10 Modi per Risolvere il Problema delle Chiamate WhatsApp che Non Suonano Quando il Telefono è Bloccato

Sei mai stato in un posto dove hai perso così tante chiamate WhatsApp, anche quando il tuo telefono non è in modalità silenziosa e è bloccato? Non preoccuparti; non sei solo. Molti utenti Android e iPhone si lamentano di questo bug in cui le chiamate WhatsApp non suonano e non ricevono notifiche di chiamata quando qualcuno chiama mentre il dispositivo è bloccato.

Fortunatamente, puoi facilmente risolvere questo problema con semplici modifiche e impostazioni sul tuo smartphone. Prima di utilizzare uno di questi metodi di risoluzione dei problemi, assicurati che il tuo dispositivo abbia un piano Internet attivo e che la rete cellulare/WLAN sia attivata.

Controlla anche se gli altoparlanti del tuo smartphone funzionano correttamente. Puoi facilmente testare gli altoparlanti riproducendo una canzone o effettuando una chiamata non VOIP. Una volta pronto, segui i passaggi qui sotto per risolvere l’errore “le chiamate WhatsApp non suonano” sul tuo smartphone.

10 Modi per Risolvere il Problema delle Chiamate WhatsApp che Non Suonano Quando il Telefono è Bloccato

Nota: Ci concentreremo principalmente sulla risoluzione di questo bug di WhatsApp su Android, ma la procedura è praticamente la stessa anche su iPhone. Considerando che è una guida alla risoluzione dei problemi, segui le soluzioni passo dopo passo.

Disabilita la Modalità Non Disturbare

La modalità Non Disturbare, nota anche come modalità DND, è una funzione su Android/iOS che silenzia tutte le chiamate in arrivo e le notifiche. Quando questa funzione è attivata, il suono viene automaticamente disattivato. Non sarai quindi in grado di ricevere suoni di notifica dalle app, comprese le chiamate WhatsApp in arrivo.

Nella maggior parte dei casi, la modalità Non Disturbare è la ragione per cui molti smartphone Android perdono chiamate in arrivo. Disabilitare la modalità Non Disturbare può facilmente risolvere i problemi con le notifiche delle chiamate in arrivo di WhatsApp.

Puoi disabilitare la modalità Non Disturbare su Android in molti modi diversi.

1. Scorri verso il basso dalla parte superiore dello schermo per accedere alla tendina delle notifiche.
2. Cerca l’icona di una mezza luna, l’icona per la modalità DND, e toccala.
3. Seleziona “ Disattiva ora ” o “ Disattiva secondo programma ” se la modalità DND è stata impostata per disattivarsi automaticamente a un certo orario.
4. In alternativa, puoi disattivare la modalità DND andando nell’app Impostazioni del dispositivo e poi nelle impostazioni “ Suono e vibrazione ” o “ Suoni e notifiche ”. Trova l’impostazione per la modalità DND e disattivala.

Controlla anche che non hai attivato alcun programma per la modalità glitch. Quando il programma DND è attivato, il tuo dispositivo passerà automaticamente alla modalità DND e silenzierà le chiamate e le notifiche in arrivo. Per disabilitare il programma DND sul tuo smartphone Android, segui i passaggi qui sotto.

1. Vai all’app Impostazioni del dispositivo.
2. Tocca le impostazioni “ Suono e vibrazione ” o “ Suoni e notifiche ”.
3. Scorri verso il basso per trovare la sezione “ Non disturbare ” e toccala.
4. Tocca l’opzione “ Programma ”.
5. Ora seleziona il programma che desideri eliminare. Ora disattiva la modalità DND.
6. Questo disabiliterà la modalità DND automatica sul tuo smartphone.

Abilita le Notifiche di WhatsApp

Un’altra possibile ragione per cui non ricevi notifiche di chiamata potrebbe essere che le notifiche di WhatsApp sono disabilitate. Una notifica viene visualizzata quando un utente riceve un messaggio o una chiamata su WhatsApp. A seconda del dispositivo o delle impostazioni, le notifiche di WhatsApp possono apparire come un banner, suono o vibrazione.

