10 Modi per Risolvere il Problema di Crash dell'App YouTube sul Tuo Android e iPhone

YouTube è un servizio super popolare con oltre 2 miliardi di utenti attivi mensili. Le persone usano YouTube per guardare una vasta gamma di video, tra cui video musicali, sketch comici, vlog, video educativi, notizie e altro ancora. Secondo rapporti recenti, un utente medio trascorre più di 40 minuti per sessione a guardare video su YouTube.

YouTube è una grande fonte di intrattenimento e conoscenza, ma a volte si verificano crash e altri problemi. Questo può essere frustrante, specialmente quando sei nel bel mezzo della visione del tuo video preferito.

Ci sono diverse ragioni per cui le app di YouTube possono andare in crash, come versioni obsolete dell’app, problemi di rete, spazio di archiviazione insufficiente, problemi legati al dispositivo e altro ancora. Tuttavia, nella maggior parte dei casi, questi problemi possono essere facilmente risolti se segui semplici passaggi di risoluzione dei problemi.

In questa guida, approfondiremo le ragioni per cui l’app YouTube va in crash sul tuo dispositivo e ti mostreremo come risolvere facilmente i problemi di crash dell’app YouTube sul tuo smartphone. Iniziamo senza ulteriori indugi.

Possibili Cause del Crash di YouTube sul Tuo Smartphone

• App YouTube obsoleta: il problema più comune per cui l’app YouTube va in crash sul tuo smartphone è quando l’app è obsoleta. La versione più vecchia dell’app YouTube potrebbe non essere compatibile con il tuo dispositivo o ottimizzata per l’hardware e il software più recenti e potrebbe anche contenere bug che impediscono all’app YouTube di funzionare senza intoppi.
• Spazio di archiviazione insufficiente: lo spazio di archiviazione insufficiente è un altro problema comune che può causare crash di YouTube sul tuo smartphone. Questo perché l’app richiede una certa quantità di spazio di archiviazione per funzionare. Se lo spazio di archiviazione è limitato, il sistema fermerà automaticamente l’app dal funzionamento.
• Problemi di rete: l’app YouTube richiede una connessione Internet stabile per funzionare. Se hai problemi di rete, potrebbe causare l’inespansione dell’app YouTube o il crash mentre cerca di caricare il contenuto.
• YouTube è inattivo: quando YouTube è inattivo, potresti riscontrare una serie di problemi, come l’impossibilità di riprodurre video, messaggi di errore o crash quando cerchi di utilizzare l’app. L’inattività di YouTube è solitamente causata da problemi con il server di YouTube. In alcuni casi, YouTube potrebbe anche essere inattivo a causa di attacchi informatici o violazioni della sicurezza. Nella maggior parte dei casi, l’inattività è temporanea e la piattaforma tornerà alla normalità una volta risolto il problema. Come utenti, non possiamo fare molto finché il problema non viene risolto.
• App di terze parti: un’altra ragione per cui le app di YouTube possono andare in crash sul tuo smartphone è l’interferenza da parte di app di terze parti. Questo può accadere quando altre app installate sul tuo smartphone entrano in conflitto con YouTube e causano il malfunzionamento dell’app.
• Problema software del dispositivo: il software del dispositivo può anche causare il crash dell’app YouTube sul tuo smartphone. Questo può essere dovuto all’utilizzo di software di sistema obsoleto, hardware del dispositivo incompatibile o file di sistema danneggiati.

Risolvere il Problema di Crash dell’App YouTube nel Modo Giusto

Riavvia il Tuo Smartphone

Iniziamo con le semplici tecniche di risoluzione dei problemi. Riavvia il tuo smartphone. Riavviare il tuo smartphone libererà la memoria del dispositivo e tutti i processi attualmente in esecuzione sullo smartphone. Questo può aiutare a risolvere glitch temporanei o conflitti che causano il crash dell’app YouTube sul tuo smartphone.

Se l’app va in crash ripetutamente, un semplice riavvio può spesso risolvere il problema. Tuttavia, è importante sapere che riavviare il telefono potrebbe non risolvere sempre il problema di crash. Se il problema persiste, puoi provare altre tecniche di risoluzione dei problemi elencate in questo articolo.

