Facebook può tornare alla sua prima celebrità?

Ho cancellato il mio account Facebook quattro anni fa (nel 2020). Il motivo: non lo trovavo più utile. Da bambino, usavo Facebook solo per pubblicare foto strane e divertenti e mi emozionavo se qualcuno metteva mi piace al mio post e commentava.

Oltre a rimanere aggiornato con il mio cerchio di amici, non trovavo Facebook utile. Inoltre, il feed di Facebook è pieno di annunci, post irrilevanti e contenuti non correlati, il che mi ha fatto passare ad altre piattaforme e cancellare Facebook per sempre.

Non sono tornato sulla piattaforma da quando l’ho cancellata. (Sorprendentemente, questo non accade su ogni piattaforma). Fino a poco tempo fa, ho creato un nuovo account Facebook per controllare lo stato attuale della piattaforma. Non sono solo; secondo le statistiche, tutti i Gen Z hanno abbandonato gli account Facebook e, secondo i dati, solo il 32 percento degli adolescenti usa Facebook ora rispetto al 71 percento nel 2014.

Ma nonostante tutti questi numeri, Facebook è rimasta l’app di social media più utilizzata, con oltre 3,06 miliardi di utenti nel 2024, secondo varie fonti.

Questo solleva la questione sul futuro di Facebook: tornerà a essere popolare, cosa dicono le tendenze e altro ancora? In questa guida, coprirò tutto e risponderò alle tue domande più grandi.

Storia di Facebook: Quando è tutto iniziato

Facebook è stato lanciato nel 2004 da Mark Zuckerberg, inizialmente disponibile solo per gli studenti di Harvard. Tuttavia, in seguito, è stato ampliato ad altre università e ha rapidamente guadagnato 1 milione di utenti in meno di un anno.

Successivamente, nel 2006, Facebook è diventato accessibile a tutti coloro che avevano 13 anni o più, che potevano iscriversi facilmente a Facebook.com e usarlo. Ha anche introdotto diverse funzionalità, tra cui opzioni di condivisione foto e il pulsante mi piace per apprezzare i post.

Da allora, Facebook ha continuato a crescere con diversi investimenti e l’ha ampliato alle aziende introducendo annunci, pagine e opzioni di messaggistica per comunicare con gli altri.

Tuttavia, nel 2012, sono accaduti due eventi importanti: Facebook è diventato pubblico con il più grande IPO dell’epoca, valutato 104 miliardi di dollari, e successivamente ha acquisito Instagram per 1 miliardo di dollari. Facebook ha continuato a dominare i social media e, successivamente, nel 2014, ha acquisito WhatsApp, un’app di messaggistica popolare in tutto il mondo, e ha comprato Oculus VR.

Facebook ha continuato a dominare fino allo scandalo di Cambridge Analytica nel 2018, dove Facebook ha abusato dei dettagli personali di migliaia di utenti. Successivamente, Mark Zuckerberg ha testimoniato davanti al Congresso e dopo ciò, Facebook ha cambiato le sue politiche per interazioni significative. Questo è stato l’inizio del declino di Facebook e della perdita di fiducia in Facebook. Ha avuto un enorme impatto sulla reputazione di Facebook.

La piattaforma di Facebook, Instagram, è cresciuta in utilizzo e la piattaforma cinese di video brevi TikTok è diventata molto popolare. La maggior parte delle generazioni più giovani ha iniziato a utilizzare queste app e a trascorrere più tempo su Instagram e TikTok, riducendo il tempo trascorso su Facebook.

Mentre Facebook ha iniziato ad aggiungere molte funzionalità per riconquistare la fiducia, i Gen Z hanno continuato a utilizzare TikTok e Instagram più di Facebook.

Tuttavia, nel 2020, a causa dell’epidemia di Covid, c’è stata un’aumento dell’engagement su Facebook e altre piattaforme. Instagram, di proprietà di Facebook, ha introdotto i Reels (contenuti video brevi, una copia di TikTok) per competere contro TikTok. È diventato rapidamente popolare e il divieto di TikTok in India ha aiutato notevolmente la crescita dei Reels. Da allora, Instagram è esploso in utilizzo, mentre Facebook ha continuato a soffrire in termini di engagement.

Successivamente, nel 2021, per la prima volta, Facebook ha annunciato un calo dei suoi utenti. Facebook ha riportato il suo primo calo di utenti giornalieri di 1 milione nel Q4 2021. Per ricostruire la fiducia e concentrarsi sul Metaverso, Facebook si è riqualificato come Meta Platforms nel 2021, annunciando il suo passaggio verso l’adozione di AR e VR.

Tuttavia, il Metaverso è ancora nelle sue fasi iniziali e le persone sono pronte per il futuro. Affrontando il calo degli utenti, Facebook ha continuato a introdurre nuove funzionalità ma ha comunque fallito nel riconquistare la fiducia della generazione più giovane e aumentare l’engagement. Ecco la storia completa dei principali eventi di Facebook dalla sua nascita.