Se non ricevi nessuno di questi tipi di notifica, c’è la possibilità che le notifiche di WhatsApp siano disabilitate sul tuo dispositivo.

Per abilitare le notifiche di WhatsApp su un dispositivo Android, puoi seguire i passaggi qui sotto:

• Apri il tuo smartphone, cerca WhatsApp, premi a lungo sull’app e clicca sul pulsante “i”.
• Clicca sulla scheda Gestisci notifiche.
• Ora attiva il pulsante “ Consenti notifiche ”.
• Scorri verso il basso e abilita anche le notifiche delle chiamate.

In alternativa, puoi anche abilitare le notifiche in-app da WhatsApp. Per abilitare:

• Apri l’app WhatsApp sul tuo dispositivo.
• Tocca i tre punti verticali nell’angolo in alto a destra dello schermo per accedere al menu dell’app.
• Seleziona “ Impostazioni ” dal menu.
• Tocca “ Notifiche.”
• Assicurati che l’interruttore per “ Notifiche ” sia attivato.
• Puoi anche personalizzare le impostazioni delle tue notifiche andando alle sezioni “Tono di notifica” e “Vibra”. Puoi scegliere toni e vibrazioni diversi per i messaggi e le chiamate WhatsApp in arrivo.

Abilita i Dati in Background

Nell’ultima versione di Android, puoi disabilitare l’accesso a Internet per singole app, comprese app come WhatsApp. WhatsApp utilizza la tecnologia Voice over Internet Protocol per effettuare e ricevere chiamate. Se l’accesso a Internet è disabilitato in background, potresti non essere in grado di ricevere chiamate quando il tuo dispositivo è bloccato. Per controllare le impostazioni dei dati in background per WhatsApp su Android:

• Vai all’app Impostazioni sul tuo dispositivo. In alternativa, puoi premere a lungo sull’icona di WhatsApp, andare su impostazioni e toccare Utilizzo dati.
• Tocca “ Rete e Internet ” o cerca l’accesso alla rete e tocca “ Utilizzo dati.”
• Scorri verso il basso per vedere un elenco di app e seleziona WhatsApp.
• Attiva o disattiva l’interruttore accanto a “ Dati in background ”.

Assicurati anche che il risparmio dati sia disattivato. Questo limita l’uso dei dati in background per tutte le app e consente solo alle app che hai autorizzato di utilizzare i dati in background.

Disabilita il Risparmio Energetico

La funzione Risparmio Energetico viene solitamente attivata quando il livello della batteria scende al di sotto di una certa soglia, di solito intorno al 15-20%. Tuttavia, puoi anche attivarla manualmente nelle impostazioni del dispositivo.

Quando il risparmio energetico è attivato, il dispositivo apporta automaticamente modifiche alle impostazioni del dispositivo per prolungare la durata della batteria. Queste modifiche includono la riduzione della luminosità dello schermo, la disattivazione del feedback di vibrazione e la limitazione dell’uso della rete e in background di alcune app.

A volte, la funzione di risparmio energetico può essere la ragione per cui non ricevi notifiche di chiamate WhatsApp quando il tuo dispositivo è bloccato. Puoi facilmente disabilitare il risparmio energetico sul tuo smartphone per risolvere questo problema. Disabilitare il risparmio energetico sul tuo dispositivo potrebbe ridurre la durata complessiva della batteria del tuo smartphone.

Segui questi passaggi per disabilitare il risparmio energetico sul tuo smartphone

• Apri l’app “ Impostazioni ” sul tuo dispositivo.
• Cerca le impostazioni “ Batteria ” o “ Cura del dispositivo ”.
• Nelle impostazioni della batteria, troverai l’opzione per disabilitare “ modalità risparmio batteria ” o “ modalità risparmio energetico “.
• Tocca l’interruttore per disabilitare la modalità risparmio batteria.
• Verrà visualizzato un messaggio di conferma. Tocca “OK” o “Spegni” per confermare.
• Una volta disattivata con successo la modalità risparmio batteria, le prestazioni e le funzioni del tuo dispositivo torneranno alla normalità.

