[Tech Talkies] Vikas Agarwal, OnePlus India: Le Clark Kent de la Maison OnePlus

Les responsables de pays des marques technologiques sont un mélange varié. Certains sont très médiatisés et aiment la lumière des projecteurs. D’autres préfèrent rester à l’écart de la scène. Et certains occupent le juste milieu entre ces deux extrêmes. Et dans cette dernière catégorie se trouve l’homme qui dirige la fortune de OnePlus en Inde, Vikas Agarwal. Ancien élève de deux des institutions éducatives les plus réputées d’Inde, l’IIT Delhi et l’IIM Ahmedabad, Agarwal ne recherche pas exactement les projecteurs, mais n’est pas non plus mal à l’aise sous eux. En tant que présentateur, il est plus un transmetteur d’informations qu’un enchanteur de publics. Il n’est pas une boule d’énergie nerveuse et, lors de notre dernier contrôle, il ne possédait pas de champ de distorsion de la réalité ni n’était même en quête d’un. Mais ce qu’il possède, c’est un sens de l’organisation incroyable et le fait d’être au bon endroit au bon moment. Et un sens des affaires que beaucoup considèrent comme l’un des meilleurs dans un marché très compétitif.

Son parcours parle de lui-même : il est à la tête de OnePlus depuis que la marque est arrivée en Inde en 2014. Et durant cette période, il a fait de la marque l’un des principaux acteurs du segment premium du marché des smartphones, faisant face à des défis non seulement de poids lourds traditionnels comme LG, Sony et HTC, mais aussi en surmontant des tempêtes de nouveaux acteurs comme Xiaomi et Asus. En effet, au moment de la rédaction, OnePlus était juste aux côtés de marques comme Apple et Samsung dans le segment premium en Inde. Et il a réussi à faire tout cela sans créer trop de bruit, dirigeant un navire qui semble plus solide que spectaculaire, gérant même des couacs comme le OnePlus 2 et le OnePlus X. “Vikas sait ce qu’il faut faire,“ a déclaré l’un de ses PDG rivaux. “Et il le fait. La plupart des gens ne savent pas le premier. Certains savent le premier, mais ne peuvent pas faire le second.“

Un sens des affaires aiguisé venant d’une petite ville, avec une touche “comique”

Certains pourraient supposer que son sens des affaires découle de ses études dans deux des institutions éducatives les plus connues d’Inde, mais pour utiliser un cliché, le commerce coule en fait dans ses veines. “Je viens d’un endroit appelé Bareilly, qui fait partie du district de Bareilly. C’est une ville frontalière de l’Uttaranchal et de l’Uttar Pradesh,“ nous dit-il. “J’y ai grandi. Je viens d’une famille d’affaires. J’ai fait ma scolarité primaire dans la même ville. J’ai eu la chance de pouvoir entrer à l’IIT et c’est ainsi que j’ai obtenu tous ces rôles dans le monde de l’entreprise, mais sinon, venant d’une famille d’affaires, c’était une profession naturelle dans la ville. Mon père était marchand de tissus. Donc, nous traitions en distribution en gros de vêtements et ensuite nous sommes passés à la distribution au détail.“

Et son sens des affaires s’est manifesté très jeune. “Pendant mes années d’école et d’enfance, je gérais quelques entreprises à moi,“ dit-il. “Je passais beaucoup de temps au magasin, mais je dirigeais aussi une petite entreprise à temps partiel. Des petites choses. Nous avions ces festivals scolaires comme la Journée des enfants, Diwali, etc., où nous montions de petits stands. Je faisais cela. J’avais aussi ma propre petite bibliothèque de bandes dessinées, que je distribuais dans ma ville pendant presque six à huit ans.“

Bien sûr, étant donné que le OnePlus 6 a une édition Avengers, nous lui demandons s’il a lu des bandes dessinées sur des personnages comme Thor, Iron Man et Captain America. “Je pense que j’aimais toutes les bandes dessinées,“ rit-il. “Malheureusement, je n’étais pas exposé à l’univers DC et Marvel à l’époque. On obtenait toutes ces bandes dessinées en hindi et régionales – Diamond Comics, Raj Comics et Champak. Et j’avais à peu près toutes, la série entière de la première édition à la dernière. C’est ainsi que je me suis vraiment passionné pour le côté commercial parce qu’en plus de tout cela, je me trouvais aussi dans le magasin de mon père pendant mon temps libre ou quand il voyageait. J’ai vu la gestion d’entreprise dès le début. Le côté coût, les dépenses, le problème de la main-d’œuvre, la gestion des stocks. D’une manière ou d’une autre, je me suis senti à l’aise avec tout cela.“

