Téléphone à fonctionnalités VoLTE : La dernière pièce du puzzle Jio

Dans un article précédent, j’avais expliqué pourquoi un téléphone à fonctionnalités VoLTE de Jio avait un sens stratégique très fort. J’avais écrit l’article bien avant que les images du téléphone à fonctionnalités VoLTE de Jio ne fuient sur Internet, bien que des nouvelles du téléphone aient fuité au moment où il a été effectivement publié. Maintenant que les images du téléphone à fonctionnalités VoLTE de Jio ont été divulguées, je pense qu’il ne s’agit que d’une question de temps avant que nous voyions Jio le dévoiler officiellement. La plupart des gens penseraient que c’est juste un autre téléphone. Cependant, je pense que le téléphone à fonctionnalités VoLTE de Jio est comme la pièce manquante d’un puzzle qui révèle l’image plus grande clairement.

1. Les applications ont maintenant du sens !

Comme beaucoup d’autres, j’avais toujours vu Jio comme une entreprise de télécommunications malgré le fait que Jio insiste à plusieurs reprises sur le fait qu’il s’agit d’une entreprise numérique. J’ai examiné toutes les applications et services Jio dans le passé et je peux dire avec confiance que Jio a dû passer pas mal de temps et d’argent sur eux. Jio TV a toutes les chaînes que l’on pourrait attendre d’un service de câble ou de DTH. De même, Jio Music a un vaste catalogue de chansons et Jio Mags propose actuellement une large gamme de magazines (certains d’entre eux très chers) gratuitement. Licencier tout ce contenu de leurs propriétaires respectifs aurait coûté pas mal d’argent. Et pourtant, malgré le fait que les applications Jio soient suffisamment décentes, je n’étais jamais optimiste à leur sujet.

En raison de son statut d’opérateur 4G, le marché cible initial de Jio était restreint aux personnes habituées à utiliser des smartphones. Après tout, les premiers à faire le saut vers la 4G seraient ceux qui utilisent déjà la 3G. Mais voici le problème avec les personnes habituées à utiliser des smartphones : les amener à télécharger et utiliser de nouvelles applications est presque impossible. Si un utilisateur de smartphone régulier veut regarder des vidéos, il ouvrira probablement YouTube et non Jio TV. Pour la musique, il ouvrira probablement Saavn et non Jio Music. Et pour la lecture, il y a de fortes chances qu’il utilise déjà Pocket ou une autre application similaire - peu de chances qu’il opte pour Jio News.

Les opérateurs de télécommunications du monde entier ont essayé et échoué à amener les gens à utiliser leurs applications internes et la plupart du temps, les gens relèguent les applications des opérateurs à des bloatwares qui prennent de l’espace et des ressources. C’est pourquoi peu importe à quel point Jio insistait sur le fait qu’il s’agissait d’une entreprise « numérique », je n’étais jamais convaincu par le récit parce que je savais qu’à notre époque, il était peu probable que les gens changent leurs préférences d’applications.

Cependant, maintenant que les images du téléphone à fonctionnalités VoLTE ont fuité, les investissements de Jio dans ses applications et services commencent à avoir beaucoup de sens. L’objectif de Jio est de s’assurer qu’un grand volume de données circule à travers son réseau, ce qu’il peut monétiser. Maintenant, pour qu’un grand volume de données circule à travers le réseau de Jio, l’entreprise a besoin de beaucoup d’utilisateurs. J’ai expliqué dans mon article précédent comment le téléphone à fonctionnalités VoLTE sera très instrumental pour aider Jio à gagner 100 millions ou plus de vrais abonnés.

Mais le fait est que, construire un téléphone à fonctionnalités VoLTE ne peut pas garantir automatiquement la consommation de données. Pour que les gens consomment des données, ils ont besoin d’applications et de services. Ce téléphone à fonctionnalités VoLTE fonctionnerait soit avec un système d’exploitation personnalisé, soit avec un fork d’Android - il y a très peu de chances que Jio puisse mettre le Play Store sur l’appareil car il ne répondrait probablement pas aux normes de compatibilité de Google pour la certification GMS. Même si un Play Store apparaissait d’une manière ou d’une autre sur ce téléphone à fonctionnalités VoLTE, l’expérience utilisateur d’applications comme Netflix, YouTube, Saavn, etc., est peu susceptible d’être bonne car ces applications ont été conçues avec une interface tactile à l’esprit tandis que le téléphone à fonctionnalités VoLTE a un clavier T9, qui serait la manière par défaut d’interagir avec le smartphone.

La solution pour Jio est de prendre les choses en main et de construire du contenu et des services eux-mêmes, ce qui est exactement ce que l’entreprise semble avoir fait. Jetez un œil à l’image du téléphone à fonctionnalités VoLTE de Jio ci-dessous. Les quatre premiers boutons en haut du clavier T9 sont des boutons pour My Jio, Jio TV, Jio Cinema et Jio Music. Bien que je sois sûr que Jio aimerait voir les gens utiliser les applications et services Jio sur leurs Androids et iPhones, je suis plus que certain que la raison pour laquelle Jio a investi autant dans les applications et services est les téléphones à fonctionnalités VoLTE. Jio n’avait d’autre choix que de faire les choses en interne - en fait, le téléphone à fonctionnalités VoLTE lui-même est quelque chose que Jio a fait en interne.

