Windows 11 VPN ne fonctionne pas (10 solutions)

Êtes-vous incapable d’utiliser un VPN sur votre PC ou ordinateur portable Windows 11 ?

Presque tout le monde utilise des VPN de nos jours pour masquer son adresse IP afin de protéger son identité en ligne et d’accéder à des sites restreints par les FAI ou les gouvernements.

Windows 11 dispose d’un VPN intégré, vous n’aurez donc pas à télécharger une application VPN dédiée sur votre PC.

De nombreux utilisateurs ont opté pour le VPN intégré de Windows 11 car il est beaucoup plus pratique à utiliser.

Malgré le nombre croissant d’utilisateurs optant pour un VPN intégré, les problèmes avec celui-ci deviennent de plus en plus courants.

Les mises à jour système, les pilotes corrompus, le réseau proxy, le pare-feu, etc., peuvent perturber le VPN de Windows 11 et causer des problèmes avec celui-ci.

Table des matières

• Comment résoudre le problème du VPN Windows 11 qui ne fonctionne pas ? - 1. Réinstaller les pilotes réseau WAN
• 2. Mettre à jour Windows 11
• 3. Vider le DNS
• 4. Désactiver le proxy
• 5. Désactiver le pare-feu
• 6. Désactiver IPv6 pour l’adaptateur réseau VPN
• 7. Configurer une exception pour UDP
• 8. Démarrer votre PC en mode minimal
• 9. Utiliser une application VPN tierce
• 10. Réinitialiser le PC

Comment résoudre le problème du VPN Windows 11 qui ne fonctionne pas ?

Passons en revue toutes les étapes que vous pouvez suivre pour résoudre le problème du VPN Windows 11 qui ne fonctionne pas.

1. Réinstaller les pilotes réseau WAN

Si le VPN Windows 11 ne fonctionne pas, cela peut être dû aux pilotes réseau WAN.

Si les pilotes réseau ne sont pas correctement installés ou si leurs fichiers d’installation sont corrompus, cela peut causer ce problème.

Vous pouvez essayer de désinstaller les pilotes réseau WAN pour résoudre le problème avec le VPN. Les étapes ci-dessous vous guideront à travers cela-

• Appuyez simultanément sur les touches Windows + X de votre clavier, puis cliquez sur Gestionnaire de périphériques dans le menu.

• Maintenant, double-cliquez sur Cartes réseau. Cela développera la liste, et vous verrez tous les pilotes réseau.

• Faites un clic droit sur Miniport WAN (IP) puis cliquez sur Désinstaller le périphérique.

• Cliquez sur Désinstaller pour confirmer la suppression du pilote.

• Désinstallez également les pilotes Miniport WAN (IPv6) et Miniport WAN (PPTP) de la même manière.

• Une fois que vous avez désinstallé les trois pilotes, fermez le Gestionnaire de périphériques et redémarrez votre PC Windows 11.

• Le redémarrage devrait réinstaller automatiquement les pilotes. Pour le reconfirmer, ouvrez le Gestionnaire de périphériques et développez la liste Cartes réseau.

• Vous devriez voir ici les trois pilotes que vous avez désinstallés. Si vous ne les trouvez pas, cliquez sur l’onglet Action en haut, puis sur Rechercher les modifications matérielles.

• Cela devrait réinstaller les pilotes réseau WAN.

Après avoir réinstallé les pilotes réseau, vérifiez si le problème est résolu.

2. Mettre à jour Windows 11

Le problème peut également survenir si vous n’exécutez pas la dernière version de Windows 11 ou si vous avez des mises à jour en attente.

La mise à jour de Windows apporte de nouvelles améliorations et des correctifs de bogues, il est donc conseillé de les installer pour maintenir votre système en état optimal.

Vous pouvez mettre à jour votre PC Windows 11 en suivant les étapes ci-dessous-

• Ouvrez la Recherche Windows en appuyant sur le raccourci clavier Windows + S.

• Tapez Vérifier les mises à jour et appuyez sur Entrée.

• Maintenant, cliquez sur le bouton Vérifier les mises à jour dans le panneau de droite.

• Vous verrez que les paramètres commenceront à scanner les mises à jour disponibles.