Le monde est passé à DC et Avengers, et l’entreprise qu’il dirige en Inde a elle-même des partenariats avec Avengers et Disney, mais Agarwal a toujours un faible pour les bandes dessinées qui l’ont fait commencer. “Je lis encore parfois quand j’ai le temps,“ avoue-t-il. “Mais cela fait un certain temps. Tous les trois ans, mais je peux juste les parcourir tous en une fois.“

Commencer dans la finance

Mais bien sûr, cela n’explique pas comment il a fini dans le monde de la technologie. Comme dans de nombreux cas, c’était un peu un accident. Car, Agarwal a en fait commencé dans la finance. “Je suis en fait un professionnel de la finance,“ dit-il. “Je suis ingénieur mais j’ai fait mon MBA plus tard. J’ai obtenu mon diplôme de l’IIT en 2004, et de l’IIM en 2007. Et ensuite, j’ai rejoint une société de finance, une société de capital-investissement du Canada où j’ai eu la plupart de mon expérience professionnelle.“

Pourquoi a-t-il choisi la finance ? Agarwal y réfléchit un moment puis précise : “Je n’ai pas vraiment choisi la finance, mais j’ai choisi le capital-investissement. La raison pour laquelle j’ai choisi cette entreprise était que vous alliez en fait agir en tant que propriétaire de l’entreprise,“ explique-t-il. “Le capital-investissement signifie essentiellement que vous investissez de l’argent dans des entreprises, et vous allez gérer ces entreprises. C’est quelque chose que j’ai trouvé vraiment intéressant parce que vous n’allez pas obtenir ces opportunités tôt. Les gens obtiennent du capital-investissement après avoir travaillé pendant une décennie dans l’industrie et ensuite ils commencent à investir et à gérer des entreprises. Mais c’est l’avantage que vous obtenez dans de bonnes écoles – dans les IIM, vous avez cette opportunité de rejoindre ce genre d’entreprises tôt. J’étais un débutant là-bas. J’étais le seul analyste dans une équipe de cinq et je gérais un portefeuille d’environ, je pense, 600 millions de dollars en 2007.“

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Il voit nos yeux s’écarquiller devant le chiffre et sourit. “Une des bonnes choses de ce travail était que je rencontrais beaucoup de personnes de haut niveau, comme les propriétaires de tous les promoteurs immobiliers,“ explique-t-il. “Et en 2007, toutes ces entreprises étaient des entreprises milliardaires.“

C’était sa première expérience du “vrai business”. Et il était fasciné.

“Oui, ça a du sens” : de la finance à la technologie

Bien que les choses allaient bien dans la finance, en 2011, Agarwal a fait ses premiers pas vers le monde de la technologie. “J’avais cette idée de faire quelque chose,“ dit-il. “Et c’est à ce moment-là que le e-commerce était vraiment en plein essor. J’avais un camarade de promotion qui travaillait chez eBay et il avait cette idée de créer une entreprise de e-commerce. Et j’ai pensé ‘Oui, ça a du sens parce que le e-commerce semble être l’avenir.’

En 2011, il a quitté son emploi dans la finance et a lancé une entreprise de e-commerce à Delhi. Cependant, ce ne fut pas un long fleuve tranquille. “Nous avons dirigé cette startup pendant presque deux ans. Nous étions basés à Delhi, Dwarka. Nous étions rentables, nous croissions, mais nous ne voyions pas vraiment cela comme une entreprise durable à long terme, peut-être que c’était une entreprise de cinq à dix ans mais au-delà de cela, nous n’étions pas très sûrs,“ se souvient-il. “Nous ne voulions pas faire quelque chose que nous ne pouvions pas gérer pendant très longtemps. Nous n’étions pas là juste pour gagner de l’argent à court terme. Nous voulions créer une grande entreprise qui pourrait ajouter de la valeur à l’économie, à l’industrie, un jour.“

