Mise à jour Windows envoyant les PC en mode de récupération BitLocker

Si le fiasco de CrowdStrike n’était pas suffisant, la dernière mise à jour de sécurité de Windows de Microsoft de juillet 2024 envoie les PC Windows en mode de récupération BitLocker une fois qu’ils sont démarrés.

Pour ceux qui ne le savent pas, Microsoft a publié sa dernière mise à jour de sécurité obligatoire de Windows de juillet 2024 (KB5040442) le 9 juillet 2024, pour Windows 11 version 23H2 et version 22H2, ainsi que pour Windows Server.

Cette mise à jour apporte plusieurs améliorations aux fonctionnalités existantes, des améliorations à l’application Copilot, la gestion de la sécurité et des comptes, les derniers correctifs de bogues, et bien plus encore.

Bien que certains aient rencontré des problèmes d’installation, ceux qui ont réussi à installer la mise à jour KB5040442 ont été invités à entrer leur clé de récupération BitLocker après avoir redémarré le PC après l’installation.

Pour ceux qui ne le savent pas, la récupération BitLocker est le processus par lequel l’accès à un lecteur protégé par BitLocker peut être restauré si le lecteur ne se déverrouille pas en utilisant son mécanisme de déverrouillage par défaut.

“Après avoir installé la mise à jour de sécurité Windows de juillet 2024, publiée le 9 juillet 2024 (KB5040442), vous pourriez voir un écran de récupération BitLocker lors du démarrage de votre appareil,” explique Microsoft sur le tableau de bord de santé des versions de Windows.

“Cet écran n’apparaît pas couramment après une mise à jour de Windows. Vous êtes plus susceptible de rencontrer ce problème si vous avez l’option de chiffrement de l’appareil activée dans les paramètres sous Confidentialité et sécurité -> Chiffrement de l’appareil.”

Les personnes touchées par ce problème peuvent être invitées à entrer la clé de récupération de leur compte Microsoft pour déverrouiller le lecteur afin de permettre à l’appareil de démarrer normalement depuis l’écran de récupération BitLocker.

Les plateformes affectées par le problème de récupération BitLocker incluent Windows 11 version 23H2, Windows 11 version 22H2, Windows 11 version 21H2, Windows 10 version 22H2, et Windows 10 version 21H2.

De même, plusieurs versions de Windows Server sont également affectées, telles que Windows Server 2022, Windows Server 2019, Windows Server 2016, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012, Windows Server 2008 R2, et Windows Server 2008.

Microsoft enquête sur le problème et devrait fournir une mise à jour lorsque plus d’informations seront disponibles. Cependant, le géant de Redmond a fourni une solution de contournement qui peut aider les utilisateurs à démarrer normalement depuis l’écran de récupération BitLocker.

Selon Microsoft, l’appareil devrait pouvoir démarrer normalement depuis l’écran de récupération BitLocker une fois la clé de récupération saisie.

Pour récupérer la clé de récupération, l’utilisateur peut se connecter au portail de l’écran de récupération BitLocker avec son compte Microsoft, qui fournit des étapes détaillées pour trouver la clé de récupération qui est listée ici : Trouver votre clé de récupération BitLocker dans Windows.