Mise à jour de Windows 10 causant des problèmes de connectivité Internet en pleine épidémie de Coronavirus

Depuis son apparition en 2015, Windows 10 a rencontré de nombreux bugs qui ont eu un impact sur les utilisateurs à grande échelle. Heureusement, Microsoft a corrigé la majorité de ces bugs avec des mises à jour régulières du logiciel Windows 10.

Malheureusement, un nouveau bug réseau dans la mise à jour de mars de Windows 10 a maintenant affecté toutes les versions prises en charge de Windows 10 et de Windows Server.

En raison de ce bug réseau, la majorité des applications Windows 10 comme Office 365, Microsoft Teams, Internet Explorer et Outlook ne peuvent pas accéder à Internet et affichent une connectivité Internet limitée ou inexistante dans les paramètres Réseau et Internet.

Voici donc tout ce que vous devez savoir sur ce bug nouvellement découvert.

LIÉ : La mise à jour Windows 10 KB4540673 cause un “Écran bleu de la mort”

Table des matières

• Bug de connectivité réseau Windows 10
• Problème de connectivité Internet en pleine épidémie de Coronavirus
• Correction du problème de connectivité Internet

Bug de connectivité réseau Windows 10

Lorsqu’un utilisateur de Windows 10 utilise un proxy configuré manuellement ou automatiquement, il peut rencontrer des problèmes de connexion à Internet avec des applications qui utilisent les API de mise en réseau WinHTTP ou WinInet de Windows.

Ce bug affectera très probablement les utilisateurs qui dépendent fortement des services VPN.

Selon Microsoft,

“Les appareils utilisant un proxy configuré manuellement ou automatiquement, en particulier avec un réseau privé virtuel (VPN), pourraient afficher un statut de connexion Internet limité ou inexistant dans l’Indicateur d’État de Connectivité Réseau (NCSI) dans la zone de notification. Cela pourrait se produire lorsqu’ils sont connectés ou déconnectés d’un VPN ou après avoir changé d’état entre les deux,”

Microsoft a également ajouté que,

“Les appareils ayant ce problème pourraient également avoir des difficultés à atteindre Internet en utilisant des applications qui utilisent WinHTTP ou WinInet. Des exemples d’applications qui pourraient être affectées sur des appareils dans cet état sont les suivantes, mais ne se limitent pas à Microsoft Teams, Microsoft Office, Office365, Outlook, Internet Explorer 11 et certaines versions de Microsoft Edge.”

Problème de connectivité Internet en pleine épidémie de Coronavirus

Le monde entier est actuellement confronté à l’épidémie de Coronavirus. En tant que mesure préventive, la plupart des entreprises ont demandé à leurs employés de travailler à domicile.

Malheureusement, le bug de connectivité réseau récemment apparu dans Windows 10 cause de réelles douleurs pour les millions d’employés qui travaillent à domicile.

Eh bien, si vous utilisez des produits Microsoft au quotidien et que vous avez rencontré un problème similaire, vous pouvez trouver sa solution dans la section suivante de cet article.

Correction du problème de connectivité Internet

Microsoft a reconnu que le bug de connectivité réseau est un problème grave et la société a promis qu’elle publiera une correction en dehors des mises à jour habituelles au “début d’avril”. La mise à jour ne sera disponible que sur le Catalogue de mises à jour Microsoft.

Cependant, vous pouvez actuellement résoudre ce problème en redémarrant simplement votre ordinateur.