Cancella la Cache di WhatsApp

Cancellare i dati e la cache dell’app è il metodo più collaudato per risolvere la maggior parte degli errori in qualsiasi app. Utilizzare questo metodo per WhatsApp può anche facilmente risolvere gli errori delle notifiche delle chiamate. Cancellare la cache di WhatsApp rimuoverà i file temporanei che l’app ha memorizzato. Questo non eliminerà alcun dato o impostazione importante di WhatsApp. Puoi seguire i passaggi qui sotto per cancellare la cache di WhatsApp.

• Apri il tuo smartphone e cerca WhatsApp
• Ora, premi a lungo sull’icona di WhatsApp per visualizzare alcune opzioni. Nelle opzioni, clicca sul pulsante “ i ”.
• Ora clicca sulle impostazioni di utilizzo dello spazio di archiviazione
• Ora clicca su Cancella cache e tocca OK per confermare

Aggiorna WhatsApp

Se un bug in WhatsApp sta causando problemi con le notifiche delle chiamate, aggiornarlo all’ultima versione può facilmente risolvere il problema. Per aggiornarlo all’ultima versione, segui i passaggi qui sotto.

1. Apri l’app Google Play Store o Apple App Store sul tuo dispositivo.
2. Tocca l’immagine del profilo nell’angolo in alto a destra.
3. Tocca “ Gestisci app e dispositivo.”
4. Nella sezione “ Aggiornamento disponibile ”, cerca WhatsApp. Se è disponibile un aggiornamento, vedrai il pulsante “ Aggiorna ” accanto ad esso.
5. Tocca “ Aggiorna ” per avviare il processo di aggiornamento.
6. Quando richiesto, conferma di voler aggiornare l’app toccando “ OK ” o “ Accetta ” per accettare i termini.
7. Attendi che l’aggiornamento venga scaricato e installato. Questo potrebbe richiedere alcuni minuti, a seconda delle dimensioni dell’aggiornamento e della velocità della tua connessione Internet.
8. Una volta completato l’aggiornamento, puoi aprire l’app e utilizzare la versione aggiornata.

Aggiornare le app all’ultima versione non solo risolve i bug, ma migliora anche le prestazioni e la sicurezza di WhatsApp, aggiunge nuove funzionalità e altro ancora.

Aggiorna i Servizi Google Play

I Servizi Google Play sono un servizio in background per dispositivi Android che consente alle app di utilizzare notifiche push, servizi di localizzazione, Google Maps e altro. I servizi Google Play svolgono un ruolo importante per il corretto funzionamento dell’app. Se noti mai problemi con l’app, aggiornare i servizi Google Play potrebbe risolvere molti bug dell’app, comprese le problematiche relative alle notifiche delle chiamate di WhatsApp.

• Apri l’app Google Play Store sul tuo dispositivo.
• Nella schermata principale del Google Play Store, clicca sulla tua foto profilo
• Tocca “ Le mie app e giochi.”
• Nell’elenco delle app che devono essere aggiornate, cerca “ Servizi Google Play.” Se non riesci a trovare l’app, significa che non è disponibile alcun aggiornamento per l’app. Se non riesci a trovare l’app per qualsiasi altro motivo, puoi toccare questo link per visitarla direttamente.
• Tocca “ Aggiorna ” accanto ai Servizi Google Play per avviare il processo di aggiornamento.
• Una volta completato l’aggiornamento, vedrai una notifica che l’app è stata aggiornata.

Disinstalla e Installa WhatsApp

Disinstallare e reinstallare le applicazioni è anche uno dei migliori modi per risolvere gli errori. Tuttavia, è necessario seguire i passaggi corretti prima di disinstallare l’app.

Nota che disinstallare WhatsApp eliminerà tutte le chat, i media e le impostazioni associate all’app. Si consiglia di eseguire il backup dei dati prima di disinstallarlo. Apri WhatsApp sul tuo dispositivo > Tocca i tre punti nell’angolo in alto a destra dello schermo e poi tocca Impostazioni> Chat > Backup chat > Esegui backup ora per avviare il processo di backup. Una volta completato il backup, puoi disinstallare WhatsApp sul tuo smartphone.

