Pourquoi un téléphone à fonctionnalités VoLTE a du sens pour Reliance Jio

Cela fait presque quatre mois et demi que Jio a lancé ses services au public. Selon le dernier rapport financier Q3 de RIL, la base d’abonnés de Jio a atteint 72,4 millions au 31 décembre 2016. Je suis assez sûr qu’avant la fin de leur offre gratuite le 31 mars 2017, Jio aurait vendu plus de 100 millions de SIM. On pourrait présumer qu’avec Jio ayant vendu 100 millions de SIM, leur objectif d’atteindre 100 millions d’abonnés est atteint, mais comme je l’ai expliqué dans mon article précédent, le nombre de SIM vendues est à peine indicatif du nombre d’abonnés réels que Jio a réussi à obtenir.

Il y a eu des rapports sur Jio produisant un téléphone à fonctionnalités VoLTE. Certaines personnes ont exprimé leurs pensées sur pourquoi elles pensent qu’un téléphone à fonctionnalités VoLTE de Jio n’a aucun sens. Dans une certaine mesure, elles ont raison, après tout, un réseau 4G et un téléphone à fonctionnalités sont diamétralement opposés. D’un côté, un réseau 4G est le meilleur en matière de technologie télécom, tandis qu’un téléphone à fonctionnalités semble obsolète comme les réseaux 2G sur lesquels ils fonctionnent. Cependant, après réflexion, il devient clair pourquoi un téléphone à fonctionnalités VoLTE de Jio a du sens et dans cet article, j’essaierai d’expliquer cela.

1. Ils l’ont déjà fait auparavant et doivent élargir le marché

Il faut se souvenir de l’ancienne aventure de Reliance dans les télécoms. Lorsque RIL est entré dans le domaine des télécoms en Inde vers 2003 avec un réseau CDMA, ils ont lancé une vague de téléphones CDMA bon marché qui étaient accompagnés de temps de conversation gratuits. Donc, un téléphone à fonctionnalités VoLTE bon marché de Reliance ne serait pas la première fois qu’ils prennent une telle mesure, car ils l’ont déjà fait dans le passé.

La prochaine chose à garder à l’esprit est l’objectif de Jio de 100 millions d’abonnés. Comme je l’ai dit, les chiffres actuels de Jio ne concernent que les SIM vendues et sont à peine indicatifs du nombre d’abonnés réels que l’opérateur a réussi à obtenir. Le problème ici est la taille totale du marché, de par le fait d’être un opérateur uniquement 4G, Jio ne peut s’adresser qu’aux personnes possédant un smartphone 4G. Dans mon article précédent, j’avais estimé que le nombre total de smartphones 4G en circulation en Inde est d’environ 100 à 120 millions et il n’y a absolument aucun moyen pour Jio de commander 80 % de ce marché, considérant que d’autres opérateurs de télécommunications déploient également rapidement leurs propres réseaux 4G.

Pour les besoins de cet article, supposons qu’à la mi-2017, le nombre total de téléphones 4G en circulation augmente à 150 millions. Même alors, pour que Jio ait 100 millions d’abonnés, cela signifierait capturer 66 % du marché, ce qui est extrêmement peu probable, car aucun opérateur en Inde n’a réussi à obtenir plus de 40 % de part de marché dans les réseaux 2G ou 3G. Il y a quatre concurrents sérieux pour la 4G en Inde, à savoir Vodafone, Idea, Airtel et Jio. De manière optimiste, chacun aurait 25 % du marché 4G, mais même si un ou deux des opérateurs ont plus de 25 %, le maximum qu’ils pourraient atteindre serait de 35 à 40 %.

Même si vous pensez que mes calculs sont erronés, pensez juste à la 3G un instant. Cela fait presque 6 ans que la 3G a été lancée en Inde et pourtant aucun opérateur de télécommunications en Inde n’a réussi à obtenir plus de 50 millions d’abonnés 3G. Je conviens que les smartphones 3G étaient chers au départ, mais leurs prix ont considérablement diminué ces derniers temps. En six ans, aucun opérateur de télécommunications indien n’a réussi à obtenir plus de 50 millions d’abonnés. Pour que Jio capture 100 millions d’abonnés en moins d’un an, cela impliquerait que Jio obtienne un taux d’adoption 12 fois supérieur à celui de ses pairs 3G. Bien que la pénétration des smartphones soit plus élevée et que les prix soient beaucoup moins chers maintenant, cela reste encore insuffisant pour faciliter une augmentation de 12 fois de l’adoption.

Une solution pour Jio serait d’attendre que les forces du marché jouent leur rôle afin que les téléphones 4G augmentent organiquement à mesure que les prix des composants continuent de baisser et que de plus en plus d’utilisateurs de téléphones à fonctionnalités passent au smartphone 4G. Mais cela nécessiterait que Jio attende encore plusieurs années pour atteindre son objectif de 100 millions et donnerait à ses concurrents plus de temps pour améliorer et étendre leurs réseaux 4G, annulant ainsi l’avantage du premier arrivé de Jio.