• Si des mises à jour sont trouvées, vous devrez les installer. Cliquez sur le bouton Télécharger et installer à côté de chaque mise à jour pour les installer.

3. Vider le DNS

Vous pouvez essayer de vider le DNS si le VPN ne fonctionne pas sur votre PC Windows 11.

Cela résoudra non seulement le problème avec votre VPN, mais peut également résoudre des problèmes de connectivité Internet.

Vous pouvez vider le DNS en suivant les étapes ci-dessous-

• Appuyez sur le raccourci clavier Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.

• Ici, tapez cmd et appuyez sur Ctrl + Shift + Entrée. Cela permet d’exécuter l’invite de commandes en tant qu’administrateur.

• Pour vider le DNS, copiez les commandes mentionnées ci-dessous et exécutez-les une par une-

• ipconfig /release

• ipconfig /flushdns

• ipconfig /renew

• netsh int ip reset

• netsh winsock reset

Remarque- Ne pas exécuter les commandes toutes en même temps. Exécutez une commande, attendez que le processus se termine, puis exécutez la suivante.

• Après avoir exécuté toutes les commandes ci-dessus, redémarrez votre PC.

4. Désactiver le proxy

Le proxy peut également être la raison pour laquelle le VPN Windows 11 ne fonctionne pas. Si vous avez le proxy désactivé, envisagez de le désactiver et vérifiez ensuite si vous pouvez utiliser le VPN sur votre PC.

• Ouvrez le Menu Démarrer en cliquant sur l’icône Démarrer.

• Maintenant, tapez Paramètres du proxy dans la barre de recherche et appuyez sur Entrée.

• Désactivez l’option Détecter automatiquement les paramètres.

• Vous verrez un bouton Configurer à côté de Utiliser un serveur proxy ; cliquez sur ce bouton.

• Désactivez le commutateur sous Utiliser un serveur proxy, puis cliquez sur Enregistrer.

Cela désactivera le proxy. Vérifiez le VPN pour voir s’il fonctionne ou non.

5. Désactiver le pare-feu

Si vous rencontrez des problèmes pour utiliser le VPN sur votre PC Windows 11, cela peut être dû au pare-feu.

Souvent, les paramètres du pare-feu peuvent bloquer le VPN et causer de tels problèmes.

Dans ce cas, vous devez désactiver le pare-feu pour résoudre le problème. Vous pouvez le faire en suivant les étapes ci-dessous-

• Appuyez sur la touche Windows et recherchez Pare-feu Windows Defender, puis ouvrez-le.

• Dans le panneau de gauche, cliquez sur Activer ou désactiver le pare-feu Windows Defender.

• Sélectionnez Désactiver le pare-feu Windows Defender (non recommandé) pour les paramètres de réseau privé et paramètres de réseau public.

• Une fois terminé, cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.

6. Désactiver IPv6 pour l’adaptateur réseau VPN

IPv6 peut également causer ce problème avec le VPN sur votre PC.

Essayez de désactiver IPv6 pour votre adaptateur réseau VPN et vérifiez ensuite si vous rencontrez toujours le problème. Voici comment vous pouvez le faire-

• Ouvrez le Menu Démarrer en cliquant sur l’icône Démarrer dans la barre des tâches.

• Ici, recherchez Afficher les connexions réseau et ouvrez-le.

• Faites un clic droit sur l’adaptateur réseau de votre VPN, puis cliquez sur Propriétés.

• Maintenant, décochez Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6), puis cliquez sur OK.

7. Configurer une exception pour UDP

Si le VPN Windows 11 ne fonctionne toujours pas, essayez de configurer une exception pour UDP. Vous pouvez le faire en apportant quelques modifications à l’Éditeur de registre. Voici comment-

• Cliquez sur l’icône Démarrer et recherchez Éditeur de registre dans le Menu Démarrer. Maintenant, ouvrez l’Éditeur de registre.

• Une fois dans l’Éditeur de registre, naviguez à l’adresse suivante en copiant et collant dans la barre d’adresse en haut-

• HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\PolicyAgent

• Ici, recherchez AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule sur le côté droit. S’il n’est pas disponible, faites ce qui suit-
• Dans le panneau de gauche, faites un clic droit sur Policy Agent. Maintenant, cliquez sur Nouveau puis sur Valeur DWORD (32 bits).