Mais cela n’allait clairement pas se produire pas encore. Parmi les défis auxquels ils ont été confrontés, Agarwal se souvient du petit (grand) problème d’échelle. “Le e-commerce, nous avons réalisé tôt que ce n’est pas une petite entreprise,“ souligne-t-il. “C’est une entreprise pour de grands acteurs. À l’époque, même Amazon n’était pas là, mais nous avons pu prévoir qu’Amazon allait arriver, peut-être que Reliance allait venir et d’autres acteurs. Ce n’était pas une entreprise durable.“

Il y avait aussi un soupçon de désapprobation à la maison. “La famille n’était pas très à l’aise avec moi dirigeant une startup venant d’un emploi très bien établi vers le monde difficile des startups,“ rit-il. se souvient. “La partie la plus difficile était la gestion du temps. Donc, j’ai décidé de ne pas le faire maintenant, et peut-être de le revoir à l’avenir.“

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Mais il était maintenant fermement du côté technologique. La prochaine entreprise qu’il a rejointe était le groupe Ibibo, bien qu’il y ait eu une touche de finance dans son travail. “Je faisais partie de l’équipe de finance d’entreprise,“ dit-il en riant. “Je suis retourné à une sorte de finance à ce moment-là pendant un bref moment. Mais je gérais en fait leur vertical de e-commerce appelé Tradus. Donc, pendant un an ou moins d’un an, j’étais avec Ibibo à gérer leur vertical de e-commerce avec le PDG.“

Et puis en août 2014, il a appris l’existence d’une nouvelle entreprise. Elle était basée en Chine et avait commencé en avril de cette année-là.

Elle s’appelait OnePlus.

OnePlus arrive… et devient un deuxième bébé

En août, OnePlus regardait l’Inde comme un marché potentiel. Et Agarwal a appris cela par l’une des sources les plus étranges : un réseau d’anciens élèves. “J’étais retourné à mon emploi confortable dans l’entreprise. Donc, j’ai commencé à reconnecter avec tous mes amis,“ explique-t-il. “J’ai en fait réactivé mon groupe d’anciens élèves. Je ne faisais pas partie de ce groupe jusqu’alors. Donc, j’ai réactivé ce groupe.“

Et c’était exactement à ce moment-là que OnePlus contactait des anciens élèves de l’IIM pour des postes en Inde. “J’ai trouvé l’opportunité OnePlus grâce au groupe d’anciens élèves de l’IIM,“ se souvient Agarwal. “J’ai lu sur OnePlus, ce qu’ils faisaient, comment ils essayaient de se différencier, et j’ai aimé ce qu’ils essayaient de faire. Donc, j’ai immédiatement postulé et heureusement Carl (Pei) était en Inde à ce moment-là. Donc, le lendemain, j’ai en fait rencontré Carl.“

Les choses se sont accélérées ensuite. “Je pense que c’était le 14 ou le 15 août quand je leur ai envoyé un e-mail et le lendemain, j’avais en fait une réunion avec eux,“ nous dit-il. “Dans un mois, nous avons fait un entretien en Chine et c’est ainsi que tout a commencé. J’ai rejoint l’entreprise en octobre 2014.“

Mais n’était-ce pas un grand saut de foi à faire ? Surtout après sa propre expérience moins que parfaite avec une startup ? “En étant dans l’industrie du e-commerce, j’ai vu le potentiel du m-commerce,“ dit Agarwal. “J’étais partie intégrante de l’écosystème et je pouvais voir que quoi que soit l’avenir, le smartphone serait toujours au centre de l’industrie. Et là, j’avais l’opportunité de faire partie de l’industrie des smartphones. De plus, OnePlus était une startup. L’industrie des smartphones est une industrie de grands acteurs, ce n’est pas pour les startups. Mais d’une certaine manière, OnePlus était une startup dans l’industrie. Et j’avais cette opportunité de faire partie du voyage dès le début.“

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“C’était comme une seconde chance pour moi,“ dit-il, de sa décision de revenir en mode startup. “J’ai pris ce saut de foi. C’était un risque car lorsque OnePlus était encore une entreprise non prouvée, elle avait moins d’un an à l’époque. Mais ce que j’ai trouvé intéressant, c’est que j’allais faire partie d’une startup technologique et pas seulement d’une startup indienne. Il y a une grande différence dans la façon dont les startups mondiales sont construites et comment les startups indiennes ont évolué. Donc, j’allais en fait faire partie d’une startup internationale mondiale, et qui plus est dans une industrie très lucrative – une industrie qui est l’une des plus critiques et qui resterait au moins pour les 30 prochaines années. OnePlus dans cet horizon de 30 ans était (et est toujours) à une phase très précoce. Donc, c’est ce que j’ai aimé. J’avais aussi l’opportunité de construire la marque à partir de zéro. C’est, encore une fois, une opportunité très rare !“

