Comme son nom l’indique, ce problème se produit lorsque votre transaction n’est pas complétée en raison d’une difficulté technique et reste bloquée.

L’une des raisons courantes de ce type d’erreur de transaction est que Steam n’est pas en mesure de vérifier votre achat.

Cela peut être dû au fait que le paiement est bloqué de votre côté bancaire, et que Steam ne l’a pas reçu. Ou le paiement n’a pas été effectué correctement.

Quoi qu’il en soit, vous recevrez l’achat que vous avez effectué ou un remboursement dans quelques jours ouvrables.


Table des Matières

  • Comment résoudre le problème de transaction en attente Steam ? - 1. Annuler la transaction en attente et réessayer
    1. Attendre que la transaction soit complétée
    1. Vérifier l’état des serveurs Steam
    1. Utiliser le site Web Steam pour acheter des jeux
    1. Vérifier votre connexion Internet
    1. Désactiver le proxy et le VPN
    1. Changer le mode de paiement
    1. Vérifier si le serveur bancaire est en panne
    1. Mettre à jour votre pays de magasin
    1. Contacter le support Steam
  • FAQ sur le problème de transaction en attente Steam

Comment résoudre le problème de transaction en attente Steam ?

Voici quelques-unes des meilleures solutions pour résoudre le Problème de Transaction En Attente Steam.

Vous pouvez suivre ces solutions pour Compléter les Achats Steam.

1. Annuler la transaction en attente et réessayer

L’une des meilleures solutions pour le Problème d’Achat En Attente Steam est d’annuler la transaction en attente et de réessayer.

Annuler la transaction

Voici comment vous pouvez faire cela,

ÉTAPE 1 : Ouvrez Steam sur votre PC, et cliquez sur Détails du compte dans le coin supérieur droit.

ÉTAPE 2 : Cliquez maintenant sur l’option Afficher l’historique des achats. Vous verrez maintenant une liste de toutes vos transactions Steam.

ÉTAPE 3 : Vous pouvez maintenant sélectionner un ou plusieurs de vos achats en attente. Une fois sélectionnés, appuyez sur Annuler cette transaction et cliquez sur Annuler mon achat.

Si vous avez plus d’un achat en attente, vous pouvez répéter le même processus pour tous les autres achats en attente. Après avoir annulé les transactions, redémarrez Steam et achetez vos jeux.


2. Attendre que la transaction soit complétée

Les achats Steam se font instantanément, cela dit, parfois, les achats Steam peuvent prendre un temps considérable à se compléter, donc avant de passer à d’autres solutions, attendez quelques minutes pour que l’achat s’exécute.

Attendre la transaction

Le retard d’achat peut se produire à la fois du côté de Steam et du côté de la banque. Donc, attendez qu’il soit traité et vous devriez être bon à aller dans les prochaines minutes.


3. Vérifier l’état des serveurs Steam

Bien que les serveurs Steam soient assez fiables, ils peuvent parfois être en panne ou indisponibles. Lorsque les serveurs sont en panne, vous pourriez rencontrer des difficultés à effectuer des achats ou à naviguer dans le magasin Steam.

Problème de serveurs Steam

Par conséquent, avant de passer aux autres solutions, nous vous conseillons fortement de vérifier l’état des serveurs Steam. Pour ce faire, vous pouvez utiliser le site Web Down Detector.

Si les serveurs ne répondent pas, ce que vous pouvez faire est d’attendre qu’ils soient à nouveau opérationnels avant d’effectuer de nouveaux achats.


4. Utiliser le site Web Steam pour acheter des jeux

Une autre solution pour le problème “Achat En Attente Steam” qui vaut la peine d’être essayée est d’acheter des jeux via le site officiel de Steam.

Site Web Steam

Pour diverses raisons connues ou inconnues, l’application Steam Store peut ne pas vous permettre d’acheter des jeux. En conséquence, en utilisant le site Web Steam, vous pouvez acheter des jeux. Avant de le faire, assurez-vous d’être connecté au bon compte Steam.

Que vous achetiez un jeu via le site Web Steam ou l’application Steam Store, le jeu sera ajouté à votre bibliothèque et vous devriez pouvoir le télécharger et y jouer après que l’achat soit complété avec succès.


5. Vérifier votre connexion Internet

Pour vérifier et compléter un achat, Steam nécessite une connexion Internet stable. Par conséquent, avant de passer à d’autres solutions, assurez-vous d’avoir une connexion Internet rapide et stable.

Si vous avez des applications ou des programmes en cours d’exécution en arrière-plan qui pourraient consommer une quantité considérable de bande passante Internet, vous devriez fermer ces applications à l’aide du Gestionnaire des tâches.

