Affrontalo! Le perdite sono lanci di linciaggio

I prossimi dieci giorni vedranno il lancio di quattro telefoni di grande profilo. E ovviamente avranno lanci elaborati, completi di presentazioni dettagliate, una grande presenza mediatica e così via.

Mi chiedo solo di cosa parleranno.

Perché, al momento della scrittura, praticamente tutti i dettagli sui telefoni erano diventati di pubblico dominio. Le persone conoscono i processori, le dimensioni dei display, le fotocamere, la RAM e lo storage e persino alcune caratteristiche speciali – accidenti, c’è anche un buon grado di consapevolezza riguardo al prezzo. A dire il vero, non si può fare a meno di sentirsi un po’ male per le persone che hanno ricevuto il compito di presentare questi prodotti sul palco. Non hanno praticamente più sorprese nel loro arsenale. Qualunque cosa dicano, qualcuno da qualche parte annuirà e mormorerà “ ah, esattamente come da leak. “

E questa non è una nuova tendenza: ne avevamo già parlato in passato. Tuttavia, ciò che sembra essere cambiato è il livello a cui le aziende stesse sono complici in questo intero processo di leak. Mentre in passato, i leak provenivano spesso da produttori di accessori o da chiacchiere informali delle stesse aziende e erano leak nel vero senso della parola – un leak era un’informazione che era trapelata accidentalmente, piuttosto che per design.

Questo sembra essere cambiato.

Ultimamente, i leak sono passati da errori di sicurezza a attacchi strategici. Evidentemente, qualche genio in qualche sala riunioni aziendale ha capito che far trapelare informazioni su un prodotto a “canali selezionati” era un ottimo modo per rimanere nelle notizie, molto prima del lancio. Si potrebbe mantenere il proprio prodotto nei titoli dando “esclusive” su di esso o semplicemente lanciando suggerimenti ai media o persino al pubblico. Come strategia per rimanere nelle notizie molto prima del lancio effettivo, la strategia è buona. Ha solo un piccolo problema: mina totalmente il lancio del prodotto stesso che sta cercando di mantenere nelle notizie. La vittima di questi leak sono i sospiri di sorpresa o gli applausi spontanei che scoppiano quando il pubblico stesso è sorpreso da qualcosa che viene mostrato. Non ci sono conigli nel cappello del prodotto la maggior parte delle volte. Al massimo, un marchio potrebbe essere in grado di sorprendere alcuni con il prezzo, ma a parte questo, se si tratta di un prodotto di alto profilo, è una buona possibilità che tutto sarà già noto molto prima della data di lancio.

Certo, ci saranno alcuni che diranno “ perché l’elemento sorpresa è così importante? “ E questo sembra un buon punto in termini di logica. Dopotutto, l’evento è per mostrare un prodotto, non per fornire intrattenimento casuale alla folla, vero? Ma poi, lascia da parte la logica per un secondo. Le persone al lancio del Macintosh o del primo iPhone avrebbero reagito allo stesso modo se avessero saputo settimane in anticipo cosa stava per arrivare? O perché rimanere limitati alla tecnologia – le persone in tutto il mondo avrebbero reagito allo stesso modo agli episodi recenti di Game of Thrones e Avengers: Endgame se avessero saputo esattamente cosa sarebbe successo nella serie e nel film? E non dirmi la logica “ è difficile mantenere segreti al giorno d’oggi “ – Xiaomi India ha dato una lezione di marketing su come ha nascosto astutamente i dettagli del Redmi Note 7 Pro, anche se continuava a lanciare suggerimenti durante il periodo di preparazione.

E questo è ciò che deve essere tenuto a mente. Come qualsiasi regista cinematografico ti dirà, c’è una sottile linea tra un trailer e uno spoiler. Un trailer suscita curiosità, uno spoiler la uccide. I leak in passato avevano servito a costruire interesse per un prodotto imminente, semplicemente perché erano imprevedibili e avevano anche un certo livello di incertezza perché, ehi, non erano confermati. Molti dei leak attuali, tuttavia, arrivano con un timbro ufficiale – a volte da dirigenti aziendali, reti sociali ufficiali o persino sotto forma di promozioni pre-lancio. Risultato netto: abbiamo quattro telefoni in arrivo la prossima settimana, e molti di noi hanno già le storie pronte con spazi vuoti solo per i prezzi e la data di disponibilità.

Infatti, data questa atmosfera di perdite, ufficiali e non, ci chiediamo se il lancio stesso serva a molto. Mi sorprende francamente perché le aziende affrontano spese considerevoli e si preoccupano per eventi così elaborati, spesso spedendo persone da tutto il mondo e organizzando il loro soggiorno, se il povero evento di lancio è ridotto a fornire solo un timbro ufficiale ai rumor, molti dei quali sono stati seminati e coltivati – oh l’ironia – dalla stessa azienda. I leak sono anche un po’ un’arma a doppio taglio – sì, informano i consumatori del tuo prodotto imminente, ma permettono anche alla concorrenza di avere un’idea di cosa sta per arrivare e prepararsi di conseguenza.

Volete fare molte perdite, ragazzi? Perché non inviare semplicemente un comunicato stampa sul prodotto e tagliare tutte quelle spese per l’evento di lancio? Perché alla fine della giornata, non si tratta di dove hai ospitato cosa e chi è salito sul palco e chi era nel pubblico. Si tratta di perché erano lì in primo luogo.

Il prodotto.

Se è già là fuori e ha solo bisogno di conferma, non ha davvero bisogno di un lancio formale ed elaborato, vero? Non importa cosa dicono i parassiti, i cosiddetti influencer e i loro hashtag.