Apple colpita da una causa collettiva da 5 milioni di dollari per aver rallentato i vecchi iPhone con iOS 9

Gli utenti di iPhone presentano una causa collettiva da 5 milioni di dollari contro Apple, affermando che il suo aggiornamento iOS compromette le prestazioni dell’iPhone 4s

Una causa collettiva è stata presentata contro Apple in un tribunale distrettuale di New York martedì, chiedendo oltre 5 milioni di dollari di danni per pratiche commerciali ingannevoli e pubblicità falsa. Il querelante Chaim Lerman afferma che lui e altri proprietari di iPhone 4s sono diventati incapaci di utilizzare i loro dispositivi dopo aver aggiornato a iOS 9.

Secondo la causa, i querelanti sono stati costretti a vivere con un dispositivo “lento e pieno di bug” che “disturba la vita quotidiana” o a sborsare centinaia di dollari per un nuovo iPhone.

Dopo l’aggiornamento, i ritardi nel caricamento delle app sia di prima che di terza parte sono significativamente più lunghi, così come le prestazioni generali del dispositivo e la reattività del touchscreen. Alcuni hanno anche segnalato congelamenti e crash degli iPhone. Questo rallentamento delle prestazioni software si dice incoraggi gli utenti a passare dai loro vecchi dispositivi a nuovi iPhone.

In realtà, si legge nel reclamo, iOS 9 interferisce notevolmente con le prestazioni dell’iPhone 4s e, poiché i protocolli di sicurezza di Apple non consentono agli utenti di tornare a versioni precedenti, i proprietari sono stati costretti a scegliere tra un dispositivo inoperabile o spendere centinaia di dollari per una nuova versione.

La causa continua affermando anche pubblicità falsa nelle note di installazione per il nuovo aggiornamento. Le note false pubblicizzavano prestazioni più veloci, maggiore sicurezza, durata della batteria più lunga e altre caratteristiche allettanti. I querelanti sostengono che Apple doveva essere a conoscenza delle prestazioni più lente dell’iPhone 4s dai test interni o da altri mezzi. Tuttavia, le pubblicità dell’azienda, il sito web e la pagina di aggiornamento di iOS non avvertono i proprietari di hardware più vecchio, in particolare i dispositivi iPhone 4s, di potenziali problemi di compatibilità.

La stessa causa è rivolta all’ecosistema di Apple, affermando che gli utenti sono molto più propensi ad acquistare un nuovo dispositivo iOS piuttosto che passare a una piattaforma concorrente come Android. I querelanti sostengono che gli utenti non vogliono reinvestire in contenuti non trasferibili come app e musica.

Questa non è la prima volta che Apple è accusata di obsolescenza programmata, poiché l’azienda è stata colpita da una causa nel 2011 riguardante l’iPhone 3G e iOS 4. Quel caso è stato respinto dal giudice che ha stabilito che l’aggiornamento iOS 4 non era un “bene o servizio” e ha respinto le accuse di pubblicità falsa e pratiche commerciali ingannevoli.

Il giudice del tribunale distrettuale di New York Sterling Johnson, Jr. presiede il caso. Non sono state fissate udienze in questo momento.