Mais peut-être que la plus grande attraction pour lui était la chance de travailler avec un véritable acteur mondial. “Je pense que l’exposition elle-même est une grande différence,“ dit Agarwal. “Donc, les marchés indiens s’adressent toujours au marché local, mais une entreprise mondiale s’adressera à un public mondial. Cela change complètement la perspective de la façon dont le produit sera construit, comment l’entreprise sera développée, et l’exposition que vous obtiendrez. Je regardais aussi les opportunités que vous obtiendrez d’un point de vue d’apprentissage. Donc, je n’ai pas vraiment vu beaucoup de startups indiennes réussir comme l’ont fait les entreprises mondiales. J’ai eu l’opportunité d’aller à l’étranger deux fois après l’IIT et après l’IIM. J’ai décidé de rester là-bas. Mais j’ai toujours apprécié le genre d’opportunités que vous obtenez en dehors de l’Inde. Donc, c’était une opportunité, nous obtenions en fait le meilleur des deux mondes et obtenions une exposition mondiale, une entreprise mondiale, une reconnaissance mondiale, en quelque sorte, et en le faisant tous depuis l’Inde.“

Par coïncidence, c’était à peu près à l’époque où Agarwal venait de devenir père. “J’ai pris cela comme un signe que peut-être c’est un nouveau départ,“ dit-il avec un sourire. “Donc, OnePlus a toujours été comme un deuxième bébé pour moi. OnePlus et mon enfant ont grandi en parallèle.“

Le défi OnePlus

Agarwal a plongé dans OnePlus à un moment où les marques chinoises étaient synonymes de qualité douteuse et étaient souvent vues avec suspicion en Inde. Cependant, il estime que OnePlus n’a jamais vraiment été une marque chinoise au sens littéral.

“OnePlus a été conceptualisé dès le premier jour comme une entreprise mondiale,“ explique-t-il. “Il y a des marques qui viennent de Chine et essaient de s’étendre à l’échelle mondiale. OnePlus a été conçu comme une marque mondiale, qui était basée en Chine.“ Il fait une pause et réfléchit, puis développe davantage, “Si vous pensez au nom que nous avons choisi : OnePlus. Ce n’est pas un nom amical pour les Chinois. Nous n’avons jamais vraiment ciblé les Chinois. Si vous vous souvenez, OnePlus a vendu 1 million d’unités au cours de sa première année et la majorité des ventes provenaient en fait du marché mondial.

“La Chine n’était qu’un marché de production et où l’équipe était en fait basée. En fait, nous avons dû faire face à de nombreux défis parce que l’équipe que nous avons construite au début était entièrement mondiale. Nous avions des personnes de 19 pays dans la phase initiale pendant six mois qui travaillaient pour OnePlus. Donc, cela nous a donné une bonne compréhension des marchés mondiaux.“

Et c’est cette “approche mondiale” qu’Agarwal pense être responsable du succès du OnePlus One, le premier appareil à sortir de l’entreprise. “Donc, si vous vous souvenez, le OnePlus One était un produit très différent par rapport à ce que le marché offrait à l’époque,“ souligne-t-il. “Il était assez à l’épreuve du futur. Il avait les meilleures spécifications possibles, configuration, design… tout. C’était sans précédent à ce moment-là. Nous avons en quelque sorte perturbé le marché et cela est devenu la pierre angulaire de notre succès.“

Le succès de OnePlus a surpris beaucoup de gens, pas moins parce que même s’il était étonnamment abordable pour les spécifications qu’il offre, il était encore du côté cher pour un marché aussi soucieux des coûts que l’Inde. À une époque où Xiaomi avait stupéfié les gens en introduisant le Mi 3 de niveau phare à 13 999 Rs, le OnePlus One se vendait à un prix relativement plus élevé de 21 999 Rs. “Le segment premium, bien sûr, est le plus difficile à pénétrer,“ concède Agarwal. “C’était juste notre premier produit et nous étions en fait les derniers à entrer dans cette industrie. Si vous regardez vraiment, après OnePlus, aucune autre grande marque n’est vraiment entrée. Donc, malgré le fait d’être un retardataire, nous avons pu perturber et croître. Beaucoup d’entreprises qui étaient là à l’époque n’existent plus aujourd’hui. Et OnePlus est en fait passé d’une position d’entrant à une position de force maintenant.“