La deuxième solution pour Jio serait de se lancer sur le terrain et d’élargir eux-mêmes la base 4G, et c’est ce que je crois qu’ils vont faire avec le téléphone à fonctionnalités VoLTE 4G. Au lieu d’attendre que les forces du marché jouent leur rôle, Jio va élargir la base eux-mêmes. Le problème ici et la solution rappellent beaucoup le lancement du réseau CDMA de Reliance. Lorsque Reliance a lancé un réseau CDMA pan-indien, l’un des facteurs limitants était qu’aucun fabricant ne fabriquait de téléphones CDMA en raison des redevances qu’ils devaient payer à Qualcomm, donc Reliance a commencé à fabriquer des téléphones CDMA eux-mêmes et les a vendus à des prix dérisoires. Certaines personnes pourraient se demander pourquoi un téléphone à fonctionnalités ? Pourquoi pas un smartphone ? Je vais expliquer cela dans la section suivante.

2. Le prix n’est pas toujours le facteur limitant

Les gens pensent que le prix seul est le facteur limitant en ce qui concerne l’adoption des smartphones. Il est vrai que lorsque les prix des smartphones continuent de baisser, l’adoption augmente, mais le prix seul n’est pas le facteur limitant. Il y aura toujours un certain groupe d’Indiens qui n’utiliseront que des téléphones à fonctionnalités et rien d’autre, et tôt ou tard, ce groupe va commencer à émerger et des solutions personnalisées pour répondre à ce groupe devront être formulées.

Pour beaucoup de gens, la courbe d’apprentissage de l’utilisation des smartphones est tout simplement trop raide et ils ont résisté aux smartphones tout ce temps. Il est bon de garder à l’esprit qu’il s’est écoulé près de 6 ans depuis que les smartphones Android ont commencé à avoir un impact en Inde et beaucoup de gens ont choisi de ne pas monter à bord du train des smartphones, non pas à cause du prix, mais à cause de la courbe d’apprentissage associée à l’utilisation d’un smartphone. Pour les personnes lisant cet article, accepter le fait que l’utilisation d’un smartphone peut être difficile serait difficile, après tout, la plupart d’entre nous consacrent la grande majorité de notre temps aux smartphones et pensent simplement que c’est une partie intégrante de notre corps que nous connaissons de fond en comble. Cependant, en dehors de nos villes et villages, il y a un grand nombre de personnes pour qui l’utilisation d’un smartphone est encore une science roquette et ces personnes continueront à s’en tenir aux téléphones à fonctionnalités peu importe à quel point les smartphones deviennent bon marché. Pour avoir un aperçu de la difficulté que certaines personnes ont à utiliser des smartphones, lisez cet article de TechCrunch. Avoir un téléphone à fonctionnalités VoLTE aidera Jio à servir ce marché. Si Jio peut combiner la simplicité des téléphones à fonctionnalités et les faire fonctionner sur leur réseau 4G, alors il y a évidemment une chance raisonnable que ces clients sautent.

Dans le cas des clients utilisant des smartphones 3G, ils ont déjà eu un avant-goût des applications et, par rapport à la 2G, d’une donnée relativement rapide. La probabilité que ces utilisateurs 3G passent aux smartphones 4G avec de meilleures spécifications est beaucoup plus élevée que celle des utilisateurs de téléphones à fonctionnalités et pour répondre à cette démographie, Jio a déjà sa série de dispositifs LYF.

3. Contre AVoID

En plus de servir le marché des téléphones à fonctionnalités, il y a l’aspect de l’écrasement d’AVoID (Airtel, Vodafone, Idea). Si vous remarquez, un aspect de Jio a été de priver AVoID de ses sources de revenus, c’était la raison principale derrière le fait que Jio a rendu ses services vocaux gratuits, car cela rendrait instantanément 75 à 80 % des revenus actuels d’AVoID inutiles.

Mais depuis qu’AVoID a révélé sa réponse à Jio, une chose est claire. Ils prennent très soigneusement un coup uniquement pour leurs clients 4G et personne d’autre. Prenons, par exemple, la récente révision des forfaits de données. Les révisions ont été faites de telle manière qu’AVoID peut maintenir ses marges sur les clients de téléphones à fonctionnalités et 3G. Par exemple, le récent forfait de 345 Rs d’Airtel donne 1 Go de données 3G pour les appareils 3G et 4 Go de données 3G/4G uniquement si quelqu’un possède un appareil 4G. Il est bon de savoir qu’avant le lancement de Jio, le pack de données 1 Go d’Airtel était de 245 à 255 Rs selon le cercle.

Donc, si vous regardez cela, le forfait de 345 Rs n’est pas vraiment un gain pour les utilisateurs 3G en termes de données supplémentaires, à part les appels vocaux gratuits qui sont inclus. Maintenant, quand il s’agit d’appels vocaux également, certaines personnes feront en moyenne des appels à un tarif moins cher que ce qu’elles avaient payé auparavant, mais certaines personnes paieront également plus involontairement, en particulier les adolescents. Je fais juste des appels vocaux d’une valeur d’environ 50 à 70 Rs chaque mois même sans aucune réduction de tarif, donc dans le pack de 345 Rs, Airtel réaliserait en fait une belle marge de 30 à 50 Rs sur des adolescents comme moi.

