[Tech Ad-ons] Xiaomi “Kiska Baja?”: Sonner le nouveau numéro un !

Il existe différentes méthodes que les entreprises utilisent pour marquer l’esprit des consommateurs, et celles-ci n’ont pas besoin d’être visuelles. Pas toujours. Par exemple, une sonnerie peut être une caractéristique emblématique d’une marque de smartphone et peut faire beaucoup en matière de rappel de marque. Dans le passé, nous avons vu (ou plutôt, entendu) des sonneries distinguées de sociétés comme Apple et Nokia qui vous rappellent immédiatement la marque. Malheureusement, toutes les entreprises ne prêtent pas une attention détaillée à la humble sonnerie, mais une qui le fait est Xiaomi. La marque est rapidement devenue un nom familier en Inde et l’un de ses traits distinctifs est une sonnerie très particulière, qui est non seulement définie par défaut dans tous ses produits mais est également mise en avant lors de ses lancements et événements (le présentateur de Xiaomi sort presque toujours accompagné du son de la sonnerie !). Et maintenant, l’entreprise a créé toute une campagne publicitaire autour de cela.

Le chaos règne alors qu’un téléphone sonne dans l’OT et le tribunal

La campagne intitulée “Kiska Baja ?” (À qui appartient le téléphone qui a sonné ?) compte actuellement deux publicités. La première intitulée “Xiaomi Court”, comme son nom l’indique, se déroule dans un tribunal. Elle commence avec le juge écrivant quelque chose sur papier pendant que toutes les personnes le regardent silencieusement. Juste au moment où il commence à annoncer son verdict devant la foule, une sonnerie Xiaomi se fait entendre. La confusion et le chaos règnent pendant un moment alors que tout le monde commence à fouiller dans ses poches, sacs pour leurs téléphones, et à vérifier si c’est leur téléphone qui a sonné. Après avoir pris la scène en compte, le juge frappe son maillet sur le bureau et demande : “Kiska Baja ?”, immédiatement après quoi une dame sort son téléphone Xiaomi de son sac et le déconnecte, après avoir eu l’air convenablement embarrassée.

La deuxième publicité, “Xiaomi Patient”, se déroule dans un bloc opératoire (OT) et commence avec un chirurgien expliquant à ses étudiants une opération qu’il est en train de réaliser. Juste au moment où il dit qu’il fait une incision dans l’épiderme et qu’il entre dans… eh bien, nous ne le saurons jamais car la sonnerie Xiaomi se fait entendre. Cela fait paniquer tous les étudiants et ils commencent tous à fouiller dans leurs blouses pendant que le chirurgien principal et l’infirmière les regardent. Après un moment de chaos de recherche de téléphone, le chirurgien leur demande d’arrêter et après une brève pause demande : “Kiska Baja ?” À quoi, le patient se réveille discrètement et déconnecte son téléphone, laissant tout le monde bouche bée.

Les deux publicités durent environ une minute – l’une fait trente secondes et l’autre trente et une. Et se terminent par un écran disant “ Meilleures spécifications, Qualité supérieure, Prix honnêtes “ soutenu par une voix off qui dit que c’est ce qui se passe lorsque Xiaomi offre les meilleures spécifications, la plus haute qualité et des prix honnêtes. La voix off ajoute également que Xiaomi est la marque de smartphone numéro un en Inde. La publicité se termine avec le logo de l’entreprise. La musique de fond dans les deux publicités commence lorsque la voix off commence.

Mais quel beau chaos !

Lorsque Xiaomi a commencé à faire de la publicité pour ses produits, nous n’étions pas vraiment impressionnés par les efforts de l’entreprise car elle a créé quelques publicités très basiques et agressives. Mais dernièrement, Xiaomi a amélioré son jeu publicitaire – nous avons absolument adoré la campagne publicitaire Naya Note lancée il y a quelques semaines, et la campagne “Kiska Baja ?” ajoute à la gloire publicitaire récente de l’entreprise.

