Come configurare messaggi di rimbalzo personalizzati in Postfix

Dal Postfix versione 2.3, Postfix supporta messaggi di rimbalzo personalizzati. Questa guida mostra come impostare messaggi di rimbalzo personalizzati in Postfix e la durata massima della coda.

1 Versione di Postfix

Prima di tutto, dovresti scoprire la tua versione di Postfix per assicurarti che supporti messaggi di rimbalzo personalizzati:

postconf -d | grep mail_version

server2:~# postconf -d | grep mail_version  
mail_version = 3.4.13  
milter_macro_v = $mail_name $mail_version  
server2:~#

Se il tuo Postfix è 2.3 o più recente, allora sei a posto.

2 Imposta maximal_queue_lifetime e delay_warning_time

Da http://www.postfix.org/postconf.5.html:

maximal_queue_lifetime: Il tempo massimo in cui un messaggio è in coda prima di essere restituito come non consegnabile.

delay_warning_time: Il tempo dopo il quale il mittente riceve le intestazioni del messaggio di posta che è ancora in coda.

Il comando postconf -n mostra le impostazioni attualmente configurate in /etc/postfix/main.cf, mentre il comando postconf -d mostra le impostazioni predefinite che sono valide a meno che non venga impostato qualcos’altro in /etc/postfix/main.cf.

Per scoprire il valore attuale di maximal_queue_lifetime, puoi eseguire

postconf -d | grep maximal_queue_lifetime  
postconf -n | grep maximal_queue_lifetime

Se postconf -n non visualizza nulla, questo significa che il valore di postconf -d è attualmente in uso:

server2:~# postconf -d | grep maximal_queue_lifetime  
maximal_queue_lifetime = 5d  
server2:~# postconf -n | grep maximal_queue_lifetime  
server2:~#

Lo stesso vale per delay_warning_time:

postconf -d | grep delay_warning_time  
postconf -n | grep delay_warning_time

server2:~# postconf -d | grep delay_warning_time  
delay_warning_time = 0h  
server2:~# postconf -n | grep delay_warning_time  
server2:~#

Se desideri modificare queste impostazioni, puoi utilizzare il comando postconf -e. Scriverà le impostazioni in /etc/postfix/main.cf, ad esempio in questo modo:

postconf -e 'maximal_queue_lifetime = 1d'  
postconf -e 'delay_warning_time = 0h'

Riavvia Postfix dopo:

service postfix restart

Il motivo per cui ci interessano queste due impostazioni è che i loro valori possono essere utilizzati nei messaggi di rimbalzo personalizzati.

3 Crea un messaggio di rimbalzo personalizzato

Da http://www.postfix.org/bounce.5.html:

Il file di template può specificare template per posta non consegnata, posta in ritardo, consegna riuscita o per verifica dell’indirizzo. Questi template sono chiamati failure_template, delay_template, success_template e verify_template, rispettivamente. Puoi, ma non è necessario, specificare tutti e quattro i template in un file di template di rimbalzo.

Ogni template inizia con “template_name = <

Possiamo ora creare il file /etc/postfix/bounce.cf che contiene i template in questo modo (sto usando tutti e quattro i template qui, ma puoi omettere quelli di cui non hai bisogno). È assolutamente importante che il file termini con una riga vuota!

nano /etc/postfix/bounce.cf

#
# Il template di errore viene utilizzato quando la posta viene restituita al mittente;
# o la destinazione ha rifiutato il messaggio, o la destinazione
# non è stata raggiunta prima che il messaggio scadesse nella coda.
#

failure_template = <

Se lo fai, ti preghiamo di includere questo rapporto di problema. Puoi
deliminare il tuo testo dal messaggio restituito allegato.

                   Il sistema di posta
EOF


#
# Il template di ritardo viene utilizzato quando la posta è in ritardo. Nota un trucco carino:
# il template predefinito visualizza il valore delay_warning_time come ore
# aggiungendo il suffisso _hours al nome del parametro; visualizza
# il valore maximal_queue_lifetime come giorni aggiungendo il suffisso _days.
#
# Altri suffissi sono: _seconds, _minutes, _weeks. Non ci sono altri
# parametri main.cf che hanno questo comportamento speciale.
#
# Devi regolare questi suffissi (e il testo circostante) se
# hai impostazioni molto diverse per questi parametri temporali.
#

delay_template = <

Se lo fai, ti preghiamo di includere questo rapporto di problema. Puoi
deliminare il tuo testo dal messaggio restituito allegato.

                   Il sistema di posta
EOF


#
# Il template di successo viene utilizzato quando la posta viene consegnata alla casella di posta,
# quando un alias o una lista viene espansa, o quando la posta viene consegnata a un
# sistema che non annuncia il supporto DSN. È un errore specificare
# un Postmaster-Subject: qui.
#

success_template = <

Puoi personalizzare i messaggi a tuo piacimento. Nei messaggi, puoi usare tutte le variabili di main.cf (ad es. $myhostname). Se dai un’occhiata al delay_template, vedrai che uso le variabili aggiuntive $delay_warning_time_hours e $maximal_queue_lifetime_days. Potresti anche usare $delay_warning_time_seconds, $delay_warning_time_minutes, $delay_warning_time_days, $delay_warning_time_weeks rispettivamente $maximal_queue_lifetime_seconds, $maximal_queue_lifetime_minutes, $maximal_queue_lifetime_hours, $maximal_queue_lifetime_weeks, ma tieni presente quanto spiega http://www.postfix.org/bounce.5.html su queste variabili:

delay_warning_time_suffix: Si espande nel valore del parametro delay_warning_time, espresso nell’unità di tempo specificata da un suffisso, che è uno di secondi, minuti, ore, giorni o settimane.

maximal_queue_lifetime_suffix: Si espande nel valore del parametro maximal_queue_lifetime, espresso nell’unità di tempo specificata dal suffisso. Vedi sopra sotto delay_warning_time per i possibili valori dei suffissi.

Quindi, se usi la variabile $delay_warning_time_minutes invece di $delay_warning_time_hours nel tuo template, dovresti seguirla con la parola “minuti” invece di “ore”.

Successivamente, configuriamo Postfix per utilizzare i template personalizzati:

postconf -e 'bounce_template_file = /etc/postfix/bounce.cf'

Per controllare come appaiono i template quando tutte le variabili sono sostituite con i loro valori reali, e per assicurarti che non ci siano errori nei tuoi template (ad es. una nuova riga mancante alla fine di /etc/postfix/bounce.cf), esegui:

postconf -b /etc/postfix/bounce.cf

server2:~# postconf -b /etc/postfix/bounce.cf  
expanded_failure_text = <  
  
Se lo fai, ti preghiamo di includere questo rapporto di problema. Puoi  
deliminare il tuo testo dal messaggio restituito allegato.  
  
                   Il sistema di posta  
EOF  
  
expanded_delay_text = <  
  
Se lo fai, ti preghiamo di includere questo rapporto di problema. Puoi  
deliminare il tuo testo dal messaggio restituito allegato.  
  
                   Il sistema di posta  
EOF  
  
expanded_success_text = <

Se non vengono mostrati errori, possiamo riavviare Postfix in modo che possa utilizzare i template personalizzati:

service postfix restart

4 Link

• Pagina man di rimbalzo di Postfix: http://www.postfix.org/bounce.5.html
• Parametri di configurazione di Postfix: http://www.postfix.org/postconf.5.html