Android

• Tieni premuto il pulsante di accensione finché non appare il menu di accensione
• Clicca su Riavvia dall’elenco delle opzioni di menu o scorri per riavviare.
• Il tuo smartphone inizierà ora a riavviarsi. Questo potrebbe richiedere del tempo per riavviare il dispositivo, a seconda del tuo smartphone.

iOS

• Tieni premuto il pulsante di accensione situato sul lato destro del tuo iPhone e il pulsante del volume giù sul lato sinistro del tuo iPhone.
• Continua a tenere premuti i pulsanti finché non appare il cursore di accensione. Trascina il cursore
• Trascina il cursore e poi aspetta qualche secondo finché non si spegne
• Ora premi e tieni premuto il pulsante laterale finché non vedi il logo Apple. Il dispositivo si avvierà e inserisci la password o il Face ID.

Aggiorna l’App YouTube

Aggiorna l’app YouTube sul tuo smartphone. Come accennato in precedenza, utilizzare un’app YouTube obsoleta può causare una varietà di problemi, tra cui crash, tempi di caricamento lenti e problemi di riproduzione video. Per evitare questi problemi, puoi aggiornare l’app YouTube all’ultima versione. Per farlo, vai all’app store sul tuo dispositivo. Scopri come aggiornare l’app YouTube sul tuo dispositivo Android e iOS qui.

Android

• Apri il tuo smartphone e apri Google Play Store
• Clicca sulla tua foto profilo situata nell’angolo in alto a destra del tuo smartphone
• Ora tocca Gestisci app e dispositivi e clicca su Vedi dettagli sotto Aggiornamenti disponibili.
• Ora cerca YouTube e clicca su Aggiorna per aggiornare l’app YouTube all’ultima versione.

iOS

• Apri l’App Store sul tuo smartphone
• Tocca la tua foto profilo situata nell’angolo in alto a destra dello schermo
• Scorri verso il basso e trova l’app YouTube dall’elenco delle app disponibili per l’aggiornamento
• Clicca sul pulsante Aggiorna accanto all’app YouTube.

Spazio di Archiviazione Insufficiente

Il tuo sistema operativo mobile fermerà automaticamente l’esecuzione dell’app YouTube quando lo spazio di archiviazione sul tuo dispositivo è esaurito. La maggior parte delle app, incluso YouTube, richiede una certa quantità di spazio di archiviazione per funzionare. Quando lo spazio di archiviazione è limitato, per evitare altri problemi, il sistema operativo del tuo dispositivo impedisce l’esecuzione delle app per evitare di aggiungere ulteriori dati.

Per evitare questi problemi, puoi liberare la memoria di sistema sul tuo smartphone. Quando lo spazio di archiviazione sul tuo dispositivo è esaurito, viene visualizzato un avviso nella barra delle notifiche che indica che lo spazio di archiviazione di sistema è esaurito.

Puoi liberare spazio di archiviazione di sistema eliminando file e app indesiderati sul tuo smartphone o trasferendo file su un’unità di archiviazione esterna o cloud storage. Puoi utilizzare app come l’app Google Files per gestire e liberare spazio di archiviazione sul tuo smartphone. Ecco una guida rapida e facile su come liberare spazio di archiviazione di sistema con l’app Google Files.

• Scarica e installa l’app Google Files sul tuo smartphone.
• Nella barra di navigazione in basso, vai alla scheda Pulizia.
• Ora vedrai diverse sezioni come pulire file spazzatura, file di grandi dimensioni, eliminare app inutilizzate e altro.
• A seconda delle tue preferenze, vai in qualsiasi sezione e pulisci i file indesiderati sul tuo smartphone.
• L’app Files di Google è attualmente disponibile solo per Android.
• Puoi utilizzare app alternative come Cleaner per iPhone e Smart Cleaner app per pulire i file spazzatura sull’app iPhone.

Se hai spazio di archiviazione limitato sul tuo smartphone, dovresti anche limitare il numero di video che scarichi dall’app YouTube e eliminare i video che hai già guardato. Questo perché i download di YouTube possono occupare ulteriore spazio di archiviazione sul tuo dispositivo.