2. Ouvrir la porte à une tarification différenciée

J’ai toujours pensé que Jio voudrait appliquer une tarification nulle ou différente pour ses propres applications et services afin de lui donner un avantage sur la concurrence. Avant le lancement commercial, il y avait quelques indices à ce sujet, considérant que Jio séparerait les données consommées par les applications Jio et d’autres applications chaque fois que j’essayais de produire une facture via l’application My Jio. Toutes les applications Jio sont hébergées sur un intranet et ces applications ne peuvent pas être accessibles tant que vous n’avez pas de numéro Jio. La décision du 8 février de la TRAI sur la tarification des données différenciées avait fait une exception pour le contenu hébergé sur des intranets, mais l’autorité a rapidement clarifié que toute tentative de contrecarrer la concurrence en utilisant la clause de l’intranet ne serait pas acceptée et serait toujours considérée comme une violation.

Je pense maintenant que Jio serait d’une manière ou d’une autre capable d’appliquer une tarification nulle / différenciée pour ses propres applications et services grâce à son téléphone à fonctionnalités VoLTE. Le téléphone à fonctionnalités VoLTE serait chargé des applications et services de Jio et je suis sûr qu’il y aurait à peine une application ou un service tiers qui fonctionnerait sur le téléphone. Même s’il y en a, Jio empêcherait probablement les gens de sideloader des applications ou des services.

Maintenant, tout ce que Jio doit faire est de maintenir un ensemble de tarifs pour ses téléphones à fonctionnalités VoLTE et un ensemble de tarifs pour les personnes qui utilisent Jio sur leurs Androids ou iPhones. Il faut garder à l’esprit que les règles actuelles de la neutralité du net n’empêchent que les opérateurs d’appliquer une tarification nulle pour les services ou de facturer des prix différents pour différentes applications/sites web. Les règles n’empêchent pas les opérateurs de maintenir un ensemble de tarifs différent pour différents appareils. C’est une pratique courante pour les opérateurs de s’associer à des fabricants d’appareils et de fournir des données gratuites.

Jio peut faire de même pour ses téléphones à fonctionnalités VoLTE : les forfaits de données pour les téléphones à fonctionnalités VoLTE peuvent être considérablement moins chers que ceux des smartphones normaux. De l’extérieur, il pourrait sembler que Jio ne fait que regrouper des forfaits de données moins chers avec ses téléphones à fonctionnalités VoLTE et cela est parfaitement légal et normal. Mais puisque le téléphone à fonctionnalités VoLTE serait chargé uniquement des applications et services Jio, Jio appliquerait indirectement une tarification nulle / différenciée pour ses propres applications et services.

3. Faire des données le produit final

Jio ne cessait de dire qu’à la fin de la journée, son objectif était de « donner du pouvoir » à l’homme ordinaire avec la technologie. Le slogan de l’entreprise disait également autant : « Jio Digital life. » Je n’étais pas convaincu par cela parce que lorsque vous construisez un réseau 4G seul, vous vous limitez aux personnes qui possèdent des appareils 4G et au mieux, seulement 10 % de la population indienne possède un appareil 4G. Comment peut-on donner du pouvoir à l’« homme ordinaire » lorsque son réseau est inaccessible à 90 % de la population ?

Le téléphone à fonctionnalités VoLTE est la réponse de Jio. Il rendra le terminal final aussi bon marché que possible pour que les gens puissent accéder à son réseau 4G. Cependant, les prix des terminaux finaux ne sont pas seuls responsables du manque d’adoption des données en Inde. La voix est si populaire en Inde parce qu’elle est un produit final. Lorsque la voix a commencé à gagner en popularité en Inde, c’était parce que la seule fonction de la voix était de vous permettre de parler à quelqu’un qui était loin. Vous composiez simplement le numéro de la personne à qui vous deviez parler, appuyiez sur le bouton vert et voilà, vous pouviez commencer à parler et vous déconnecter en appuyant sur le bouton rouge.

Les données, en comparaison, ont été plus une plateforme que les gens devraient savoir comment utiliser. Le cas d’utilisation des données n’est pas immédiatement clair à moins que vous ne soyez quelqu’un de technophile. Je sais que cela peut sembler étrange pour l’équipe geek, mais nos esprits ont été programmés pour utiliser les données à tel point que nous ne réalisons même pas que nous utilisons en fait des données comme une plateforme pour diverses activités et non comme un produit final. Nous comprenons la variété des tâches que nous pouvons accomplir avec, disons, 1 Go de données ou 3 Go de données, mais le concept de Mo et Go et les tâches qu’ils peuvent accomplir n’est toujours pas clair pour une grande majorité de personnes. Les données n’ont pas encore été converties en un produit final, en partie parce que les smartphones devenaient de plus en plus complexes, accomplissant de plus en plus de fonctions. Nous utilisons nos smartphones pour regarder des vidéos, passer des appels VOIP, naviguer sur Twitter, écrire des e-mails, lire des nouvelles, etc., et tout en faisant tout cela, nous souscrivons à un certain forfait de données en Mo ou Go. Maintenant, si vous êtes quelqu’un qui sait comment utiliser ces Mo et Go, alors dépenser de l’argent pour un forfait de données a du sens, mais si vous ne savez pas quoi faire de ces Mo et Go, alors un forfait de données semble être un gaspillage d’argent.