• Nommez le nouveau DWORD AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule.

• Double-cliquez sur AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule pour l’éditer.

• Tapez 2 dans le champ sous Données de valeur, puis cliquez sur OK.

• Maintenant, fermez l’Éditeur de registre et redémarrez votre PC.

8. Démarrer votre PC en mode minimal

Parfois, des applications et services tiers exécutés sur votre système peuvent également causer des problèmes avec votre VPN.

Vous pouvez démarrer votre PC en mode minimal pour éviter ce problème avec le VPN.

En mode minimal, votre PC démarrera avec des services et applications minimaux (principalement des services et applications par défaut de Microsoft) et bloquera tous les autres services tiers.

Si le problème est causé par des services et applications tiers, vous ne le rencontrerez pas après un démarrage en mode minimal. Voici comment vous pouvez le faire-

• Appuyez sur la touche Windows et tapez msconfig. Appuyez sur Entrée sur votre clavier, cela ouvrira la Configuration du système.

• Cliquez sur l’onglet Services.

• Maintenant, cochez l’option Masquer tous les services Microsoft. Cliquez sur Désactiver tout. Cela désactivera tous les services à l’exception des services Microsoft.

• Allez à l’onglet Démarrage et cliquez sur Ouvrir le Gestionnaire des tâches. Cela vous amènera à l’onglet Démarrage dans le Gestionnaire des tâches.

• Sélectionnez une application de démarrage et cliquez sur Désactiver. De même, désactivez toutes les autres applications de démarrage ici.

• Après cela, redémarrez votre PC. Cela démarrera votre PC sans applications et services tiers.

• Connectez-vous au client VPN et vérifiez si vous rencontrez toujours le problème.

9. Utiliser une application VPN tierce

Si vous rencontrez des problèmes avec le VPN intégré, essayez d’utiliser un VPN tiers sur votre PC. Vous pouvez rencontrer ce problème en raison de bogues dans le système.

Pour éviter cela, vous pouvez installer et utiliser un service VPN dédié sur votre système.

10. Réinitialiser le PC

Si vous avez suivi toutes les étapes ci-dessus et même essayé d’utiliser l’application VPN tierce sur votre PC, mais que rien ne semble résoudre votre problème, alors vous devriez réinitialiser votre PC.

Ce problème peut être dû à des applications installées ou à des paramètres mal configurés de votre PC Windows.

La réinitialisation du PC annulera tous les changements et restaurera votre système aux paramètres d’usine.

De plus, lorsque vous réinitialisez votre PC, toutes les données de votre PC seront supprimées.

Vous devez avoir une sauvegarde des données sur votre PC afin de pouvoir les restaurer après avoir réinitialisé votre PC.

Suivez les étapes ci-dessous pour réinitialiser Windows 11-

• Ouvrez le Menu Démarrer, tapez Réinitialiser ce PC, et appuyez sur Entrée.

• Maintenant, cliquez sur le bouton Réinitialiser le PC.

• Vous verrez deux options- Conserver mes fichiers, et Tout supprimer. Sélectionnez l’une des deux options pour continuer.

• Maintenant, sélectionnez Téléchargement Cloud pour télécharger et réinstaller Windows depuis Internet. Si vous avez déjà un fichier d’installation de Windows, vous pouvez opter pour Réinstallation locale.

• Suivez les instructions à l’écran pour réinitialiser votre PC Windows avec succès.

• Après la réinitialisation, configurez votre appareil et utilisez le VPN sans aucun problème.

Remarque- Si vous utilisez un ordinateur portable, connectez votre ordinateur portable à une source d’alimentation avant de le réinitialiser.

Mots de la fin

Il est courant de rencontrer des problèmes tels que le VPN Windows 11 qui ne fonctionne pas. Dans la plupart des cas, le problème est causé par un bug temporaire et se résout de lui-même.

Si ce n’est pas le cas, vous pouvez suivre les étapes ci-dessus pour résoudre le problème avec le VPN Windows 11.