La mise à jour de Windows 10 d'octobre 2018 est de nouveau déployée, toujours pleine de défauts

La mise à jour d’octobre de Windows 10 toujours incompatible avec certains GPU AMD

Après un retard de plus d’un mois, Microsoft a enfin relancé sa dernière mise à jour de Windows 10 d’octobre 2018 (version 1809) le 14 novembre. Quand on pensait que la part de problèmes de Windows 10 d’octobre 2018 était loin d’être terminée, il ne semble pas que ce soit le cas.

Microsoft a mis à jour sa page d’historique des mises à jour de Windows 10 pour la version 1809 qui fournit des détails sur les problèmes affectant le client Windows 10 ainsi que le serveur.

« Les lecteurs mappés peuvent ne pas se reconnecter après le démarrage et la connexion à un appareil Windows », déclare Microsoft, notant que les symptômes incluent un X rouge sur les lecteurs réseau mappés dans l’Explorateur de fichiers.

Voici l’état actuel de Windows, version 1809, Windows Server 2019 et Windows Server, version 1809 qui sont affectés au 14 novembre :

| | Date | | État actuel | | Plates-formes affectées | | Détails | |

| | 14 novembre 2018, 18h00 PT | | Problème connu | | - Windows 10, version 1809

• Windows Server 2019

• Windows Server, version 1809 | | Les lecteurs mappés peuvent ne pas se reconnecter après le démarrage et la connexion à un appareil Windows. Les symptômes incluent :

• Dans l’Explorateur de fichiers, un « X » rouge apparaît sur les lecteurs réseau mappés.

• Les lecteurs réseau mappés apparaissent comme « Indisponible “ lorsque vous exécutez la commande net use à partir d’une invite de commande.

• Dans la zone de notification, une notification s’affiche, « Impossible de reconnecter tous les lecteurs réseau. » Contournement : Voir KB4471218 pour des scripts de contournement afin de reconnecter automatiquement un lecteur réseau mappé lorsque vous vous connectez à l’appareil. Prochaines étapes : Microsoft travaille sur une solution et fournira des mises à jour dans le délai de 2019. | |

| | 14 novembre 2018, 18h00 PT | | Blocage de mise à niveau en place | | - Windows 10, version 1809

• Windows Server 2019

• Windows Server, version 1809 | | Microsoft et Trend Micro ont identifié un problème de compatibilité avec le logiciel OfficeScan et Worry-Free Business Security de Trend Micro lors de la tentative de mise à jour vers Windows 10, version 1809. Pour garantir une expérience de mise à jour sans faille, nous bloquons les appareils exécutant les produits de sécurité des points de terminaison d’entreprise affectés pour qu’ils ne reçoivent pas Windows 10, version 1809, jusqu’à ce qu’un correctif critique spécifique de Trend Micro (CP) soit appliqué. Prochaines étapes : Pour des informations sur la disponibilité des correctifs critiques pour ces produits, veuillez vous référer au portail de support commercial de Trend Micro. | |

| | 14 novembre 2018, 18h00 PT | | Blocage de mise à niveau en place | | - Windows 10, version 1809

• Windows Server 2019

• Windows Server, version 1809 | | Remarque : AMD ne prend plus en charge les unités de traitement graphique (GPU) Radeon HD2000 et HD4000. Après la mise à jour vers Windows 10, version 1809, les onglets de Microsoft Edge peuvent cesser de fonctionner lorsqu’un appareil est configuré avec des cartes vidéo AMD Radeon HD2000 ou HD4000. Les clients peuvent recevoir le code d’erreur suivant : « INVALID_POINTER_READ_c0000005_atidxx64.dll ». Certains utilisateurs peuvent également rencontrer des problèmes de performance avec l’écran de verrouillage ou le ShellExperienceHost. (L’écran de verrouillage héberge des widgets, et le ShellExperienceHost est responsable de diverses fonctionnalités de shell). Contournement : Pour garantir une expérience de mise à jour sans faille, nous bloquons les appareils avec des processeurs graphiques AMD Radeon HD2000 et HD4000 de recevoir Windows 10, version 1809. Prochaines étapes : Microsoft enquête sur ce problème. | |

Comme vous pouvez le voir ci-dessus, Microsoft rencontre un problème de compatibilité entre la mise à jour 1809 et le logiciel OfficeScan et Worry-Free Business Security de Trend Micro.

« Si un client essaie de récupérer et d’appliquer la mise à jour de Windows 10 d’octobre 2018 via Windows Update avant d’appliquer le correctif critique requis de Trend Micro (CP) – validé par certaines versions de pilote – il ne pourra pas obtenir la mise à jour pendant une période de 60 jours à partir de la sortie officielle de la mise à jour de Windows 10 d’octobre 2018. Veuillez noter qu’il n’y aura pas de message d’avertissement », a déclaré Trend.

« Si un client essaie d’appliquer la mise à jour de Windows 10 d’octobre 2018 via un package d’installation avant d’appliquer le correctif critique requis de Trend Micro (CP) – encore une fois validé par certaines versions de pilote – un message d’avertissement apparaîtra pour notifier le client de d’abord mettre à niveau le produit Trend Micro. »

Une page de support concernant le problème ainsi que ses correctifs a été publiée par Trend Micro. Les correctifs ne sont disponibles que pour OfficeScan. De plus, à la demande de Trend Micro, Microsoft a bloqué la mise à jour 1809 pour les appareils exécutant ces produits de sécurité jusqu’à ce qu’un correctif de Trend Micro ait été installé. Les correctifs ne sont disponibles que pour OfficeScan.

De plus, les machines avec des cartes vidéo AMD Radeon HD 2000 ou HD 4000 rencontrent des problèmes. Si vous utilisez l’une de ces cartes, le nouveau build de Windows affiche un code d’erreur « INVALID_POINTER_READ_c0000005_atidxx64.dll » et verrouille l’écran.

Pendant ce temps, Microsoft déclare qu’elle travaille sur une solution mais avertit les administrateurs de ne pas s’attendre à une solution avant « le délai de 2019 ».

Compte tenu de la part de problèmes entourant encore la dernière mise à jour de Windows 10 d’octobre 2018, il serait conseillé aux utilisateurs d’attendre un peu avant d’installer une nouvelle mise à jour du système d’exploitation.

Source : Microsoft, ZDNet