Apple AirTag non funziona? 10 modi per risolvere il problema di connessione

Apple Airtag è un dispositivo di tracciamento che utilizza la tecnologia Bluetooth, una rete a bassa potenza che consente ai dispositivi Apple di comunicare le posizioni, così come l’app Trova il mio per rendere semplice trovare e recuperare i tuoi beni contrassegnati, come chiavi, animali domestici, zaini, bagagli e una varietà di altri oggetti che normalmente avresti difficoltà a trovare.

Tutto ciò che è richiesto è una configurazione semplice con il tuo iPhone e l’attacco dell’AirTag ai tuoi beni, permettendoti di trovarli senza sforzo attraverso avvisi sonori, tracciamento di precisione o su una mappa, tra le altre funzioni utili, in situazioni in cui non sei sicuro della posizione dell’oggetto contrassegnato o lo hai smarrito.

Sfortunatamente, numerosi utenti hanno espresso preoccupazioni riguardo ai loro Apple AirTags che presentano problemi di connettività, sia non funzionando dopo la configurazione che non riuscendo a stabilire una connessione con i loro iPhone.

Questo può essere particolarmente frustrante dato il prezzo di 29 dollari del dispositivo di tracciamento, ma, più spesso che no, è un problema che può essere facilmente risolto.

In questo articolo, discuteremo il fattore comune che causa il problema di Apple Airtag non funzionante e come può essere risolto nel modo migliore. Continua a leggere mentre approfondiamo l’argomento!

Indice dei contenuti

• Perché Apple AirTag non funziona?
• Come risolvere il problema di connessione dell’Apple Airtag? - 1. Riavvia Bluetooth
• 2. Riavvia il tuo iPhone/iPad
• 3. Ricollega l’AirTag
• 4. Ripristina l’Apple Airtag alle impostazioni di fabbrica
• 5. Conferma l’Apple ID sul tuo iPhone
• 6. Abilita la posizione precisa
• 7. Aggiorna iOS
• 8. Sostituisci la batteria
• 9. Ripristina le impostazioni di rete dell’iPhone
• 10. Contatta il supporto
• Fino a che punto puoi tracciare un AirTag?
• Perché l’AirTag non mostra la posizione o mostra una posizione errata?
• Conclusione

Perché Apple AirTag non funziona?

I problemi con gli Apple AirTags spesso derivano da problemi di connettività o piccoli malfunzionamenti all’interno dei dispositivi.

Oltre a questi, i seguenti sono i fattori principali che causano il problema di Apple Airtag non funzionante:

1. Batteria: I problemi di batteria sono un fattore comune dietro i malfunzionamenti dell’Airtag. Potrebbe essere attribuito a un circuito della batteria aperto nel tuo Airtag, derivante da una connessione inadeguata o da un’ostruzione che impedisce una corretta connettività batteria-Airtag.

Questa situazione può verificarsi quando dimentichi di rimuovere la linguetta di plastica che racchiude il tuo Airtag prima di tentare di accoppiarlo o c’è un rivestimento sulla tua batteria che deve essere pulito prima che possa funzionare con il tuo Airtag.

In alternativa, il problema potrebbe derivare da una batteria non funzionante che necessita di sostituzione. Questi sono scenari potenziali in cui una batteria difettosa potrebbe rendere il tuo Apple Airtag inoperante.

2. Non soddisfa i requisiti: Affinché l’Airtag funzioni correttamente con un iPhone, devono essere soddisfatti alcuni requisiti.

Questi requisiti includono la necessità che il tuo iPhone/iPad stia eseguendo iOS 14.5 o una versione recente, la necessità che il Bluetooth sia sia funzionante che attivato sul dispositivo, l’attivazione dell’autenticazione a due fattori sul tuo iPhone e la presenza di una connessione dati mobile attiva o di una rete WiFi.

Se una delle condizioni menzionate rimane non soddisfatta, l’Apple AirTag non sarà in grado di funzionare con il tuo iPhone.