Problemi di Rete

I problemi di rete sul tuo smartphone possono anche causare il crash dell’app YouTube e altri problemi di prestazioni come caricamento video lento, buffering e altri errori di rete nell’app YouTube. Alcuni dei codici di rete più comuni nell’app YouTube sono errori 500 di server interno.

Per risolvere questo problema, controlla se il tuo dispositivo ha una buona connessione Internet. Puoi farlo tu stesso utilizzando strumenti gratuiti come speed test.net. Basta digitare l’URL del test di velocità nel tuo browser e cliccare sul test dopo aver visitato il sito web. Assicurati di avere una velocità di download di almeno 1 Mbps.

• Apri il tuo browser preferito e inserisci l’URL https://www.speedtest.net/. Questo funziona sia su Android che su iPhone
• Clicca su Vai per avviare il test di velocità della tua connessione.
• Aspetta un po’ finché non vengono visualizzati i risultati del test. Vedrai la velocità di upload e download della tua connessione di rete.
• Come accennato in precedenza, assicurati di avere almeno una velocità di download di 1 MB al secondo.

Lettura Correlata: [RISOLTO] Errore “Sei Offline. Controlla la tua Connessione” su YouTube

Puoi guardare YouTube anche su connessioni Internet molto lente con velocità inferiori a 1 MBps, ma è importante avere connessioni più veloci e affidabili per una migliore velocità e qualità video.

In alcuni casi, il tuo modem o router potrebbe causare problemi di rete. Pertanto, prova a ripristinare il tuo modem o router per vedere se questo risolve il problema.

Controlla lo Stato di YouTube

Un altro buon metodo di risoluzione dei problemi è controllare lo stato dell’app YouTube. A volte, può succedere che YouTube non sia disponibile. Questo può essere dovuto a manutenzione del server o aggiornamenti, o in alcuni casi a causa di attacchi informatici o violazioni della sicurezza.

Durante questi periodi, l’app YouTube potrebbe essere temporaneamente non disponibile o avere prestazioni degradate. Puoi utilizzare siti web come Down Detector per controllare lo stato dell’app YouTube.

• Puoi controllare l’inattività di YouTube sia su smartphone che su PC. Basta aprire il tuo browser e andare all’URL https://downdetector.in/status/youtube/
• Nella schermata principale, vedrai ora il testo principale che indica lo stato attuale dell’app YouTube. Puoi anche scorrere verso il basso e vedere il numero di interruzioni segnalate dagli utenti nelle ultime 24 ore.
• In alternativa, puoi anche installare l’app Downdector sul tuo iPhone e Android per vedere lo stato dell’app YouTube.

Se l’app YouTube sta attualmente affrontando il problema, non c’è molto che tu possa fare come utente per risolvere il problema. Una volta risolto il problema da parte di YouTube, la piattaforma sarà ripristinata e potrai accedere nuovamente all’app YouTube. Tutto ciò che puoi fare è aspettare un po’ finché il problema non viene risolto.

Forza la Chiusura dell’App YouTube

Un altro modo semplice per risolvere il crash di YouTube sul tuo smartphone è forzare la chiusura dell’app YouTube. Questo non solo ti aiuterà a risolvere il problema di crash, ma eliminerà anche tutti i processi in esecuzione che causano il crash dell’app YouTube sul tuo Android o iPhone. Puoi forzare la chiusura dell’app facilmente.

Android:

• Apri il tuo smartphone e cerca l’app YouTube, tieni premuto l’app e clicca sul pulsante I.
• Nella sezione Info app, clicca sul pulsante Forza chiusura per fermare l’app dall’esecuzione. A seconda della marca dello smartphone, questo varia un po’, ma per la maggior parte, il testo Forza chiusura è lo stesso.

iOS:

• Su iOS, non c’è un’opzione diretta per forzare la chiusura di un’app. Puoi semplicemente chiudere o forzare la chiusura delle app in esecuzione scorrendole dalla schermata Recenti.

Cancella la Cache di YouTube

Se forzare l’app YouTube a chiudersi non funziona, prova a cancellare la cache dell’app YouTube sul tuo smartphone. Cancellare la cache libera spazio sul tuo dispositivo e pulisce anche file indesiderati memorizzati dall’app sul tuo smartphone. Come cancellare la cache dell’app YouTube.