Due motivi principali per cui Facebook sta cadendo

Dalla storia degli eventi, mentre lo scandalo di Cambridge Analytica ha fatto perdere fiducia a Facebook, ci sono due motivi principali per cui Facebook sta lottando: a causa dei Gen Z o adolescenti che usano Facebook meno rispetto ad altre piattaforme e la feroce competizione di TikTok e dell’Instagram stesso di Facebook.

Secondo i dati condivisi da Pew Research, nel 2014-2015, il 71% degli adolescenti statunitensi (13-17 anni) usava Facebook, e nel 2022, solo il 32% degli adolescenti statunitensi ha riferito di utilizzare Facebook, e anche tra quegli adolescenti, meno del 20% lo usa quotidianamente, e solo il 2% afferma di utilizzare Facebook frequentemente. A titolo di confronto, YouTube, TikTok, Snapchat e Instagram hanno tutti oltre il 50% di adozione tra gli adolescenti statunitensi.

In un altro sondaggio condotto da ExpressVPN, la maggior parte delle persone usa Facebook per rimanere in contatto con familiari e amici. Secondo i risultati del sondaggio, oltre il 50% degli utenti di età compresa tra 18 e 24 anni e il 45% di quelli di età compresa tra 25 e 34 anni preferiscono altre piattaforme di social media come TikTok e Instagram. Il sondaggio menziona anche che il 39% degli utenti di età compresa tra 18 e 24 anni e il 29% degli utenti di età compresa tra 25 e 34 anni ritengono che Facebook non serva più a uno scopo nelle loro vite, e il 19% degli utenti di età compresa tra 25 e 34 anni ha dichiarato che i problemi di privacy sono un motivo per non usarlo.

Il motivo principale è che i Gen Z percepiscono ampiamente Facebook come una piattaforma per i loro genitori. Molti adolescenti hanno riferito che il feed di Facebook sembra meno coinvolgente e noioso con dibattiti politici e una feroce competizione e contenuti più coinvolgenti provenienti da altre piattaforme come TikTok con il suo fiorente contenuto video breve, Instagram con i suoi Reels, e YouTube con i suoi Shorts, e Snapchat con le sue Storie. D’altra parte, Facebook sta fallendo nell’attrarre la generazione più giovane.

Inoltre, i dati mostrano che molti adolescenti vogliono condividere i loro aggiornamenti in modo privato piuttosto che condividerli pubblicamente. Poiché Facebook incoraggia gli utenti a pubblicare aggiornamenti personali, mentre i Gen Z preferiscono interazioni più private, utilizzano messaggi che scompaiono su Snapchat e modi più privati per condividere informazioni con la loro comunità.

Inoltre, alcuni adolescenti hanno anche riferito di non pubblicare su Facebook perché i membri della loro famiglia connessi potrebbero vedere i loro post. In generale, questo rende Facebook meno attraente per gli utenti Gen Z.

Nonostante il calo di Facebook, alcuni adolescenti usano ancora Facebook per acquistare articoli di seconda mano utilizzando Facebook Marketplace. Facebook ha anche riportato che i mercati di seconda mano sono stati enormemente popolari tra gli adolescenti e stanno vedendo un aumento dell’engagement degli utenti. Inoltre, i Gruppi di Facebook stanno andando bene con gli utenti, e Facebook Messenger è ancora ampiamente utilizzato in alcune regioni per comunicare con gli altri e con i membri della famiglia. Tuttavia, ci sono ancora segni di preoccupazione nonostante questi numeri; poiché molti adolescenti non lo usano per pubblicare e leggere contenuti, l’engagement degli adolescenti è ancora destinato a ridursi in futuro.

Meta (precedentemente Facebook) ha affrontato questo problema e ha dichiarato di aver intrapreso passi per rendere Facebook più coinvolgente per gli adolescenti. L’azienda ha introdotto e aggiunto la pubblicazione cross-platform, utilizzando la base utenti di WhatsApp e Instagram per condividere contenuti direttamente su Facebook. Inoltre, Facebook ha aggiunto i Reels, una popolare piattaforma di video brevi, all’app, il che rende Facebook una piattaforma più incentrata sui video, inclusa la supporto per video di lungo formato.

L’azienda ha anche annunciato algoritmi guidati dall’IA per mantenere i post e i Reels più pertinenti, simili a TikTok, per mantenere gli utenti più coinvolti. Sta anche aggiungendo e migliorando Facebook Marketplace per mantenere gli utenti che comprano e vendono dalle comunità locali, risultando in un maggiore engagement sulla piattaforma. Tuttavia, nonostante gli sforzi di Facebook, l’uso di Facebook tra gli adolescenti continua a diminuire, e solo ~28% degli adolescenti statunitensi usa Facebook, rispetto al 95% che usa YouTube e al 67% che usa TikTok.