Les deux publicités sont très similaires à bien des égards. Les deux se déroulent dans des lieux très sérieux — la première dans une salle d’audience et la seconde dans un bloc opératoire. Et juste au moment où vous pensez que quelque chose de très dramatique est sur le point de se produire (le juge est sur le point de lire le verdict, le chirurgien est sur le point de commencer l’opération), une sonnerie commence à jouer. La sonnerie Xiaomi. L’ambiance de la publicité passe de morte à sérieuse à hilarante en quelques secondes. Nous pensons que les deux publicités sont très intelligentes et pertinentes car nous avons si souvent vu des gens fouiller dans leurs poches et sacs lorsqu’un téléphone commence à sonner dans une foule. Et l’entreprise a capturé ce moment magnifiquement dans ces deux publicités – et bien sûr, a ajouté sa propre sonnerie. La campagne est également très orientée vers l’Inde – le cadre du tribunal est typiquement indien – ce qui est encore un point positif car cela peut atteindre un plus grand public dans le pays qu’une campagne avec un ton plus générique.

Ces deux publicités viennent définitivement avec nos trois S préférés en matière de publicité : elles sont courtes, simples et directes. Nous apprécions vraiment comment l’entreprise a capturé un instant de vie que nous avons tous été témoins à un moment donné et l’a présenté si brillamment en à peine une demi-minute. Non seulement cela, la publicité est très simple aussi. Elle a recréé des situations de la vie quotidienne et bien que peu d’entre nous voient l’intérieur d’un tribunal ou d’un bloc opératoire tous les jours, la plupart d’entre nous savent quel sentiment redouté c’est d’y être et bien sûr, que les téléphones en mode son fort sont interdits à l’intérieur. Xiaomi a pris une situation que la plupart des gens redoutent et a réussi à y ajouter de l’humour. Les gens peuvent s’y identifier et aussi en sourire. Et bien sûr, tant de personnes fouillant dans leurs sacs et poches parce qu’un téléphone Xiaomi a sonné quelque part montre aussi combien de smartphones l’entreprise a vendus et à quel point la marque est devenue omniprésente.

Alors que de nombreuses marques se targuent de se considérer comme une marque pour les millennials, les deux publicités de Xiaomi capturent comment la marque est devenue un nom résident pour tous les groupes d’âge. Dans la première publicité, nous voyons beaucoup de personnes d’âge moyen à même âgées cherchant leurs téléphones Xiaomi tandis que dans la seconde, nous voyons de jeunes étudiants faire de même, ce qui montre très intelligemment le large éventail de consommateurs que l’entreprise dessert.

La campagne “Kiska Baja ?” a utilisé un mélange de vente dure et douce. Alors que la première partie des deux publicités est très intéressante et divertissante, Xiaomi nous rappelle près de la fin des publicités les trois USP de base de la marque. La publicité informe et divertit en environ 30 secondes. C’est plutôt cool, non ? Nous avons aussi un faible pour toutes ces campagnes qui prêtent attention aux petits détails et celle-ci l’a fait. Les deux publicités ont presque la même durée et ont la même fin qui les relie les unes aux autres et à la campagne, mais les laisse suffisamment indépendantes pour fonctionner toutes seules. Et cela laisse également la porte ouverte à plus de publicités (un téléphone qui sonne lors d’un lancement médiatique ? Nous avons déjà vu cela se produire !)

Cela résonne définitivement avec nous

Nous connaissions tous Xiaomi comme une entreprise qui n’utilisait jamais des moyens de marketing traditionnels pour ses produits mais la marque chinoise adopte lentement ceux-ci aussi. Et nous ne pourrions pas être plus heureux. Ne vous méprenez pas, nous avons vraiment aimé les façons créatives dont l’entreprise utilisait pour communiquer mais maintenant que nous obtenons aussi de la publicité vraiment intelligente avec cela, que peut-on reprocher ?

Dans la campagne, Xiaomi a souligné sa présence indéniable et le fait qu’elle est la marque de smartphone numéro un dans le pays et a très bien joué cette carte. La campagne est intelligente, courte, vous fait rire et reste avec vous parce qu’elle est pertinente. Elle met également en avant la marque et ses points forts – prix et qualité, bien que très brièvement.

Tout bien considéré, la campagne “Kiska Baja” est une autre étoile sur les épaules publicitaires de l’entreprise. Nous aimons comment Xiaomi a pris quelque chose d’aussi basique qu’une sonnerie et a créé une campagne publicitaire très impressionnante autour de cela. Et dans un monde technologique qui semble de plus en plus axé sur des publicités chargées de spécifications et d’adjectifs, nous espérons simplement que Xiaomi continue sur cette voie. La publicité résonne définitivement les bonnes cloches avec nous.

Ou pour utiliser le langage de Xiaomi : ghanti baj gayee (cela résonne) !