Android:

• Sblocca il tuo smartphone e trova l’app YouTube. Tieni premuto l’app e clicca sul pulsante info.
• Ora troverai l’uso della memoria. Questo può variare a seconda del tuo smartphone.
• Ora clicca su Cancella cache per cancellare la cache di YouTube.

iOS:

• Apri l’app Impostazioni sul tuo smartphone e vai alle impostazioni generali
• Tocca la Memoria dell’iPhone e seleziona l’app Youtube.
• Ora clicca su “Cancella” app per cancellare la cache dell’app Youtube.

Disinstalla e Reinstalla l’App

Se il problema di crash di YouTube si verifica ancora, prova a disinstallare l’app YouTube e installare l’ultima versione dell’app YouTube sul tuo smartphone. Disinstallare l’app eliminerà i suoi file di cache e altri file relativi all’app che potrebbero essere danneggiati o in conflitto con i dati che causano il problema. Anche se puoi seguire il metodo tradizionale per rimuovere l’app YouTube dal tuo iPhone, non puoi disinstallare l’app Youtube su Android. Invece, puoi disinstallare gli aggiornamenti andando su Impostazioni > Tutte le app > YouTube > Info app > clicca sul menu a 3 punti verticali in alto a destra e tocca “Disinstalla aggiornamenti.”

Reinstallare l’app ti darà un riavvio, e l’app creerà nuovi file di cache e impostazioni se necessario. Disinstallare l’app rimuoverà anche tutti i download di YouTube e i video memorizzati offline su YouTube. Le tue iscrizioni e altre impostazioni associate al tuo account YouTube non verranno rimosse.

Aggiorna il Tuo Software di Sistema

Se il tuo smartphone ha un software obsoleto, potrebbe non essere completamente compatibile con l’ultima versione dell’app YouTube. Aggiornare il tuo software di sistema all’ultima versione può talvolta aiutare a risolvere il problema. Questo perché gli aggiornamenti di sistema includono correzioni di bug, miglioramenti delle prestazioni e altri aggiornamenti che possono aiutare a risolvere i problemi che potrebbero causare il crash dell’app YouTube sul tuo smartphone. Ecco come puoi aggiornare il tuo software di sistema sul tuo Android e iPhone.

Android:

• Sul tuo smartphone Android, vai su Impostazioni e vai su Informazioni
• Ora cerca Aggiornamento software e tocca su di esso. Questo può variare a seconda della marca del tuo telefono. Se non riesci a trovarlo, utilizza la barra di ricerca e controlla se c’è un aggiornamento software.
• Se è disponibile un aggiornamento, scarica l’aggiornamento e installalo sul tuo smartphone. Questo potrebbe richiedere del tempo, a seconda del tuo smartphone e della dimensione dell’aggiornamento.
• Una volta completato l’aggiornamento, apri l’app YouTube sul tuo smartphone e controlla se il problema persiste.

iOS:

• Apri l’app Impostazioni sul tuo smartphone e vai alle impostazioni Generali
• Successivamente, seleziona “Aggiornamento software“ e controlla se è disponibile un aggiornamento.
• Se l’aggiornamento è disponibile, clicca “Scarica e installa sul tuo iPhone”
• A seconda del tuo iPhone e della dimensione dell’aggiornamento, potrebbe richiedere alcuni minuti per aggiornare il software di sistema.
• Una volta completato l’aggiornamento, apri l’app YouTube sul tuo smartphone e controlla se il problema persiste.

Ripristina il Tuo Smartphone

Se nessuno dei passaggi funziona, prova a ripristinare il tuo smartphone. Questo dovrebbe risolvere il crash dell’app YouTube sul tuo Android o iPhone. Quando ripristini completamente il tuo smartphone, tutti gli errori e i problemi di incompatibilità sul tuo smartphone verranno rimossi, e otterrai un aspetto pulito e fresco.

Assicurati di aver eseguito il backup dei tuoi file importanti quando ripristini il tuo smartphone. Ripristinare rimuoverà tutti i file sul tuo dispositivo e ti darà un nuovo inizio. Quindi è altamente consigliato eseguire il backup o copiare file importanti su un altro dispositivo.

