Google Talk è in Down, Subisce un'interruzione in tutto il mondo [Aggiornamento: È Tornato]

Gli utenti di GTalk di Google in tutto il mondo stanno affrontando un’interruzione al momento. Le persone che utilizzano il popolare client di messaggistica stanno avendo una varietà di problemi, che vanno dall’impossibilità di accedere ai propri contatti a messaggi che non vengono inviati. Il problema è presente sia nella chat di Gmail che nell’app GTalk su Android.

Il Dashboard di stato delle app di Google conferma che Google Talk sta affrontando problemi ed è attualmente non disponibile. Nella pagina di stato dell’app per Gtalk, Google ha confermato lo stesso.

Google sta lavorando sul problema

Siamo a conoscenza di un problema con Google Talk che sta colpendo la maggior parte degli utenti. Gli utenti interessati possono accedere a Google Talk, ma vedono messaggi di errore e/o altri comportamenti imprevisti. Forniremo un aggiornamento entro il 26/07/12 alle 17:20 dettagliando quando ci aspettiamo di risolvere il problema. Si prega di notare che questo tempo di risoluzione è una stima e potrebbe cambiare.

Uno sguardo veloce alla ricerca su Twitter per Gtalk mostra l’importanza di ciò che questa interruzione di GTalk significa per le persone. Il fatto che sia giù per la maggior parte delle persone in tutto il mondo rende la situazione peggiore.

Aggiorneremo questo post man mano che sapremo di più sulla causa e sullo stato dell’app di messaggistica.

Aggiornamento: Ecco il primo aggiornamento. Nessuna buona notizia però.

Stiamo continuando a indagare su questo problema. Forniremo un aggiornamento entro il 26/07/12 alle 18:20 dettagliando quando ci aspettiamo di risolvere il problema.

Si prega di notare che l’ora sopra è in IST (GMT + 5.5).

Aggiornamento 2: Un altro aggiornamento. Non sappiamo ancora cosa ha causato l’interruzione e quando sarà risolta.

Il nostro team sta continuando a indagare su questo problema. Forniremo un aggiornamento entro il 26/07/12 alle 19:20 con ulteriori informazioni su questo problema. Grazie per la vostra pazienza.

Aggiornamento 3: Niente di buono ancora e sono già passate più di 3 ore da quando Google ha riconosciuto il problema.

Stiamo continuando a indagare su questo problema. Forniremo un aggiornamento entro il 26/07/12 alle 20:20 dettagliando quando ci aspettiamo di risolvere il problema.

Aggiornamento 4: Parzialmente ripristinato, ma non per noi. Google non è ancora pronto a rivelare cosa ha causato l’interruzione.

Il servizio Google Talk è già stato ripristinato per alcuni utenti e ci aspettiamo una risoluzione per tutti gli utenti nel prossimo futuro. Si prega di notare che questo intervallo di tempo è una stima e potrebbe cambiare.

Lo stato è ora cambiato in “Interruzione del Servizio” da “Interruzione del Servizio”. Alcuni utenti stanno prevedendo “Google Messenger Unificato”! Grande idea, ma il tempo che Google ha impiegato per risolvere il problema mostra che non erano pronti per questa interruzione.

Aggiornamento 5: È finalmente tornato. Google non sta rivelando le ragioni dietro l’interruzione (ancora). Assicurati di sapere quando Google lo divulgherà.

Il problema con Google Talk dovrebbe essere risolto. Ci scusiamo per l’inconveniente e vi ringraziamo per la vostra pazienza e supporto continuo. Si prega di essere certi che l’affidabilità del sistema è una priorità assoluta per Google e stiamo apportando miglioramenti continui per rendere i nostri sistemi migliori. Se stai ancora riscontrando un problema, ti preghiamo di contattarci tramite il Google Help Center.