Forza la Chiusura di WhatsApp

Forzare la chiusura è un altro metodo popolare di risoluzione dei problemi delle app per vedere se l’app sta causando problemi. Quando forzi la chiusura di un’app, essa smette di utilizzare risorse come memoria e dati. Forzare l’app a fermarsi non elimina alcun dato o impostazione di WhatsApp. Impedisce solo a WhatsApp di funzionare in background.

Per forzare la chiusura di WhatsApp su un dispositivo Android, puoi fare quanto segue:

• Vai alla schermata principale del tuo dispositivo e tocca l’icona App, che ti porterà all’elenco delle app installate.
• Trova WhatsApp nell’elenco delle app, premi a lungo sull’app e clicca sul pulsante i.
• Una volta nell’app, tocca “ Forza chiusura.”
• Conferma di voler forzare la chiusura dell’app toccando “ OK “

Aggiorna il tuo Software

Se hai provato tutti i metodi di risoluzione dei problemi sopra e il problema persiste. Puoi provare l’ultima opzione: aggiornare il tuo smartphone. Aggiornare il tuo software all’ultima versione può risolvere la maggior parte degli errori del sistema operativo che sono la causa dell’errore.

• Vai all’app “Impostazioni” sul tuo dispositivo.
• Scorri verso il basso e tocca “Informazioni sul dispositivo” I diversi smartphone Android hanno impostazioni diverse. In alternativa, puoi utilizzare la barra di ricerca per controllare l’aggiornamento del sistema.
• Tocca “Aggiornamento software.”
• Quando è disponibile un aggiornamento, riceverai una notifica per scaricarlo e installarlo.
• Segui le istruzioni sullo schermo per scaricare e installare l’aggiornamento.

Non Perdere Mai Più una Chiamata WhatsApp

Speriamo che tu sia riuscito a risolvere il problema delle chiamate WhatsApp che non suonano quando il telefono è bloccato. Le soluzioni sono ordinate per i problemi più comuni e semplici fino a quelli rari. E puoi facilmente applicare queste soluzioni senza installare alcun software di terze parti.

Spero che tu trovi utile questa guida. Quale soluzione in questo elenco ti ha aiutato a risolvere il tuo problema con le chiamate WhatsApp? Facci sapere nei commenti qui sotto.

FAQ sul Problema delle Chiamate WhatsApp che Non Suonano

Perché il mio telefono riceve solo chiamate perse ma non suona?

Se stai affrontando questo problema, non sei solo. Molti utenti Android si lamentano dello stesso problema con WhatsApp sui loro dispositivi. Fortunatamente, ci sono soluzioni semplici per risolvere questo problema. Abbiamo compilato dieci possibili soluzioni che puoi applicare al tuo WhatsApp e smartphone.

Come impostare un suono personalizzato per le notifiche di chiamata su WhatsApp?

Per impostare un suono personalizzato per le notifiche di chiamata su WhatsApp, segui i passaggi qui sotto.

1. Apri l’app e tocca i tre punti nell’angolo in alto a destra per aprire il menu.
2. Tocca “Impostazioni” e poi “Notifiche.”
3. Sotto “Notifiche di chiamata,” ora tocca “Tono.”
4. Seleziona il tono personalizzato che desideri utilizzare per le chiamate WhatsApp e clicca su imposta.

Perché WhatsApp non funziona quando il telefono è bloccato?

Se WhatsApp (comprese le chiamate WhatsApp) non funziona quando il tuo telefono è bloccato, controlla l’ottimizzazione della batteria. Di solito, gli smartphone hanno un’ottimizzazione della batteria aggressiva, che chiude le app e non le lascia funzionare in background. In alternativa, controlla le impostazioni WiFi/cellulare per vedere se l’Internet viene interrotto per alcune app quando non vengono utilizzate.

Perché il mio iPhone non suona quando ricevo una chiamata WhatsApp?

Se il tuo iPhone non suona quando ricevi una chiamata WhatsApp, prima di tutto, dovresti controllare le impostazioni delle notifiche e assicurarti che ‘Consenti notifiche’ sia attivato. Assicurati anche che le notifiche siano abilitate per la schermata di blocco. In alternativa, controlla se hai attivato la modalità silenziosa o la modalità DND. Raramente, le restrizioni di Screen Time possono interferire con le notifiche delle chiamate di WhatsApp sugli iPhone.