Android:

Qui puoi imparare come ripristinare il tuo smartphone Android e iPhone in semplici passaggi. Varia da dispositivo a dispositivo; qui c’è il metodo più comune che puoi utilizzare. Ricorda che ripristinare il tuo smartphone Android alle impostazioni di fabbrica cancellerà tutti i dati sul tuo smartphone. È altamente consigliato eseguire il backup dei tuoi dati importanti prima di eseguire questa azione.

• Apri Impostazioni sul tuo smartphone Android
• Ora, naviga su Impostazioni di sistema, cerca Opzioni di ripristino e tocca Elimina tutti i dati. Quando richiesto, inserisci il PIN e clicca su Avanti. Ripristinare il tuo smartphone richiederà alcuni minuti.
• Una volta terminato il processo, configura il tuo smartphone come nuovo.

iOS:

• Apri le impostazioni sul tuo iPhone e tocca su Generali
• In fondo, clicca su Trasferisci e Ripristina iPhone
• Per ripristinare alle impostazioni di fabbrica, tocca Elimina tutto il contenuto e le impostazioni
• Tocca Continua e inserisci il codice di accesso.
• Un backup di iCloud verrà creato automaticamente. È altamente consigliato creare un backup per garantire che nessun dato venga perso. Se hai già creato un backup, tocca “Salta backup” in fondo.
• Infine, tocca su Elimina iPhone per eliminare tutto il contenuto e le impostazioni. Questo potrebbe richiedere del tempo, a seconda del tuo iPhone e dei dati memorizzati sul tuo iPhone.

FAQ su Come Risolvere il Problema di Crash di YouTube

Perché l’app Youtube continua a andare in crash sul mio telefono?

Ci potrebbero essere diverse ragioni per cui l’app YouTube continua a andare in crash sul tuo telefono. Ecco alcuni passaggi di risoluzione dei problemi che puoi provare:

1. Controlla gli aggiornamenti: assicurati di avere l’ultima versione dell’app YouTube installata sul tuo telefono.
2. Cancella cache e dati: a volte, cancellare la cache e i dati dell’app YouTube può aiutare a risolvere il problema.
3. Riavvia il tuo telefono: riavviare il tuo telefono può talvolta aiutare a risolvere i problemi dell’app.
4. Disinstalla e reinstalla l’app: se i passaggi sopra non funzionano, prova a disinstallare e poi reinstallare l’app YouTube.
5. Controlla le app in conflitto: alcune app potrebbero entrare in conflitto con l’app YouTube e causarne il crash. Prova a disinstallare eventuali app recentemente installate o app che sospetti possano causare il problema.
6. Controlla gli aggiornamenti software: assicurati che il sistema operativo del tuo telefono sia aggiornato.

Se nessuno di questi passaggi funziona, potresti voler contattare il supporto clienti di YouTube per ulteriore assistenza.

Cosa devo fare se l’app Youtube continua a crashare dopo aver provato tutti i passaggi di risoluzione dei problemi?

Se il problema persiste, prova a contattare il team di supporto di YouTube. Accedi semplicemente al tuo account YouTube, tocca la tua foto profilo e clicca su Invia feedback. Descrivi il problema e allega screenshot del crash di YouTube e clicca su “Invia”. A seconda della disponibilità del team di supporto di YouTube, puoi aspettarti una risposta.

Un virus o malware può causare il crash dell’app Youtube?

Sì, un virus o malware sul tuo dispositivo può potenzialmente causare il crash dell’app YouTube. Questi virus o malware possono influenzare la funzionalità dell’app YouTube e causare problemi come crash, blocchi e prestazioni lente. Per rimuovere il virus, puoi installare app antivirus o ripristinare completamente il tuo smartphone Android alle impostazioni di fabbrica per rimuovere completamente il virus.

Disabilitare altre app in esecuzione in background può aiutare a risolvere il problema di crash dell’app Youtube?

Disabilitare altre app in esecuzione in background potrebbe potenzialmente aiutare a risolvere il problema di crash dell’app YouTube. Quando più app sono in esecuzione in background, possono consumare risorse di sistema, il che potrebbe causare il crash dell’app YouTube.

Disabilitando le app in esecuzione in background, puoi liberare risorse di sistema per l’app YouTube, riducendo potenzialmente la probabilità che vada in crash.

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