Certains pourraient soutenir que les applications dans le cas des smartphones sont les produits finaux, mais encore une fois, la manière dont ces applications peuvent être utilisées et à quels tarifs n’est pas toujours proportionnelle. Par exemple, si je recharge avec, disons, 100 Rs et que j’obtiens 85 Rs de temps de conversation, alors je peux être raisonnablement sûr de passer environ 70-80 minutes d’appels. D’autre part, recharger avec un forfait de données de 100 Rs ne peut pas me garantir X nombre de vidéos YouTube car différentes vidéos ont différentes longueurs et résolutions.

Je crois que Jio est dans une position unique pour enfin pouvoir faire des données le produit parce qu’il contrôle le réseau, les applications ainsi que l’appareil. À l’ère actuelle, alors que vous pouvez acheter un forfait de données de 1 Go chez Airtel, vous devez acheter un appareil chez Samsung et peut-être utiliser YouTube pour regarder des vidéos : trois parties différentes qui ne sont en aucun cas liées entre elles. Dans le cas du téléphone à fonctionnalités VoLTE de Jio, cependant, vous utiliserez le réseau de Jio, un appareil Jio et les applications de Jio. Cela place Jio dans une position unique car il peut vendre ses applications comme des produits finaux.

Regardez de plus près comment les applications sont placées sur le téléphone à fonctionnalités VoLTE de Jio. Elles ont des boutons séparés pour elles-mêmes qui n’ont besoin d’être pressés que pour que l’application soit en action - tout comme vous appuyeriez sur des chiffres sur un clavier pour composer quelqu’un. Deuxièmement, puisque vous utiliserez l’application de Jio sur le réseau de Jio, Jio peut enfin commencer à vous facturer un tarif fixe indépendant de la quantité de données utilisées. Par exemple, Jio peut simplement mettre une étiquette de prix fixe de Rs X /mois pour accéder à toutes les applications qui viennent avec le téléphone à fonctionnalités VoLTE de Jio, peu importe combien ou combien de temps vous l’utilisez. Cela aidera enfin Jio à convertir les données en un produit final. Tout comme les gens payaient Rs X pour parler pendant X minutes, ils paieront Rs Y/mois à Jio pour accéder à toutes les applications et services de Jio. Pensez-y comme les gens paient actuellement leur fournisseur de câble ou de DTH local un montant fixe par mois, indépendamment de l’utilisation et accèdent à diverses chaînes en utilisant la télécommande. Le téléphone à fonctionnalités VoLTE de Jio sera le même.

Les gens paieraient pour Jio en pensant qu’ils paient pour les diverses applications sur le téléphone tandis que la partie utilisation des données est complètement cachée du client pour la plupart. Je suis fermement convaincu que plutôt que le prix bas du téléphone à fonctionnalités VoLTE, le fait que le téléphone convertisse les données en un produit final qui est à portée de clic est ce qui permettrait à Jio de « donner du pouvoir » aux utilisateurs finaux avec la technologie.

4. Deux forfaits, deux publics

Jio servirait deux types de consommateurs. Beaucoup de personnes vivant dans des zones urbaines utiliseraient Jio juste comme un fournisseur de connectivité. Des personnes comme moi (et d’autres personnes relativement technophiles) qui ont déjà leur propre destination préférée pour lire des nouvelles, regarder des vidéos, etc., et ont leur propre appareil préféré utiliseraient Jio comme un simple tuyau. Notre intérêt pour Jio serait limité à ses forfaits de données et à la rapidité et au coût de son réseau. Nous pourrions être séduits par les futurs forfaits GigaFiber de Jio. Il y a une très bonne opportunité pour Jio de regrouper ses forfaits de données mobiles et ses forfaits de large bande et de les vendre à ce public.

D’autre part, son téléphone à fonctionnalités VoLTE servirait également des personnes qui veulent des données comme produits finaux. Ces personnes n’auraient aucune idée de ce que sont les Mo ou les Go, mais elles achèteraient probablement un téléphone à fonctionnalités VoLTE de Jio et paieraient un montant fixe par mois pour accéder à Jio Music, Jio TV et Jio Movies. Ici, Jio regrouperait contenu, données et terminal final. Jio agirait comme un véritable fournisseur de « solutions numériques » dans ce cas.

Le téléphone à fonctionnalités a encore plus de sens maintenant !

Beaucoup de ce que Jio fait maintenant devient très clair. Le téléphone à fonctionnalités VoLTE jouera un rôle majeur dans tous les plans de Jio, permettant à l’entreprise d’atteindre un public plus large et justifiant également ses investissements massifs dans le contenu et les services. La vie numérique Jio semble tellement plus possible maintenant.