3. Problema di connettività: A volte, il tuo Apple Airtag potrebbe semplicemente non essere in grado di connettersi al tuo iPhone perché il tuo Bluetooth è instabile o i due dispositivi sono lontani l’uno dall’altro quando stai cercando di connetterli.

4. Apple ID: È anche possibile che il tuo Apple AirTag non funzioni correttamente perché hai un Apple ID non confermato sul tuo iPhone, probabilmente a causa di un recente cambio di password. Il dispositivo dipende da un livello specifico di sicurezza sul tuo iPhone per consentirti l’accesso, e se ci sono delle incoerenze nella verifica del tuo Apple ID, smetterà di funzionare.

Altre potenziali cause di questo problema includono un bug di iOS o un Airtag mal configurato. Fortunatamente, la sezione sottostante ti guiderà attraverso metodi provati per risolvere questo problema e ripristinare il tuo Apple Airtag in stato di funzionamento.

Come risolvere il problema di connessione dell’Apple Airtag?

Il problema di Apple Airtag non funzionante può essere risolto con le soluzioni che discuteremo qui. Tuttavia, come soluzione preliminare, disconnetti l’Airtag dal tuo iPhone, disattiva il Bluetooth, riavvia il tuo iPhone, riattiva il Bluetooth e ricollega il tuo iPhone e l’Airtag.

Nella maggior parte dei casi, questo funzionerà, ma se il problema persiste dopo aver fatto ciò, dovresti eseguire la soluzione qui sotto:

1. Riavvia Bluetooth

Hai provato a spegnerlo e riaccenderlo? Questo potrebbe funzionare per l’AirTag e risolvere il problema in questione.

2. Vai su Bluetooth nelle Impostazioni.

3. Disattiva il Bluetooth da lì.

4. Aspetta un minuto e poi riaccendi il Bluetooth. Questo dovrebbe risolvere il problema di connessione dell’Airtag.

2. Riavvia il tuo iPhone/iPad

Se stai riscontrando problemi con il tuo AirTag che non funziona o non si connette, una soluzione semplice ed efficace è riavviare il tuo dispositivo.

Puoi spegnere il tuo iPhone utilizzando i pulsanti fisici o andando su Impostazioni, selezionando Generale e poi scegliendo Spegni.

Dopo aver atteso un minuto, riaccendi il tuo iPhone. Questo dovrebbe aiutare a risolvere il problema.

3. Ricollega AirTag

Per rimuovere un AirTag dal tuo account Apple e poi ricollegarlo, segui questi passaggi:

1. Apri l’app Trova il mio sul tuo iPhone.
2. Seleziona la scheda ‘Oggetti’ in fondo allo schermo.
3. Scegli l’AirTag che desideri rimuovere.
4. Scorri verso l’alto per rivelare ulteriori opzioni.
5. Tocca ‘Rimuovi oggetto’. Questo dissocerà l’AirTag dal tuo Apple ID.
6. Conferma la rimozione seguendo le istruzioni sullo schermo.

Dopo aver rimosso l’AirTag, puoi ricollegarlo:

1. Ricollega l’AirTag: Tieni l’AirTag vicino al tuo iPhone. Dovrebbe essere rilevato automaticamente e apparirà un pop-up sullo schermo del tuo iPhone.
2. Segui le istruzioni sullo schermo per completare la configurazione, che include nominare l’AirTag e registrarlo al tuo Apple ID.

Questo processo rimuoverà efficacemente il tuo AirTag dal tuo account Apple e poi lo ricollegherà come un nuovo dispositivo.

4. Ripristina l’Apple Airtag alle impostazioni di fabbrica

Al alcuni utenti incontrano il problema di Apple AirTag non funzionante a causa di difficoltà nel completare il processo di configurazione sul loro iPhone, spesso risultando dal fatto che l’AirTag sembra essere collegato a un altro Apple ID, che potrebbe essere un problema legittimo o semplicemente un glitch tecnico.