La formule du succès de OnePlus – jouer dans le segment premium

Mais qu’est-ce qui a rendu le OnePlus One en particulier, et OnePlus en général, un tel succès auprès des utilisateurs ? Agarwal ne pense pas que ce soit seulement l’avantage de prix dont la marque a bénéficié. “Ce n’est pas le prix qui compte vraiment. C’est la valeur et l’expérience,“ dit-il. “La raison clé du succès de toute entreprise de smartphone est l’expérience client qu’elle peut fournir. Le client ne paie pas vraiment le prix du produit, mais paie pour l’expérience qu’il va obtenir.“

Prenant un appareil OnePlus pour souligner son propos, il continue : “C’est un produit fonctionnel. C’est en quelque sorte un produit banalisé. Mais il a aussi beaucoup d’éléments autour de la partie expérience. Donc, si vous cherchez juste la fonctionnalité du téléphone, vous pouvez acheter n’importe quel smartphone aujourd’hui. Mais si vous vous souciez de cette expérience supplémentaire. Chaque fois que votre téléphone se fige, l’expérience est impactée. Chaque fois que vous ne recevez pas le bon service client, votre expérience est impactée.“

C’est l’accent mis sur l’expérience qui a poussé OnePlus à se diriger vers le segment premium du marché, même si c’était un segment très petit du marché total. “Nous avons décidé d’entrer uniquement dans le segment premium alors que le marché se dirigeait vers le marché de masse,“ se souvient-il. “Nous avons décidé de nous concentrer uniquement en ligne alors que le marché se concentrait en fait davantage sur le hors ligne. Même les marques en ligne se dirigeaient en fait vers le hors ligne.“

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Le choix du partenaire en ligne de l’entreprise était crucial aussi. Aujourd’hui, Amazon semble être un choix évident. Mais en 2014, l’e-commerçant n’était pas connu pour vendre des téléphones, un domaine où son rival, Flipkart, avait l’avantage, grâce aux lancements du Moto G, Moto E et du Xiaomi Mi 3. “Nous étions la première marque de smartphone lancée sur Amazon,“ se souvient Agarwal. “Nous ne vendions qu’en ligne, et un produit premium. Jusqu’alors, les téléphones qui étaient vendus en ligne étaient principalement des téléphones à 10 000-12 000 Rs – même aujourd’hui, la plupart des appareils se situent encore dans cette zone – et les gens pensaient toujours que les consommateurs voulaient avoir une expérience tactile et visuelle, surtout pour un appareil premium parce qu’ils dépensent tant d’argent.“

Pour toute sa confiance dans le produit, Agarwal n’était pas trop enthousiaste quant aux perspectives du OnePlus One. “Nous avons examiné les données et notre attente était probablement de vendre 5000 unités,“ se souvient-il. “Amazon était plus ambitieux parce qu’ils lançaient OnePlus pour la première fois et ils étaient plus confiants et s’attendaient à 20 000 unités. Nous étions toujours inquiets.“ Amazon, cependant, a soutenu le produit à fond et a en fait acheté 20 000 unités. “C’était la première commande passée pour le OnePlus One,“ se souvient Agarwal en riant. “Et cela s’est vendu en quelques jours. L’Inde, d’une certaine manière, a dépassé toutes nos attentes.“

La marque n’a jamais vraiment regardé en arrière après cela. “Cela a continué à augmenter à chaque fois. Même jusqu’à aujourd’hui, le OnePlus 6, le OnePlus 5T, les ventes ont été plus élevées que tous les lancements précédents. Chaque nouveau lancement établit une nouvelle norme,“ dit Agarwal, avec une pointe de fierté. La leçon qu’il a tirée de l’expérience est simple : “Vous pouvez vous fier aux données du marché, cela peut vous donner une certaine indication,“ dit-il. “Mais d’une certaine manière, la façon de le voir est : nous opérons dans un marché qui n’a pas de précédent. Nous avons notre propre livre de jeu. Nous créons notre propre parcours. Et nous n’avons pas vraiment de référence passée à laquelle nous référer.“

