L'impegno di Apple in India? Dimentica i negozi e le fabbriche, guarda gli annunci!

Apple ha recentemente rilasciato un nuovo annuncio per iPhone, Dependably Durable. Come quasi tutti gli annunci di prodotti Apple, è breve, si concentra su una caratteristica del prodotto, comunica il messaggio senza bisogno di utilizzare celebrità o iperboli verbali, e ha quel giusto tocco di umorismo.

Ruota attorno al viaggio di una giovane donna in un auto-risciò, un mezzo di trasporto pubblico molto popolare in India. Come chiunque abbia viaggiato in questi veicoli meravigliosamente strani può dirti, il viaggio è folle, con l’auto che si infila in corsie, prende curve brusche e corre verso la sua destinazione con molti sobbalzi (e telefoni) che fanno tremare le ossa. Proprio attraverso questo super sobbalzo, la donna continua a guardare l’IPL in corso sul suo iPhone 15, che oscilla tanto quanto l’auto e anche se cade di tanto in tanto, rimane in condizioni impeccabili.

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Con grandi vendite in India arrivano grandi annunci in India

È un tipico annuncio Apple semplice eppure efficace. Ma non si tratta realmente dell’annuncio in sé, ma del suo pubblico di riferimento. L’annuncio è chiaramente girato in una città o un paese in India, e il personaggio principale è un indiano di classe media molto ‘normale’ (da qui l’auto).

Qualche mese fa, Apple aveva nuovamente utilizzato l’India per mostrare la durata della batteria dell’iPhone 15 Plus in un annuncio intitolato One More, mostrando un padre che riprende un video di suo figlio mentre cerca di rompere un asse di legno in un tipico giardino di famiglia indiano. Ancora una volta, un punto da notare è che l’ambiente era molto di classe media, molto mainstream indiano.

È interessante notare che, qualche anno fa, Apple aveva utilizzato la musica di uno dei leggendari compositori musicali indiani, RD Burman, in uno dei suoi annunci, che mostrava nuovamente un iPhone (un iPhone 13 in questo caso) utilizzato benignamente in uno scenario quotidiano – accompagna un corriere attraverso i suoi vari viaggi in una città, affrontando pioggia, sobbalzi e tutto.

Gli ultimi e, in effetti, un numero di annunci Apple negli ultimi tempi sono un riflesso appropriato dell’importanza crescente del mercato indiano agli occhi del marchio. Questi sono tipicamente annunci Apple ma con un sapore molto distinto – un lontano ricordo dell’annuncio di Leo Burnett per l’iPhone 6, che era incredibilmente prevedibile e avrebbe potuto adattarsi a qualsiasi telefono, con il suo tentativo di mostrare un matrimonio indiano come opportunità fotografiche. Mostra anche il viaggio di Apple in India – da qualcosa di premium e un po’ elitario a qualcosa che sta diventando sempre più parte della classe media mainstream indiana (con un po’ di aiuto da sconti nei festival dello shopping e EMIs, ma questa è un’altra storia).

Non sorprende che questo sapore indiano negli annunci Apple sia aumentato negli ultimi due anni da quando l’iPhone ha scalato le classifiche di vendita – un rapporto IDC afferma che Apple ha spedito più smartphone (iPhone, ovviamente!) nel 2023 rispetto a marchi come OnePlus, Poco, Infinix e Tecno, registrando un tasso di crescita del 38% in un anno in cui Samsung, Oppo e Xiaomi hanno effettivamente registrato una crescita negativa.

Non solo produrre e vendere in India, ma parlare all’India… in modo indiano

C’è stata molta (meritata) discussione sui piani di Apple di produrre dispositivi in India, la sua decisione di aprire Apple Store nel paese e come queste mosse rappresentino l’interesse crescente di Apple per l’India. Bene, pensiamo che siano gli annunci del marchio a riflettere maggiormente dove si trova l’India sulla sua mappa mondiale.

Mentre aprire un negozio o produrre un dispositivo è spesso mirato a istituzioni statali, un annuncio è mirato al pubblico principale del marchio. La decisione di Apple di produrre in India e aprire Apple Store avrà, ovviamente, un impatto sul consumatore indiano, ma queste sono mosse per facilitare la disponibilità dei dispositivi.

Gli annunci, d’altra parte, sono totalmente diretti a generare vendite. Apple avrebbe potuto attenersi ai suoi annunci internazionali per commercializzare i suoi dispositivi in India (lo fa in altri segmenti di prodotto), ma la sua scelta di investire in un annuncio veramente indiano (e gli annunci video sono costosi!) dà un’idea di dove si trova l’India nei suoi piani.

Mostrando l’iPhone nelle mani dei consumatori indiani – e anche di quei consumatori mainstream che viaggiano in auto e sono sollecitati a girare video dei loro figli che vogliono fare karate – Apple ha inviato un messaggio semplice ai suoi consumatori indiani: l’iPhone è proprio a casa nel cuore dell’India. In una mossa sottilmente sensata, Apple ha evitato di utilizzare lingue indiane (le colonne sonore di sottofondo sono spesso frammenti di brani in inglese) eppure è riuscita a mantenere le ambientazioni e le persone unicamente indiane – questo rende gli annunci accessibili in tutta la nazione molto diversificata e in realtà anche a livello globale, poiché non è necessario comprendere una lingua per capire l’annuncio.

È interessante notare che Apple ha seguito un approccio simile in Cina, dove ha pubblicizzato ampiamente ma si crede abbia effettivamente sfondato con il suo epico film ‘Three Minutes’ che rappresentava un brevissimo incontro di tre minuti tra una madre e il suo bambino durante il Capodanno cinese (lavora su un treno quindi può vederlo solo sulla banchina per quel tempo). Il micro film di sette minuti ha fatto riferimento a un iPhone X solo alla fine e per un periodo di tempo molto breve, ma era stato girato interamente in Cina, conteneva dialoghi cinesi ed era incentrato sul Capodanno cinese, e si crede abbia colpito un accordo come pochi annunci hanno fatto in Cina.

Non abbiamo ancora visto un annuncio di natura simile da Apple in India, ma non lo escludiamo. Mani Ratnam che realizza un film di cinque minuti su un tipico viaggio in treno indiano. Potrebbe benissimo accadere.