In altri casi, l’AirTag potrebbe inizialmente connettersi all’iPhone dell’utente ma smettere improvvisamente di funzionare. Indipendentemente dalla situazione, puoi risolvere questo problema eseguendo un ripristino sul tuo Apple AirTag. Ecco i passaggi per farlo:

2. Premi delicatamente il coperchio posteriore in acciaio inossidabile del tuo Airtag e ruotalo in senso antiorario per aprire il coperchio posteriore.

3. Rimuovi la batteria dall’Airtag e reinseriscila premendo sulla batteria finché non senti un suono. Il suono indica che la batteria è connessa.

4. Dopo che il suono finisce, ripeti il processo di rimozione della batteria e fissala premendo la batteria nel suo slot finché non senti un suono altre quattro volte. Questo fa un totale di cinque volte.

5. Tuttavia, al quinto giro, dovresti sentire un suono diverso rispetto ai precedenti quattro. Questo indica che l’Airtag è stato ripristinato ed è pronto per essere accoppiato.

Puoi quindi rimettere il coperchio posteriore e accoppiare il tuo iPhone con l’Airtag.

Nota: Affinché il ripristino del tuo Airtag sia efficace nella risoluzione del problema, il precedente utente dell’Airtag (per quelli che non riescono ad accoppiare i loro Airtags) o l’utente attuale (per coloro che hanno problemi dopo l’accoppiamento) deve già averlo disconnesso dal proprio Apple ID. Pertanto, se l’opzione di ripristino non funziona sull’Airtag che stai tentando di utilizzare, indica che è ancora collegato a un Apple ID.

5. Conferma l’Apple ID sul tuo iPhone

Alcuni utenti hanno risolto questo problema di Airtag non funzionante verificando il loro Apple ID sul dispositivo che stanno utilizzando con l’Airtag. Questo approccio funziona perché l’Airtag richiede la verifica dell’Apple ID sul tuo iPhone per funzionare correttamente.

Inoltre, questa soluzione è utile in diversi casi, come quando un utente cambia la propria password Apple ID ma non riesce a confermare l’Apple ID sul suo iPhone che sta utilizzando insieme all’Airtag che ha smesso di funzionare.

In sostanza, ciò implica che non hanno affermato il loro stato di utente autorizzato di quell’Apple ID come inizialmente impostato con l’Airtag.

Ecco come confermare l’Apple ID sul tuo iPhone:

2. Avvia l’app Impostazioni sul tuo iPhone/iPad, quindi fai clic sul tuo nome in cima alla pagina.

2. Seleziona Password e sicurezza.

2. Dovresti vedere Ottieni codice di verifica sulla pagina risultante; fai clic e segui le istruzioni sullo schermo per verificare il tuo Apple ID sul tuo iPhone.

Dopo, puoi ricollegarti con il tuo Airtag e vedere se funziona.

6. Abilita la posizione precisa

La ricerca di precisione è una funzione dell’Airtag che fornisce una direzione più precisa alla posizione di un oggetto contrassegnato quando il dispositivo è in prossimità, a differenza delle normali indicazioni basate su mappa.

Questa funzione utilizza la tecnologia Ultra-Wideband negli iPhone dotati del chip U1 (iPhone 11 e modelli più recenti). Per avere accesso a questa funzione sul tuo Airtag, devi abilitare la posizione precisa sul tuo iPhone.

Tuttavia, alcuni utenti che incontrano difficoltà nell’utilizzare la ricerca di precisione con i loro Apple Airtags non sanno che il problema è dovuto al fatto che non hanno abilitato la posizione precisa sui loro iPhone.

Quindi dovresti controllare e abilitare la posizione precisa sul tuo iPhone seguendo i passaggi qui sotto:

2. Avvia Impostazioni sul tuo iPhone/iPad.

3. Naviga su Privacy e selezionalo. Ora, tocca Servizi di localizzazione.

2. Assicurati che i Servizi di localizzazione siano abilitati, quindi fai clic su Trova il mio dall’elenco delle app sulla stessa pagina.