Inoltre, l’engagement quotidiano tra gli adolescenti è estremamente basso, il che è ancora una preoccupazione. Tuttavia, gli esperti prevedono che l’interazione su Facebook diminuirà ulteriormente e l’uso di Facebook potrebbe continuare a diminuire a meno che non trovi un modo per attrarre investitori. Inoltre, la feroce concorrenza da parte di altri con contenuti coinvolgenti sta influenzando la quota di mercato di Facebook.

Come può Facebook fare un ritorno?

Prima di entrare nei dettagli, comprendiamo prima il ciclo di vita del prodotto, che può aiutarci a capire perché Facebook è ora in declino e come può riprendersi. Il ciclo di vita del prodotto è il termine comune usato per determinare lo stato in cui si trova il prodotto. Ci sono quattro fasi principali del ciclo di vita del prodotto per qualsiasi produzione.

La fase di introduzione, in cui il nuovo prodotto viene introdotto sul mercato, ha meno utenti e un grande potenziale di crescita. Successivamente c’è l’adozione della crescita, dove gli utenti di massa inizieranno a utilizzare il prodotto, e qui, il prodotto ottiene un rapido aumento degli utenti e un alto engagement. Successivamente c’è la fase di maturità; qui, la crescita diventa più bassa, il mercato può diventare saturo e avrà una base utenti stabile. Infine, c’è la fase di declino, in cui non riesce a rimanere rilevante e gli utenti lasciano per altre piattaforme perché non coinvolge più gli utenti e non aggiunge valore per loro.

Facebook sta passando dalla fase di maturità alla fase di declino per alcuni gruppi demografici. Tuttavia, non è ancora completamente morto. Prima o poi, Facebook può diventare un declino se non riesce a coinvolgere gli utenti. Tuttavia, abbiamo ancora oltre 3 miliardi di utenti attivi con forti entrate da annunci, aziende e mercati che mostrano tendenze positive. Tuttavia, se la piattaforma non rimane rilevante e competitiva, Facebook potrebbe perdere ulteriormente.

La prima cosa è rimanere competitivi e creare contenuti coinvolgenti. Mentre Facebook ha provato diversi modi, come includere direttamente i Reels e contenuti AI cross-platform, ha comunque fallito nel creare un’esperienza di contenuto recente introducendo un nuovo formato video competitivo. Facebook ha una lunga storia di copia di funzionalità invece di costruire prodotti da zero, e inoltre, poiché Meta, la società madre di Facebook, possiede già Instagram, Meta potrebbe continuare a concentrarsi su formati video e rendere un feed guidato dall’IA più simile a TikTok.

Poiché i Gen Z stanno perdendo interesse, Facebook può portare funzionalità progettate appositamente per i Gen Z, come gruppi, messaggistica più sicura e messaggistica cross-platform, che sono già in fase di sviluppo. Soprattutto, a differenza di YouTube, Instagram o anche TikTok, dove i creatori sono al centro della creazione di contenuti, Facebook dovrebbe concentrarsi di più sui creatori, il che può aiutare a produrre contenuti coinvolgenti. Ma comunque, questa sarà una sfida per l’azienda.

Gli input potrebbero sembrare comuni, ma ricorda, Facebook ha anche altri prodotti e hanno cambiato il loro obiettivo da piattaforma sociale a azienda del Metaverso, investendo miliardi di dollari nello sviluppo di AR e VR. Meta ha ancora altri prodotti, ma Facebook domina le classifiche con il maggior numero di utenti e maggiori entrate rispetto a qualsiasi altra app.

Inoltre, Threads, lanciato di recente, ha guadagnato rapidamente utenti ma sta vedendo meno engagement a causa di concorrenti come X (precedentemente Twitter) che stanno diminuendo nell’engagement degli utenti nonostante abbiano raggiunto 100 milioni di utenti all’inizio. È difficile per l’azienda far funzionare di nuovo una nuova piattaforma. Per vincere gli utenti, Facebook deve essere unico piuttosto che solo un altro prodotto in cui gli utenti trascorrono già il loro tempo. Copiare prodotti funziona anche, ma catturare la quota di mercato e rimanere competitivi è importante.

Facebook può risorgere o è troppo tardi?

Se Meta continua a spingere Facebook con Reels, video brevi, contenuti coinvolgenti e un marketplace, potrebbe attrarre utenti in futuro. La generazione più anziana continuerà a utilizzare Facebook. Tuttavia, la crescita degli utenti di Facebook è rallentata a livello globale; i Gen Z stanno lasciando Facebook per TikTok, Snapchat e Instagram. L’engagement sta diminuendo nei mercati chiave. Facebook può riprendersi se la piattaforma la rende più attraente rispetto ad altre, riconquista la fiducia e introduce più funzionalità per rendere l’app rilevante, oppure la piattaforma continuerà a svilupparsi lentamente.