C’est une stratégie qui a rapporté de riches dividendes à l’entreprise et qu’Agarwal dit qu’il y a peu de chances qu’elle change dans les jours à venir. “Nous n’avons toujours pas de hors ligne, nous n’opérons toujours pas dans plusieurs catégories de produits, nous ne faisons toujours pas beaucoup de publicité, nous ne sommes même pas disponibles sur plusieurs plateformes en ligne,“ souligne-t-il. “Avec toutes ces contraintes, si les gens achètent toujours le produit, cela signifie qu’ils sont vraiment satisfaits du produit.“

Une autre facette de l’entreprise qui est peu susceptible de changer est l’importance qu’elle accorde à l’Inde, qui reste l’un de ses principaux marchés. “Je dirais que du point de vue de l’entreprise, je pense que OnePlus a toujours donné la priorité à l’Inde par rapport à d’autres marchés parce que la croissance ici a été beaucoup plus rapide,“ dit Agarwal. Une autre raison de l’importance accordée au marché est le fait qu’il a souvent servi de terrain d’expérimentation pour un certain nombre d’idées. “Dans le modèle de partenariat, l’Inde a été le premier pays où nous avons en fait eu un partenaire, Amazon,“ souligne Agarwal. “Ce modèle a très bien fonctionné et cela a en quelque sorte donné le ton pour le marché. Donc maintenant, nous avons un partenaire en Finlande – Alisa, qui est une entreprise de télécommunications. En Chine et au Royaume-Uni, nous avons aussi des partenaires. Et nous explorons également davantage de partenariats dans d’autres régions.

“Donc, l’Inde, d’une certaine manière, a toujours ouvert la voie en termes de pilotage et d’expérimentation avec différents concepts. Pour le OnePlus 5, par exemple, nous avons eu un grand lancement, un lancement hors ligne et cela a très bien fonctionné pour nous, et en apprenant de cette expérience, nous l’avons amenée au lancement du OnePlus 5T où pour la première fois, la marque a lancé un produit à New York,“ il fait une pause et ajoute avec un sourire. “Avant cela, nous avions l’habitude d’avoir des lancements sur YouTube !“

“Les Indiens ne sont pas soucieux des prix, mais soucieux de la valeur !“

Un certain nombre d’analystes ont toujours été perplexes face au fait que OnePlus a continué à bien se porter malgré l’augmentation constante des prix de ses modèles. Dans un marché comme l’Inde, qui a la réputation d’être très soucieux des prix, les augmentations de prix sont considérées comme un chemin à sens unique vers la catastrophe. OnePlus a défié cette tendance tout au long – au point qu’il vend aujourd’hui ses produits à un prix plus de cinquante pour cent supérieur à celui de son lancement en 2014. Le raisonnement d’Agarwal pour ce succès surprenant est simple, même s’il va à l’encontre de la croyance conventionnelle – il estime que le consommateur indien n’est pas aussi soucieux des prix que beaucoup le pensent.

“Les Indiens ne sont pas toujours les plus soucieux des prix, ils sont toujours soucieux de la valeur,“ dit-il. “‘Si je peux dépenser ce rupee supplémentaire, vais-je obtenir une valeur supplémentaire de 1,1 ou 1,2 ?’ c’est ce qu’ils essaient de déterminer. Ce sont les personnes les plus rationnelles, ils essaient toujours de justifier ‘si je paie cela, puis-je obtenir suffisamment de valeur pour cela ou non ?’ C’est inhérent aux Indiens – c’est ainsi qu’ils pensent à chaque achat. J’essaie d’obtenir la valeur maximale indépendamment du coût. Si j’obtiens plus de valeur, je serai prêt à payer le supplément parce que les Indiens ont aussi cet argent. La deuxième chose est qu’ils pensent à cela d’un point de vue à long terme. Ils ne veulent pas remplacer un appareil chaque année. Donc, si je cherche un appareil qui sera utilisé pendant les deux à trois prochaines années, mon appareil doit être à l’épreuve du futur, mon appareil doit répondre à mes attentes et ne doit pas devenir obsolète dans un certain temps. Troisièmement, les Indiens sont également soucieux de la marque.“

Une partie de la raison du succès de OnePlus était aussi le timing. Par un heureux coup de chance, l’arrivée de OnePlus a coïncidé avec le déclin relatif de la marque Nexus en Inde.

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