2. Successivamente, seleziona Durante l’utilizzo dell’app e abilita “Posizione precisa.”

7. Aggiorna iOS

Eseguire una versione obsoleta di iOS può anche essere il motivo per cui il tuo Apple Airtag non funziona. Pertanto, ti consigliamo di aggiornare iOS sul tuo iPhone seguendo i passaggi qui sotto:

2. Vai su Impostazioni e fai clic su Generale.

3. Naviga su Aggiornamento software e selezionalo.

2. Fai clic sull’opzione Scarica e installa.

3. Quindi tocca Installa ora.

8. Sostituisci la batteria

Il funzionamento di un Airtag può essere influenzato da un problema di batteria, che spesso passa inosservato. Se la batteria non è correttamente inserita nello slot della batteria dell’Airtag, il dispositivo non funzionerà.

Quando inserisci una batteria in un Airtag e si attiva, dovresti sentire un suono. Se non c’è suono, suggerisce che la batteria non è correttamente collegata all’Airtag o non funziona.

Un altro scenario è quando la batteria si è esaurita e non può più alimentare l’Airtag. In tali casi, è necessario sostituire la batteria per ripristinare la funzionalità dell’Airtag.

Tieni presente che alcune batterie di ricambio potrebbero avere un rivestimento protettivo, quindi potrebbe essere necessario pulirle con alcool prima che possano alimentare efficacemente il tuo Airtag.

9. Ripristina le impostazioni di rete dell’iPhone

Come già accennato, l’Airtag si basa su un Bluetooth attivo e su una connessione internet per funzionare correttamente.

Se una di queste funzioni incontra un problema sul tuo iPhone o iPad, l’Airtag di conseguenza non funzionerà come previsto. In tali casi, considera di ripristinare le impostazioni di rete del tuo iPhone per risolvere potenzialmente il problema.

Ripristinare le impostazioni di rete riporterà solo le impostazioni di Bluetooth, Wi-Fi e dati mobili alle loro configurazioni predefinite e non influenzerà i tuoi file o altri contenuti memorizzati sul tuo iPhone.

2. Apri Impostazioni sul tuo iPhone e seleziona Generale.

3. Seleziona Trasferisci o ripristina.

2. Fai clic su Ripristina e poi su Ripristina impostazioni di rete.

10. Contatta il supporto

Se il problema persiste anche dopo aver tentato le soluzioni precedentemente menzionate, e il tuo Airtag è ancora nuovo, dovresti contattare il supporto Apple.

Fornisci loro una descrizione dettagliata del problema che stai riscontrando con l’Airtag e dovrebbero essere in grado di assisterti se rientra nel loro ambito di supporto.

Fino a che punto puoi tracciare un AirTag?

La ricerca di precisione, che fornisce tracciamento basato sulla direzione per l’Airtag, richiede che tu sia entro 15-30 piedi dall’Airtag per tracciarlo. Tuttavia, l’Airtag si basa generalmente sulla rete Trova il mio. Questa rete utilizza altri iPhone intorno a un Airtag per determinare e aggiornare la posizione dell’Airtag.

Quindi, finché l’Airtag è vicino a dispositivi Apple con cui può comunicare la sua posizione, può essere tracciato.

Perché l’AirTag non mostra la posizione o mostra una posizione errata?

Quando un Airtag non visualizza la sua posizione, è molto probabile che sia fuori portata di un altro iPhone per aggiornare la sua posizione o non sia vicino al tuo iPhone. Altre cause probabili includono il fatto di non avere il Bluetooth attivato, avere una connessione internet debole o che la connessione tra il tuo iPhone e l’Airtag sia stata compromessa a causa di un problema.

Conclusione

Apple Airtag è un dispositivo ben realizzato che può aiutarti a tenere traccia delle tue cose utilizzando il tuo iPhone o iPad.

Tuttavia, il problema di Airtag non funzionante può verificarsi per una varietà di cause, come dettagliato in questo articolo.

Fortunatamente, le soluzioni che abbiamo menzionato in questo articolo sono note per essere efficaci, quindi una di esse ti aiuterà molto probabilmente a risolvere il problema a meno che non si tratti di un problema hardware, nel qual caso dovrai sostituirlo o ripararlo se è un problema semplice.