Le véritable challenger du Nothing Phone (1) est l'état d'esprit du segment intermédiaire

Dans les minutes qui ont suivi le lancement du Nothing Phone (1), le Web était inondé de dispositifs que beaucoup prétendaient défier le premier téléphone de la nouvelle entreprise de Carl Pei. La raison était simple : un coup d’œil au prix et aux spécifications, et bingo, vous aviez une liste de dispositifs offrant la même chose pour un prix inférieur, similaire ou légèrement supérieur. Ces listes résumaient en fait le plus grand défi auquel le Nothing Phone (1) est confronté. Ce ne sont pas d’autres téléphones avec un matériel, un logiciel et un prix similaires. C’est l’état d’esprit du consommateur du segment intermédiaire.

Parier sur l’expérience utilisateur dans un segment axé sur les spécifications

Depuis des années, ceux qui cherchent à investir des sommes d’argent dans la fourchette de Rs 15,000 à Rs 30,000 dans un smartphone ont tendance à se concentrer sur les chiffres des spécifications. C’est l’une des raisons pour lesquelles presque tous les téléphones lancés dans ce segment entrent dans une surenchère de spécifications avant leur lancement. Les marques parlent de la vitesse des processeurs, des mégapixels des caméras, du nombre de caméras, de la taille de la batterie, de la vitesse de charge de la batterie, et ainsi de suite. C’est vraiment une course aux chiffres. Cela a toujours été le cas depuis qu’Android a pris le contrôle du marché des smartphones. Avec une interface globalement similaire et des options de design limitées à des prix plus bas, les marques n’avaient d’autre choix que de mettre en avant les spécifications pour commercialiser leurs appareils.

Cependant, parler des spécifications est quelque chose dont Carl Pei s’est largement tenu à l’écart en ce qui concerne le Nothing Phone (1). Le téléphone a en effet quelques caractéristiques très notables – le design semi-transparent, l’interface Glyph à l’arrière avec 900 LED qui s’allument, la charge sans fil, et ce qui est prétendu être une interface utilisateur très propre, sans bloatware. Ce dos chargé de LED a en fait été le plus grand point fort du téléphone et a été présenté sans relâche. Si vous remarquez, toutes ces fonctionnalités concernent principalement l’expérience – le téléphone a un aspect différent et se charge sans fils, les notifications illuminent l’arrière différemment, et son utilisation est une expérience simple, sans bloatware. D’une certaine manière, il n’y a en fait rien de tout à fait comparable au Phone (1) à son prix de départ de Rs 32,999.

Changer la perception des spécifications, après l’avoir construite

Cela dit, nous avons vu des listes d’alternatives au Phone (1) apparaître dans les minutes qui ont suivi le lancement du téléphone. C’est parce qu’à Rs 32,999, le Phone (1) se trouve dans une zone où la plupart des consommateurs vérifient par défaut les spécifications plutôt que l’expérience. Et si nous nous basons uniquement sur les spécifications, alors le Phone (1) fait face non seulement à une concurrence rude mais peut même être accusé par les adorateurs des spécifications d’être trop cher. Il existe des téléphones avec des processeurs plus puissants, des batteries plus grandes et à charge plus rapide, et dans certains cas, de meilleures caméras et écrans à des prix relativement inférieurs. De plus, la plupart d’entre eux sont livrés avec des chargeurs dans la boîte – quelque chose qui manque au Nothing Phone (1).

Éviter ces batailles de spécifications et/ou montrer que sa performance dépasse largement les spécifications sera le plus grand défi auquel le Nothing Phone (1) est confronté. C’est un défi redoutable, car il implique de changer une perception bien ancrée. Ironiquement, cette perception selon laquelle les spécifications sont les plus importantes a été construite par des marques comme l’ancienne OnePlus de Pei, qui a fait en sorte de souligner le fait qu’elles fournissaient un matériel comparable ou meilleur que les marques avec des prix plus premium – OnePlus a obtenu son titre de “tueur de flagship” en offrant des dispositifs avec des processeurs de flagship à des prix beaucoup plus bas que ceux de Samsung, HTC, LG et Sony.

L’expérience doit surpasser les fiches techniques si Nothing compte !

Comment Nothing gère ce défi sera fascinant à voir. C’est un défi difficile mais pas insurmontable, comme l’a montré Xiaomi lorsqu’il a réussi à commercialiser le Mi 11 Lite en Inde l’année dernière sur la base de son design mince. Il était également destiné au segment intermédiaire et avait des spécifications inférieures à celles de quelques dispositifs, mais la marque a convaincu les utilisateurs que son design unique valait quelques sacrifices en matière de spécifications.

Cela dit, même dans ce cas, Xiaomi avait des chiffres à jouer – la finesse et le poids du téléphone, qui pouvaient être comparés à d’autres. Nothing, en revanche, a un ensemble de fonctionnalités que personne d’autre n’a et n’a donc vraiment aucun paramètre de comparaison. Et pourtant, il doit convaincre les utilisateurs que ces caractéristiques valent le prix apparemment premium du téléphone. Oui, ses précédentes fuites concernant le dos LED ont attiré beaucoup d’attention, mais c’était à un moment où les spécifications et le prix du téléphone n’étaient pas connus. C’est un jeu plutôt différent maintenant.

Nothing a choisi de se battre sur le design et l’expérience dans un marché dominé par les spécifications. Les semaines à venir nous diront s’il réussira dans sa campagne. Carl Pei est connu pour son admiration envers Steve Jobs. Il va devoir le canaliser maintenant !