Test de vitesse

De plus, vous pouvez vérifier votre vitesse Internet en utilisant des sites comme speedtest.net. Si votre vitesse n’est pas anormalement basse, vous ne devriez pas rencontrer de problèmes de transaction sur Steam.


6. Désactiver le proxy et le VPN

Les VPN et Steam ne vont pas de pair ! Comme vous le savez peut-être, les VPN ralentissent la vitesse du réseau et réduisent la bande passante Internet, et par conséquent, les paiements sont retardés ou marqués comme en attente.

Désactiver le VPN

Donc, lors de l’achat de quoi que ce soit sur le magasin Steam, assurez-vous de ne pas avoir de service VPN en cours d’exécution en arrière-plan. De plus, vous pouvez également désactiver le proxy si les transactions sont marquées comme en attente sur Steam.


7. Changer le mode de paiement

Si vous êtes accueilli par le message d’erreur “votre transaction ne peut pas être complétée car vous avez une autre transaction en attente sur votre compte”, il se peut que votre mode de paiement soit en cause.

MODES DE PAIEMENT STEAM

Steam prend en charge différents modes de paiement dans différents pays. Lors de la validation d’un jeu, Steam affichera tous les modes de paiement pris en charge dans votre région.

Donc, si vous rencontrez le problème de transaction en attente Steam lors de l’achat de jeux, changez votre carte de crédit/débit ou utilisez un mode de paiement complètement différent.


8. Vérifier si le serveur bancaire est en panne

Comme mentionné précédemment, même vos Serveurs Bancaires peuvent être en panne en plus des Serveurs Steam. Si c’est le cas, vous ne pourrez effectuer aucun achat en ligne.

État du serveur bancaire

En général, les serveurs bancaires sont sûrs et très stables, mais ils peuvent être en panne en raison de travaux de maintenance ou lors d’un jour férié national. Donc, visitez le site Web de votre banque pour vous assurer que les serveurs sont opérationnels.

Si vos serveurs bancaires sont en panne, ce que vous pouvez faire est d’essayer d’acheter des jeux en utilisant un autre compte bancaire.


9. Mettre à jour votre pays de magasin

Si vous avez récemment déménagé dans un nouveau pays ou si vous visitez simplement un nouveau pays pendant quelques semaines, nous vous conseillons fortement de mettre à jour votre Pays de Magasin Steam. Cela garantira que vous pouvez effectuer des transactions sans problème.

Pays de magasin Steam

Vous pouvez facilement changer votre Pays de Magasin Steam depuis la section Détails du compte.

À moins que vous n’ayez une carte qui fonctionne à l’international, utiliser une carte du pays où vous vous trouvez actuellement peut également être utile.


10. Contacter le support Steam

Si aucune des solutions mentionnées ci-dessus ne vous aide, nous vous conseillons fortement de contacter le support Steam. En général, le support Steam est assez réactif et il pourrait vous aider soit à obtenir un remboursement, soit à compléter votre achat.

Support Steam

Pour contacter le support Steam, visitez le site Web help.steampowered.com. Ensuite, assurez-vous d’être connecté à votre compte Steam et sélectionnez Achats. Ensuite, sélectionnez Je ne peux pas compléter mon achat sur le magasin Steam. Enfin, sélectionnez Jeu ou autre logiciel.

Si tout se passe bien, vous devriez pouvoir contacter le support Steam et résoudre votre problème.


FAQ sur le problème de transaction en attente Steam

Comment puis-je résoudre une transaction en attente sur Steam ?

Certaines des meilleures façons de résoudre une transaction en attente sur Steam sont de désactiver le VPN et le proxy, d’utiliser un mode de paiement différent, d’acheter des jeux depuis le site Web Steam et d’annuler la transaction en attente.

Combien de temps une transaction en attente prend-elle sur Steam ?

Une transaction en attente peut prendre jusqu’à quelques minutes pour être traitée sur Steam, cependant, si rien ne se passe, vous pouvez annuler la transaction en attente et acheter à nouveau le jeu.

Comment annuler un achat en attente sur Steam ?

Pour annuler un achat en attente sur Steam, ouvrez les Détails du compte sur Steam. Ensuite, cliquez sur Afficher l’historique des achats et vous pouvez maintenant sélectionner un ou plusieurs de vos achats en attente. Une fois sélectionnés, appuyez sur Annuler cette transaction et cliquez sur Annuler mon achat.


CONCLUSION – Acheter des jeux Steam sans problème

Voici donc quelques-unes des Meilleures Façons de Résoudre le Problème de Transaction En Attente Steam.

En suivant ces solutions, vous devriez être en mesure de compléter vos achats pour Télécharger des Jeux Steam.

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