Airbnb citato in giudizio dopo che una donna scopre una telecamera nascosta nell'appartamento affittato

Una donna cita in giudizio Airbnb dopo aver scoperto una telecamera video nascosta nel loro appartamento affittato

Una coppia tedesca ha recentemente citato in giudizio Airbnb, poiché avrebbe trovato una telecamera video nascosta durante il loro soggiorno nella proprietà affittata di Airbnb a Irvine, California, due anni fa. La telecamera video con obiettivo grandangolare era posizionata dietro una libreria nel soggiorno ed era presumibilmente piuttosto avanzata. La telecamera non solo registrava audio e video, ma era anche configurata in modo tale da poter essere controllata a distanza.

Presentata da Yvonne Schumacher della Germania, la causa nomina anche i proprietari dell’appartamento, Fariah Hassim e Jamil Jiva, come imputati. Secondo il reclamo, Schumacher e il suo partner Kevin Stockton avevano inizialmente riservato l’appartamento dal 16 dicembre 2013 al 12 gennaio 2014.

Airbnb, che ha messo a rischio la reputazione della sua azienda su comunità, apertura e fiducia, ha dichiarato di avere una “politica di tolleranza zero” per le telecamere nascoste e richiede che gli host rivelino completamente la presenza di tali dispositivi e ottengano il consenso dei loro ospiti. Tuttavia, questo non è sufficiente per Schumacher, che ha ora presentato due accuse di negligenza contro Airbnb, oltre a intercettazione, violazione della privacy e inflizione di stress emotivo contro Hassim e Jiva.

Tutto è iniziato dopo il trasloco per quello che doveva essere un soggiorno rilassante di tre settimane per la coppia tedesca, quando le cose hanno cominciato a andare male. Per cominciare, Schumacher ha dovuto presentare un reclamo ad Airbnb, poiché ha scoperto che il posto era incredibilmente sporco. È stato ancora più allarmante quando Schumacher e Stockton hanno scoperto la telecamera video tra due candele al terzo giorno del loro soggiorno. Si sono resi conto che “la telecamera si muoveva effettivamente, dimostrando che era controllata a distanza dall’operatore della telecamera.”

A complicare l’invasione della privacy c’è il fatto che Schumacher afferma di dormire e, a volte, di girare nuda.

Il reclamo recita in parte:

Nota che, mentre soggiornava come ospite nella proprietà, di notte la signora Schumacher dormiva senza alcun abbigliamento, credendo che con la porta d’ingresso chiusa e le tende delle finestre tirate in tutta la proprietà, fosse protetta da occhi indiscreti. Questa naturale presunzione si è rivelata errata.

Poiché il bagno principale era così sporco, la signora Schumacher ha usato il bagno della camera degli ospiti, il che significava che camminava nuda attraverso l’appartamento dalla camera da letto principale al bagno degli ospiti. In questo modo, camminava in piena vista del soggiorno della proprietà.

Inoltre, il reclamo afferma che Schumacher e il suo partner, Kevin Stockton, parlavano di “questioni altamente personali”, che violavano la sua privacy quotidianamente. Dice anche che hanno fatto ciò che qualsiasi coppia farebbe mentre è in vacanza in un altro paese, che era solo ignoto a loro, il tutto ripreso dalla telecamera.

“La signora Schumacher è profondamente umiliata e arrabbiata per il fatto che la telecamera fosse e/o potesse essere utilizzata per spiarla mentre era completamente svestita e girava all’interno della proprietà,” recita il reclamo. “Inoltre, è stata e continua ad essere preoccupata che esistano immagini di lei in forma elettronica e potrebbero finire su Internet o su qualche altro mezzo.”

Schumacher afferma che Airbnb non ha effettuato un’indagine sui precedenti della coppia che affittava l’appartamento. Di conseguenza, afferma che questo tipo di comportamento era adeguatamente prevedibile da rendere Airbnb colpevole.

A causa dell’inazione di Airbnb, Schumacher afferma di essere stata “sottoposta a un ambiente ostile, intimidatorio e umiliante durante il suo soggiorno nella proprietà.” La causa cerca danni monetari, danni punitivi e, per finire, spese legali.

“Come risultato diretto e prossimo della cattiva condotta di Airbnb,” recita il reclamo, “la ricorrente ha subito danni generali, inclusi, ma non limitati a, umiliazione, shock, imbarazzo, intimidazione, disagio fisico e lesioni, paura, stress e altri danni da provare al momento del processo.”

Chiaramente, questo non è un buon aspetto per Airbnb. Per il momento, Airbnb ha promesso di “difendersi vigorosamente.” Un portavoce ha notato: “Airbnb prende molto sul serio le questioni di privacy. Tutti gli host devono certificare di rispettare tutte le leggi applicabili nelle loro località e sono ovviamente tenuti a rispettare la privacy dei loro ospiti.”