Les PDG d’AVoID ont clairement fait comprendre leur approche envers Jio dans plusieurs interviews. Ils auront des forfaits et des offres modulaires. Les forfaits sont ce qu’AVoID offrirait à ses clients 3G/4G pour les empêcher de passer à Jio, mais l’approche modulaire de facturation séparée pour les packs de données, la voix, la réduction de tarif, etc., continuera dans le cas des appareils uniquement 2G. Même dans le cas des forfaits, AVoID donne évidemment le meilleur forfait aux clients 4G par rapport à ceux qu’ils donnent aux clients uniquement 3G. Ainsi, AVoID sera en mesure de maintenir ses marges héritées dans le cas des clients 2G/3G tout en devant perdre des marges uniquement sur les clients 4G. Avoir une fonctionnalité VoLTE et sa série de téléphones LYF permettra à Jio de s’adresser au marché qu’AVoID a restreint aux plans modulaires, c’est-à-dire les utilisateurs de téléphones à fonctionnalités et de s’assurer qu’AVoID saigne de tous les côtés.

4. Régulations récentes et Jio étant une entreprise numérique

La plupart des gens supposent que Jio subit une perte sur son téléphone à fonctionnalités VoLTE et cela peut en effet être vrai, mais il existe de nombreuses façons pour l’entreprise de récupérer ses pertes. Tout d’abord, il faut prendre en considération les récentes recommandations de données gratuites de la TRAI. Le régulateur a recommandé de fournir 100 Mo de données gratuites par mois aux personnes vivant dans des zones rurales et les opérateurs seraient remboursés pour cela par le fonds USOF.

À l’heure actuelle, Jio a la couverture 4G la plus large de toute l’Inde grâce à sa bande basse de 850 MHz. Si Jio devait lancer un téléphone à fonctionnalités VoLTE à 999 Rs, alors un grand nombre d’entre eux seraient utilisés dans des zones rurales où le réseau de Jio atteindrait.

Ces 100 Mo de données gratuites peuvent être dépensés de la manière que l’utilisateur final juge appropriée et les téléphones à fonctionnalités VoLTE de Jio seraient préchargés avec de nombreuses applications Jio telles que Jio TV, Jio Cinema, etc. Il ne serait pas exagéré de supposer que certaines des personnes qui utilisent leurs 100 Mo de données gratuites pour utiliser les applications Jio seraient contraintes de dépenser encore plus de leur propre poche et d’acheter un pack de données.

Enfin, s’il y a une chose que nous oublions tous, c’est que Jio aime se voir comme une entreprise numérique englobant toutes les solutions et pas seulement comme un opérateur de télécommunications. Une grande partie des investissements de Jio a été consacrée à la création de contenu et de services. Des applications comme Jio TV contiennent littéralement toutes les chaînes d’un opérateur DTH. Pensez juste au montant d’argent que Jio a dû dépenser pour obtenir toutes ces licences de contenu pour l’application Jio TV. Ensuite, il y a Jio Music et une pléthore d’autres applications Jio telles que Jio Money, Jio Mags, Jio newspaper, etc.

En essence, Jio a déjà dépensé une somme substantielle d’argent pour construire des “solutions numériques” espérant que ces solutions numériques porteront leurs fruits à long terme. Maintenant, si tant d’argent a été dépensé pour des applications et des services, il est logique pour Jio d’investir de l’argent dans des dispositifs terminaux qui rendraient ces applications et services aussi largement disponibles que possible et le dispositif terminal qui élargirait véritablement la portée des applications et services de Jio serait le téléphone à fonctionnalités VoLTE Jio à 999/1500 Rs.

Le meilleur dans tout cela serait que ces téléphones à fonctionnalités VoLTE Jio fonctionneraient probablement avec un système d’exploitation personnalisé sans magasin d’applications, donc les clients seraient par défaut bloqués sur les applications et services de Jio. Cela ne fait que renforcer le cas du téléphone à fonctionnalités VoLTE de Jio.

Conclusion

Il y a beaucoup de raisons de suggérer qu’un téléphone à fonctionnalités VoLTE Jio est maintenant presque un fait accompli et je l’ai expliqué dans cet article. Maintenant, quand ce téléphone à fonctionnalités VoLTE sera lancé par Jio et comment le marché le recevra reste à voir. Mais une chose est sûre, si Jio sort effectivement un téléphone à fonctionnalités VoLTE et qu’il s’avère être un succès, cela aura d’énormes répercussions sur l’ensemble du marché des smartphones. Les utilisateurs de téléphones à fonctionnalités actuels qui évitent les smartphones en raison de leur complexité auront un moyen de consommer du contenu tout en résistant aux smartphones grâce au téléphone à fonctionnalités VoLTE Jio et si cela se produit, alors la croissance du marché des smartphones pourrait effectivement diminuer.